بررسی بروکر ای پلنت (eplanet) + آیا بروکر ای پلنت معتبر است؟

انواع حساب های ای پلنت

بروکر ای پلنت به معامله‌گران خود دو پلتفرم معاملاتی MT5 و cTrader را ارائه می‌دهد و در این پلتفرم‌ها پنج نوع حساب معاملاتی شامل سه حساب استاندارد، ECN و ECN PRO به همراه دو حساب تخصصی ویژه معاملات طلا و ارزهای دیجیتال در اختیار کاربران قرار می‌دهد که در ادامه به طور کامل معرفی خواهند شد.

Standard

حساب معاملاتی استاندارد در ای پلنت بروکر با حداقل سپرده ۳۰ دلار قابل افتتاح است و معامله‌گران به ۳۰۵ نماد معاملاتی دسترسی دارند. این حساب با اسپرد از ۰.۹ پیپ و بدون کمیسیون فعالیت می‌کند و اهرم معاملاتی حداکثر ۱:۵۰۰ را ارائه می‌دهد. سیستم مدیریت ریسک شامل هشدار مارجین در سطح ۱۰۰٪ و استاپ اوت در سطح ۵۰٪ است. معاملات در این حساب به صورت مارکت اجرا می‌شوند و امکان استفاده از ربات‌های معاملاتی و محاسبه بهره شبانه وجود دارد. حداقل حجم معاملاتی ۰.۰۱ لات است و محدودیتی در تعداد معاملات وجود ندارد. ارز پایه این حساب دلار آمریکا است.

ECN

حساب معاملاتی ECN در ای پلنت بروکر با حداقل سپرده ۳۰۰ دلار قابل افتتاح است و دسترسی به ۳۰۵ نماد معاملاتی را فراهم می‌کند. این حساب با اسپرد از ۰.۹ پیپ و کمیسیون ۵ دلار به ازای هر لات استاندارد عمل می‌کند و از اهرم معاملاتی حداکثر ۱:۵۰۰ برخوردار است. سیستم مدیریت ریسک در این حساب شامل هشدار مارجین در سطح ۱۰۰٪ و استاپ اوت در سطح ۴۰٪ است. سفارش‌ها در این حساب به صورت مارکت اجرا می‌شوند و معامله‌گران می‌توانند از ربات‌های معاملاتی استفاده کنند. همچنین این حساب دارای قابلیت محاسبه بهره شبانه است و حداقل حجم معاملاتی ۰.۰۱ لات تعیین شده، درحالی‌که محدودیتی برای تعداد معاملات وجود ندارد.

Gold Special

حساب معاملاتی Gold در ای پلنت بروکر در سه نوع مختلف Gold Zero، Gold Fix و Gold ارائه می‌شود که هر کدام شرایط متفاوتی از نظر اسپرد و کمیسیون دارند. این حساب با حداقل سپرده ۵۰۰ دلار قابل افتتاح است و دسترسی به ۳ نماد معاملاتی مرتبط با طلا را فراهم می‌کند. معامله‌گران می‌توانند از اهرم حداکثر ۱:۵۰۰ استفاده کنند و سیستم مدیریت ریسک شامل هشدار مارجین در سطح ۱۰۰٪ و استاپ اوت در سطح ۴۰٪ است. حساب Gold Zero با اسپرد صفر و کمیسیون ۱۷ دلار، Gold Fix با اسپرد ثابت ۶ پوینت و کمیسیون ۱۲ دلار، و حساب Gold استاندارد با اسپرد از ۸ پوینت و کمیسیون ۸ دلار ارائه می‌شود. این حساب از معاملات الگوریتمی پشتیبانی می‌کند و امکان محاسبه بهره شبانه را دارد، همچنین حداقل حجم معاملاتی ۰.۰۱ لات است و محدودیتی در تعداد معاملات وجود ندارد.

