در نوبیتکس، معروف ترین صرافی ایرانی، قوانین متعددی وجود دارد که باید حتما آنها را رعایت کند. عدم اطلاع و پیروی از این قوانین و شرایط، ممکن است به ضرر و بلاک شدن حساب شما منجر شود. از آنجایی که قوانین نوبیتکس در بخشهای مختلف سایت آن پراکنده است، ما تصمیم گرفتیم تمامی آنها را در این مقاله جمعآوری کنیم. با ما همراه باشید.
- فاطمه بیان
- بدون دیدگاه
5/5 – (1 امتیاز)
5/5 – (1 امتیاز)
قوانین نوبیتکس چیست؟
در نوبیتکس قوانین مختلفی دارد که به صورت مجزا در صفحه قوانین و شرایط استفاده از خدمات نوبیتکس قرار داده شده است. با این حال ما در ادامه، برای راحتی شما آنها را به صورت خلاصه در دستهبندیهای مختلف آوردهایم. توصیه میکنیم تمامی قوانین نوبیتکس را خوانده و به آنها مسلط شوید تا سرمایه شما در امنیت کامل محفوظ بماند. همچنین به دلیل آپدیت شدن این قوانین، باید مدام اطلاعات خود را از طریق سایت نوبیتکس به روز نگه دارید.
در ادامه قوانین و مقررات نوبیتکس را به تفکیک مشاهده خواهید کرد:
قوانین ثبت نام در نوبیتکس
- رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران: کاربران متعهد میشوند که تمامی فعالیتهای خود در صرافی نوبیتکس را در چارچوب قوانین کشور انجام داده و از هرگونه فعالیت خارج از این محدوده خودداری کنند.
- احراز هویت و ارائه اطلاعات صحیح: کاربران ملزم به ارائه اطلاعات هویتی دقیق و معتبر هستند. در صورت کشف هرگونه تخلف، مسئولیت آن بر عهدهی فرد متخلف خواهد بود و نوبیتکس حق دارد ارائه خدمات را متوقف کرده و موارد تخلف را به مراجع ذیصلاح گزارش دهد.
- استفاده شخصی از حساب کاربری: کاربران متعهد میشوند که از حساب خود تنها برای معاملات شخصی استفاده کرده و اطلاعات حساب را در اختیار دیگران قرار ندهند. همچنین، شماره حساب بانکی و آدرس کیف پول معرفیشده باید متعلق به شخص کاربر باشد.
- همکاری در احراز هویت امنیتی: در شرایط خاص، جهت حفظ امنیت حساب، کاربران موظفاند با تیم نوبیتکس همکاری کرده و در تماس تصویری احراز هویت شرکت کنند.
- آگاهی از ریسکهای سرمایهگذاری: کاربران تایید میکنند که از ریسکهای مرتبط با سرمایهگذاری در ارزهای دیجیتال مطلع بوده و مسئولیت معاملات و سرمایهگذاریهای خود را میپذیرند.
- عدم مسئولیت نوبیتکس در معاملات کاربران: نوبیتکس صرفا بستری برای تبادل ارزهای دیجیتال بوده و هیچگونه مسئولیتی در قبال سود و زیان کاربران ندارد.
- حفظ اطلاعات امنیتی: کاربران موظفاند اطلاعات ورود به حساب خود را محرمانه نگهدارند. مسئولیت هرگونه سهلانگاری در این زمینه بر عهدهی خود کاربر خواهد بود.
- تعهد نوبیتکس در حفظ داراییها: نوبیتکس تضمین میکند که داراییهای کاربران را با بالاترین استانداردهای امنیتی نگهداری کند و در صورت وقوع مشکلات امنیتی، مسئولیت جبران خسارت را بپذیرد.
- ارائه آدرس صحیح برای برداشت: مسئولیت ارائهی آدرس کیف پول صحیح بر عهدهی کاربر است. در صورت بروز خطا در وارد کردن آدرس، نوبیتکس مسئولیتی نخواهد داشت.
- واریز اشتباه کوین یا توکن: نوبیتکس هیچگونه مسئولیتی در قبال واریز کوین بر بستر اشتباه یا ارسال توکنهای غیرپشتیبانیشده ندارد و امکان بازیابی آنها وجود نخواهد داشت.
- بررسی درخواستهای برداشت ریال: درخواستهای برداشت ریالی در اسرع وقت بررسی شده و زمان واریز بسته به محدودیتهای بینبانکی متفاوت خواهد بود.
- شرایط ابطال معامله: نوبیتکس در صورت مشاهدهی هرگونه مشکل یا تخلف، حق ابطال معاملات و بازگرداندن داراییها به حساب کاربران را خواهد داشت.
- مسئولیت سوءاستفاده از کد معرف: مسئولیت هرگونه سوءاستفاده از کد معرف به عهدهی کاربر خواهد بود. نوبیتکس حق دارد در صورت مشاهدهی تخلف، حساب کاربر را مسدود کند.
