بروکر ای یو اس گلوبال + بررسی جامع AUS Global

انتخاب بروکر مناسب یکی از مهم‌ترین تصمیمات برای معامله‌گران بازارهای مالی است. بروکر AUS Global با سابقه‌ای طولانی و مجموعه‌ای از خدمات متنوع، توجه بسیاری از معامله‌گران را به خود جلب کرده است. اما آیا این بروکر به‌اندازه‌ای که تبلیغ می‌شود، قابل‌اعتماد است؟ در این نقد و بررسی، نگاهی دقیق به تمامی جوانب AUS Global از جمله امنیت، رگولاتوری، پلتفرم‌های معاملاتی، انواع حساب‌ها، هزینه‌ها و تجربه کاربران خواهیم داشت تا مشخص کنیم آیا این بروکر انتخاب درستی برای شماست یا خیر.طط

 

معرفی بروکر ای یو اس گلوبال (AUS Global)

5/5 – (2 امتیاز)

5/5 – (2 امتیاز)

معرفی بروکر ای یو اس گلوبال

بروکر AUS Global یک کارگزاری بین‌المللی معتبر است که در سال 2003 تاسیس شده و در طی دو دهه گذشته توانسته جایگاه خود را به‌عنوان یکی از گزینه‌های محبوب در بین معامله‌گران بازارهای مالی تثبیت کند. این بروکر خدمات متنوعی از جمله معاملات فارکس، سهام، ارزهای دیجیتال، کالاها، و شاخص‌ها را به مشتریان ارائه می‌دهد.

تاریخچه تاسیس بروکر ای یو اس گلوبال

بروکر AUS Global در سال 2003 آغاز به کار کرد. این کارگزاری پس از تغییرات مدیریتی گسترده در سال 2023، تحت یک فرآیند ری‌برندینگ قرار گرفت و با رویکردی جدید در بازارهای مالی ظاهر شد. این تغییرات شامل به‌روزرسانی ساختار سازمانی و استراتژی‌های نوین مدیریت بود که به رشد و توسعه‌ی بیشتر این بروکر کمک کرد.

معرفی بنیان‌گذاران و تیم مدیریتی ای یو اس گلوبال

مدیریت کلان بروکر AUS Global در حال حاضر بر عهده مایکل لافی، سهامدار و یکی از مدیران اصلی شرکت است که نقش کلیدی در رشد و توسعه این کارگزاری دارد. همچنین، نادا لافی به‌عنوان مدیر عملیات جهانی گروه AUS فعالیت می‌کند و مسئولیت توسعه استراتژیک و گسترش بین‌المللی بروکر را بر عهده دارد. این تیم مدیریتی حرفه‌ای با تجربه گسترده در بازارهای مالی، نقش مهمی در موفقیت این کارگزاری ایفا کرده‌اند.

دفاتر و نمایندگی‌های ای یو اس گلوبال در جهان

دفتر مرکزی بروکر AUS Global در استرالیا قرار دارد. علاوه بر آن، این کارگزاری برای ارتقای حضور بین‌المللی خود، دفاتری در کشورهای مختلف از جمله ترکیه، قبرس، انگلستان، مالزی، کانادا و سایر نقاط جهان تاسیس کرده است. این دفاتر به AUS Global کمک کرده‌اند تا خدمات خود را در سطح جهانی گسترش دهد و مشتریان متنوعی را جذب کند.

جوایز و افتخارات ای یو اس گلوبال

بروکر AUS Global در طول سال‌های اخیر، موفق به کسب جوایز معتبر بین‌المللی در صنعت فارکس شده است که نشان‌دهنده‌ی عملکرد برجسته و اعتماد معامله‌گران به این کارگزاری است. این بروکر در سال 2023 جوایزی همچون بهترین برنامه‌ی IB در بروکرهای فارکس نمایشگاه مصر، مورد اعتمادترین بروکر جوایز MEFM دبی، پرآوازه‌ترین بروکر فارکس اکسپو دبی، بهترین STP فارکس بروکر اجلاس معامله‌گران فارکس دبی، و جایزه بهترین محیط ترید (جوایز اینفلوئنسرهای تجاری) را دریافت کرده است.

لیست کامل این جوایز در ادامه آورده شده‌ است:

  1. بهترین خدمات مشتری – Fazzaco Business Awards-Dubai 2022
  2. بهترین تیم معاملاتی فارکس – Fazzaco Business Awards-Dubai 2022
  3. بهترین کارگزار فارکس مالزی – جوایز مالی بانکداری جهانی 2022
  4. بهترین کارگزار فارکس STP و ECN – جوایز AtoZ 2021
  5. بهترین کارگزار فارکس اروپا – جوایز جهانی فارکس 2021
  6. بهترین برنامه‌ی آی بی در بروکرهای فارکس – نمایشگاه مصر 2023
  7. مورد اعتمادترین بروکر – جوایز MEFM دبی 2023
  8. پرآوازه‌ترین بروکر – فارکس اکسپو دبی 2023
  9. بهترین بروکر STP فارکس – اجلاس معامله‌گران فارکس در دبی 2023
  10. جایزه بهترین محیط ترید – جوایز اینفلوئنسرهای تجاری 2023

مجموعه‌ی این جوایز، اعتبار بالای بروکر AUS Global در ارائه‌ی خدمات باکیفیت، پشتیبانی مشتریان و ارائه‌ی شرایط مناسب برای معامله‌گران را تایید می‌کند.

رشد و توسعه ای یو اس گلوبال در طول سال‌ها

AUS Global در طول دو دهه فعالیت خود، همواره در حال توسعه و نوآوری بوده است. این کارگزاری با ایجاد دفاتر جدید در بیش از 10 کشور جهان، ارتقای زیرساخت‌های معاملاتی، و ارائه خدمات متنوع مالی، توانسته جایگاه خود را در بازارهای جهانی تقویت کند. تغییرات مدیریتی در سال 2023 نیز به این رشد سرعت بخشید و رویکردی تازه برای دستیابی به مشتریان بین‌المللی ایجاد کرد.

آمار و ارقام کاربران ای یو اس گلوبال

تعداد کاربران جهانی بروکر AUS Global در حال حاضر بیش از 150,000 مشتری است. این بروکر همچنین بیش از 10,000 محصول مالی را برای معامله‌گران ارائه می‌دهد و با بیش از 60 جفت ارز و 15 شاخص سهام جهانی، یکی از متنوع‌ترین کارگزاری‌ها محسوب می‌شود.

ثبت نام در ای یو اس گلوبال

برای ثبت‌نام در بروکر AUS Global، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

وارد صفحه اصلی وب‌سایت شوید و روی گزینه “ثبت‌نام” کلیک کنید.

در فرم ثبت‌نام، اطلاعاتی شامل نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل، شماره تلفن، و کشور محل سکونت خود را وارد کنید.

فرم ثبت نام

در مرحله بعدی اطلاعاتی راجب منبع درآمد و میزان درآمد شما خواسته می‌شود که باید وارد کنید.

