کارگزاری مفید چیست؟
یکی از باسابقه‌ترین نهادهای مالی در ایران، کارگزاری مفید است که فعالیت رسمی خود را از تاریخ ۲۳ آذر ۱۳۷۳ با شماره ثبت ۱۰۹۷۳۷ در بازار سرمایه کشور آغاز کرد و طی سه دهه فعالیت مستمر، موفق شده به یکی از بزرگ‌ترین و بهترین کارگزاری بورس تبدیل شود. این کارگزاری با بهره‌گیری از فناوری و ارائه سیستم‌های معاملاتی آنلاین مانند مفید تریدر، زمینه‌ای فراهم کرده تا سرمایه‌گذاران بتوانند به‌راحتی معاملات خود را در بازار سرمایه انجام دهند. در حال حاضر، کارگزاری مفید از نظر حجم معاملات در بین سه کارگزاری برتر ایران قرار دارد و طبق آخرین آمار، تعداد کاربران آن از مرز ۱۱ میلیون نفر عبور کرده است. مدیریت این مجموعه بر عهده آقای هادی مهری است. در ادامه با ورود به کارگزاری مفید آنلاین، سعی خواهیم کرد این مجموعه را به‌طور کامل در این مقاله بررسی کنیم. پس با ما همراه باشید.
اگر هم هنوز با مفهوم پایه و اصول ابتدایی بورس آشنا نیستید از طریق مقاله بورس ایران چیست می توانید در این رابطه اطلاعات کسب کنید.
تاریخچه و سابقه فعالیت کارگزاری مفید
کارگزاری مفید فعالیت رسمی خود را از سال ۱۳۷۳ در بازار سرمایه ایران آغاز کرد. در آن زمان، معاملات به‌صورت سنتی انجام می‌شد و سرمایه‌گذاران می‌بایست با مراجعه حضوری به تالارهای بورس یا شعب کارگزاری، برای خرید سهام شرکت مورد نظر خود اقدام کرده و فرم‌های کاغذی مربوطه را نیز دریافت می‌کردند. از همان ابتدا، کارگزاری مفید ورود موفقی به بازار سرمایه داشت و توانست در مدت‌زمان کوتاهی میان فعالان این حوزه محبوبیت پیدا کند.
در سال ۱۳۸۰، با توجه به اهمیت بازار سرمایه در دولت آقای خاتمی، روند سرمایه‌گذاری در بورس رونق گرفت و کارگزاری مفید وارد مرحله‌ای جدید از توسعه شد. این کارگزاری برای نخستین بار در ایران، با توجه به تقاضای بسیار بالا از سوی عموم مردم، در سال ۱۳۸۴ سامانه آنلاین خرید و فروش سهام را راه‌اندازی کرد. این اقدام باعث شد کارگزاری مفید آنلاین به‌سرعت در بین فعالان بازار سرمایه محبوب شود و تحول چشمگیری در بورس اوراق بهادار ایران ایجاد گردد.
البته در آن زمان، معامله‌گران برای ثبت معاملات خود در بورس مفید، ابتدا باید سفارش خود را به‌صورت اینترنتی ثبت می‌کردند و کارشناسان کارگزاری، آن سفارش‌ها را در سیستم وارد می‌نمودند. بنابراین می‌توان گفت معاملات آنلاین به‌صورت لحظه‌ای انجام نمی‌شد، بلکه صرفا ثبت سفارش اینترنتی بود.
در سال ۱۳۸۹، این شرکت موفق شد از سامانه جدید خود با نام مفید آنلاین رونمایی کند. این سامانه را می‌توان نخستین پلتفرم آنلاین معاملات در ایران دانست که با راه‌اندازی آن، معامله‌گران توانستند با سرعت بیشتری سفارش‌های خود را در بازار سرمایه ثبت کنند. با گذر زمان و پیشرفت فناوری، کارگزاری مفید سامانه پیشرفته‌تری با عنوان ایزی تریدر را معرفی کرد. این سیستم، جدیدترین نسخه پیشرفته سامانه آنلاین بود و در حال حاضر ایزی‌تریدر به یکی از پرکاربردترین ابزارهای معاملاتی در بازار سرمایه ایران تبدیل شده است.
این کارگزاری با تمرکز ویژه بر نیاز کاربران خود، در بازه زمانی ۱۳۹۰ تا ۱۴۰۰ تلاش کرد خدمات خاصی را در اختیار آنها قرار دهد. به‌ویژه در سال ۱۳۹۹ که بازار بورس ایران به اوج تاریخی خود رسید، تعداد کاربران این بروکر از مرز ۱۱ میلیون نفر عبور کرد.
کارگزاری مفید همچنین با هدف ارائه خدمات متنوع‌تر، اقدام به تشکیل صندوق عیار کارگزاری مفید کرد تا امکان سرمایه‌گذاری غیرمستقیم را نیز برای مشتریان خود فراهم کند.
بررسی اعتبار کارگزاری مفید
کارگزاری‌ها برای فعالیت رسمی در بازار سرمایه و ارائه خدمات به سرمایه‌گذاران ایرانی، ملزم به دریافت مجوزهایی از سازمان بورس و اوراق بهادار هستند تا فعالیت آنها تحت نظارت این نهاد قانونی و معتبر صورت گیرد. کارگزاری مفید نیز به‌منظور فراهم‌سازی امکان ثبت‌نام کارگزاری مفید به‌صورت آسان و رسمی برای کاربران خود، موفق شده تا شش مجوز رسمی را از سازمان بورس دریافت کند که در ادامه به معرفی آنها خواهیم پرداخت.