- مدیریت دارایی کاربران در صورت فوت یا حجر: در صورت فوت یا حجر کاربر، داراییهای وی به نرخ روز به ریال تبدیل شده و به حساب اعلامشده در زمان ثبتنام واریز خواهد شد.
- عدم انتقال مستقیم دارایی به صرافیهای خارجی: کاربران توصیه میشود برای حفظ امنیت داراییهای خود، انتقال بین صرافیهای ایرانی و خارجی را به طور مستقیم انجام ندهند و از کیف پولهای شخصی استاندارد بهعنوان واسط استفاده کنند.
- ریسک استفاده از بسترهای خارجی: در شرایط تحریمی، نوبیتکس هیچگونه مسئولیتی در قبال بلوکه شدن دارایی کاربران توسط صرافیهای خارجی ندارد.
- نگهداری اطلاعات کاربران: اطلاعات کاربران، مطابق قوانین کشور، حداقل به مدت شش ماه در پایگاه دادههای نوبیتکس نگهداری خواهد شد.
- شرایط مسدودسازی حساب کاربری: نوبیتکس در شرایط زیر حق دارد حساب کاربر را به طور موقت یا دائم مسدود کند:
- درخواست مراجع قضایی؛
- فوت یا حجر کاربر؛
- انتقال دارایی به کیف پولهای مشکوک؛
- فعالیتهای مشکوک یا غیرقانونی؛
- تخلف از مفاد این تعهدنامه.
قوانین لغو سفارش در صورت قیمتگذاری غیرمتعارف
در برخی بازارهای محلی که عمق کمی دارند، ممکن است قیمت معاملات با قیمت واقعی رمزارزها تفاوت زیادی داشته باشد. این اتفاق معمولا به دلیل اشتباه کاربران در ثبت سفارش یا عدم آشنایی آنها با نحوه ثبت سفارشهای محدود و حد ضرر رخ میدهد. این اشتباهات گاهی موجب نوسانات شدید قیمت شده و به زیان کاربران تمام میشود.
با وجود هشدارهای نوبیتکس، همچنان برخی کاربران به طور مکرر سفارشهایی با قیمت غیرواقعی ثبت میکنند. به همین دلیل، نوبیتکس امکان لغو چنین معاملات را فراهم کرده است. تصمیمگیری درباره لغو سفارشها بر اساس حجم معاملات، تعداد سفارشهای انجامشده و میزان اختلاف با قیمت لحظهای بازار انجام میشود. البته ممکن است برخی از این معاملات لغو نشوند. هدف از این فرایند، بازگرداندن بخشی از ضرر کاربران ناشی از قیمتگذاری اشتباه است.
همچنین، این معاملات لغو شده همچنان در نمودار قیمتی نمایش داده میشوند و باعث ایجاد سایههای بلند در نمودار شمعی خواهند شد. بنابراین، نمودار نوبیتکس، معیار دقیقی برای نمایش قیمت واقعی نیست. با افزایش عمق بازار و سطح آگاهی کاربران، قوانین مربوط به لغو سفارشهای غیرمتعارف نیز تغییر خواهد کرد.
قوانین هزینه ها و کارمزدها
کارمزد معاملات و هزینههای خدمات نوبیتکس طبق اطلاعات مندرج در صفحه «کارمزدها» مشخص شده و بر اساس سیاستهای پلتفرم اجرا میشود.
شرایط بازیابی توکن ها
نوبیتکس از فناوری HD Wallet برای ساخت کیف پولهای سرد استفاده میکند که در آن کلیدهای خصوصی به یکدیگر مرتبط هستند. به دلیل این شیوه ذخیرهسازی، امکان استخراج کلید خصوصی به صورت آنلاین یا وارد کردن آن در سایر کیف پولها وجود ندارد، زیرا این کار امنیت تمام داراییهای کاربران را به خطر میاندازد.
علاوه بر این، به دلیل فرآیند خاص تخلیه آفلاین، تنها امکان بازیابی کوینها و توکنهایی که در نوبیتکس پشتیبانی میشوند، وجود دارد. بنابراین در صورت ارسال توکن یا کوینی که توسط نوبیتکس پشتیبانی نمیشود، امکان بازیابی آن وجود نخواهد داشت، مگر اینکه مکانیزم مخصوصی برای آن طراحی و اجرا شود.
طبق قوانین نوبیتکس، مسئولیت ارسال اشتباه توکنهای پشتیبانینشده به عهده خود کاربر است. فرایند بازیابی این نمادها ممکن است ماهها طول بکشد و نوبیتکس در این زمینه هیچگونه تعهدی ندارد.
قوانین مربوط به قابلیت های پلتفرم
نوبیتکس دارای امکانات و قابلیتهای مختلفی است که هرکدام طبق قوانین خاصی مدیریت میشوند. برای اطلاع از این مقررات میتوانید به کانال تلگرام نوبیتکس یا پرسشهای متداول، طرح ارجاع کاربران و بازارهای رمزارزی مراجعه کنید.