فرم منبع درآمد و میزان درآمد

در ابتدا اطلاعات تماس و سپس مدارک مورد نیاز (مانند پاسپورت یا کارت شناسایی) را برای تایید هویت و آدرس آپلود کنید.

فرم اطلاعات تماس

یکی از انواع حساب‌های موجود (STP، ECN، Classic، VIP ) را بر اساس نیاز خود انتخاب کنید.

پس از تکمیل فرم، یک ایمیل تایید حاوی لینک فعال‌سازی دریافت خواهید کرد. با کلیک روی لینک، ثبت‌نام اولیه شما تکمیل می‌شود.

پس از تایید حساب، می‌توانید مبلغ اولیه را به حساب خود واریز کنید و معاملات خود را آغاز کنید.

 مدارک لازم برای ای یو اس گلوبال

برای تکمیل فرآیند ثبت‌نام در AUS Global، به مدارک زیر نیاز دارید:

  • مدارک شناسایی معتبر مانند پاسپورت، کارت ملی یا گواهینامه رانندگی.
  • مدارک تایید آدرس مانند قبض آب و برق یا صورتحساب بانکی که آدرس محل سکونت شما را نشان دهد.
  • ایمیل معتبر برای دریافت لینک تایید.
  • شماره تلفن فعال برای ارتباطات ضروری و امنیت حساب.

زمان مورد نیاز برای تایید ای یو اس گلوبال

براساس پیگیری کارشناس ایران ریبیت، فرآیند تایید مدارک در بروکر AUS Global به‌طور کلی 8 تا 12 ساعت به‌طول می‌انجامد. با این حال، در صورت برقراری ارتباط با پشتیبانی، این زمان می‌تواند کوتاه‌تر شود.

نحوه بازیابی حساب کاربری از دست رفته

اگر حساب کاربری خود را فراموش کرده‌اید یا به آن دسترسی ندارید به صفحه ورود بروکر AUS Global مراجعه کنید. روی گزینه “فراموشی رمز عبور” کلیک کنید. آدرس ایمیل ثبت‌شده خود را وارد کنید. یک لینک بازیابی رمز عبور به ایمیل شما ارسال می‌شود. از طریق آن می‌توانید رمز عبور جدید تنظیم کنید و وارد حساب خود شوید.

نحوه بستن حساب پس از ثبت نام

در صورتی که قصد بستن حساب کاربری خود را دارید. وارد حساب کاربری خود در وب‌سایت شوید. درخواست بسته شدن حساب را از طریق ارسال تیکت پشتیبانی ثبت کنید. تیم پشتیبانی درخواست شما را بررسی کرده و فرآیند بستن حساب را تکمیل می‌کند. توجه داشته باشید که برداشت تمامی موجودی حساب قبل از بستن حساب الزامی است.

محدودیت‌های ثبت نام در ای یو اس گلوبال

افراد زیر 18 سال نمی‌توانند در این بروکر ثبت‌نام کنند. همچنین برخی کشورها مانند کوبا و کره شمالی به دلیل تحریم‌ها و قوانین داخلی نمی‌توانند از خدمات این بروکر استفاده کنند. ضمنا در صورت عدم ارائه مدارک کامل و معتبر، ثبت‌نام و تایید هویت ممکن نخواهد بود.

انواع حساب‌های ای یو اس گلوبال

AUS Global چهار نوع حساب معاملاتی اصلی ارائه می‌دهد که هر یک با ویژگی‌های خاص خود، مناسب گروه‌های مختلفی از معامله‌گران هستند. این حساب‌ها برای پوشش نیازهای معامله‌گران مبتدی تا حرفه‌ای طراحی شده‌اند. در ادامه به بررسی هر یک از حساب‌ها می‌پردازیم:

حساب STP

حساب STP یکی از ساده‌ترین و پرکاربردترین حساب‌های ارائه‌شده توسط AUS Global است که برای معامله‌گران مبتدی طراحی شده است. این حساب به دلیل حداقل واریز پایین و شفافیت در معاملات، انتخاب مناسبی برای کسانی است که به‌تازگی وارد دنیای معاملات شده‌اند.

  • حداقل واریز: 50 دلار
  • کارمزد تراکنش: بالا
  • اجرای دستورات: بازار
  • حداکثر اهرم: 1:500

این حساب برای معامله‌گران مبتدی و افرادی که با سرمایه کم شروع می‌کنند، مناسب است.

حساب ECN

حساب ECN برای معامله‌گرانی طراحی شده است که به دنبال اسپردهای کمتر و اجرای سریع‌تر دستورات معاملاتی هستند. این حساب یکی از محبوب‌ترین گزینه‌ها در میان معامله‌گران حرفه‌ای است که نیاز به شرایط معاملاتی پیشرفته دارند.

  • حداقل واریز: 50 دلار
  • کارمزد تراکنش: متوسط
  • اجرای دستورات: بازار
  • حداکثر اهرم: 1:500

این حساب برای معامله‌گران نیمه‌حرفه‌ای و حرفه‌ای مناسب است.

حساب Classic

حساب Classic با حذف کمیسیون و ارائه اسپردهای رقابتی، گزینه‌ای ایده‌آل برای معامله‌گرانی است که به دنبال کاهش هزینه‌های معاملاتی هستند. این حساب شرایط ساده‌تری نسبت به حساب ECN دارد اما همچنان امکانات مناسبی ارائه می‌دهد.

  • حداقل واریز: 50 دلار
  • کارمزد تراکنش: کم
  • اجرای دستورات: بازار
  • حداکثر اهرم: 1:500

این حساب رای معامله‌گرانی که به هزینه‌های پایین اهمیت می‌دهند، مناسب است.

حساب VIP

حساب VIP پیشرفته‌ترین نوع حساب در بروکر AUS Global است که برای معامله‌گران حرفه‌ای با سرمایه‌های بزرگ طراحی شده است. این حساب با ارائه اسپردهای بسیار پایین و خدمات ویژه، تجربه‌ای متفاوت برای کاربران حرفه‌ای فراهم می‌کند.

  • حداقل واریز: 10,000 دلار
  • کارمزد تراکنش: بسیار کم
  • اجرای دستورات: بازار
  • حداکثر اهرم: 1:500

این حساب برای معامله‌گران حرفه‌ای و سرمایه‌گذاران بزرگ مناسب است.

مقایسه حساب‌های ای یو اس گلوبال

حساب‌های معاملاتی AUS Global با توجه به نیاز کاربران، تفاوت‌های مشخصی در حداقل واریز، کارمزد، اسپرد و ویژگی‌های دیگر دارند. به‌طور کلی، حساب STP برای مبتدی‌ها، حساب ECN و Classic برای معامله‌گران حرفه‌ای‌تر، و حساب VIP برای تریدرهای باتجربه با سرمایه بالا مناسب است.