مجوزهای کارگزاری مفید
در حال حاضر این کارگزاری دارای ۶ مجوز معتبر است که تا سال ۱۴۰۸ اعتبار دارند و امکان استفاده از خدمات مرتبط با این مجوزها را برای مشتریان خود فراهم می‌سازند. در ادامه، به این مجوزها به‌همراه شماره ثبت آنها اشاره می‌کنیم:
تعداد کاربران مفید کارگزاری
طبق آخرین آماری که از سوی شرکت کارگزاری مفید منتشر شده، تعداد کاربران این کارگزاری از مرز ۱۱ میلیون نفر گذشته است. با این حال، برخی وب‌سایت‌های خبری اعلام کرده‌اند که زیرساخت‌های سامانه کارگزاری مفید قابلیت ارائه خدمات به بیش از ۱۴ میلیون مشتری را نیز دارا هستند.
حجم دارایی تحت مدیریت کارگزاری مفید
براساس اطلاعات رسمی منتشر شده در سایت کارگزاری مفید، این کارگزاری در حال حاضر بیش از ۱۰۰ هزار میلیارد تومان دارایی را تحت مدیریت خود دارد. این دارایی‌ها در بخش‌های مختلفی مانند صندوق‌های سرمایه‌گذاری و سبدگردان مفید متمرکز شده‌اند که توسط متخصصان مدیریت دارایی در این مجموعه اداره می‌شوند.
خدمات و امکانات معاملاتی کارگزاری مفید
شاید زمانی که نام یک کارگزاری را می‌شنوید، تصور کنید که تنها امکان خرید و فروش سهام در آن وجود دارد، اما کارگزاری مفید یک پلتفرم جامع سرمایه‌گذاری به‌شمار می‌آید. با ورود به کارگزاری مفید، شما در محیطی کاملا امن میتوانید به تمامی خدمات بازار سرمایه مانند تحلیل، صندوق‌های سرمایه‌گذاری، پشتیبانی و حتی آموزش دسترسی داشته باشید. این کارگزاری با ارائه سامانه معاملاتی مفید تلاش کرده خدمات مناسبی را در اختیار معامله‌گران خود قرار دهد.
در ادامه تلاش خواهیم کرد تا به مهم‌ترین خدمات و امکانات ارائه‌شده توسط کارگزاری مفید بپردازیم.
معاملات آنلاین سهام و اوراق بهادار
سرمایه‌گذاران بازار سرمایه می‌توانند از طریق سامانه معاملات آنلاین کارگزاری مفید ایزی تریدر اقدام به خرید و فروش سهام شرکت‌های مدنظر خود کنند. برای بهره‌مندی از این قابلیت، تنها کافی است ابتدا با ثبت نام در کارگزاری مفید وارد ایزی تریدر مفید شوید و پس از شارژ حساب، سهام موردنظر خود را خریداری کرده و با ورود به پرتفوی کارگزاری مفید، سهام‌های خریداری‌شده‌ی خود را مشاهده نمایید. لازم به ذکر است که کلیه سفارشات به‌صورت مستقیم به هسته معاملات بورس ارسال می‌شوند.
شما میتوانید با مفهوم اینکه شاخص بورس چیست بیشتر آشنا شوید و شاخص های کارگزاری ها را به طور کاملا مسلط بررسی کنید.
معاملات آتی کالا و اختیار معامله
سرمایه‌گذارانی که به حوزه معاملات آتی کالا و اختیار معامله علاقه‌مند هستند، می‌توانند از طریق کارگزاری مفید آنلاین به این معاملات دسترسی داشته باشند. برای استفاده از این امکانات، سرمایه‌گذاران باید در ابتدا کد معاملاتی مخصوص به بازار آتی کالا را دریافت کنند.در خصوص فعال‌سازی اختیار معامله نیز، ابتدا لازم است سرمایه‌گذاران با مراجعه به سایت ایزی تریدر، قراردادها و توافق‌نامه‌های مربوطه را مطالعه و تایید نمایند تا امکان استفاده از این نوع معاملات برای آنان فعال گردد. پس از تایید قوانین، میتوانید از طریق ایزی‌تریدر مفید به انجام معاملات اختیار خرید و فروش بپردازید.
معاملات در بورس کالا مفید و بورس انرژی
کارگزاری مفید موفق شده تا مجوز فعالیت در بورس کالا و بورس انرژی را نیز اخذ کند تا سرمایه‌گذاران بتوانند با دریافت کد معاملاتی بورس کالا، از طریق سامانه‌های ایبیگو، معاملات خود را در این بازار از طریق این کارگزاری انجام دهند.
مشتریان با دریافت کد بورس کالا می‌توانند فعالیت خود را در بازار فیزیکی و بازار مشتقه آغاز کنند. همچنین معامله‌گران برای انجام معاملات در بورس انرژی، نیاز به دریافت کد معاملاتی مخصوص این بازار دارند. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه میتوانید به سایت کارگزاری مفید مراجعه کرده و جزئیات را بررسی نمایید.
خرید خودرو در بورس کالا از کارگزاری مفید
سرمایه‌گذاران این امکان را دارند که از طریق بورس کالا و با استفاده از خدمات کارگزاری مفید، اقدام به خرید خودرو نمایند. در گام نخست، لازم است در سامانه سجام ثبت‌نام کرده و برای دریافت کد بورسی فیزیکی بورس کالا، به نشانی mofid.ebgo.ir مراجعه کرده و کد آنلاین خود را از بورس کالا دریافت نمایید.