قوانین فرآیند تایید هویت
برای رعایت قوانین مبارزه با پولشویی و افزایش امنیت کاربران، احراز هویت در نوبیتکس ضروری است و شامل مراحل زیر میشود:
- ورود شماره موبایل و دریافت کد تایید.
- ثبت اطلاعات هویتی مانند نام، نام خانوادگی، کد ملی و بارگذاری مدرک هویتی.
- تایید تلفن ثابت و آدرس برای ارتقا به سطح ۲ کاربری.
- احراز هویت تصویری با ارائه عکس سلفی با برگه تایید قوانین یا استفاده از سیستم احراز هوشمند.
پس از ثبتنام، توصیه میشود ایمیل خود را ثبت کنید و از شماره تماسی که به نام خودتان است استفاده کنید تا دسترسی به حساب کاربری در شرایط خاص راحتتر باشد. اطلاعات تکمیلی درباره مدارک مورد نیاز و محدودیتهای هر سطح در صفحه «سطوح حساب کاربری» موجود است.
قوانین استفاده از معاملات تعهدی
مسئولیت مطالعه و آگاهی از شرایط: تمامی کاربران (وکالتدهنده و وکالتگیرنده) مسئول مطالعه و درک کامل این قوانین هستند. نوبیتکس تعهدی در قبال تایید مطالعه این ضوابط یا ارائه تضمینهای اضافی ندارد. هرگونه سوء برداشت یا عدم آگاهی نسبت به مفاد این سند، صرفاً بر عهده کاربر خواهد بود.
پذیرش قوانین با استفاده از سرویس: استفاده از معاملات تعهدی به معنای پذیرش تمامی شرایط این سند است. کاربر اگر با هر بخشی از این قوانین موافق نباشد، موظف است پیش از استفاده، با پشتیبانی نوبیتکس تماس بگیرد. در غیر این صورت، تمامی مسئولیتهای استفاده از این قابلیت را میپذیرد و حق اعتراض و شکایت را از خود سلب میکند.
پذیرش ریسک نوسانات بازار: کاربر آگاه است که در بازارهای مالی محلی مانند نوبیتکس، احتمال تغییرات ناگهانی قیمت، نوسانات شدید، و لیکویید شدن موقعیتها بسیار بالا است. در صورت وقوع این موارد، کاربر مسئولیت کامل ضرر احتمالی را بر عهده دارد و نوبیتکس هیچگونه مسئولیتی در قبال آن ندارد.
ریسک اختلالات فنی: در صورت بروز مشکلاتی مانند اختلالات نرمافزاری، سختافزاری، قطعی اینترنت، یا شرایط اضطراری، نوبیتکس مسئولیتی در قبال ضررهای ناشی از آن ندارد و این موارد جزء ریسکهای ذاتی استفاده از این قابلیت محسوب میشوند.
جبران ضرر از دارایی وکالتدهندگان: در صورت بروز تغییرات شدید قیمتی که باعث زیان وکالتگیرنده شود و وجه تضمین وی کافی نباشد، این زیان ممکن است از دارایی وکالتدهندگان تأمین شود.
حق غیرفعالسازی سرویس توسط نوبیتکس: نوبیتکس میتواند دسترسی به معاملات تعهدی را بنا به صلاحدید خود، در شرایطی مانند سوءاستفاده، عدم آگاهی کافی کاربر، یا ضررهای بیش از اندازه، فعال یا غیرفعال کند. کاربران نیز حق اعتراض نسبت به این تصمیمات را نخواهند داشت.
رعایت محدودیتهای معاملاتی: وکالتگیرنده مسئول رعایت تمام محدودیتهای مربوط به زمان باز بودن موقعیت، سقف استخر دارایی و سایر شرایط تعیینشده توسط نوبیتکس است.
بسته شدن اجباری موقعیتها: در شرایطی مانند رسیدن به نسبت تعهد ۱.۱ یا پایان دوره وکالت، موقعیتها به طور خودکار بسته میشوند. وکالتگیرنده این شرایط را بدون هیچگونه حق اعتراض میپذیرد.
عدم تعهد نوبیتکس به ارسال هشدارها: کاربر موظف است وضعیت موقعیتهای باز خود را بررسی کند. نوبیتکس هیچ مسئولیتی در قبال ارسال هشدار از طریق ایمیل یا پیامک ندارد و عدم دریافت آن، حقی برای کاربر ایجاد نمیکند.
تغییرات قوانین و مسئولیت کاربر: نوبیتکس ممکن است قوانین، شرایط و محدودیتهای معاملات تعهدی را تغییر دهد. کاربران موظفاند قبل از هر استفاده، آخرین نسخه سند را مطالعه کرده و بپذیرند. عدم آگاهی از تغییرات، مسئولیت نوبیتکس نیست.