در حساب STP، کارمزد تراکنش نسبتا بالاست اما حداقل واریز 50 دلاری آن این حساب را به گزینه‌ای مناسب برای مبتدی‌ها تبدیل کرده است. در مقابل، حساب ECN اسپردهای پایین‌تری را ارائه می‌دهد که هزینه‌ها را برای معامله‌گران نیمه‌حرفه‌ای و حرفه‌ای کاهش می‌دهد. حساب Classic با حذف کمیسیون و ارائه اسپردهای مناسب، یک انتخاب اقتصادی برای کاربران است. در نهایت، حساب VIP با خدمات اختصاصی و شرایط معاملاتی پیشرفته، بهترین گزینه برای سرمایه‌گذاران بزرگ به شمار می‌رود.

جدول مقایسه حساب های AUS Global

در جدول زیر می‌توانید خلاصه ای اجمالی از حساب های این بروکر مشاهده کنید:

نوع حساباهرمکارمزداسپردحداقل واریز
STP1:500نداردمتوسط50 دلار
ECN1:500داردکم50 دلار
Classic1:500نداردکمتر از STP50 دلار
VIP1:500بسیار پایینبسیار کم10000 دلار

بهترین حساب برای مبتدی‌ها در ای یو اس گلوبال

برای معامله‌گران مبتدی، حساب STP بهترین گزینه است. این حساب با حداقل واریز 50 دلار و امکان اجرای دستورات در بازار، شرایطی ساده و شفاف برای آغاز معاملات فراهم می‌کند. معامله‌گران تازه‌کار می‌توانند از این حساب برای یادگیری استراتژی‌های معاملاتی و آشنایی با بازار استفاده کنند. علاوه بر این، دسترسی به ابزارهای متنوع، از جمله فارکس و فلزات گرانبها، به کاربران امکان می‌دهد تجربه‌ای کامل از بازارهای مالی به دست آورند.

حداقل واریز برای افتتاح حساب در ای یو اس گلوبال

حداقل واریز در بروکر AUS Global برای بیشتر حساب‌ها (STP، ECN و Classic) تنها 50 دلار است. این ویژگی باعث می‌شود که معامله‌گران با سرمایه کم نیز بتوانند به بازارهای مالی دسترسی پیدا کنند. با این حال، برای افتتاح حساب VIP، حداقل واریز 10,000 دلار مورد نیاز است. این تفاوت به دلیل خدمات پیشرفته و شرایط معاملاتی خاص این حساب است. به‌طور کلی، حداقل واریز پایین در حساب‌های استاندارد، نقطه قوتی برای جذب کاربران جدید محسوب می‌شود.

پم تریدینگ در ای یو اس گلوبال

پلتفرم PAMM در AUS Global ابزاری قدرتمند برای مدیریت سرمایه‌های چندین مشتری توسط یک مدیر حرفه‌ای است. در این سیستم، سرمایه‌گذاران می‌توانند سرمایه خود را به مدیرانی که دارای تجربه و عملکرد موفق هستند اختصاص دهند. مدیران پم با استفاده از این سرمایه‌ها در بازار معامله می‌کنند و سود یا زیان به‌صورت درصدی بین سرمایه‌گذاران توزیع می‌شود.

این سیستم برای سرمایه‌گذارانی که زمان یا دانش کافی برای معامله ندارند بسیار مناسب است. از سوی دیگر، مدیران پم نیز درصدی از سود به‌دست‌آمده را به‌عنوان کارمزد دریافت می‌کنند. شفافیت کامل در عملکرد مدیران و امکان نظارت بر معاملات، از ویژگی‌های کلیدی این سیستم است.

ویژگی‌های حساب PAMM در AUS Global

در حساب پم به ویژگی های زیر دسترسی خواهید داشت:

  • سرمایه‌گذاران می‌توانند وجوه خود را به یک مدیر مالی حرفه‌ای اختصاص دهند.
  • مدیر حساب معاملات را انجام می‌دهد و سود و زیان بین سرمایه‌گذاران تقسیم می‌شود.
  • مدیر حساب درصدی از سود را به عنوان کارمزد عملکرد دریافت می‌کند.
  • سرمایه‌گذاران می‌توانند به سابقه‌ی معاملات مدیران حساب دسترسی داشته باشند و بهترین گزینه را انتخاب کنند.

سوشال تریدینگ در ای یو اس گلوبال

AUS Social یکی از نوآوری‌های مهم بروکر AUS Global در زمینه سوشال تریدینگ است. این پلتفرم به کاربران اجازه می‌دهد تا استراتژی‌های معاملاتی معامله‌گران حرفه‌ای را دنبال و کپی کنند. کاربران می‌توانند با استفاده از این ابزار، بدون نیاز به دانش فنی عمیق، از موفقیت‌های دیگران بهره‌مند شوند.

این پلتفرم از طریق اپلیکیشن موبایل قابل‌دسترسی است و با ارائه امکاناتی مانند تاریخچه معاملات کاربران، شفافیت کافی را برای انتخاب بهترین معامله‌گران فراهم می‌کند. علاوه بر این، AUS Social امکان تعامل و پرسش از معامله‌گران برتر را نیز برای کاربران فراهم کرده است.

ویژگی‌های AUS Social

در حساب سوشال به ویژگی های زیر دسترسی خواهید داشت:

  • امکان کپی معاملات معامله‌گران برتر
  • مشاهده‌ی تاریخچه و عملکرد معامله‌گران
  • اتصال مستقیم به حساب MetaTrader 4
  • دسترسی از طریق اپلیکیشن Google Play و App Store
  • یادگیری استراتژی‌های معاملاتی از تریدرهای حرفه‌ای
  • کاهش نیاز به تحلیل‌های پیچیده‌ی بازار
  • امکان کسب سود بدون نیاز به معامله‌ی مستقیم

نکته: هنگام استفاده از سوشال تریدینگ، حتما عملکرد معامله‌گران را دقیق بررسی کنید و یک تریدر با ریسک منطقی انتخاب کنید.

اسپردها و کارمزدها در بروکر AUS Global

در بازار فارکس و سایر دارایی‌های مالی، اسپرد و کارمزدهای معاملاتی از مهم‌ترین عوامل تاثیرگذار بر سودآوری معامله‌گران هستند. بروکر AUS Global انواع حساب‌های معاملاتی را ارائه می‌دهد که هر یک ساختار اسپرد و کارمزد متفاوتی دارند. در ادامه، تمامی جزئیات مربوط به اسپردها، کارمزدها و هزینه‌های معاملاتی در این بروکر را بررسی خواهیم کرد.

اسپرد حساب STP در بروکر AUS Global

حساب STP یکی از محبوب‌ترین حساب‌های این بروکر است که برای معامله‌گران تازه‌کار و افرادی که به دنبال معاملات بدون پرداخت کارمزد هستند، طراحی شده است.

در این نوع حساب، اسپردها به صورت شناور و نسبتا بالا هستند، اما هیچ هزینه‌ی کارمزد مستقیمی از معامله‌گران دریافت نمی‌شود. این ویژگی، حساب STP را به گزینه‌ای مناسب برای کسانی تبدیل می‌کند که به دنبال شروع معاملات با سرمایه‌ی کم و بدون پرداخت هزینه‌های اضافی هستند.

