پلتفرم بازار طلا چیست؟
بازار طلا یکی از پلتفرمهای آنلاین فعال در حوزه خرید و فروش طلا در ایران است که زیر نظر شرکت نوآوران بازار طلا و با مجوزهای رسمی مربوطه از سال 1402 فعالیت خود را آغاز کرده است. این سامانه با هدف ایجاد بستری مدرن و قابل اعتماد برای فعالان صنف طلا و جواهر راهاندازی شده و تلاش کرده میان گروههای مختلف این بازار، از تولیدکننده و بنکدار گرفته تا طلافروش و مصرفکننده نهایی، یک پل ارتباطی دیجیتال ایجاد کند.
خدمات پلتفرم بازار طلا
خدمات این پلتفرم را میتوان در چند محور اصلی خلاصه کرد. نخست، امکان خرید و فروش طلای آبشده است که کاربران میتوانند سرمایه ریالی خود را بهسادگی به طلا تبدیل کنند و در صورت تمایل، تحویل فیزیکی آن را نیز درخواست دهند. دوم، ویترین آنلاین طلافروشان است که در آن انواع محصولات زینتی طلا و جواهر از سراسر کشور در معرض دید عموم قرار میگیرد.
سوم، بخشی با عنوان بازار طلای ایران وجود دارد که بهطور اختصاصی به تعامل میان بنکداران، طلاسازان، کیفیها و طلافروشان اختصاص یافته و جریان تجارت عمده در این صنف را تسهیل میکند.
در کنار این سه محور، بازار طلا ابزارهایی جانبی مانند امکان استعلام و ریگیری آنلاین طلا را نیز در اختیار کاربران قرار داده است. مجموع این خدمات نشان میدهد که این پلتفرم صرفاً یک فروشگاه آنلاین ساده نیست، بلکه تلاش کرده اکوسیستمی کاملتر برای زنجیره تأمین و فروش طلا در کشور طراحی کند.
بررسی جامع امنیت بازار طلا، آیا بازار طلا معتبر است؟
پلتفرم بازار طلا در راستای فعالیت های خود و خدماتی مختلفی که به مشتریان خود میدهد؛ اقدام به دریافت مجوزهای مختلفی کرده است تا بتواند میزان اعتبار خود در میان کاربران را افزایش داده و باعث جلب اعتماد افراد شود. در همین راستا در ادامه به بررسی تمام جوانب مرتبط با امنیت و اعتبار بازار طلا میپردازیم.
مجوزهای رسمی بازار طلا
در بخش انتهایی سایت بازار طلا بخشی به مجوزهای رسمی این پلتفرم اختصاص یافته است که در آن لینک استعلام مجوزهای مختلفی که پلتفرم بازار طلا دریافت کردهاست، قابل بررسی است.
اولین مورد از بین مجوزهای رسمی بازار طلا، پروانه کسب سامانه معاملات آنلاین طلای آب شده و مصنوعات طلا و جواهر با کد رهگیری 13431622 است. این پروانه در سال 1403 ثبت شده است و از درگاه ملی مجوزها قابل استعلام است.

مورد بعدی در بررسی مجوزهای رسمی بازار طلا، اینماد است. این پلتفرم دارای نماد تجارت الکترونیک است که در سال 1400 دریافت شده است.

معمولا تمام پلتفرم های طلای معتبر بصورت یک شرکت ثبت شده و تمام فعالیت های پلتفرم در چهارچوب این شرکت انجام میشود. پلتفرم بازار طلا نیز براساس بررسی های انجام شده توسط کارشناس ایران ریبیت، با عنوان شرکت نوآوران بازار طلا به ثبت رسیده است. با استعلام اسم این شرکت در روزنامه رسمی، به آگهی تاسیس این شرکت رسیدیم که در ادامه مشاهده میکنید.
نوآوران بازار طلا با شناسه ملی شرکتها به شماره 14013026736 و با شماره ثبت 625817 به ثبت رسیده است.

