کارمزد های صرافی Bit24
صرافی بیت ۲۴ دارای کارمزدهای مختلفی است که بر معاملات اسپات و اهرم دار، واریز و برداشت، استفاده از رباتهای معاملاتی و کارمزد نگهداری سود اعمال میشود. در ادامه بیشتر با کارمزدهای صرافی بیت ۲۴ آشنا خواهیم شد.
کارمزد معاملات
کارمزد معاملات اسپات و اهرم دار به صورت پلکانی کاهش پیدا میکند. هر چه قدر حجم معاملاتتان در ۳۰ روز گذشته بیشتر باشد؛ کارمزد کمتری به معاملاتتان تعلق میگیرد. کارمزد معاملات در صرافی بیت ۲۴ از ۰.۲ درصد آغاز و مطابق جدول زیر تا ۰.۰۷ درصد کاهش پیدا میکند.
| سطح | حجم معاملات (30 روزه) | تیکر / میکر |
| VIP | کمتر از 100 میلیون تومان | 0.3% / 0.5% |
| VIP 1 | بین 100 میلیون تا 1 میلیارد تومان | 0.1% / 0.1% |
| VIP 2 | بین 1 میلیارد تا 10 میلیارد تومان | 0.1% / 0.1% |
| VIP 3 | بین 10 میلیارد تا 20 میلیارد تومان | 0.1% / 0.1% |
| VIP 4 | بین 20 میلیارد تا 30 میلیارد تومان | 0.1% / 0.1% |
| VIP 5 | بیشتر از 30 میلیارد تومان | 0.1% / 0.7% |
کارمزد معاملات اهرم دار
در معاملات اهرم دار چند کارمزد به صورت جداگانه برای کاربران اعمال میشود. کارمزد میکر و تیکر مربوط به باز کردن و بستن پوزیشن است. کارمزد ساعتی تمدید اعتبار و کارمزد نگهداری سود از دیگر کارمزدهایی هستند که در معاملات اهرم دار اعمال میشوند.
کارمزد ساعتی تمدید اعتبار به کارمزدی گفته میشود که به ازای هر ساعت باز ماندن پوزیشن از معاملهگران گرفته میشود. این کارمزد بر اساس نوع ارز متفاوت است. بیشتر ارزهای دیجیتال دارای کارمزد ساعتی ۰.۰۰۷ درصدی هستند؛ اما تتر کارمزد ساعتی ۰.۰۱۵ درصدی دریافت میکند.
کارمزد نگهداری سود مربوط به تعداد روزهایی است که پوزیشن باز مانده است. اگر پوزیشن شما در سود باشد؛ پس از کسر کارمزدهای قبلی، سود خالص ضربدر تعداد روزهای باز ماندن پوزیشن در ۰.۰۱ میشود تا کارمزد نگهداری سود محاسبه شود.
کارمزد واریز و برداشت
صرافی بیت ۲۴ کارمزدی بابت واریز و برداشت ریالی دریافت نمیکند و تمام هزینهها مربوط به درگاههای پرداخت یا بانکها است. کارمزد واریز و برداشت ارز دیجیتال هم با توجه به ارز و شبکه انتخابی متغیر است. در جدول زیر میتوانید کارمزد واریز و برداشت ارز دیجیتال برخی از ارزهای دیجیتال را مشاهده کنید.

روش های واریز و برداشت در صرافی Bit24
برای واریز و برداشت تومان در صرافی بیت ۲۴ ابتدا باید کارت بانکی خودتان را ثبت کنید.

پس از ثبت کارت بانکی، حالا میتوانید از طریق درگاه بانکی، واریز شناسه دار، کارت به کارت و پرداخت خودکار استفاده کنید تا کیف پول تومانیتان را در صرافی بیت ۲۴ شارژ کنید.