برخی از اسپردهای مهم در حساب STP

دسته‌بندینماداسپرد (پیپ)
جفت ارزهای اصلیEUR/USD1.5
GBP/USD2.1
USD/JPY2.7
فلزات گرانبهاXAU/USD3.1
XAG/USD3.1
شاخص‌هاUS3038.8
SPX38

اسپرد حساب ECN در بروکر AUS Global

حساب ECN (Electronic Communication Network) گزینه‌ای ایده‌آل برای معامله‌گران حرفه‌ای است که به دنبال کمترین اسپرد ممکن و اجرای سریع معاملات هستند.

این حساب اسپرد بسیار پایینی دارد، اما به جای آن، معامله‌گران ملزم به پرداخت کارمزد تراکنش هستند. در واقع، این حساب مناسب کسانی است که حجم بالایی از معاملات را انجام می‌دهند و مایل به کاهش هزینه‌های مربوط به اسپرد هستند.

برخی از اسپردهای مهم در حساب ECN

دسته‌بندینماداسپرد (پیپ)
جفت ارزهای اصلیEUR/USD0.2
GBP/USD0.6
USD/JPY0.5
فلزات گرانبهاXAU/USD0.6
XAG/USD2.6
شاخص‌هاUS3018.8
SPX18

اسپرد حساب Classic در بروکر AUS Global

حساب Classic مشابه حساب STP است، اما با اسپردی کمتر. این حساب نیز فاقد کارمزد معاملاتی است و اسپردهای آن به طور کلی بین حساب‌های STP و ECN قرار دارد.

برخی از اسپردهای مهم در حساب Classic

دسته‌بندینماداسپرد (پیپ)
جفت ارزهای اصلیEUR/USD0.9
GBP/USD1.5
USD/JPY1.7
فلزات گرانبهاXAU/USD1.5
XAG/USD2.8
شاخص‌هاUS3018.8
SPX18

اسپرد حساب VIP در بروکر AUS Global

حساب VIP پیشرفته‌ترین گزینه در میان حساب‌های ارائه‌شده توسط AUS Global است. این حساب به دلیل اسپردهای فوق‌العاده پایین و کارمزدهای حداقلی، برای معامله‌گران حرفه‌ای و با سرمایه‌ی بالا طراحی شده است.

حداقل واریز برای این حساب ۱۰,۰۰۰ دلار است و معامله‌گران از بهترین شرایط معاملاتی بهره‌مند می‌شوند. اسپردهای این حساب مشابه حساب ECN است، اما کارمزد آن نسبت به ECN کاهش یافته است.

برخی از اسپردهای مهم در حساب VIP

دسته‌بندی

نماد

اسپرد (پیپ)

جفت ارزهای اصلی

EUR/USD

0.2

GBP/USD

0.6

USD/JPY

0.5

فلزات گرانبها

XAU/USD

0.6

XAG/USD

2.6

شاخص‌ها

US30

18.8

SPX

18

کارمزدم عاملات فارکس در بروکر AUS Global

بروکر AUS Global برای حساب‌های STP و Classic هیچ کارمزدی دریافت نمی‌کند، اما در حساب‌های ECN و VIP کارمزد معاملاتی وجود دارد. در حساب ECN و VIP کارمزد معاملاتی بسته به حجم معاملات دریافت می‌شود و در ازای آن، اسپرد کاهش می‌یابد. در حساب STP و Classic هیچ کارمزدی وجود ندارد، اما اسپرد نسبتا بالاتر است.

اسپرد در معاملات رمزارزها در بروکر AUS Global

بروکر AUS Global امکان معامله‌ی رمز ارزهای معروف مانند بیت‌کوین، اتریوم و ریپل را فراهم کرده است. اسپردهای مربوط به ارزهای دیجیتال در مقایسه با سایر دارایی‌های مالی، نسبتاً بالا هستند، زیرا نوسانات بازار رمزارزها بیشتر است.

برخی از اسپردهای ارزهای دیجیتال در این بروکر:

  • بیت‌کوین (BTC/USD): ۲۰ دلار
  • اتریوم (ETH/USD): ۲.۵ دلار
  • ریپل (XRP/USD): ۰.۰۲ دلار

این اسپردها در حساب‌های مختلف می‌توانند متفاوت باشند و معمولاً در حساب ECN و VIP کمترین مقدار را دارند.

آیا بروکر AUS Global اسپرد صفر ارائه می‌دهد؟

خیر، AUS Global اسپرد صفر ارائه نمی‌دهد. اما در حساب‌های ECN و VIP، اسپرد بسیار نزدیک به صفر برای برخی از جفت ارزهای اصلی مانند EUR/USD) ) است.

در این حساب‌ها، معامله‌گران اسپرد کمتری پرداخت می‌کنند، اما در مقابل، باید کارمزد معاملاتی جداگانه پرداخت کنند. بنابراین، اگر به دنبال معاملات با کمترین هزینه‌ی ممکن هستید، حساب ECN یا VIP گزینه‌ی مناسبی است.

ای یو اس گلوبال (AUS Global) یک بروکر بسیار معتبر و با تجربه است که در سال 2003 تاسیس شده است و توانسته در بیش از 10 کشور جهان دفاتر جدیدی را ایجاد کند تا بتواند فعالیت خود را گسترش دهد. این بروکر در حال حاضر امکان ارائه خدمات به ایرانیان را فراهم کرده است.

روش‌های واریز و برداشت در ای یو اس گلوبال

یکی از ویژگی‌های مهم هر بروکر، تنوع و امنیت روش‌های واریز و برداشت آن است. بروکر AUS Global در این زمینه عملکرد قابل‌قبولی داشته و روش‌های متنوعی را برای مشتریان خود ارائه کرده است. این روش‌ها شامل انتقال‌های بانکی محلی و بین‌المللی، کارت‌های اعتباری و کیف‌پول‌های الکترونیکی می‌شوند.

جدول روش‌های واریز

روش واریزتوضیحات
انتقال بین بانکی (Local Bank Transfer)این روش برای مشتریانی که به دنبال انتقال امن و سریع هستند، مناسب است.
کارت‌های اعتباری (Visa/MasterCard/Amex)با استفاده از کارت‌های اعتباری می‌توان به‌راحتی واریز انجام داد.
کیف‌پول‌های الکترونیکی (E-wallet)گزینه‌ای پرطرفدار برای معامله‌گران است که سرعت بالایی در انتقال وجه دارد.
انتقال بین بانکی بین‌المللی (International Wire Transfer)مناسب برای مشتریانی که قصد انتقال مبالغ بالا را دارند.

نکات مهم در روش‌های واریز

  • مبلغ انتقال باید با اطلاعات نمایش‌داده‌شده در رابط پرداخت مطابقت داشته باشد.
  • استفاده از حساب بانکی شخصی الزامی است و انتقال از حساب‌های شخص ثالث پذیرفته نمی‌شود.
  • انتقال وجه نباید شامل توضیحات اضافی یا پسوند باشد؛ در غیر این صورت، بازگشت وجه انجام خواهد شد.