شرایط عقد وکالت: وکالتدهنده و وکالتگیرنده توافق دارند که این وکالت در قالب یک عقد صلح منعقد میشود. موضوع وکالت شامل خرید، فروش و مدیریت داراییهای رمز ارزی است.
شرایط سود و تسویه: سود معاملات تعهدی بین طرفین طبق فرمول مشخص تقسیم میشود. اگر موقعیت در روز اول تسویه شود، کل سود متعلق به وکالت گیرنده است. در صورت تمدید، روزانه ۲٪ از سود تحققیافته به وکالتدهنده تعلق میگیرد.
تسویه شامل بازپرداخت دارایی وکالت گرفتهشده و تسویه آن با استخر دارایی است. در شرایطی مانند برابر شدن زیان با وجه تضمین یا پایان دوره ۳۰روزه، تسویه به صورت خودکار انجام خواهد شد.
تمامی کارمزدهای مربوط به معامله، تمدید روزانه و سایر هزینهها بر عهده وکالتگیرنده است.
شروط دریافت وکالت و جبران زیان: کاربر تنها در صورتی مجاز به دریافت وکالت است که وجه تضمین را در کیف پول تعهدی قفل کند و محدودیتهای استخر دارایی را رعایت نماید. در صورت بسته شدن موقعیتهای زیانده، زیان به صورت خودکار از وجه تضمین کاربر جبران خواهد شد. کاربر با پذیرش این سند، تمام حقوق اعتراض را از خود سلب میکند.
عدم تعهد به ارسال هشدار لیکویید شدن: در صورتی که زمان بین ارسال هشدار و وقوع لیکویید شدن بسیار کوتاه باشد، سیستم تنها اعلان لیکویید شدن را ارسال خواهد کرد و ارسال هشدار اولیه لغو میشود. نوبیتکس تعهدی در این خصوص ندارد.
قطع دسترسی بر اساس صلاحدید نوبیتکس: نوبیتکس این حق را دارد که بنا به تشخیص خود یا به دستور مراجع ذیصلاح، دسترسی کاربران به معاملات تعهدی را در هر زمان مسدود کند. در این صورت، ممکن است عملیات تسویه زودتر از موعد انجام شود.
برداشت از داراییها در صورت بروز خطا: در صورت بروز خسارت به بستر معاملاتی نوبیتکس به هر دلیلی، از جمله اشتباه محاسباتی، نوبیتکس این حق را دارد که بدون نیاز به طی مراحل اداری یا قضایی، برای جبران خطا از کیف پول های کاربر برداشت کند.
شرایط خاص و تعطیلی بازار تعهدی: در شرایط خاص مانند نوسانات شدید، اختلالات فنی یا حذف بازار، نوبیتکس میتواند بازار تعهدی را غیرفعال کند و کاربران موظف به مدیریت موقعیتهای خود در مهلت تعیینشده خواهند بود. در صورت عدم اقدام، موقعیتها به طور خودکار بسته شده و محاسبات لازم انجام خواهد شد.
مسئولیت مطالعه این سند و اطلاع از تغییرات آن بر عهده کاربر است. نوبیتکس در این زمینه تعهدی ندارد.
بدون شک یکی از اساسیترین کارهای یک تریدر موفق، دسترسی و مسلط بودن به یک صرافی مطمئن است که صرافی نوبیتکس یکی از آنها است. دانستن قوانین صرافی نوبیتکس و نحوهی کار آن، در عملکرد بهتر و سرعت کارها کمک شایانی به تریدر میکند.
قوانین استفاده از استخر مشارکت
- مسئولیت مطالعه و آگاهی از قوانین و شرایط این مستند به عهده وکالتدهنده و وکالتگیرنده است و نوبیتکس مسئولیتی در قبال تأیید یا اطلاعرسانی به کاربران ندارد. هرگونه ابهام و بدفهمی به عهده کاربر است.
- مشارکت در استخرها به معنی پذیرش کامل شرایط این مستند است و نیاز به تاییدیه مجدد ندارد. در صورت عدم توافق با مفاد مستند، کاربر حق استفاده از خدمات را ندارد.
- نوبیتکس مسئولیتی در قبال اختلالات فنی یا شرایط اضطراری که مانع از انجام فرآیندهای استخر مشارکت شود، ندارد و ریسک آن بر عهده کاربر است.
- در صورت کاهش ارزش تضمین، خسارت به عهده وکالتگیرنده است و در صورت عدم امکان وصول از او، از داراییهای وکالتدهندگان تأمین خواهد شد.
- سود اعلامی در استخر مشارکت تقریبی است و نوبیتکس مسئولیتی در قبال اختلاف سود واقعی با سود اعلامی ندارد.
- نوبیتکس حق دارد به دلایل مختلف، دسترسی به استخر مشارکت را برای کاربر قطع کند و کاربر حق اعتراض ندارد.
- وکالتدهندگان و وکالتگیرندگان طبق فرمول مشخصی از سود حاصل از معاملات بهرهمند میشوند. کارمزدها بر عهده وکالتگیرنده است.