برای واریز و برداشت ارز دیجیتال هم تنها نیاز است تا ارز دیجیتال مدنظر را انتخاب کنید و پس از تعیین شبکه انتخابی، آدرس کیف پول صرافی را دریافت کنید یا اینکه آدرس کیف پول خودتان را به صرافی بدهید و به میزان دلخواه واریز و برداشت را انجام دهید.
خدمات صرافی بیت 24
صرافی بیت ۲۴ به جز معاملات اسپات و اهرم دار خدمات دیگری را نیز به کاربران ارائه میدهد که موجب تمایز این صرافی با دیگر صرافیهای ایرانی شده است. در ادامه خدمات اضافی صرافی بیت ۲۴ را بررسی کردهایم.
رباتهای معاملهگر
صرافی بیت ۲۴ دارای چهار ربات معاملهگر اسپات گرید، اینفینیتی گرید، مارتینگل و اسمارت بالانس است. هر کدام از این رباتها استراتژيهای مختلفی برای معامله در بازار دارند. در ادامه هر کدام از این رباتها را به صورت جداگانه بررسی کردهایم:
- ربات اسپات گرید: برای ربات اسپات گرید یک محدوده تعریف میکنید و این ربات در همان محدوده سفارشهای خرید و فروش ایجاد میکند تا به سود برسید.
- ربات اینفینیتی گرید: این ربات تنها در کف خرید را انجام میدهد و در سقف میفروشد.
- ربات مارتینگل: ربات مارتینگل هر چه قدر قیمت پایینتر برود؛ خریدها را دو برابر میکند تا با رشد قیمت تمامی ضررها جبران شود و به سود برسید.
- ربات اسمارت بالانس: ربات اسمارت بالانس دارای یک استراتژی بلند مدت است که سبدهای سرمایه گذاری را مدیریت میکند.
در صرافی بیت ۲۴ میتوانید بازدهی بهترین رباتهای معاملهگر را مشاهده کنید و در صورت نیاز، هر یک از رباتها را برای خود انتخاب کنید تا مطابق با استراتژی ربات برتر به سود برسید.

سرمایهگذاری دوگانه
سرمایه گذاری دوگانه به نوعی همان قرارداد اختیار معامله است که در بازارهای مالی بزرگ مانند بورس مشاهده کردهاید. با استفاده از قابلیت سرمایه گذاری دوگانه صرافی بیت ۲۴ میتوانید در قراردادی را با صرافی در بازههای زمانی مشخص ببندید و بالا رفتن یا پایین آمدن قیمت یک دارایی ارز دیجیتال را پیش بینی کنید.
اگر ارز دیجیتال داشته باشید؛ میتوانید یک بازه زمانی را به همراه قیمت هدف مشخص کنید تا در سررسید قرارداد، ارز دیجیتال با قیمت اعلامی شما فروخته شود و APR اعلامی از طرف صرافی هم به حسابتان واریز شود. البته این موضوع در صورتی اتفاق میافتد که قیمت دارایی به قیمت هدف یا بالاتر رسیده باشد؛ اگر قیمت پایینتر باشد، اصل سرمایه به همراه APR به حسابتان واریز خواهد شد.
این قرارداد برای خرید در قیمتهای پایینتر هم اتفاق میافتد و میتوانید کاهش قیمت یک دارایی ارز دیجیتال را هم پیش بینی کنید. در صورتی که قیمت دارایی در پایان قرارداد به قیمت هدف یا پایینتر رسیده باشد؛ صرافی بیت ۲۴ به اندازه سرمایه گذاریتان ارز دیجیتال را روی قیمت هدف همراه با APR اعلامی به حسابتان واریز میکند.
بازار پیش عرضه
بازار پیش عرضه ارزهای دیجیتال مخصوص ارزهایی هست که با سر و صدا و تبلیغات بسیار زیاد وارد بازار خواهند شد؛ اما هنوز قیمت مشخصی برای این ارزها در نظر گرفته نشده است. قیمت هر ارز دیجیتال مطابق حجم نقدینگی و تعداد توکنها مشخص میشود که تا قبل از عرضه مشخص نیست.