روش‌های برداشت

بروکر AUS Global روش‌های گوناگونی برای برداشت وجه ارائه کرده است که در جدول زیر به برخی از آن‌ها اشاره می‌کنیم:

روش برداشتارز پرداختیحداقل مبلغ برداشت (USD)زمان پردازشهزینه کارمزد
UnionPayCNY40حدود 2 روز کاریرایگان
International WireUSD/AED200حدود 5 روز کاریرایگان
Help2PayMYR/THB/IDR/PHP40حدود 1 روز کاریرایگان
MyPayTHB/IDR/VND/INR40حدود 1 روز کاریرایگان
CheezeePayINR40حدود 1 روز کاریرایگان
HyperPayAED407 تا 15 روز کاریرایگان

معرفی روش‌های واریز و برداشت برای ایرانیان در ای یو اس گلوبال

با توجه به محدودیت‌های بین‌المللی برای کاربران ایرانی، بروکر AUS Global روش‌های خاصی را برای واریز و برداشت ایرانیان فراهم کرده است. این روش‌ها شامل استفاده از رمز ارزها، تاپ‌چنج و درگاه مستقیم ریالی است.

واریز و برداشت با رمز ارزها

کاربران ایرانی می‌توانند از ارزهای دیجیتالی مانند بیت کوین، اتریوم و تتر برای واریز و برداشت استفاده کنند. این روش به دلیل عدم محدودیت‌های بین‌المللی و سرعت بالا، یکی از محبوب‌ترین گزینه‌ها برای کاربران ایرانی است.

تاپ‌چنج (TopChange)

این روش برای ایرانیان بسیار مناسب است، زیرا امکان واریز و برداشت ریالی را فراهم می‌کند. کاربران می‌توانند از طریق این سیستم به‌راحتی مبالغ خود را مدیریت کنند.

درگاه مستقیم ریالی

این روش نیز برای کاربران ایرانی طراحی شده و امکان واریز و برداشت سریع و آسان را فراهم می‌کند.

کدام روش کم‌هزینه‌تر است؟

برای انتخاب روش مناسب واریز و برداشت، بررسی هزینه‌ها و کارمزدها اهمیت زیادی دارد. در بروکر AUS Global، اکثر روش‌ها بدون کارمزد هستند، اما تفاوت‌هایی در سرعت پردازش و محدودیت‌های حداقل مبلغ وجود دارد.

روش‌هایی مانند تاپ‌چنج و رمزارزها برای کاربران ایرانی به دلیل عدم وجود کارمزد و سرعت بالا کم‌هزینه‌تر هستند. استفاده از درگاه مستقیم ریالی نیز به دلیل کاهش هزینه‌های تبدیل ارز و کارمزدهای اضافی، یکی از روش‌های مناسب است.

روش‌هایی مانند انتقال بانکی بین‌المللی (International Wire Transfer) با حداقل مبلغ 200 دلار و زمان پردازش 5 روز کاری، علاوه بر زمان‌بر بودن، ممکن است برای کاربران ایرانی به‌صرفه نباشد.

پلتفرم‌های معاملاتی ای یو اس گلوبال

بروکر AUS Global پلتفرم‌های معاملاتی متنوعی را در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد که شامل متاتریدر 4 (MT4)، متاتریدر 5 (MT5) و سی‌تریدر (cTrader) است. هر یک از این پلتفرم‌ها ویژگی‌ها و امکانات منحصربه‌فردی دارند که در ادامه به بررسی آن‌ها می‌پردازیم.

متاتریدر 4 (MetaTrader 4)

متاتریدر 4 یکی از محبوب‌ترین پلتفرم‌های معاملاتی در جهان است و توسط معامله‌گران حرفه‌ای و مبتدی استفاده می‌شود.

ویژگی‌های MT4

  • رابط کاربری ساده و کاربر پسند
  • پشتیبانی از ابزارهای تحلیلی متنوع
  • امکان استفاده از اکسپرت‌ها و ربات‌های معاملاتی
  • مناسب برای معاملات فارکس و CFD

متاتریدر 5 (MetaTrader 5)

متاتریدر 5 نسخه پیشرفته‌تر MT4 است که امکانات بیشتری برای معامله‌گران حرفه‌ای فراهم می‌کند.

ویژگی‌های MT5

  • پشتیبانی از ابزارها و نمودارهای پیشرفته‌تر
  • امکان معامله در بازارهای سهام و کالا
  • سرعت بالاتر در اجرای معاملات
  • تقویم اقتصادی داخلی و تحلیل‌های گسترده

سی‌تریدر (cTrader)

پلتفرم سی‌تریدر یکی از جدیدترین پلتفرم‌های معاملاتی است که با طراحی مدرن و امکانات گسترده، گزینه‌ای جذاب برای معامله‌گران حرفه‌ای محسوب می‌شود.

ویژگی‌های cTrader

  • رابط کاربری پیشرفته و مدرن
  • اجرای سریع معاملات
  • ابزارهای تحلیلی قدرتمند
  • امکان استفاده از الگوریتم‌های معاملاتی

در نهایت باید گفت که پلتفرم‌های معاملاتی ارائه‌شده توسط این بروکر، تمامی نیازهای معامله‌گران در سطوح مختلف را پوشش می‌دهند.

بررسی اعتبار ای یو اس گلوبال

بروکر AUS Global یکی از شرکت‌های شناخته‌شده در حوزه خدمات مالی و کارگزاری بازارهای فارکس و CFD است. این بروکر به دلیل ارائه خدمات متنوع و رعایت اصول شفافیت در فعالیت‌های خود توانسته اعتبار مناسبی در میان معامله‌گران جهانی به دست آورد.

رگولاتوری و مجوزهای ای یو اس گلوبال

یکی از مهم‌ترین معیارهای سنجش اعتبار یک بروکر، تعداد و کیفیت مجوزهای رگولاتوری آن است. بروکر AUS Global با دریافت مجوزهای متعدد از نهادهای نظارتی معتبر بین‌المللی، توانسته جایگاه خوبی در میان بروکرهای معتبر دنیا به دست آورد. این مجوزها نشان‌دهنده پایبندی این شرکت به قوانین مالی و تعهد به امنیت سرمایه مشتریان است. در ادامه این مجوزها را بررسی می‌کنیم:

ASIC (کمیسیون اوراق بهادار و سرمایه‌گذاری استرالیا)

شرکت AUS Global Financial (AU) Pty. Ltd تحت نظارت ASIC با شماره مجوز 427848 فعالیت می‌کند. ASIC یکی از سخت‌گیرترین نهادهای نظارتی در جهان است که رعایت استانداردهای بالای مالی، شفافیت و حفاظت از سرمایه مشتریان را الزامی می‌کند.