پس از ثبت‌نام در سجام و دریافت کد بورسی، یکی از الزامات اصلی برای خرید خودرو در بورس کالا، معرفی حساب وکالتی است. در این مرحله، باید وجه پیش‌پرداخت برای ثبت سفارش خرید را به حساب وکالتی واریز کنید. برای ثبت این حساب، وارد سایت EBGO مفید شوید و روی گزینه “اعلام شماره حساب وکالتی” کلیک نمایید.
پس از ورود اطلاعات شخصی، در صفحه مربوطه بانک مورد نظر خود را انتخاب کرده، سپس معرفی‌نامه بانک را دانلود و به‌همراه آن به شعبه بانک مراجعه و حساب وکالتی خود را افتتاح کنید.
پس از افتتاح حساب، روی گزینه “افزودن” کلیک کرده و اطلاعات مربوط به حساب بانکی خود را وارد کرده و در پایان روی “ذخیره” کلیک کنید.
تمامی این مراحل برای آن است که بتوانید سفارش خرید خودرو را به‌صورت کامل ثبت نمایید. پس از تکمیل فرآیند ثبت‌نام، یک نام کاربری و رمز عبور برای شما ارسال خواهد شد که باید آن را در بخش مربوطه وارد کرده و در نهایت روی گزینه “ورود” کلیک کنید.
پس از ورود به کابین شخصی خود در این وب‌سایت، یک آزمون برای شما نمایش داده می‌شود که باید آن را تکمیل کنید.
پس از انجام این مرحله، وارد کابین شخصی خود شده و از بخش “خرید از بورس” میتوانید کالاهای موجود در بورس کالا را مشاهده و خریداری نمایید.
در این بخش، برای خرید خودرو کافی است روی گزینه “خرید خودرو” کلیک کرده، خودروی مورد نظر را انتخاب و در پایان روی “ثبت سفارش اولیه” کلیک کنید. همان‌طور که مشاهده می‌کنید، برای ثبت نهایی سفارش، میتوانید تعداد خودرو درخواستی و قیمت مورد نظر خود را وارد کرده و در پایان با پذیرش قوانین و مقررات، روی گزینه “ثبت نهایی” کلیک نمایید.
در صورتی که سفارش خود را در زمان مقرر ثبت کرده باشید، درخواست شما تایید خواهد شد و اگر قیمت پیشنهادی شما بالاتر از قیمت کشف‌شده باشد، خودرو را با همان قیمت کشف‌شده خریداری خواهید کرد.
مدیریت و فروش سهام عدالت کارگزاری مفید
برای خرید و فروش سهام عدالت، سرمایه‌گذاران می‌توانند از دو روش برای مدیریت این دارایی استفاده کنند. در روش اول که روش مستقیم نام دارد، فرد می‌تواند به‌صورت شخصی اقدام به فروش سهام خود نماید. اما در حال حاضر، با توجه به دستورالعملی که برای کارگزاری‌ها صادر شده، فروش مستقیم سهام عدالت امکان‌پذیر نیست.
با این حال، کاربران می‌توانند از طریق روش غیرمستقیم، مدیریت سهام عدالت خود را به شرکت سرمایه‌گذاری استانی که در محل سکونتشان مستقر است، واگذار کنند.
اگر قصد دارید روش غیرمستقیم سهام عدالت مفید را انتخاب نمایید، برای این کار نیاز به تغییر کارگزار ناظر خواهید داشت. این تغییر را میتوانید از طریق ایزی تریدر کارگزاری مفید یا مفید آنلاین پلاس انجام دهید. پس از انجام این تغییر، حدود دو روز کاری زمان لازم است تا سهام عدالت شما در پرتفوی کارگزاری مفید قابل مشاهده شود.
توجه داشته باشید که در زمان تغییر کارگزار ناظر، تنها امکان انتقال ۶۰ درصد از سهام عدالت به کارگزاری مفید وجود دارد و ۴۰ درصد باقیمانده قابل فروش نخواهد بود.
برای تغییر کارگزار ناظر، ابتدا وارد آنلاین پلاس مفید شوید. در بخش ورود به حساب معاملاتی، نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید تا به کابین شخصی خود در این کارگزاری دسترسی پیدا کنید.
بسته‌های اعتباری و واگذاری اعتبار برای خرید سهام
برای اینکه بتوانید از بسته‌های اعتباری کارگزاری مفید استفاده کرده و با سرمایه بیشتری در بورس ایران معامله انجام دهید، ابتدا باید سابقه‌ای قابل قبول از فعالیت در این کارگزاری داشته باشید و خرید و فروش‌هایی با حجم مناسب انجام داده باشید. این شرکت با بررسی سوابق معاملاتی کاربران، بسته به شرایط، اعتباری را به سرمایه‌گذاران تخصیص می‌دهد.
برای دریافت این اعتبار، ابتدا باید در سامانه پلکان که به‌طور اختصاصی برای دریافت امتیازهای مربوط به حساب کارگزاری مفید طراحی شده، ثبت‌نام و فعالیت کنید. در این سامانه، کاربران با انجام معاملات آنلاین یا شرکت در مسابقات می‌توانند امتیاز جمع‌آوری کنند. به‌عنوان مثال، با هر ۶ میلیون تومان معامله، یک امتیاز در پلکان برای شما ثبت خواهد شد.