ECN PRO

حساب ECN Pro در ای پلنت یک حساب معاملاتی با ساختار اجرای مستقیم است که با هدف دسترسی به نقدینگی بین‌بانکی طراحی شده و نیازمند حداقل سپرده ۳۰۰۰ دلاری است. معامله‌گران در این حساب می‌توانند به ۳۰۵ نماد معاملاتی مختلف با اهرم حداکثر ۱:۵۰۰ دسترسی داشته باشند. اسپردها از صفر پیپ آغاز می‌شود و کمیسیون ثابت ۴ دلار به ازای هر لات استاندارد اعمال می‌گردد. سیستم مدیریت ریسک این حساب شامل هشدار مارجین در سطح ۱۰۰٪ و استاپ اوت در سطح ۳۰٪ است. این حساب از معاملات الگوریتمی پشتیبانی می‌کند و امکان محاسبه سواپ یا بهره شبانه را نیز دارد. حداقل حجم معاملاتی ۰.۰۱ لات تعیین شده و محدودیتی در تعداد معاملات وجود ندارد.

Crypto

حساب معاملاتی Crypto در بروکر ای پلنت یک حساب معاملاتی برای خرید و فروش ارزهای دیجیتال است که با حداقل سرمایه 50 دلار قابل افتتاح است. این حساب امکان معامله ۸۶ نماد معاملاتی مختلف شامل بیت‌کوین، اتریوم و سایر ارزهای دیجیتال را با اهرم حداکثر ۱۰ برابری برای بیت‌کوین و اتریوم فراهم می‌کند. اسپردهای معاملاتی از ۲ پیپ شروع می‌شود و سفارش‌ها به صورت مارکت اجرا می‌گردند. این حساب دارای ویژگی‌های استاندارد مانند هشدار مارجین در سطح ۱۰۰٪، استاپ اوت در سطح ۵۰٪، امکان استفاده از ربات‌های معاملاتی و محاسبه بهره شبانه است. حداقل حجم معاملاتی ۰.۰۱ لات است و محدودیتی در تعداد معاملات وجود ندارد.

مقایسه حساب های ای پلنت

بهترین حساب برای مبتدی ها در ای پلنت

حساب استاندارد بهترین گزینه برای معامله‌گران مبتدی در ای پلنت است، زیرا ساختار ساده‌تر و شفاف‌تری نسبت به سایر حساب‌ها دارد. مبتدیان با این حساب می‌توانند بدون درگیر شدن با مفاهیم پیچیده؛ مانند کمیسیون‌های متغیر یا انواع مختلف اسپرد، روی یادگیری اصول اولیه معامله تمرکز کنند. حداقل سرمایه پایین‌تر این حساب نیز امکان شروع با ریسک کمتر را فراهم می‌کند و سیستم مدیریت ریسک آن برای محافظت از سرمایه افراد کم‌تجربه مناسب است.

حداقل واریز برای افتتاح حساب در ای پلنت

حداقل سرمایه مورد نیاز برای افتتاح حساب در ای پلنت بسته به نوع حساب معاملاتی متفاوت است. حساب استاندارد با ۳۰ دلار، حساب ECN با ۳۰۰ دلار، حساب ECN Pro با ۳۰۰۰ دلار، حساب Gold با ۵۰۰ دلار و حساب Crypto با ۵۰ دلار قابل افتتاح است. این تنوع در حداقل سپرده به معامله‌گران امکان می‌دهد متناسب با سرمایه و نیاز خود، حساب مناسب را انتخاب کنند.

بهترین حساب برای استراتژی های مختلف

انتخاب بهترین حساب برای استراتژی‌های مختلف بستگی به سبک معاملاتی، اهداف و سطح تجربه معامله‌گر دارد. برای استراتژی‌های مبتنی بر معاملات ساده و کم‌هزینه، حساب Standard با اسپردهای رقابتی و بدون کمیسیون مناسب است، به‌ویژه برای اسکالپرهای مبتدی که به هزینه‌های اضافی حساس هستند. اگر استراتژی شما بر اساس اجرای سریع معاملات با اسپرد نزدیک به صفر و دسترسی مستقیم به نقدینگی بازار است، حساب ECN با کمیسیون ثابت و شفافیت بالا، گزینه‌ای ایده‌آل محسوب می‌شود.