مجوز ASIC (کمیسیون اوراق بهادار و سرمایه‌گذاری استرالیا)

CySEC (کمیسیون بورس و اوراق بهادار قبرس):

شرکت AUS Prime Europe Limited با شماره ثبت 348274 و شماره نظارتی 350/17 تحت نظارت CySEC فعالیت دارد. CySEC یکی از معتبرترین نهادهای نظارتی اروپاست که قوانین سخت‌گیرانه‌ای برای حفاظت از حقوق مشتریان اعمال می‌کند.

براساس بررسی کارشناس ایران ریبیت از سایت رسمی CySEC شماره ثبتی و شماره نظارتی درست بوده ولی اسم بروکر AC Markets ذکر شده‌است.

مجوز CySEC (کمیسیون بورس و اوراق بهادار قبرس)

FSCA (مقام نظارتی خدمات مالی آفریقای جنوبی)

شرکت AUS Global ZA Pty Ltd با شماره نظارتی 52171 تحت نظارت FSCA فعالیت می‌کند. این نهاد نظارتی معتبر در آفریقا، مجوزهای لازم برای فعالیت بروکرها را صادر کرده و بر رعایت قوانین مالی نظارت دارد.

مجوز FSCA (مقام نظارتی خدمات مالی آفریقای جنوبی)

FSC (کمیسیون خدمات مالی موریس)

شرکت AUS Global MU Limited با شماره ثبت 196141 و شماره نظارتی GB23201412 توسط FSC مجوز فعالیت گرفته است. این رگولاتوری به عنوان یکی از نهادهای نظارتی آفشور شناخته می‌شود، اما همچنان استانداردهای مناسبی برای حفاظت از مشتریان ارائه می‌دهد.

مجوز FSC (کمیسیون خدمات مالی موریس)

SVGFSA (اداره خدمات مالی سنت وینسنت و گرنادین‌ها)

شرکت AUS Markets Limited با شماره تجاری 1668 CTD 2024 توسط SVGFSA رگوله شده است. این نهاد نظارتی بیشتر برای مجوزهای آفشور شناخته می‌شود و انعطاف بیشتری نسبت به سایر رگولاتوری‌های سخت‌گیرانه دارد.

مجوز SVGFSA (اداره خدمات مالی سنت وینسنت و گرنادین‌ها)

SCA (اداره اوراق بهادار و کالاهای امارات متحده عربی)

شرکت AUS Global Financial Services LLC تحت نظارت SCA با شماره نظارتی 20200000207 فعالیت می‌کند. این مجوز نشان‌دهنده تعهد این بروکر به رعایت استانداردهای مالی در منطقه خاورمیانه است.

مجوز SCA (اداره اوراق بهادار و کالاهای امارات متحده عربی)

نقد و بررسی نظرات کاربران در مورد ای یو اس گلوبال

یکی دیگر از معیارهای مهم در بررسی اعتبار یک بروکر، نظرات کاربران و مشتریان است. تجربه کاربران می‌تواند دیدگاه واقع‌بینانه‌ای از کیفیت خدمات و عملکرد بروکر ارائه دهد. بسیاری از کاربران از خدمات پشتیبانی AUS Global رضایت دارند و به پاسخگویی سریع و حرفه‌ای این بروکر اشاره کرده‌اند. همچنین کاربران از تنوع و امکانات پلتفرم‌های معاملاتی مانند متاتریدر 4، متاتریدر 5 و سی‌تریدر استقبال کرده‌اند.

با این حال برخی کاربران گزارش داده‌اند که در فرآیند برداشت سود با مشکلاتی مواجه شده‌اند. البته بررسی‌های انجام‌شده نشان داده که این مشکلات اغلب به دلیل ارائه ناقص مدارک هویتی بوده است. همچنین تعدادی از کاربران به هزینه‌های معاملاتی بالاتر نسبت به برخی از رقبا اشاره کرده‌اند.

براساس بررسی کلی انجام شده در کل اکثر کاربران از خدمات ارائه‌شده توسط AUS Global رضایت دارند و نظرات منفی محدودی که وجود دارد، بیشتر به دلایل شخصی یا عدم رعایت قوانین توسط کاربران مربوط می‌شود.

پرونده‌ها یا شکایات ای یو اس گلوبال

یکی از ویژگی‌های مهمی که به اعتبار یک بروکر می‌افزاید، عدم وجود پرونده‌های حقوقی یا شکایات جدی از سوی کاربران است. تا به امروز هیچ پرونده یا شکایت حقوقی جدی علیه بروکر AUS Global ثبت نشده است.

بونوس‌ها و پروموشن‌ها در ای یو اس گلوبال

بروکر AUS Global به‌عنوان یکی از بروکرهای بین‌المللی معتبر، علاوه بر ارائه خدمات معاملاتی و پشتیبانی قوی، مجموعه‌ای از بونوس‌ها و پروموشن‌های جذاب را برای کاربران خود طراحی کرده است. این بونوس‌ها با هدف جذب کاربران جدید، تشویق کاربران فعلی و افزایش فعالیت‌های معاملاتی ارائه می‌شوند. در ادامه به بررسی انواع بونوس‌ها و پروموشن‌های ارائه‌شده توسط این بروکر می‌پردازیم و شرایط لازم برای برداشت بونوس‌ها را بررسی می‌کنیم.

بونوس خوش‌آمدگویی

یکی از جذاب‌ترین بونوس‌های ارائه‌شده توسط AUS Global، بونوس خوش‌آمدگویی است که برای کاربران جدیدی که اولین حساب خود را در این بروکر افتتاح می‌کنند، طراحی شده است. این بونوس به کاربران این امکان را می‌دهد که بدون نیاز به واریز اولیه یا با حداقل واریزی، تجربه‌ای از خدمات بروکر داشته باشند و فعالیت‌های معاملاتی خود را آغاز کنند.

این بونوس شامل شرکت در 10 بار قرعه‌کشی خوش‌شانسی است که کاربران جدید می‌توانند با ثبت‌نام و فعال‌سازی حساب خود در این رویداد شرکت کنند. در این قرعه‌کشی، کاربران شانس برنده شدن جوایزی تا سقف 100,000 دلار را دارند. نکته جالب توجه این است که تمامی کاربران شرکت‌کننده در این طرح، حداقل یک جایزه دریافت می‌کنند، به‌طوری که این قرعه‌کشی با شعار “100% شانس برنده شدن” برگزار می‌شود.

بونوس واریز وجه

یکی دیگر از بونوس‌های محبوب در این بروکر، بونوس واریز وجه است. این بونوس به کاربران این امکان را می‌دهد که با افزایش موجودی حساب خود از طریق واریز وجه، مبلغ اضافی به‌عنوان اعتبار معاملاتی دریافت کنند. بونوس واریز وجه به معامله‌گران این امکان را می‌دهد که سرمایه بیشتری در حساب خود داشته باشند و معاملات بیشتری انجام دهند.