در ادامه بررسی مجوزهای قانونی پلتفرم طلا بازار به پروانه کسب در رسته شغلی سامانه معاملات آنلاین طلای آب شده رسیدیم که توسط اتحادیه صنف کسب و کارهای مجازی کشور به پلتفرم طلا بازار اعطا شده است.

در مجموع اینطور به نظر میرسد که پلتفرم طلابازار سعی کردهاست که مجوزهای قانونی مرتبط با حیطه فعالیت خود را دریافت بکند تا کاربران و مشتریان این پلتفرم با اعتماد بیشتری در این پلتفرم سرمایه گذاری بکنند؛ همین امر را میتوان یکی از نکات مثبت این پلتفرم بهحساب آورد.
پشتوانه فیزیکی طلا و تضمین دارایی کاربران
در بررسی پشتوانه فیزیکی طلا و تضمین دارایی کاربران بازار طلا، نباید این مورد را فراموش بکنیم که بازار طلا قبل از اینکه یک پلتفرم سرمایهگذاری روی طلای آب شده باشد، سایتی برای خرید و فروش طلای زینتی و جواهرات بود. در ادامه و با اضافه کردن خرید و فروش طلای آب شده امکان تحویل فیزیکی طلای آب شده نیز به مجموعه اضافه شد و طبق گفته سایت، در صورتی که مقدار طلای خریداری شده توسط شما کمتر از 40 گرم باشد میتوانید با افزودن آدرس، طلای خود را درب منزل دریافت کنید. تحویل طلای بالای 40 گرم نیز به صورت حضوری در تهران انجام می شود.
بررسی مدیران و دفاتر حضوری
یکی از مهمترین نشانهها از میزان اعتبار یک پلتفرم طلا داشتن اطلاعات شفاف در مورد آدرس دفاتر حضوری و همچنین مدیران مجموعه است. در سایت اصلی پلتفرم بازار طلا آدرس دفتر مرکزی این پلتفرم بصورت زیر ذکر شده است: خیابان وحدت اسلامی، خیابان بهشت، خیابان انصاری، پلاک 22، طبقه 6، واحد 12
در سایت بازار طلا اشارهای به مدیران این مجموعه نشده است اما با کمی تحقیق در مورد شرکت نوآوران بازار طلا مشخص شد که آقای سیداحمد قاینی با سمت سمت رئیس هیئت مدیره و آقای سیدعباس قاینی سمت عضو اصلی هیئت مدیره و مدیر عامل این شرکت ثبت شده است.
بررسی و دانلود اپلیکیشن بازار طلا
یک پلتفرم خوب که به مشتریان خود ارزش قائل شود معمولا برای راحتی کاربرانش، یک اپلیکیشن مناسب برای کاربرانی که از گوشی های موبایل برای سرمایهگذاری استفاده میکنند فراهم میکند. پلتفرم طلا بازار نیز با ارائه طیف گستردهای از خدمات خرید و فروش اقدام به طراحی و انتشار اپلیکیشن اختصاصی بازار طلا در سیستم عاملهای اندروید و IOS کرده است.
البته باید اشاره کرد که برای کاربران IOS نسخه PWA اپلیکیشن در دسترس است که جوابگوی تمام نیازهای این کاربران است. در ادامه لینک دانلود هر دو نسخه از اپلیکیشن بازار طلا را مشاهده میکنید.
دانلود مستقیم اپلیکیشن بازار طلا برای اندروید
دانلود مستقیم اپلیکیشن بازار طلا برای IOS
آموزش گام به گام کار با پلتفرم بازار طلا
برای ثبت نام و شروع سرمایهگذاری در پلتفرم بازار طلا کافی است مراحل سادهای را طی بکنید که در ادامه بصورت گام به گام بررسی خواهد شد. همچنین باید توجه کنید که شما نیاز به احراز هویت پس از تکمیل فرآیند ثبت نام خود دارید.
نحوه ثبت نام و افتتاح حساب در بازار طلا
برای ثبت نام در بازار طلا، در صفحه اصلی سایت روی گزینه ورود/ ثبت نام کلیک کنید. صفحه جدید برای شما باز میشود که باید شماره تماس خود را وارد کنید تا یک کد تایید برای شما ارسال شود. در زمان وارد کردن کد تایید باید انتخاب بکنید که آیا یک سرمایهگذار عادی طلا هستید یا خودتان طلافروش هستید و میخواهید از امکانات بنکداری و … بازار طلا استفاده بکنید.