پس از کسب امتیاز کافی، سرمایه‌گذاران می‌توانند با ورود به برنامه ایزی تریدر و مراجعه به بخش توافق‌نامه‌ها و قراردادها، درخواست خود برای دریافت اعتبار را به‌صورت الکترونیکی ثبت کنند. کارگزاری پس از بررسی این درخواست و سوابق معاملاتی کاربر، میزان اعتباری را که می‌تواند به وی تخصیص دهد، مشخص می‌کند.
در حال حاضر، در این کارگزاری میتوانید تا سقف ۷۵ درصد از ارزش پرتفو خود را در بازار اول و دوم بورس و فرابورس مورد استفاده قرار دهید. این اعتبارات بدون بهره بوده و معمولا در قالب بسته‌های ۳۰ روزه ارائه می‌شوند.
طرح حامی کارگزاری مفید چیست؟
طرح حامی یکی از خدمات ویژه‌ی کارگزاری مفید است که به سرمایه‌گذاران این امکان را می‌دهد تا به‌صورت کاملا کم‌ریسک، سود روزشمار دریافت کنند. این طرح از سال ۱۳۹۳ راه‌اندازی شده و به‌گونه‌ای طراحی شده که سرمایه بلااستفاده موجود در حساب معاملاتی کاربران، به‌طور خودکار در صندوق درآمد ثابت حامی سرمایه‌گذاری می‌شود و سود روزانه به آن تعلق می‌گیرد. برای فعال‌سازی این طرح، نیازی به انجام هیچ اقدامی از سوی کاربر نیست و به‌صورت پیش‌فرض برای تمامی حساب‌ها فعال است.
طبق آخرین بررسی‌های انجام‌شده، این صندوق در یک سال گذشته بازدهی معادل ۳۰.۳۸۲ درصد را برای کاربران خود ثبت کرده است.
تخفیف کارمزد و باشگاه مشتریان پلکان
معامله‌گران علاوه بر کسب اعتبار از سامانه پلکان، می‌توانند تخفیف کارمزد معاملات خود را نیز از این طریق دریافت کنند. برای بهره‌مندی از این تخفیف، باید پاداش مربوطه را در سامانه فعال کنید. به‌این‌صورت که با ورود به پلکان و مراجعه به بخش پاداش‌ها، گزینه “تخفیف کارمزد نقدی” را انتخاب نمایید.
توجه داشته باشید که این تخفیف پس از رسیدن به سقف تعیین‌شده یا پایان مدت اعتبار آن، متوقف خواهد شد.
سرمایه‌گذاری غیرمستقیم با کارگزاری مفید
سرمایه‌گذارانی که قصد دارند وارد بازار بورس شوند اما به‌تنهایی توانایی لازم برای یادگیری یا رسیدن به سوددهی را ندارند، می‌توانند از خدمات سرمایه‌گذاری غیرمستقیم ارائه‌شده توسط کارگزاری مفید بهره‌مند شوند. این امکان فراهم شده تا کاربران، سرمایه خود را در اختیار این کارگزاری قرار داده و با استفاده از دانش و تجربه متخصصان مالی که در این شرکت فعالیت دارند، فرآیند سرمایه‌گذاری و کسب سود را به آنها واگذار کنند. سرمایه‌گذاری غیرمستقیم در این کارگزاری از طریق روش‌های متنوعی ارائه می‌شود که در ادامه به آنها خواهیم پرداخت.
انواع صندوق های سرمایه گذاری کارگزاری مفید
این کارگزاری مجموعه‌ای متنوع از صندوق‌های سرمایه‌گذاری را ارائه می‌دهد تا سرمایه‌گذاران بتوانند با توجه به اهداف و میزان ریسک‌پذیری خود، مناسب‌ترین طرح را انتخاب و در آن سرمایه‌گذاری کنند. این صندوق‌ها به دسته‌های مختلفی تقسیم می‌شوند و هرکدام تمرکز خاصی روی یک صنعت یا استراتژی سرمایه‌گذاری دارند. در جدول زیر، انواع صندوق‌ها به‌همراه اطلاعات مهم آنها آورده شده است:
توجه داشته باشید برای بررسی دقیق و به‌روز بازدهی سالانه هر یک از این صندوق‌ها، مراجعه به سایت کارگزاری مفید آنلاین توصیه می‌شود.
سبدگردانی اختصاصی
کارگزاری مفید برای سرمایه‌گذارانی که علاقه‌مند به سبدگردانی اختصاصی هستند و قصد دارند به‌صورت غیرمستقیم و حرفه‌ای در بازار فعالیت کنند، این سرویس را طراحی کرده است. در این روش، افرادی که دارای سرمایه قابل توجهی هستند، می‌توانند با انعقاد یک قرارداد رسمی، اجازه دهند تا تیمی از معامله‌گران با تجربه در کارگزاری مفید، در حساب شخصی آنها، سبدی از انواع اوراق بهادار تشکیل داده و به‌طور مستمر آن را مدیریت کنند.
برای استفاده از این سرویس اختصاصی، کاربران باید حداقل ۵ میلیارد تومان سرمایه‌گذاری کنند. مدت زمان این قراردادها معمولا به‌صورت یک‌ساله یا دو‌ساله تعریف می‌شود. همچنین در صورتی که کاربر بخواهد پیش از موعد مقرر قرارداد خود را فسخ کند، مشمول پرداخت جریمه فسخ خواهد شد.