بازار پیش عرضه صرافی بیت ۲۴ به معاملهگران کمک میکند تا ارزهای عرضه نشده را با قیمت درخواستی بخرند یا بفروشند و پس از عرضه به همان میزان ارز دریافت کنند یا ارزهایشان را در صرافی بیت ۲۴ به فروش برسانند.
بیت کلاب
بیت کلاب یکی از خدمات جانبی صرافی بیت ۲۴ است که در اختیار معاملهگران قرار گرفته. معاملهگران با هر گونه فعالیت در صرافی بیت ۲۴ از جمله واریز و برداشت ریالی یا ارز دیجیتال، معامله اسپات یا اهرم دار، استفاده از رباتهای معاملهگر و سرمایه گذاری دوگانه در بیت کلاب امتیاز دریافت کنند و بر اساس امتیازهایشان پاداشهای مختلفی بگیرند.
کارت هدیه
کارت هدیه صرافی بیت ۲۴ با نام «بیت کارت» یک هدیه مجازی است که از طریق لینک ارسال شده به دریافت کنده هدیه اهدا میشود. کاربران پس از احراز هویت در صرافی بیت ۲۴ میتوانند برای مناسبتهای مختلف بیت کارت را از ۵۰ هزار تا ۱۰۰ میلیون تومان بسازند و برای گیرنده از طریق ایمیل ارسال کنند. این کارتها مقدار مشخصی ارز دیجیتال دارند که در صرافی بیت ۲۴ نقد خواهند شد.
بررسی کلی قوانین صرافی Bit24
صرافی بیت ۲۴ دارای یک سری قوانین کلی است که متعهد میشود به آنها پایبند باشد و کاربران را نیز ملزم میکند که این قوانین را بپذیرند.
- بیت ۲۴ تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و فقط داراییهای دیجیتال را با ریال مبادله میکند.
- هیچ نوع تبادل ارزهای فیات (مانند دلار) در بیت ۲۴ انجام نمیشود.
- کاربر موظف است قبل از ثبتنام تمامی قوانین را بخواند و با پذیرش آنها اقدام کند.
- احراز هویت برای استفاده از خدمات بیت ۲۴ الزامی است و اطلاعات باید صحیح باشد.
- در صورت تخلف در احراز هویت، بیت ۲۴ حق قطع خدمات و ارجاع مورد به مراجع قانونی را دارد.
- بیت ۲۴ تعهد دارد اطلاعات شخصی کاربران را محفوظ نگه دارد.
- کاربر مسئول است از خدمات بیت ۲۴ تنها برای خود استفاده کند و نباید آدرس کیف پول دیگران را اعلام کند.
- برداشت رمز ارز ممکن است به دستور مراجع قضایی یا تشخیص بیت ۲۴ برای ۲۴ تا ۷۲ ساعت محدود شود.
- کاربر مسئولیت ریسک سرمایهگذاری در ارزهای دیجیتال را میپذیرد.
- بیت ۲۴ مسئولیتی در قبال زیان معاملات کاربران ندارد.
- هرگونه سهلانگاری در حفظ امنیت حساب، مانند فراموشی رمز عبور، به عهده کاربر است.
- کاربر موظف است هر تغییر در اطلاعات خود را از طریق پشتیبانی اعلام کند.
- مسئولیت ارسال آدرس صحیح کیف پول برای برداشت، کاملاً متوجه کاربر است.
- بیت ۲۴ مسئولیتی نسبت به واریز اشتباه توکنهای غیر پشتیبانی شده ندارد.
- زمان واریز ریال به حساب کاربر بستگی به سیستمهای بانکی داخلی دارد.
- کاربر حق هیچ گونه شکایتی نسبت به عملکرد بیت ۲۴ به جز در موارد مشخص ندارد.
- در صورت اشتباه در محاسبات یا منظور شدن وجوه بدون حق، بیت ۲۴ میتواند مستقلاً آن را اصلاح کند.