پس از وارد کردن کد تایید، از شما نام، نام خانوادگی درخواست میشود همچنین در صورت داشتن کد معرف میتوانید در فیلد مربوطه وارد کنید.

سپس از شما خواسته میشود که رمز عبوری برای اکانت خود تعیین بکنید. با اتمام این مراحل شما به صفحه اصلی سایت هدایت میشوید و باید از بخش مشاهده پروفایل وارد بخش پروفایل خود شوید.

راهنمای کامل احراز هویت در بازار طلا
شما برای خرید و فروش طلای آب شده در سایت بازار طلا نیاز به انجام یک فرآیند احراز هویت دارید. شما با ورود به بخش خرید طلای آب شده و اقدام به خرید بصورت مستقیم به بخش احراز هویت بازار طلا هدایت میشوید که در آن باید کد ملی خودتان و همچنان یک عکس از کارت ملی خودتان را در سایت آپلود بکنید تا پس از تایید، مجاز به خرید و فروش طلای آب شده در سایت شوید.

نحوه خرید و فروش آنلاین طلا بازار طلا
برای کاربران عادی و سرمایه گذاران، دو روش خرید طلا در پلتفرم طلا بازار وجود دارد. شما هم میتوانید زیورآلات طلا امنند انواع گردنبند، دستبند، انواع ستهای طلا و .. را خرید بکنید. کافی است در صفحه اصلی سایت وارد بخش خرید طلا و جواهر شوید. این بخش از سایت مانند یک سایت فروشگاهیی طراحی شدهاست که شما میتوانید محصولات مختلف را مشاهده کنید، مشخصات آنها مانند وزن و میزان اجرت و .. را مشاهده کرده و سپس اقدام به خرید بکنید.

در این بخش بخشی تحت عنوان طلای بدون اجرت نیز وجود دارد که در آن شما میتوانید زیورآلات مختلف بدون اجرت را مشاهده و خرید کنید.
توجه کنید که
تمام طلاهای موجود در صفحه خرید زیورآلات متعلق به خود سایت بازار طلا نیست و هرکدام فروشندگان مختلفی دارند که محصولاتشان را در پلتفرم بازار طلا به فروش میرسانند.
بخش بعدی سایت که برای خرید و فروش طلای آبشده است، ساده تر است. کافی است وارد بخش خرید و فروش طلای آب شده شوید و سپس در کادر مربوطه میزان طلایی که قصد خرید یا فروش آنرا دارید وارد کرده و تایید کنید تا مراحل مربوطه طی شود و معامله شما انجام شود.

!
توجه کنید که قبل از خرید آنلاین طلای آب شده در بازار طلا، شما نیاز به انجام احراز هویت خود دارید.
آموزش واریز و برداشت بازار طلا
برای واریز و برداشت به کیف پول بازار طلا باید به بخش خرید و فروش طلای آب شده مراجعه بکنید. در همان ابتدا و بالای صفحه گزینهای تحت عنوان شارژ کیف پول وجود دارد که با کلیک روی آن به بخش مدیریت کیف پول بازار طلا وارد خواهید شد.

با انتخاب گزینه شارژ کیف پول، کادر جدید باز میشود که در آن شما میتوانید مبلغی که قصد واریز دارید از 200 هزار تومان تا 200 میلیون تومان را انتخاب بکنید. شماره کارت بانکی و همچنین شماره حساب و شماره شبا برای واریز مبلغ در پایین همان کادر قابل مشاهده است. شما پس از واریز مبلغ باید رسید مربوطه را به پشتیبانی ارسال کنید تا کیف پول شما شارژ شود.