مشاوره رایگان سرمایه‌گذاری مفید
اگر در مسیر سرمایه‌گذاری دچار سردرگمی شده‌اید، کارگزاری مفید این امکان را فراهم کرده تا بتوانید از خدمات مشاوره رایگان سرمایه‌گذاری بهره‌مند شوید. با ورود کارگزاری مفید و مراجعه به بخش مربوط به مشاوره رایگان، کافی است شماره تماس خود را وارد نمایید.
پس از ثبت شماره، در طی دو روز کاری و در بازه زمانی ۹ صبح تا ۱۸ عصر، پشتیبانی کارگزاری مفید با شما تماس خواهد گرفت و در زمینه‌های مختلفی مانند انتخاب صندوق سرمایه‌گذاری مناسب یا سبدگردانی اختصاصی، راهنمایی‌های لازم را در اختیار شما قرار خواهد داد.
مزایای سرمایه‌گذاری در صندوق‌ها
یکی از اصلی‌ترین مزایای استفاده از صندوق‌های سرمایه‌گذاری مفید، تنوع بالای این صندوق‌ها برای انواع سلیقه‌ها و سطح ریسک‌پذیری سرمایه‌گذاران است. به‌گونه‌ای که از صندوق‌های درآمد ثابت مانند حامی و آوند گرفته تا صندوق‌های سهامی پرریسک نظیر پیشتاز و اطلس در دسترس هستند که با وجود ریسک بالا، پتانسیل سودآوری قابل توجهی نیز دارند.
همچنین، امکان سرمایه‌گذاری در صندوق‌های صنعت‌محور نیز وجود دارد که تمرکز آنها بر روی صنایع خاص و پرطرفدار است. از سوی دیگر، این صندوق‌ها از نقدشوندگی بسیار بالایی برخوردارند؛ به‌طوری که حتی در شرایطی که سهام بازار در صف فروش قرار دارند، میتوانید به‌راحتی صندوق خود را به فروش برسانید.
- بازدهی رقابتی و قابل‌قبول؛
- سود روزشمار اتوماتیک در صندوق‌های درآمد ثابت؛
- شفافیت کامل در عملکرد صندوق‌ها؛
- هزینه پایین‌تر نسبت به سبدگردانی یا سرمایه‌گذاری مستقیم؛
- قابلیت شروع با سرمایه کم؛
- پشتیبانی و مشاوره مناسب.
پلتفرم‌ها و سامانه‌های معاملاتی کارگزاری مفید
مفیدکارگزاری برای دسترسی بهتر کاربران به بازار سرمایه، مجموعه‌ای از سامانه‌های معاملاتی را ارائه کرده تا فعالیت کاربران در این بازار تسهیل شود. این پلتفرم‌ها به‌گونه‌ای طراحی شده‌اند که کاربران با هر سطح تجربه‌ای بتوانند با رابط کاربری ساده و حرفه‌ای، معاملات خود را در بازار ایران انجام دهند.
در حال حاضر، سایت کارگزاری مفید چهار سامانه اصلی را به کاربران ارائه می‌دهد:
- ایزی تریدر مفید؛
- مفید آنلاین پلاس؛
- مفید تریدر؛
- سامانه تحلیلی بورس ویو مفید.
در ادامه به هرکدام یک از این سامانه های خواهیم پرداخت.
ایزی تریدر مفید
یکی از پرکاربردترین سامانه‌های معاملاتی کارگزاری مفید، ایزی تریدر است. این سامانه به‌گونه‌ای توسط تیمی از متخصصان طراحی شده که تمامی کاربران، از مبتدی تا حرفه‌ای، بتوانند بدون هیچ‌گونه سردرگمی از آن استفاده کرده و سفارشات معاملاتی خود را ثبت نمایند.
همچنین، تریدرهای حرفه‌ای می‌توانند از امکانات متنوعی مانند نمودارهای تحلیلی، فیلترنویسی پیشرفته، نقشه بازار و ورود به پرتفوی کارگزاری مفید بهره‌مند شوند.
یکی از نکات قابل‌توجه در مورد مفید ایزی تریدر این است که این سامانه به‌طور کامل مبتنی بر محیط وب طراحی شده و نیازی به نصب هیچ‌گونه نرم‌افزاری روی کامپیوتر ندارد. برای آن دسته از سرمایه‌گذارانی که علاقه‌مند هستند به‌طور مداوم بازار را رصد کنند، نسخه ایزی تریدر موبایل نیز در دسترس است که مخصوص سیستم‌عامل اندروید طراحی شده است.
کاربرانی که از سیستم‌عامل iOS استفاده می‌کنند، می‌توانند از نسخه تحت وب ایزی‌تریدر آیفون بهره ببرند و به‌راحتی به حساب معاملاتی خود دسترسی داشته باشند. در این سامانه، امکان رصد لحظه‌ای بازار فراهم شده و اطلاعاتی نظیر نمادها، سفارشات، حجم معاملات و سایر داده‌های کلیدی که می‌تواند به تصمیم‌گیری بهتر کاربران برای خرید و فروش کمک کند، در ایزی تریدر مفید در دسترس قرار دارد.
دانلود و نصب ایزی تریدر
برای دانلود ایزی تریدر کافی است به وب‌سایت رسمی این سامانه به نشانی www.easytrader.ir مراجعه کنید. در ابتدای صفحه، سه نسخه‌ی مختلف این سامانه شامل ایزی‌تریدر دسکتاپ، ایزی‌تریدر همراه ویژه اندروید و ایزی‌تریدر همراه ویژه iOS قابل مشاهده است که میتوانید بسته به دستگاه مورد استفاده، نسخه مناسب را انتخاب و استفاده نمایید.
