# تاپ‌ چنج نکات جدید ثبت‌نام و احراز هویت را اعلام کرد

> **Content Team & Meta Data**
> Author: مهسا نقدی (خبرنگار و کارشناس محتوا)
> Last Updated: ۱۴۰۵-۰۵-۰۳
> Source URL: https://iranrebate.com/news/topchange-verification-guide/

---

صرافی تاپ‌چنج با هدف تسریع فرآیند ثبت‌نام و احراز هویت، نکات و الزامات جدیدی را برای کاربران منتشر کرده است. این دستورالعمل‌ها با هدف کاهش خطاهای رایج، کوتاه‌تر شدن زمان بررسی مدارک و افزایش امنیت حساب‌های کاربری ارائه شده‌اند.

بر اساس اعلام این صرافی، کاربران نباید در صورت داشتن حساب قبلی، حساب جدیدی ایجاد کنند. در صورت فراموشی اطلاعات ورود یا عدم دسترسی به ایمیل، لازم است از طریق پشتیبانی آنلاین مشکل خود را پیگیری کنند.

تاپ‌چنج همچنین تأکید کرده است که هنگام ثبت‌نام، کاربران از ایمیل در دسترس، رمز عبور قوی، شماره تلفن همراه به نام خود و ثبت نام و نام خانوادگی به زبان فارسی استفاده کنند.

برای احراز هویت نیز تنها کارت ملی، گواهینامه یا پاسپورت معتبر قابل قبول است. تصاویر مدارک باید واضح، بدون برش، بدون بازتاب نور و کاملاً خوانا باشند. همچنین در مرحله اسکن سه‌بعدی چهره، صورت کاربر باید بدون پوشش، در محیطی با نور مناسب و پس‌زمینه ساده ثبت شود.

در پایان، کاربران باید تیک تعهدنامه را فعال کرده و حساب بانکی به نام خود را ثبت کنند تا فرآیند احراز هویت و فعال‌سازی خدمات واریز و برداشت بدون مشکل تکمیل شود.