برای برداشت نیز در همان صفحه خرید طلای آب شده گزینهای با عنوان ثبت درخواست برداشت وجه وجود دارد که با کلیک روی آن، در کادر باز شده میزان مبلغ و شماره حساب به نام خودتان را وارد میکنید و سپس عملیات برداشت انجام میشود.

جدول کامل کارمزدهای بازار طلا
با توجه به اینکه کاربران در 2 بخش از سایت میتوانند به خرید طلا بپردازند، میزان کارمزدهای دریافتی توسط پلتفرم بازار طلا نیز متفاوت است.
برای کاربرای که قصد خرید طلای زینتی از سایت بازار طلا را دارند قیمت زیورآلات طلا بصورت زیر محاسبه میشود:
قیمت یک گرم طلا + اجرت هرگرم + 7 درصد سود فروشنده + مبلغ مشمول مالیات * وزن طلا = قیمت نهایی طلا
همچنین در بخش خرید و فروش طلای آب شده در سایت بازار طلا کارمزد دریافتی توسط پلتفرم بازار طلا بصورت زیر است.
همچنین برای افرادی که قصد دریافت فیزیکی طلا را دارند نیز کارمزدهایی در نظر گرفته شدهاست. برای خریدهای بالای 40 گرم هیچ کارمزد و هزینه اضافی برای تحویل فیزیکی توسط پلتفرم بازار طلا دریافت نمیشود. اما برای تحویل خریدهای زیر 40 گرم یک کارمزد 3 درصدی در نظر گرفته شدهاست.

تحویل فیزیکی در بازار طلا
پلتفرم بازار طلا در راستای جلب اعتماد مشتریان خود و همچنین ارائه خدمات بهتر امکان دریافت فیزیکی طلای آب شده را فراهم کردهاست.
کاربران میتوانند طلاهای بالای 30 سوت خود را بصورت فیزیکی تحویل بگیرند. برای اینکار کافی است در سایت و در بخش خرید طلای آب شده، گزینه درخواست تحویل فیزیکی طلا را انتخاب کرده و میزان طلا را انتخاب کنند.
!
توجه کنید که تحویل شمش طلای آب شده بالای 40 گرم فقط به صورت حضوری و با دریافت کارت ملی انجام خواهد شد. تحویل طلای زیر 40 گرم با درج آدرس و ارسال درب منزل و همچنین تحویل حضوری انجام میشود.
خدمات ویژه و امکانات پلتفرم بازار طلا
یکی از نقاط قوت بازار طلا، طراحی بخشهای تخصصی برای گروههای مختلف فعال در صنف طلا و جواهر است. این پلتفرم بهجای ارائه یک سرویس یکسان برای همه کاربران، چهار بازار جداگانه را برای بنکداران، طلافروشان، طلاسازان و کیفیهای طلا طراحی کرده تا هرکدام متناسب با نیاز خود از امکانات سایت بهره ببرند.
بنکداران طلا
بخش ویژه بنکداران در بازار طلا این امکان را میدهد که محصولات خود را همراه با تصاویر و مشخصات کامل در ویترین آنلاین ثبت کنند و از این طریق در معرض دید سایر فعالان صنف قرار دهند. بنکداران میتوانند بهجای مراجعه حضوری، سفارشهای خود را بهصورت غیرحضوری از طریق سایت یا پیامک پیگیری کنند و از طریق موبایل یا رایانه در هر زمان و مکانی به سفارشهای طلافروشان رسیدگی نمایند. یکی از قابلیتهای جالب این بخش، امکان محدود کردن نمایش برخی محصولات فقط برای کاربران خاص است که از کپیبرداری غیرمجاز مدلها جلوگیری میکند.
طلا فروشان
طلافروشانی که در بازار طلا عضو میشوند، میتوانند ویترین اختصاصی خود را با جزئیات کامل محصولات در معرض دید عموم قرار دهند و به این ترتیب دایره مشتریان خود را گسترش دهند. یکی از مزیتهای این بخش، امکان ثبت موقعیت مکانی فروشگاه است که به کاربران دیگر کمک میکند نزدیکترین طلافروشیها را پیدا کنند.
طلاسازان
بخش اختصاصی طلاسازان در بازار طلا فضایی امن برای معرفی و بازاریابی محصولات تولیدکنندگان فراهم کرده است. طلاسازان میتوانند مدلهای جدید خود را در صفحه اختصاصی برند قرار دهند و تنها به بنکدارانی که خودشان انتخاب میکنند اجازه مشاهده بدهند، که این موضوع باز هم به حفظ حقوق مالکیت طرحها کمک میکند. رسیدگی به سفارشهای دریافتی از بنکداران نیز از طریق موبایل یا رایانه بهسادگی امکانپذیر است.
کیفی طلا
کیفیهای طلا نیز در بازار طلا صفحه اختصاصی خود را دارند و میتوانند بهجای حمل فیزیکی طلا، از تصاویر محصولات ثبتشده در سایت برای بازاریابی و گرفتن سفارش استفاده کنند. این ویژگی باعث میشود آنها بدون درگیر کردن سرمایه در خرید مدلهای جدید، بتوانند ویترینی به وسعت یک طلافروشی همراه خود داشته باشند.
ابزار ریگیری آنلاین طلا
در کنار چهار بازار یادشده، بازار طلا ابزاری برای استعلام و ریگیری آنلاین طلا نیز در اختیار کاربران قرار داده است. با این امکان، کاربران میتوانند تنها با وارد کردن شماره پاکت اتحادیه یا کارگاهی، مشخصات دقیق طلای خود را مشاهده و از اصالت و جزئیات آن مطمئن شوند. این ابزار بهویژه برای کاربرانی که قصد خرید یا فروش طلا را دارند کاربرد دارد، چرا که امکان بررسی سریع و بدون واسطه اطلاعات طلا را بدون نیاز به مراجعه حضوری فراهم میکند.