Ebgo
سامانه Ebgo کارگزاری مفید بستری آنلاین است که کاربران می‌توانند از طریق آن فرآیند ثبت‌نام در بورس کالای ایران را انجام داده و سپس معاملات خود را در بازار فیزیکی و بازار مشتقه آغاز کنند. با استفاده از این سامانه، نیازی به مراجعه حضوری برای دریافت کد بورس کالا نخواهید داشت و همه مراحل به‌صورت غیرحضوری انجام می‌شود. برای ثبت‌نام میتوانید به آدرس www.mofid.ebgo.ir مراجعه نمایید.
کاربران می‌توانند با ورود به کارگزاری مفید آنلاین به تمامی سامانه‌های مرتبط با مفید مانند ایزی‌تریدر، بورس‌ویو، پلکان و مفید اَپ دسترسی پیدا کنند. این سامانه به‌عنوان اولین پلتفرم معاملات آنلاین بورس در ایران شناخته می‌شود و مستقیما به سایر سامانه‌های کارگزاری مفید متصل است.
مفید اَپ
مفید اَپ یک اپلیکیشن چندمنظوره است که به شما این امکان را می‌دهد تا برای خرید و فروش سهام، مستقیما به ایزی‌تریدر متصل شوید. همچنین برای دریافت جوایز و مشاهده امتیازها، اتصال به سامانه پلکان در این اپ فراهم شده است. در این اپلیکیشن، امکان دسترسی کامل به گزارش سبد سهام و دارایی‌ها نیز وجود دارد.
به‌طور کلی، مفید اَپ را می‌توان بستری دانست که مجموعه خدمات مفید را به‌صورت یکپارچه ارائه می‌دهد و دسترسی به آنها را برای کاربران بسیار ساده‌تر کرده است.
سامانه تحلیلی بورس ویو مفید
بورس‌ویو مفید سامانه‌ای تحلیلی است که امکان تحلیل بنیادی و تکنیکال با کیفیت بالا را برای کاربران فراهم می‌سازد. این سامانه به‌طور اختصاصی برای تحلیل نمادها طراحی شده و با استفاده از آن میتوانید از نظر سودآوری، ارزش‌گذاری و وضعیت مالی شرکت‌ها آگاهی پیدا کرده و تصمیم‌گیری بهتری در خرید یا فروش سهام خود داشته باشید.
در این سامانه، امکان استفاده از فیلترهای پیشرفته نیز وجود دارد؛ به‌عنوان مثال میتوانید تنظیماتی اعمال کنید تا فقط سهامی به شما نمایش داده شود که دارای نسبت P/E پایین باشند. برای افرادی که به‌دنبال سهام‌های بنیادی و پرپتانسیل هستند، بورس‌ویو مفید یک ابزار کاربردی و دقیق به‌حساب می‌آید.
آموزش در کارگزاری مفید
کارگزاری‌های بورس معمولا برای جذب و حفظ کاربران خود، خدمات ویژه‌ای را ارائه می‌دهند؛ یکی از مهم‌ترین این خدمات، ارائه آموزش‌های متنوع در حوزه بازارهای مالی است. کارگزاری مفید نیز با هدف افزایش آگاهی کاربران خود در سطوح مختلف، آموزش‌های کاربردی و تخصصی مختلفی را آماده کرده است. این آموزش‌ها به‌صورت رایگان در اختیار کاربران قرار می‌گیرد، اما برای دسترسی به آموزش‌های حرفه‌ای‌تر، نیاز است که از امتیازاتی که در سامانه پلکان به‌دست آورده‌اید استفاده کنید. بنابراین، برای شرکت در دوره‌های پیشرفته و حرفه‌ای، باید امتیاز کافی در حساب پلکان خود داشته باشید.
همچنین در سامانه پلکان، معامله‌گران می‌توانند از امتیازهای کسب‌شده در بخش پاداش‌ها استفاده کرده و با انتخاب دسته‌بندی کلاس‌های آموزشی، دوره موردنظر خود را بر اساس امتیاز در دسترس انتخاب کنند. پس از انتخاب، لینک دسترسی به آن دوره برای شما فعال خواهد شد.
برنامه بامبو
برنامه بامبو توسط کارگزاری مفید با هدف کمک به کاربران، به‌عنوان یک مربی مالی طراحی شده است. این اپلیکیشن به سرمایه‌گذاران کمک می‌کند تا با یک برنامه‌ریزی صحیح مالی، مسیر سرمایه‌گذاری موفقی را دنبال کنند.
در این برنامه، با ساده‌سازی مفاهیم مالی، یاد خواهید گرفت که چگونه هوشمندانه‌تر تصمیم‌گیری کرده و معاملات خود را در کارگزاری مفید انجام دهید. همچنین این اپلیکیشن به شما کمک می‌کند تا بدون داشتن دانش تخصصی، وارد هیچ سهمی نشوید و انتخاب‌های دقیق‌تری در سرمایه‌گذاری داشته باشید.
ثبت نام، افتتاح حساب و دریافت کد بورسی در کارگزاری مفید
برای فعالیت در بورس اوراق بهادار ایران، ابتدا نیاز به ثبت‌نام در کارگزاری مفید آنلاین دارید. کارگزاری مفید به‌عنوان واسط بین شما و سازمان بورس عمل می‌کند و سفارش‌هایی که ثبت می‌کنید را به هسته مرکزی معاملات بورس ارسال کرده تا معاملات شما در بازار به‌صورت رسمی ثبت شود.