- تغییرات در شرایط و قوانین استفاده از استخر مشارکت در مستند آنلاین نوبیتکس اعمال میشود و کاربران باید آن را دنبال کنند. مسئولیت عدم آگاهی با کاربر است.
مسئولیت مطالعه تغییرات مستند با کاربر است و نوبیتکس هیچ تعهدی در این زمینه ندارد.
قوانین و مقررات استیکینگ و ییلد فارمینگ
- پذیرش قوانین: پذیرش این قوانین به معنای پذیرش تمامی مفاد مطرحشده است. نوبیتکس حق تغییر و اصلاح قوانین را در هر زمان دارد. تغییرات در سایت نوبیتکس بهروز خواهد شد.
- موافقت کاربر با قفل شدن داراییها: کاربر موافقت میکند که نوبیتکس داراییهای او را در شبکههای بلاکچینی و پلتفرمهای مالی غیر متمرکز قفل کند.
تغییرات در پاداشها: میزان پاداش در استیکینگ و ییلد فارمینگ ممکن است بر اساس وضعیت شبکهها و پلتفرمها تغییر کند. - محدودیتها و مسئولیتها: نوبیتکس مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از قطعی سیستم یا محدودیتهای کشوری و شرایط فورس ماژور ندارد. نوبیتکس هیچگاه رمز عبور یا کلید خصوصی کاربران را نخواهد خواست.
- خدمات 24 ساعته: پلتفرم های استیکینگ و ییلد فارمینگ نوبیتکس در دسترس 24 ساعته، 7 روز هفته و 365 روز سال هستند.
- تمدید خودکار: طرحها ممکن است دارای تمدید خودکار باشند. اگر کاربر این گزینه را فعال کرده باشد، دارایی به صورت خودکار در طرح جدیدی مشارکت داده میشود.
- توقف خدمات: نوبیتکس حق توقف ارائه خدمات استیکینگ یا ییلد فارمینگ را در صورت بروز شرایط خاص مانند حملات سایبری، فورس ماژور یا محدودیتهای قانونی دارد.
این خلاصهای از قوانین و مقررات استیکینگ و ییلد فارمینگ در نوبیتکس است که شامل جزئیات مرتبط با شرایط، مسئولیتها، و تغییرات پاداشها میشود.
شروط و قوانین اختصاصی استفاده از خدمات اعتبار ریالی نوبیتکس
شرایط کلی استفاده:
- دریافت اعتبار تنها پس از پذیرش کامل شروط نوبیتکس و سرویسدهندگان مالی و اعتباری امکانپذیر است.
- نوبیتکس حق دارد در هر زمان، حتی پس از دریافت اعتبار، دسترسی به خدمات را قطع و تسویه اعتبار را از محل وثیقه رمز ارزی انجام دهد.
- کاربر موظف است پیش از دریافت هرگونه اعتبار، شرایط سرویسدهندگان را نیز مطالعه و تایید کند.
- وثیقه رمز ارزی کاربر قفل میشود و تا زمان تسویه اعتبار امکان معامله آن وجود ندارد.
- نوبیتکس هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات زیرساختی یا اختلالات سرویسدهندگان ندارد و پیگیری مشکلات مربوط به سرویسدهنده مستقیما بر عهده کاربر است.
پرداخت اقساط و تسویه بدهی:
- در صورت عدم پرداخت اقساط، سرویسدهنده میتواند از نوبیتکس درخواست تبدیل وثیقه به ریال برای تسویه بدهی کند.
- در صورت کاهش ارزش وثیقه به حدی که نسبت به بدهی نزدیک شود (1.1)، هشدار برای کاربر ارسال میشود. اگر نسبت به 1.05 برسد، وثیقه به صورت خودکار به ریال تبدیل میشود.
- فرآیند تبدیل وثیقه به ریال به صورت مارکت با قیمتهای موجود در بازار انجام خواهد شد و هیچگونه تضمینی برای قیمت وجود ندارد.
نقش نوبیتکس و سرویسدهندگان:
- نوبیتکس صرفا به عنوان نگهدارنده وثیقه عمل میکند و هیچگونه دخالتی در فرایند دریافت یا پرداخت اقساط ندارد.
- سرویسدهندگان تنها میتوانند اطلاعات مربوط به سقف اعتبار کیف پول وثیقه کاربر را مشاهده کنند و در صورت عدم پرداخت بدهی، دستور لیکویید را صادر کنند.
ملاحظات:
- نوبیتکس هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات زیرساختی یا نرمافزاری که از جانب سرویسدهندگان ایجاد شود ندارد و کاربر باید از طریق سرویسدهندگان مسائل خود را پیگیری کند.
- در صورت بروز اختلافات حقوقی نوبیتکس موظف است اطلاعات را به مراجع قضائی ارائه دهد، اما هیچ مسئولیتی در قبال تامین خسارت ندارد.