کاربران با واریز مبلغ مشخصی به حساب معاملاتی خود، واجد شرایط دریافت این بونوس می‌شوند. هرچه مبلغ واریزی بیشتر باشد، میزان بونوس نیز افزایش پیدا می‌کند. این طرح به‌ویژه برای معامله‌گرانی که قصد دارند سرمایه‌گذاری‌های بزرگ‌تری انجام دهند، جذاب است.

بونوس قرعه‌کشی کارت جایزه‌دار

یکی دیگر از رویدادهای جذاب بروکر AUS Global، بونوس قرعه‌کشی کارت جایزه‌دار است. این طرح به مناسبت‌های خاص، مانند روز ولنتاین، ارائه می‌شود و کاربران می‌توانند با شرکت در این رویداد، جوایز ارزشمندی برنده شوند.

برای شرکت در این قرعه‌کشی، کاربران باید مبلغی معادل 100 دلار یا بیشتر به حساب معاملاتی خود واریز کنند. بر اساس میزان واریزی، تعداد بلیت‌های قرعه‌کشی که به کاربران تعلق می‌گیرد، متفاوت است. برای مثال:

  • واریز 100 تا 199 دلار: 1 بلیت
  • واریز 200 تا 299 دلار: 2 بلیت
  • واریز 300 تا 399 دلار: 3 بلیت

جوایز این قرعه‌کشی شامل مواردی مانند پیراهن‌های امضاشده توسط ستارگان فوتبال، کلاه‌های امضاشده توسط قهرمانان موتورسواری و جوایز نقدی است.

بونوس امتیازی و فروشگاه امتیازی

بروکر AUS Global همچنین از یک سیستم امتیازی استفاده می‌کند که در آن کاربران می‌توانند با جمع‌آوری امتیاز، از فروشگاه امتیازی بروکر محصولات مختلف یا اعتبار نقدی دریافت کنند.

  • امتیاز خوش‌شانسی: تمامی کاربران می‌توانند بدون محدودیت در تعداد، امتیاز خوش‌شانسی (10 امتیاز) دریافت کنند.
  • امتیازهای ویژه: این امتیازها می‌توانند برای خرید محصولات یا تبدیل به دلار آمریکا در فروشگاه امتیازی استفاده شوند.

شرایط لازم برای برداشت بونوس‌ها

برداشت بونوس‌ها در بروکر AUS Global مستلزم رعایت برخی شرایط و ضوابط است که به‌منظور حفظ شفافیت و جلوگیری از سوءاستفاده کاربران تعیین شده‌اند.

  • تمامی بونوس‌ها تنها برای حساب‌های واقعی قابل‌استفاده هستند و نمی‌توان آن‌ها را در حساب‌های دمو استفاده کرد.
  • برای برداشت بونوس، کاربران باید یک حداقل حجم معاملاتی مشخص (لات) را تکمیل کنند. این حجم معاملاتی معمولا بر اساس مبلغ بونوس واریزشده تعیین می‌شود.
  • برخی از بونوس‌ها دارای محدودیت زمانی هستند و کاربران باید در بازه زمانی مشخصی شرایط لازم را برای برداشت بونوس تکمیل کنند.
  • برای برداشت بونوس، کاربران باید فرآیند احراز هویت را تکمیل کرده و مدارک شناسایی و آدرس محل سکونت خود را ارائه دهند.
  • در صورت شناسایی هرگونه سوءاستفاده یا فعالیت غیرمجاز برای دریافت بونوس‌ها، بروکر حق لغو صلاحیت کاربر را دارد و ممکن است بونوس‌های دریافتی را باز پس گیرد.

نقد و بررسی نظرات کاربران درباره‌ی بروکر AUS Global

معامله‌گران و کاربران بروکر AUS Global در سایت‌های مختلف بررسی بروکرها و انجمن‌های مالی نظرات متفاوتی درباره‌ی این کارگزاری ارائه داده‌اند. به طور کلی، اکثر کاربران این بروکر را یک کارگزاری معتبر و مطمئن با خدمات متنوع می‌دانند.

از مهم‌ترین عواملی که کاربران از آن ابراز رضایت کرده‌اند، می‌توان به پشتیبانی از انواع حساب‌های معاملاتی، تنوع دارایی‌های مالی، سرعت بالای اجرای معاملات و امنیت وجوه مشتریان اشاره کرد. بسیاری از کاربران معتقدند که AUS Global یکی از بروکرهای با شفافیت بالا در ارائه‌ی خدمات است که اطلاعات کاملی درباره‌ی شرایط معاملات، اسپردها، کمیسیون‌ها و روش‌های واریز و برداشت در اختیار مشتریان قرار می‌دهد.

با این حال، برخی کاربران به افزایش مقطعی اسپردها در زمان نوسانات شدید بازار اشاره کرده‌اند که البته این مسئله در اکثر بروکرهای بازار فارکس رخ می‌دهد. در مجموع، میزان نارضایتی از این بروکر بسیار پایین بوده و تاکنون هیچ پرونده‌ی قضایی یا شکایت جدی علیه آن ثبت نشده است.

بررسی تجربه‌ی کاربران از اسپردها و کمیسیون‌ها

اسپرد و کمیسیون یکی از مهم‌ترین عوامل در انتخاب بروکر است. کاربران AUS Global تجربه‌های مختلفی در این زمینه داشته‌اند. بسیاری از معامله‌گرانی که از حساب‌های ECN و VIP استفاده می‌کنند، از اسپردهای بسیار رقابتی و حداقل کارمزد معاملاتی رضایت دارند. این افراد عمدتاً معامله‌گران حرفه‌ای هستند که روزانه حجم زیادی از معاملات را انجام می‌دهند. در مقابل، برخی کاربران حساب‌های STP و Classic به افزایش اسپردها در شرایط خاص بازار اشاره کرده‌اند.

در بررسی‌های انجام‌شده، مشخص شده است که افزایش اسپردها بیشتر در ساعات نوسانی و هنگام انتشار اخبار مهم اقتصادی رخ می‌دهد، که این مسئله در سایر بروکرها نیز دیده می‌شود.

تجربه‌ی کاربران از واریز و برداشت وجه

واریز و برداشت یکی از فاکتورهای کلیدی در انتخاب بروکر است. اکثر کاربران AUS Global از فرآیند واریز و برداشت در این بروکر رضایت دارند و اذعان می‌کنند که وجوه آن‌ها در زمان مقرر و بدون تاخیر قابل توجه پردازش می‌شود.

بررسی‌ها نشان می‌دهد که برداشت‌های کمتر از ۵,۰۰۰ دلار معمولا در کمتر از ۲۴ ساعت انجام می‌شود، اما برای مبالغ بالاتر از این مقدار، نیاز به احراز هویت مجدد و ارسال برخی مدارک تکمیلی وجود دارد. برخی کاربران از این موضوع شکایت داشته‌اند، اما این یک استاندارد امنیتی رایج در میان بروکرهای معتبر است که برای جلوگیری از پول‌شویی و کلاهبرداری مالی انجام می‌شود.