به همین منظور، ابتدا باید مراحل ثبت‌نام و افتتاح حساب را در این کارگزاری انجام دهید و پس از دریافت کد بورسی، قادر خواهید بود معاملات خود را در بازار بورس ایران آغاز کنید. در ادامه، این مراحل را گام‌به‌گام توضیح خواهیم داد.
ثبت نام آنلاین کارگزاری مفید
برای ثبت‌نام آنلاین، ابتدا وارد وب‌سایت رسمی کارگزاری مفید شوید. در بالای صفحه و در سمت راست، اگر قبلا ثبت‌نام کرده‌اید، گزینه‌ی «ورود» را انتخاب کنید. اما اگر ثبت‌نام نکرده‌اید، روی گزینه‌ی «افتتاح حساب» کلیک نمایید.
در این مرحله، باید شماره تلفن همراه خود را وارد کرده و کد امنیتی را به‌درستی در کادر مربوطه وارد کنید، سپس روی گزینه‌ی «ادامه» کلیک کنید.
پس از آن، یک کد ۶ رقمی به شماره موبایلی که وارد کرده‌اید ارسال خواهد شد. این کد را باید ظرف مدت ۵ دقیقه در قسمت مشخص‌شده وارد کرده و مجدد روی «ادامه» کلیک کنید. اگر پیامک برای شما ارسال نشد، ممکن است شماره همراه را اشتباه وارد کرده باشید. در این صورت، در پایین صفحه روی گزینه‌ی «بازگشت» کلیک کنید تا بتوانید شماره خود را ویرایش کرده و مجدداً ادامه مراحل را انجام دهید.
توجه داشته باشید که شماره تلفن همراه باید به نام شخص شما ثبت شده باشد تا در مراحل بعدی با مشکل احراز هویت مواجه نشوید.
در مرحله بعدی، باید کد ملی و سایر مشخصات فردی خود را به‌درستی وارد کنید. سپس، یک رمز عبور ایمن شامل حروف، اعداد و نمادها ایجاد کرده و آن را دوباره وارد نمایید. در پایان، روی گزینه‌ی «ایجاد حساب مفید» کلیک کنید.
همان‌طور که مشاهده می‌کنید، افتتاح حساب شما با موفقیت انجام شد. از این به بعد میتوانید با شماره همراه خود به‌عنوان نام کاربری وارد سامانه شوید.
پس از تکمیل فرآیند احراز هویت، امکان ورود با کد ملی نیز برای شما فعال می‌شود. در نهایت، روی گزینه‌ی «ادامه» کلیک کرده تا وارد پنل کاربری خود در کارگزاری مفید شوید.
احراز هویت سجام از طریق کارگزاری مفید
پس از تکمیل فرآیند ثبت‌نام در کارگزاری مفید، وارد مرحله‌ای می‌شوید که برای دریافت کد بورسی نیاز به ثبت‌نام و احراز هویت سجام دارید. کارگزاری مفید با هدایت شما به این بخش، فرآیند را ساده‌تر کرده است. در ادامه، مراحل انجام این فرآیند را به‌صورت گام‌به‌گام توضیح می‌دهیم.
ابتدا پس از ورود به بخش اطلاعات هویتی، لازم است اطلاعات شخصی خود را در فیلدهای مشخص‌شده وارد کرده و روی گزینه مرحله بعد کلیک کنید.
در این مرحله، وارد بخش ثبت‌نام در سجام می‌شوید. پس از وارد کردن کد ملی و شماره تلفن همراه، مجددا روی مرحله بعد کلیک نمایید.
همان‌طور که مشاهده می‌کنید، کد تایید یک‌بار مصرف از طریق سامانه سجام به شماره همراه شما ارسال می‌شود. این کد را باید حداکثر ظرف ۲ دقیقه وارد کرده و سپس گزینه مرحله بعد را انتخاب کنید.
اکنون باید اطلاعات هویتی خود را شامل نام، نام خانوادگی، کد ملی، شماره تماس و تاریخ تولد وارد کنید. توجه داشته باشید که اطلاعات را کاملاً دقیق و صحیح وارد نمایید. پس از تکمیل، روی مرحله بعد کلیک کنید.
در بخش بعد، اطلاعات فردی مانند جنسیت، نام پدر، شماره شناسنامه، سریال شناسنامه، محل تولد و محل صدور را تکمیل کرده و گزینه مرحله بعد را بزنید.
سپس باید اطلاعات تماس خود شامل آدرس محل سکونت، کد پستی و تلفن ثابت را وارد کرده و پس از بررسی صحت آنها، روی گزینه مرحله بعد کلیک نمایید.
در مرحله اطلاعات شغلی، باید شغل، نام محل کار، آدرس و کد پستی محل کار و شماره تلفن کاری خود را وارد کرده و روی مرحله بعد کلیک کنید.
در بخش اطلاعات بانکی که از اهمیت بالایی برخوردار است، باید نام بانک، شماره حساب، شماره شبا، نوع حساب، نام شعبه و کد شعبه را وارد کرده و پس از بررسی نهایی، به مرحله بعد بروید. توجه داشته باشید که واریز و برداشت‌های مالی شما از طریق این حساب صورت خواهد گرفت.
در مرحله بعد، باید میزان دانش مالی و حدود مبلغ خرید سالانه خود را نیز مشخص نمایید و سپس روی مرحله بعد کلیک کنید.