- بیت ۲۴ میتواند معاملات مشکوک را لغو کند و در صورت خطای خود، خسارت را جبران کند.
- در صورت سوءاستفاده از کد ریفرال، بیت ۲۴ میتواند حساب را ببندد و کد را باطل کند.
- در صورت سوءاستفاده از باگ سیستم، بیت ۲۴ میتواند موجودی کاربر را مسدود کند و پیگیریهای قانونی را آغاز کند.
- در صورت بیاحترامی به تیم بیت ۲۴، مجموعه میتواند شکایت کند و حقوق خود را پیگیری کند.
بررسی رابط کاربری و تجربه کاربری در Bit24
کارشناسان ایران ریبیت با بررسی سایت و اپلیکیشن صرافی بیت ۲۴ به این نتیجه رسیدند که این صرافی امکانات قابل قبولی را برای کاربران قرار داده است و به راحتی میتوان به بخشهای مختلف سایت دسترسی پیدا کرد. اپلیکیشن صرافی بیت ۲۴ به کاربران اجازه میدهد تا در هر زمانی با تلفن همراهشان معامله و قیمت ارزهای دیجیتال را به صورت لحظهای مشاهده کنند.
مزایا و معایب صرافی بیت 24
مزایای صرافی بیت ۲۴
- معاملات آپشن؛
- رباتهای معاملهگر؛
- بازار پیش عرضه؛
- بیت کلاب.
معایب صرافی بیت ۲۴
- کارمزدهای بالا در معاملات اهرم دار؛
- اهرمهای محدود.
پشتیبانی صرافی Bit24
صرافی بیت ۲۴ دارای پشتیبانی آنلاین است که به صورت ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته به کاربران پاسخ میدهد. همچنین، کاربران میتوانند از طریق تماس تلفنی و ایمیل هم با پشتیبانی صرافی بیت ۲۴ در ارتباط باشند.
- شماره تماس پشتیبانی صرافی بیت ۲۴: 02191070394
- آدرس ایمیل پشتیبانی صرافی بیت ۲۴: Support@bit24.cash
در کنار این موارد، کاربران میتوانند برای پشتیبانی صرافی بیت ۲۴ تیکت هم ارسال کنند تا کارشناسان پشتیبانی با آنها ارتباط برقرار کنند.
کیفیت و سرعت پاسخگویی
در طی تماسی که با پشتیبانی صرافی بیت ۲۴ داشتیم؛ متاسفانه در طی روزهای مختلف کارشناسان با تاخیر چند ساعته پاسخگوی سوالات بودند و پس از پاسخ دادن هم دیگر جوابی از طرف پشتیبانی دریافت نمیشد و باید چند ساعت دیگر منتظر بمانیم تا کارشناس دیگری برای پاسخگویی متصل شود.
شبکه های اجتماعی صرافی Bit24
صرافی بیت ۲۴ دارای صفحات مختلف در شبکههای اجتماعی است. در ادامه آدرس شبکههای اجتماعی صرافی بیت ۲۴ را برای شما قرار دادهایم تا در صورت تمایل این صرافی را در شبکههای اجتماعی دنبال کنید:
نتیجه گیری
صرافی بیت ۲۴ یکی از صرافیهای ایرانی نسبتا قدیمی است که از سال ۱۳۹۸ فعالیتش را آغاز کرده. این صرافی قابلیتهای منحصر به فردی مانند سرمایه گذاری دوگانه، بازار پیش عرضه و بیت کارت را به کاربران ارائه میدهد که باعث شده تا تمایز جدی با رقبا ایجاد کند.
یکی از رویدادهای جذاب صرافی بیت ۲۴ باگ بانتی است که به هکرهای کلاه سفید اجازه میدهد تا باگهای امنیتی سایت صرافی را پیدا کنند و در صورت نفوذ به صرافی به آنها مبالغ هنگفتی را پاداش میدهد.