در مورد واریز، روش‌های کارت‌های بانکی، کیف پول‌های الکترونیکی و رمزارزها پشتیبانی می‌شود که کاربران از سرعت و راحتی آن ابراز رضایت کرده‌اند.

نظرات کاربران درباره‌ی سرعت اجرای سفارشات

یکی از نقاط قوت AUS Global که بسیاری از کاربران به آن اشاره کرده‌اند، سرعت بالای اجرای سفارشات است. بسیاری از معامله‌گران، خصوصا اسکالپرها و معامله‌گران روزانه، از اینکه دستورات آن‌ها بدون تاخیر و اسلیپیج زیاد اجرا می‌شود، ابراز رضایت کرده‌اند.

با این حال، برخی کاربران از افزایش اندک تاخیر در اجرای معاملات در زمان نوسانات شدید بازار خبر داده‌اند. این موضوع در بروکرهای دیگر نیز رایج است و بیشتر به وضعیت بازار و حجم بالای سفارشات در یک لحظه‌ی خاص مربوط می‌شود تا عملکرد بروکر.

تحلیل انتقادات و نظرات منفی کاربران

در بین نظرات کاربران، برخی انتقادات نیز دیده می‌شود که بیشتر مربوط به مدت زمان پردازش برداشت‌های بزرگ، نوسانات اسپرد در ساعات پرنوسان بازار و نیاز به احراز هویت برای برخی برداشت‌ها است.

با این حال، بررسی‌های انجام‌شده توسط ایران ریبیت نشان می‌دهد که این موارد جزئی و قابل حل هستند و تاکنون هیچ شکایت رسمی و جدی از این بروکر ثبت نشده است.

بررسی سیستم پشتیبانی بروکر AUS Global

یکی از نقاط قوت AUS Global که بسیاری از کاربران از آن ابراز رضایت کرده‌اند، کیفیت بالای پشتیبانی مشتریان است. این بروکر پشتیبانی ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته ارائه می‌دهد و معامله‌گران می‌توانند از طریق چت زنده، ایمیل و تیکت با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کنند.

بسیاری از کاربران از سرعت پاسخگویی در چت زنده رضایت دارند. معمولاً درخواست‌ها در کمتر از 3 دقیقه پاسخ داده می‌شوند. ایمیل‌های ارسالی به تیم پشتیبانی نیز معمولاً در عرض ۱۲ تا ۲۴ ساعت بررسی و پاسخ داده می‌شوند.

با این حال، برخی کاربران اشاره کرده‌اند که در ساعات اوج معاملات، مدت زمان انتظار برای پاسخگویی ممکن است کمی طولانی‌تر شود.

راه‌های تماس با تیم پشتیبانی بروکر AUS Global

بروکر AUS Global چندین روش ارتباطی برای پشتیبانی از مشتریان خود ارائه داده است. کاربران می‌توانند از طریق چت زنده در وب‌سایت، ارسال ایمیل به آدرس support@ausglobaluk.com یا تماس تلفنی با دفاتر مختلف بروکر با تیم پشتیبانی در ارتباط باشند.

دفاتر بروکر در بریتانیا، استرالیا، سنگاپور و هنگ کنگ فعالیت دارند و شماره‌های تماس این دفاتر در سایت رسمی بروکر موجود است.

کیفیت پشتیبانی و زمان پاسخگویی به درخواست‌ها

کیفیت پشتیبانی در AUS Global در مجموع بسیار بالا ارزیابی شده است. کاربران از حرفه‌ای بودن تیم پشتیبانی و سرعت پاسخگویی به مشکلات رضایت دارند. درخواست‌های چت زنده معمولا در کمتر از 3 دقیقه پاسخ داده می‌شود. ایمیل‌ها در کمتر از ۲۴ ساعت بررسی و پاسخ داده می‌شوند.

راهنمای ارسال شکایات به پشتیبانی بروکر

در صورت بروز مشکل، کاربران می‌توانند از طریق چت زنده، ایمیل یا تیکت با تیم پشتیبانی در ارتباط باشند. اگر مشکل آن‌ها حل نشود، می‌توانند به نهادهای نظارتی که این بروکر تحت نظارت آن‌ها فعالیت می‌کند مانند ASIC، CySEC و FSCA گزارش دهند. با این حال، تاکنون هیچ شکایت جدی علیه این بروکر ثبت نشده است، که نشان‌دهنده‌ی اعتبار بالای آن است.

سوالات متداول

1. آیا بروکر AUS Global رگولاتوری معتبر دارد؟

بله، بروکر AUS Global دارای چندین رگولاتوری معتبر از جمله ASIC استرالیا، CySEC قبرس، FSCA آفریقای جنوبی، FSC موریس و SCA امارات است. این مجوزها نشان‌دهنده‌ی تعهد بروکر به رعایت استانداردهای مالی و امنیت سرمایه مشتریان است.

2. حداقل واریز برای افتتاح حساب در AUS Global چقدر است؟

حداقل واریز برای افتتاح حساب در این بروکر بسته به نوع حساب متفاوت است. حساب‌های STP، ECN و Classic با حداقل ۵۰ دلار قابل افتتاح هستند، اما برای حساب VIP، حداقل واریز ۱۰,۰۰۰ دلار موردنیاز است.

3. چه پلتفرم‌های معاملاتی در AUS Global ارائه می‌شود؟

این بروکر از متاتریدر 4 (MT4)، متاتریدر 5 (MT5) و سی‌تریدر (cTrader) پشتیبانی می‌کند که همگی از محبوب‌ترین پلتفرم‌های معاملاتی در بازار فارکس هستند.

سلب مسئولیت: هیچ بروکری کامل و بی نقص نیست، ما صرفا شما را راهنمایی می کنیم تا بتوانید بهترین بروکر را انتخاب کنید. ایران ریبیت در برابر تصمیمات شما مسئولیتی ندارد.

بروکرهای پیشنهادی

نویسنده:

حسین حیدری

نویسنده:

حسین حیدری
من حسین حیدری هستم، فعالیت در بازار های مالی را از سال 1397 که تازه با بازار بورس آشنا شده بودم، شروع کردم. در اوایل کار روی تحلیل تکنیکال کلاسیک جان مورفی کار کردم و حدود یکسال بعد با بازار فارکس آشنا شدم و به دلیل اینکه فارکس یک بازار دوطرفه است و حجم پول بالایی در این بازار وجود دارد، بیشتر علاقه مند به این بازار شدم و از 1398 فعالیت در بازار فارکس شروع کردم که در حین فعالیت با کلی سبک ها آشنا شدم و باهاشون کار کردم؛ مانند پرایس اکشن کلاسیک، ict، rtm و… . بعد از دوسال آموزش دیدن سبک ها حالا با ترکیبشون تونستم برای خودم پلن معاملاتی بنویسم و تاکنون بیش از 10 دانشجو را آموزش دادم.

تبلیغات

فهرست مطالب

کمیسیون معاملاتت رو پس بگیر!!!

کافیه درخواست بدی:

ثبت شماره

"*"فیلدهای ضروری را نشان می دهد