برای معامله‌گرانی که بر معاملات طلا تمرکز دارند و به دنبال ترکیبی از اسپردهای صفر یا ثابت با کمیسیون‌های مشخص هستند، حساب Gold Special برای بهینه‌سازی استراتژی‌های طلا بهترین انتخاب است. معامله‌گران حرفه‌ای با حجم بالا که به دنبال کاهش حداکثری هزینه‌ها و استفاده از اسپردهای صفر در بازارهای پرنوسان هستند، باید حساب ECN Pro را انتخاب کنند. در نهایت، برای استراتژی‌های متمرکز بر ارزهای دیجیتال و بهره‌گیری از نوسانات بالای رمزارزها، حساب Crypto با اسپرد متغیر و اهرم معاملاتی، شرایط ایده‌آلی برای موفقیت در بازار کریپتو فراهم می‌کند.

حساب کپی تریدینگ ای پلنت

معامله‌گران می‌توانند به جز حساب‌های موجود در بروکر ای پلنت حساب کپی تریدینگ هم باز کنند و به تعبیر بروکر ارائه دهنده سیگنال شوند و برای خود فالور جذب کنند. برای افتتاح حساب کپی تریدینگ نیاز به حداقل ۲۰۰ دلار واریزی نیاز دارید. اسپرد در حساب‌های کپی ترید از ۹ پوینت آغاز می‌شود و بابت هر لات معامله هم ۵ دلار کمیسیون دریافت می‌شود. در جدول زیر می‌توانید مشخصات کامل حساب کپی تریدینگ ای پلنت را مشاهده کنید.

اسپردها و کارمزدها

بروکر ای پلنت برای انواع مختلف حساب‌های معاملاتی، ساختارهای متفاوتی از اسپرد و کارمزد را در نظر گرفته است که به شرح زیر است:

Standard

حساب استاندارد با اسپردهای رقابتی که از 0.9 پیپ آغاز می‌شود و بدون کسر کمیسیون، گزینه‌ای اقتصادی برای معامله‌گران تازه‌کار و حرفه‌ای است.

ECN

حساب ECN مناسب معامله‌گرانی است که به دنبال اسپردهای بسیار پایین هستند. اسپردها در این حساب از 0.9 پیپ آغاز می‌شوند و کمیسیون آن 5 دلار به ازای هر لات است.

Gold Special

این حساب به طور خاص برای معاملات طلا طراحی شده و سه نوع اسپرد را ارائه می‌دهد:

• GOLD ZERO: اسپرد صفر با کمیسیون 17 دلار.
• GOLD FIX: اسپرد ثابت 6 پوینت با کمیسیون 12 دلار.
• GOLD: اسپرد متغیر از 8 پوینت با کمیسیون 8 دلار.

شرایط آن برای معامله‌گران حرفه‌ای علاقه‌مند به طلا بهینه‌سازی شده است.

ECN PRO

این حساب برای معامله‌گران حرفه‌ای با حجم بالا طراحی شده است. اسپردها از 0 پیپ آغاز می‌شوند و کمیسیون 4 دلار به ازای هر لات است. این حساب با شفافیت بالا و اجرای سریع، انتخابی ایده‌آل برای حرفه‌ای‌هاست.

Crypto

حساب کریپتو برای معاملات ارزهای دیجیتال طراحی شده است. اسپرد متغیر از 2 پیپ آغاز می‌شود و کمیسیون بسته به معاملات متغیر است.