این شرایط و قوانین به عنوان توافقنامه بین کاربر و نوبیتکس به حساب میآید و کاربر با پذیرش این خدمات تمامی مفاد آن را تایید میکند.
قوانین و مقررات پلتفرم سوشال تریدینگ نوبیتکس
با استفاده از پلتفرم سوشال تریدینگ نوبیتکس، شما به تمامی شرایط و مفاد این مستند موافقت میکنید. اگر با هر یک از بندها مخالف هستید، لطفا از استفاده از پلتفرم خودداری کنید.
تغییرات و اصلاحات
نوبیتکس این حق را دارد که در هر زمان قوانین و مقررات سوشال تریدینگ را تغییر دهد. تغییرات پس از اعلام در ابتدای این مستند و انتشار در سایت، لازمالاجرا هستند.
شفاف سازی
اگر در خصوص مفاد این مستند سوالی دارید یا ابهامی وجود دارد، میتوانید با تیم پشتیبانی نوبیتکس تماس بگیرید تا توضیحات لازم ارائه شود.
کاربران
کاربران عادی میتوانند حداکثر ۵ تریدر راهبر را همزمان دنبال کرده و از فعالیتهای معاملاتی آنها بهرهمند شوند.
تریدرهای راهبر معاملات خود را به صورت عمومی برای دنبالکنندگان به نمایش میگذارند. برای فعالیت در این نقش، شرایط خاصی باید رعایت شود و عملکرد آنها به طور دقیق پایش میشود.
شرایط تریدر راهبر شدن
برای تبدیلشدن به یک تریدر راهبر، شرایط زیر باید رعایت شود:
- سطح کاربری حداقل ۲
- سطح کارمزدی VIP1 یا بالاتر
- فعالسازی اشتراک ویژه برای تریدرهای راهبر که شامل داشتن Winrate موقعیتهای تعهدی ۳۰ روزه بالای ۷۰٪ و ۹۰ روزه بالای ۵۰٪ و حداقل ۲۰۰۰ دنبالکننده است.
- حداقل ۲۵ موقعیت تعهدی در یک ماه و ۵۰ موقعیت در ۳ ماه اخیر
- سطح کارمزدی VIP3 یا بالاتر
- بازدهی دارایی کل کاربر مثبت
حفظ وضعیت اشتراک ویژه
برای حفظ اشتراک ویژه، تریدر باید:
- Winrate موقعیتهای تعهدی ۳۰ روزه بالای ۴۰٪ و ۹۰ روزه بالای ۲۵٪ داشته باشد
- حداقل ۱۵ موقعیت تعهدی در هر ماه (به صورت میانگین در طول ۳ ماه)
- سطح کارمزدی VIP2 یا بالاتر را حفظ کند
اقدامات در صورت کاهش معیارها
اگر معیارهای حفظ وضعیت رعایت نشود، به تریدر اخطار تعلیق اشتراک داده میشود. اگر پس از ۳۰ روز این معیارها بازنگری نشوند، اشتراک ویژه غیرفعال خواهد شد.
شرایط دنبال کردن و اشتراک ویژه
کاربرانی که قبلا تریدر راهبر خاصی را دنبال نکردهاند، یک مهلت ۷ روزه برای دنبال کردن رایگان دارند. اگر طی این ۷ روز تریدر را لغو کنند، برای ادامه باید هزینه اشتراک را پرداخت کنند.
اشتراک عادی به طور خودکار تمدید میشود ولی برای اشتراک ویژه، کاربر میتواند انتخاب کند که تمدید خودکار فعال باشد یا خیر. در صورت تغییر هزینه اشتراک، تمدید خودکار لغو شده و کاربر باید اشتراک جدید تهیه کند.
مسئولیت کاربران در پیروی از استراتژیها
پیروی از استراتژیهای تریدرهای راهبر بر عهده خود کاربران است و هیچگونه مسئولیتی بر عهده تریدرهای راهبر یا نوبیتکس نیست. نوبیتکس هیچگونه مسئولیتی در قبال صحت استراتژیهای معاملاتی ندارد و کاربران باید با بررسیهای خود تصمیمگیری کنند.
قوانین کمیسیون و حذف اشتراک ویژه
نوبیتکس حق دارد درصدی از هزینه اشتراک ویژه تریدر راهبر را به عنوان کمیسیون دریافت کند. در حال حاضر درصد کمیسیون صفر است.
در صورت درخواست تریدر یا عملکرد ضعیف، اشتراک ویژه حذف میشود و تریدر دیگر نمیتواند دنبالکننده جدید جذب کند. دنبالکنندگان فعلی همچنان میتوانند تا پایان دوره فعالیتهای تریدر را مشاهده کنند.
محدودیتها و تنظیمات دنبال کردن
هر کاربر میتواند به صورت همزمان حداکثر ۵ تریدر راهبر را دنبال کند. کاربران میتوانند تنظیم کنند که آیا میخواهند اعلانهای معاملاتی تریدرهای راهبر را دریافت کنند یا خیر.