راه ها و کیفیت پشتیبانی بازار طلا
پلتفرم بازار طلا در راستای فراهم کردن خدمات بهتر برای مشتریان خود و همچنین رفع مشکلات احتمالی راه های مختلفی برای پشتیبانی کاربران در نظر گرفتهاست. شما امکان مکالمه آنلاین با پشتیبانی را سایت بازار طلا دارید. البته چت زنده از ساعت 9 تا 17 فعال است و تاخیرهایی در پاسخگویی دارد.
همچنین شماره تماس های 02155570659 و 02133383996 و 09981229987 برای ارائه پشتیبانی در اختیار کاربران قرار دارد.
در نهایت کاربران میتواند از طریق آدرس ایمیل info@bazaretala.com با بخش پشتیبانی مجموعه بازار طلا در ارتباط باشند.
جمعبندی نهایی: بررسی مزایا و معایب پلتفرم بازار طلا
از نقاط مثبت بازار طلا میتوان به سادگی فرآیند ثبتنام و افتتاح حساب اشاره کرد که تنها با وارد کردن شماره تماس و طی چند مرحله ساده امکانپذیر است. همچنین دریافت مجوزهای رسمی مانند پروانه کسب و نماد اعتماد الکترونیکی، طراحی بخشهای تخصصی برای بنکداران، طلافروشان، طلاسازان و کیفیهای طلا، و امکان تحویل فیزیکی طلا هم بهصورت حضوری و هم با ارسال به آدرس، از دیگر ویژگیهایی است که میتواند برای کاربران جذاب باشد.
در کنار این موارد، برخی نکات نیز قابل توجه است. برای نمونه، تحویل فیزیکی خریدهای زیر 40 گرم مشمول کارمزد 3 درصدی میشود که هزینه بیشتری نسبت به خریدهای بالای این میزان به کاربر تحمیل میکند.