آیا ای پلنت اسپرد صفر ارائه می دهد؟

بله، ای پلنت اسپرد صفر ارائه می‌دهد، اما این ویژگی به نوع حساب انتخابی شما بستگی دارد. در حساب Gold Special، گزینه GOLD ZERO اسپرد صفر با کمیسیون 17 دلار به ازای هر لات را ارائه می‌کند. همچنین، در حساب ECN Pro، اسپردها از صفر آغاز می‌شوند و با کمیسیون 4 دلار به ازای هر لات همراه هستند که آن را به گزینه‌ای مناسب برای معامله‌گران حرفه‌ای و استراتژی‌های حساس به هزینه تبدیل می‌کند.

روش های واریز و برداشت ای پلنت

در قسمت واریز و برداشت سایت ای پلنت روش‌هایی مانند درگاه شاپرک، تاپ چنج و ارز دیجیتال معرفی شده بود؛ اما با بررسی کارشناسان ایران ریبیت، پس از ثبت‌نام متوجه شدیم که تنها روش واریز و برداشت با ارز دیجیتال است که باید بابت انتقال هزینه شبکه را پرداخت کنید. از طرف بروکر هیچ هزینه‌ای برای واریز و برداشت گرفته نمی‌شود و برداشت با ارز دیجیتال ممکن است تا ۲ ساعت به طول بیانجامد.

پلتفرم های معاملاتی ای پلنت

بروکر ای پلنت دو پلتفرم معاملاتی حرفه‌ای MetaTrader 5 و cTrader را در اختیار معامله‌گران قرار می‌دهد که هر کدام با ویژگی‌های منحصربه‌فرد خود، تجربه معاملاتی متفاوتی را برای کاربران فراهم می‌کنند.

MT5

متاتریدر 5 به‌عنوان محبوب‌ترین پلتفرم معاملاتی، محیطی پیشرفته و انعطاف‌پذیر را با رابط کاربری ساده ارائه می‌دهد که برای هر سطحی از معامله‌گران مناسب است. این پلتفرم با بهره‌گیری از زبان برنامه‌نویسی MQL5، امکان اجرای استراتژی‌های خودکار، ابزارهای تحلیل تکنیکال گسترده، آپدیت‌های منظم و قابلیت بررسی آسان تاریخچه معاملات را فراهم می‌کند و در نسخه‌های ویندوز، مک، iOS، اندروید و وب در دسترس است.

سی تریدر

سی تریدر با ارائه محیطی بصری و کاربرپسند، پلتفرمی ایده‌آل برای معامله‌گران و سرمایه‌گذاران حرفه‌ای است. این پلتفرم با رابط کاربری جذاب، امکان مدیریت یکپارچه معاملات، قابلیت برنامه‌نویسی الگوریتمی با cAlgo، و ارائه تایم فریم‌های متنوع از جمله تیک چارت و هشت مدل نمودار مختلف، تجربه معاملاتی شفاف و کارآمدی را برای کاربران فراهم می‌کند.

رگولاتوری و مجوزهای ای پلنت

ای پلنت بروکر (ePlanet Brokers LTD) تحت نظارت مقام مالی قضایی موهلی در اتحادیه کومو فعالیت می‌کند و دارای شناسه رسمی 254900 GELSM8DP6MGC85 از بلومبرگ فاینانس ال پی است. این کارگزاری بر اساس آیین‌نامه رسمی مصوب سال ۲۰۰۶ مربوط به فعالیت‌های شرکت‌های بین‌المللی، مجوز رسمی ارائه خدمات در حوزه بازارهای مالی از جمله فارکس و CFDها را دارد و همچنین دارای لیسانس انجام تراکنش‌های مالی آنلاین است. طبق این مجوزها، ای پلنت می‌تواند به شهروندان تمامی کشورها به جز ایالات متحده آمریکا، ترکیه، استرالیا و هنگ‌کنگ خدمات مالی و معاملاتی ارائه دهد.

همچنین بروکر ای پلنت دارای یک طرح بیمه نیز هست که تا سقف ۵۰ هزار دلار معامله‌گران خود را بیمه می‌کند. این بروکر با در نظر گرفتن شرایط پر ریسک بازار در نظر گرفته است تا برای حفاظت از سرمایه و وجوه کاربران خود، از این طرح بیمه استفاده کند تا معامله‌گران نگرانی بابت از دست رفتن سرمایه خود نداشته باشند. این بیمه هزینه جداگانه‌ای برای کاربران نداشته است و تمامی معامله‌گران ای پلنت تحت پوشش این بیمه قرار دارند.