زمانبندی و دسترسی
پلتفرم سوشال تریدینگ نوبیتکس ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته قابل دسترسی است، مگر در زمانهای بهروزرسانی یا شرایط فورس ماژور.
نوبیتکس میتواند به دلایل مختلف، از جمله نقض قوانین یا شرایط فورس ماژور، خدمات سوشال تریدینگ را به طور موقت یا دائم متوقف کند.
حقوق و مسئولیتها
کاربران در صورت بروز اختلاف، حق دارند موضوع را به تیم پشتیبانی نوبیتکس ارجاع دهند.
کاربران مسئول مراقبت از اطلاعات حساب خود هستند و باید در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک، سریعاً نوبیتکس را مطلع کنند.
سیاستهای حفظ حریم خصوصی
نوبیتکس متعهد است که اطلاعات شخصی کاربران را حفظ کرده و فقط در جهت ارائه خدمات سوشال تریدینگ از آنها استفاده کند.
تمامی این قوانین و مقررات برای ایجاد شفافیت و نظم در پلتفرم سوشال تریدینگ نوبیتکس تدوین شده است و کاربران ملزم به رعایت آنها هستند.
قوانین و مقررات واریز مستقیم نوبیتکس
- تعریف واریز مستقیم: واریز مستقیم (Direct Debit) به کاربران این امکان را میدهد که بدون نیاز به درگاه پرداخت، وارد کردن اطلاعات کارت بانکی یا رمز پویا، تنها با یک کلیک حساب ریالی خود را شارژ کنند. این سرویس در همکاری با شرکت پیمان، که ارائهدهنده خدمات بانکی است، به نوبیتکس ارائه میشود.
- معرفی سرویس و شرکت پیمان: پیمان، یک شرکت مستقل است که با همکاری «فرابوم» به نمایندگی از گروه توسن و «کارآفرینی نارون» به نمایندگی از کارگزاری آگاه بهعنوان اولین ارائه دهنده راهکار پرداخت مستقیم در کشور شناخته میشود. این سرویس به کاربران این امکان را میدهد که پرداختها را به صورت مستقیم و بدون نیاز به درگاه پرداخت انجام دهند.
صفحه اصلی پلتفرم پیمان
- امنیت و حریم خصوصی: تمامی تراکنشها تحت پروتکل امن https و مطابق با قوانین بانک مرکزی و شرکت پیمان انجام میشود. اطلاعات بانکی کاربران تنها بین خودشان و بانک مربوطه محفوظ میماند و نوبیتکس به این اطلاعات دسترسی ندارد. شرکت پیمان از پروتکل امنیتی OAuth2.0 برای احراز هویت استفاده میکند.
هیچیک از اطلاعات حساس مانند موجودی حساب، گردش حساب یا رمز کارت در بستر پیمان ذخیره نمیشود. نوبیتکس یا سایر کسبوکارها به این اطلاعات دسترسی ندارند. تنها اطلاعات تراکنشها در سیستم پیمان ذخیره میشود.
نوبیتکس هیچگونه اطلاعات محرمانهای از حساب بانکی کاربران را ذخیره نمیکند و تمامی تراکنشها توسط شرکت پیمان مدیریت و تضمین میشود. در صورت بروز مشکلات ناشی از نقص امنیتی یا تراکنشهای ناموفق، نوبیتکس مسئولیتی ندارد. - مراحل ایجاد، ویرایش، لغو قرارداد: کاربر به صفحه مربوطه برای ایجاد قرارداد واریز مستقیم میرود و یکی از بانکهای خود را انتخاب میکند. سپس مجوز پرداخت از حساب بانکی را با محدودیتهای مشخصشده اعطا میکند. این محدودیتها شامل تعداد تراکنشهای روزانه، سقف مبلغ هر تراکنش و مدت زمان اعتبار قرارداد است.
کاربر میتواند در هر زمان محدودیتهای قرارداد خود را ویرایش کند.
کاربر میتواند قرارداد خود را در هر زمانی لغو کند. پس از لغو، مجوزهای واریز مستقیم فوراً لغو میشوند و کاربر میتواند برای حل مشکل از طریق پیمان یا نوبیتکس اقدام کند.
برای انجام واریز، کاربر وارد حساب نوبیتکس خود میشود، به بخش کیف پول میرود و قرارداد خود را انتخاب میکند. پس از وارد کردن مبلغ، دکمه واریز را کلیک میکند.
- کارمزدها و هزینهها:
- فعالسازی سرویس واریز مستقیم هزینهای ندارد.
- کارمزد تراکنش ها ۲ درصد از مبلغ هر تراکنش است، با حداقل ۱۰۰۰ تومان و حداکثر ۵۰۰۰ تومان. این مبلغ از کل تراکنش کسر شده و کیف پول کاربر شارژ میشود.
- در صورت ناکافی بودن موجودی، نوبیتکس مجاز است مبلغ ۷۲۰ تومان بهعنوان کارمزد زیرساخت از کاربر کسر کند.