نقد و بررسی نظرات کاربران در مورد ای پلنت

بر اساس تحلیل نظرات کاربران درباره بروکر ای پلنت توسط کارشناسان ایران ریبیت، واکنش‌ها متفاوت و گاه متناقض بوده است. برخی کاربران مانند مهرداد و مصطفی از تجربه کار با این بروکر بسیار راضی بوده و به‌خصوص از پشتیبانی سریع، سرعت واریز و برداشت، و حضور فعال در شبکه‌های اجتماعی تعریف کرده‌اند. آن‌ها همچنین به کیفیت آموزش‌ها و لایو تریدهای این بروکر اشاره مثبت داشته‌اند.

با این حال، گروهی از کاربران مانند سامان و علیرضا مشکلات جدی را گزارش کرده‌اند. آن‌ها به مسائلی مانند عدم شفافیت در سیستم بونوس، مشکلات در فرایند برداشت، و عدم امکان تست حساب‌های مختلف در حالت دمو اشاره کرده‌اند. کاربر پویا نیز از تغییرات ناگهانی در نوع حساب و عدم پاسخگویی مناسب به شکایات گلایه داشته است.

تجربه کاربران از واریز و برداشت

در مورد شرایط معاملاتی، شاهین به‌تازگی از اضافه شدن 3% کارمزد برای واریز ریالی و مشکلات نرخ تبدیل ارز انتقاد کرده است. البته باید توجه داشت که در بررسی اخیر، امکان واریز و برداشت ریالی به صورت کامل از ای پلنت حذف شده است.

بررسی نظرات کاربران درباره اسپردها و کمیسیون ها

حامد و حمید عطاری به کمیسیون‌های بالا در پلتفرم‌های مختلف معاملاتی اشاره کرده‌اند. مسئله تاخیر در اجرای دستورات در MT5 و اسپردهای نامناسب نیز از دیگر انتقادات مطرح شده است. به نظر می‌رسد که کاربران با مقایسه اسپرد و کمیسیون ای پلنت با سایر بروکرها به این نتیجه رسیده‌اند که هزینه‌های معاملاتی در این بروکر بسیار بیشتر از سایر بروکرها است.

بروکر ای پلنت سابقه کلاهبرداری داره؟

بر اساس نظرات و بررسی‌های موجود، تا به امروز گزارش رسمی یا مستندی از کلاهبرداری توسط بروکر ای پلنت ثبت نشده است. با این حال، برخی کاربران مانند حسین نگرانی‌هایی را درباره ماهیت این بروکر مطرح کرده‌اند، از جمله اینکه چرا یک بروکر ثبت شده در انگلستان با مدیریت ترک، بازار هدف اصلی‌اش ایران است و این موضوع می‌تواند در صورت حساس شدن مقامات انگلیسی مشکل‌ساز شود. همچنین مواردی از نارضایتی درباره تغییرات ناگهانی در شرایط حساب‌ها، کمیسیون‌های بالا و مشکلات برداشت وجود داشته، اما این موارد در حد مشکلات عملیاتی بوده و به معنای کلاهبرداری نیست.

بونوس ها و پروموشن ها در ای پلنت

بروکر ای پلنت دارای مسابقات دوره‌ای است که در هر دوره جوایز متعددی را به معامله‌گران می‌دهد. آخرین دوره مسابقات ای پلنت در ژانویه ۲۰۲۵ به پایان رسید و حالا باید منتظر مسابقات بعدی باشیم. بونوس خوش‌آمدگویی در ای پلنت هم وجود دارد که در ادامه به آن خواهیم پرداخت.

معرفی بونوس های خوش آمدگویی ای پلنت

ای پلنت با ارائه بونوس خوش‌آمدگویی ۲۰ درصدی، استراتژی جذابی برای جذب معامله‌گران جدید در پیش گرفته است. نکته قابل توجه این است که این بونوس هیچ محدودیت سقفی ندارد، به این معنا که مشتریان می‌توانند با هر میزان واریزی، از کم تا زیاد، دقیقا ۲۰ درصد مبلغ واریزی خود را به‌عنوان بونوس اضافی دریافت کنند. این سیاست انعطاف‌پذیر و بدون محدودیت، فرصت بی‌نظیری را برای معامله‌گران در تمامی سطوح سرمایه‌گذاری فراهم می‌کند تا از مزایای اضافی در شروع فعالیت معاملاتی خود بهره‌مند شوند.

نقد و بررسی سرویس های پشتیبانی ای پلنت

بر اساس تجربیات کاربران و بررسی‌های انجام شده توسط کارشناسان ایران ریبیت، سیستم پشتیبانی این بروکر با چالش‌های جدی مواجه است. مهم‌ترین نقطه ضعف، تاخیر قابل توجه در پاسخگویی به درخواست‌های مشتریان است که می‌تواند برای معامله‌گران، به‌ویژه در شرایط حساس بازار، مشکل‌ساز باشد. علاوه بر این، کیفیت پاسخ‌های ارائه شده نیز اغلب سطحی و ناکافی بوده و توضیحات جامعی در اختیار کاربران قرار نمی‌گیرد. نکته نگران‌کننده دیگر، عدم دسترسی مناسب به پشتیبانی تلفنی است؛ شماره‌های تماسی که از سوی بروکر برای پشتیبانی معرفی شده‌اند، معمولاً بی‌پاسخ می‌مانند که این موضوع می‌تواند اعتماد کاربران را به‌شدت تحت‌تاثیر قرار دهد.

راه های تماس با پشتیبانی ای پلنت

بروکر ای پلنت سیستم پشتیبانی چندلایه‌ای را برای ارتباط با مشتریان خود فراهم کرده است. این بروکر در روزهای دوشنبه تا جمعه به صورت ۲۴ ساعته و در روزهای شنبه و یکشنبه از ساعت ۰۰:۰۰ تا ۲۰:۰۰ (بر اساس زمان GMT+2 در حالت استاندارد و GMT+3 در زمان صرفه‌جویی در نور روز) خدمات پشتیبانی ارائه می‌دهد. مشتریان می‌توانند از طریق شماره تماس ۰۰۳۵۹۲۴۹۲۸۵۱۸، ایمیل compliance@eplanetbrokers.com، سیستم چت آنلاین داخل وب‌سایت و همچنین فرم پرسش موجود در صفحه “تماس با ما” با کارشناسان پشتیبانی ارتباط برقرار کنند و سؤالات یا مشکلات خود را مطرح نمایند.

همچنین شبکه‌های اجتماعی فیسبوک، یوتیوب، اینستاگرام، لینکدین، پینترست و ایکس بروکر ای پلنت هم فعال است؛ اما به جز اینستاگرام فعالیت زیادی در حساب‌های کاربری وجود ندارد و دنبال کننده زیادی هم در سایر شبکه‌های اجتماعی وجود ندارد. در صفحه اینستاگرام ای پلنت هم تعامل زیادی با کاربران وجود ندارد.

بررسی کیفیت پشتیبانی ای پلنت

طبق بررسی‌های کارشناسان ایران ریبیت، سیستم پشتیبانی چت آنلاین بروکر ای پلنت با تاخیر چند دقیقه‌ای پاسخگو بودند و کارشناس پشتیبانی اطلاع چندانی از خدمات بروکر نداشت. پس از این که کارشناس ای پلنت توانایی پاسخگویی به سوالات کارشناسان ایران ریبیت را نداشت؛ شماره تماسی برای برقراری ارتباط با دفتر شرکت در ایران ارسال کرد که متاسفانه شماره تماس هم پاسخگو نبود.