- مسئولیتهای کاربر:
- مسئولیت انتخاب حساب صحیح برای پرداخت و استفاده از سرویس واریز مستقیم بر عهده کاربر است.
- کاربر باید از حساب نوبیتکس خود بهخوبی مراقبت کرده و مسئولیت هرگونه دسترسی غیرمجاز به حساب خود را بر عهده دارد.
- همچنین کاربر باید سرویس پیامک بانکی را برای اطلاع از پرداختها فعال کند.
- تراکنشهای ناموفق: در صورت بروز تراکنش ناموفق، مبلغ معمولاً طی ۷۲ ساعت کاری به حساب کاربر بازگردانده میشود. برای پیگیری، کاربر میتواند از طریق پشتیبانی نوبیتکس یا شماره تماس مربوطه اقدام کند.
- محدودیتها و مقررات ویژه: تمامی تراکنشها باید طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام شوند. تخلف از این قوانین ممکن است به پیگرد قانونی منجر شود.در صورتیکه کاربر از حسابهای غیرمجاز برای شارژ کیف پول استفاده کند، نوبیتکس این اختیار را دارد که وجوه دریافتی را مسدود کند و پیگیریهای قانونی انجام دهد.
- پیامدهای لغو قرارداد: با لغو قرارداد واریز مستقیم، تمامی مجوزها باطل شده و کاربر دیگر نمیتواند از این سرویس استفاده کند.
- مسئولیتهای قانونی نوبیتکس: نوبیتکس مسئولیت مشکلات امنیتی را بر عهده میگیرد و در صورت بروز مشکلات ناشی از بانکها یا پیمان، مسئولیتی ندارد. نوبیتکس هیچگونه مسئولیتی در قبال سود یا زیان کاربران ندارد و فقط بستر پرداخت را فراهم میکند.
- پشتیبانی: در صورت بروز مشکل یا سوال، کاربران میتوانند از طریق روش های زیر با نوبیتکس یا پیمان تماس بگیرند:
- صفحه ارتباط با نوبیتکس؛
- تماس با پشتیبانی نوبیتکس ۰۲۱۹۱۰۰۹۹۲۵؛
- تماس با پشتیبانی پیمان: ۰۲۱۹۱۶۹۱۴۹۹ داخلی ۲؛
- چت یا ثبت تیکت شبانهروزی در پنل کاربری نوبیتکس.
آنچه در مقاله قوانین نوبیتکس خواندیم:
در این مقاله با تمامی قوانین ثبت نام و هزینه و کارمزدهای صرافی نوبیتکس آشنا شدیم و متوجه شدیم برای استفاده از این صرافی ابتدا باید به چه مواردی آگاه باشیم تا دچار مشکل نشویم. با رعایت این مقررات راحتتر به مبادله ارزهای دیجیتال میپردازیم و سرمایه خود را در امنیت کامل حفظ خواهیم کرد. البته این تنها چکیدهای از قوانین نوبیتکس بودند و برای کسب اطلاعات کامل باید روزانه به سایت خود صرافی قسمت قوانین مراجعه کرده و قوانین به روز را مطالعه نمایید.
اشتراک گذاری
سوالات متداول
آیا اطلاعات حساب بانکی من در نوبیتکس ذخیره میشود؟
خیر، نوبیتکس اطلاعات بانکی شما را ذخیره نمیکند. تمامی تراکنشها تحت نظارت پیمان بهعنوان واسطهی بانکی انجام میشود و اطلاعات بانکی شما تنها در بانک مربوطه محفوظ است. نوبیتکس فقط به اطلاعات تراکنشهای انجامشده دسترسی دارد.
آیا نوبیتکس مسئولیتی در قبال تراکنشهای ناموفق دارد؟
خیر مسئولیت هر گونه مشکل ناشی از نقص در سیستم بانکی پیمان بر عهده نوبیتکس نیست. اگر تراکنشی ناموفق باشد و پول از حساب کاربر کسر شود، معمولا طی ۷۲ ساعت کاری مبلغ به حساب کاربر بازگردانده میشود. برای پیگیری تراکنشهای ناموفق می توانید از طریق صفحه ارتباط با نوبیتکس یا شماره پشتیبانی آن اقدام کنید.
در صورت بروز مشکل یا سوال، چگونه با پشتیبانی نوبیتکس تماس بگیرم؟
برای پیگیری مشکلات یا سوالات خود، میتوانید از طریق صفحه ارتباط با نوبیتکس یا تماس با پشتیبانی از شماره ۰۲۱۹۱۰۰۹۹۲۵ اقدام کنید. همچنین برای پشتیبانی شبانهروزی میتوانید از چت و تیکت استفاده کنید.
تریدرهای حرفهای، هرگز بیخیال هزینههای کوچک نمیشوند.
هزینههای کوچک در طول زمان، تبدیل به مشکلات بزرگ معاملهگران میشوند.