پس از تکمیل اطلاعات، در صفحه‌ای همه مواردی که وارد کرده‌اید به شما نمایش داده می‌شود. در صورت صحت اطلاعات، گزینه تایید را انتخاب کنید.
اکنون وارد بخش احراز هویت سجام می‌شوید. ابتدا نام، نام خانوادگی و کد ملی خود را وارد کرده و سپس گزینه مرحله بعد را بزنید.
در این بخش، دو روش احراز هویت در دسترس است. شما میتوانید گزینه احراز هویت غیرحضوری را انتخاب کرده و به مرحله بعد بروید.
در صفحه جدید، چهار مرحله مورد نیاز برای احراز هویت به‌صورت غیرحضوری نمایش داده می‌شود. برای شروع، روی مرحله بعد کلیک نمایید.
در ادامه، باید کد پیگیری ۱۰ رقمی سجام که در مراحل قبل برای شما ارسال شده بود را وارد کنید. در صورتی که آن را فراموش کرده‌اید، میتوانید با کلیک روی گزینه “بازیابی کد پیگیری سجام” آن را مجددا دریافت نمایید. سپس وارد مرحله بعد شوید.
پس از آن، مجددا کد تایید ارسال‌شده از سوی سجام را وارد کرده و روی مرحله بعد کلیک کنید.
در بخش بعد، باید سریال پشت کارت ملی هوشمند خود را وارد کنید. توجه داشته باشید در صورتی که کارت ملی هوشمند دریافت نکرده‌اید، می‌بایست احراز هویت حضوری را انتخاب نمایید.
اکنون وارد مرحله بازبینی اطلاعات می‌شوید. همه اطلاعات شما نمایش داده خواهد شد. پس از تایید نهایی، روی گزینه مرحله بعد کلیک نمایید.
در قسمت بارگذاری امضا، با یک خودکار آبی یا مشکی روی یک کاغذ سفید (بدون خط یا متن دیگر) امضای خود را رسم کرده و آن را بارگذاری کنید. امکان آپلود به‌صورت زنده یا از طریق فایل امضای از پیش تهیه‌شده نیز وجود دارد.
پس از بارگذاری موفق امضا و مشاهده پیش‌نمایش، در صورت تایید، روی گزینه مرحله بعد کلیک کنید.
در مرحله بعد، باید یک ویدیو از خود ضبط نمایید. نمونه‌ای از متن و روش ضبط در پایین صفحه نمایش داده می‌شود. ویدیو باید بین ۱۵ تا ۲۵ ثانیه باشد و جملات به‌صورت شفاف بیان شوند. سپس گزینه مرحله بعد را انتخاب کنید.
در این مرحله، باید صورت خود را در کادر سبزرنگ قرار داده و جمله مشخص‌شده را خوانا بخوانید. پس از پایان ضبط، گزینه پایان ضبط را بزنید.
ویدیوی ضبط‌شده نمایش داده خواهد شد. اگر ضبط به‌درستی انجام شده، گزینه مرحله بعد را انتخاب کنید.
در گام پایانی، کاربر باید تعهدنامه را مطالعه کرده و پس از تایید صحت اطلاعات واردشده، گزینه مرحله بعد را بزند.
همان‌طور که مشاهده می‌کنید، احراز هویت سجام شما با موفقیت انجام شده است و نتیجه آن حداکثر طی دو روز کاری از طریق پیامک به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد.
دریافت کد بورسی کارگزاری مفید
پس از افتتاح حساب معاملاتی و تکمیل فرآیند ثبت‌نام و احراز هویت در سجام، کد بورسی شما توسط کارگزاری مفید صادر شده و از طریق پیامک برای شما ارسال می‌شود. برای دریافت کد بورسی کارگزاری مفید، ضروری است که اطلاعات شخصی خود را به‌صورت کاملا دقیق و صحیح در سامانه سجام ثبت کرده باشید.
پس از تایید نهایی و فعال شدن حساب، میتوانید با ورود به کابین شخصی خود در سامانه مفید، و کلیک بر روی نام کاربری خود در کادر بالای صفحه، کد بورسی خود را مشاهده نمایید.
پشتیبانی و ارتباط با کارگزاری مفید
می‌توان گفت که کارگزاری مفید یکی از بهترین خدمات پشتیبانی را در بازار بورس ایران ارائه می‌دهد. کاربران این کارگزاری می‌توانند از راه‌های مختلف با پشتیبانی کارگزاری مفید در ارتباط باشند و مشکلات یا سوالات خود را در کوتاه‌ترین زمان ممکن پیگیری کنند.
در ادامه، روش‌های ارتباط با کارشناسان این کارگزاری آورده شده است:
- شماره تماس سراسری کارگزاری مفید:
شماره تماس 021-8700و ساعات پاسخگویی همه‌روزه (به‌جز ایام تعطیل رسمی) از ساعت ۸ صبح تا ۲۴ شب. - چت آنلاین در وب‌سایت کارگزاری مفید: فعال در ساعات اداری و حتی شب‌ها برای پاسخگویی سریع‌تر به مشتریان.
- ارسال تیکت پشتیبانی: از طریق سامانه پلکان یا ایزی‌تریدر.
- ایمیل رسمی پشتیبانی: support@emofid.com برای مکاتبات رسمی و ارسال مستندات.
- اپلیکیشن مفید: دارای بخش پشتیبانی با امکان ارتباط مستقیم با کارشناسان.
- مراجعه حضوری: امکان مراجعه به دفاتر کارگزاری مفید در سراسر کشور در ساعات کاری اداری.
تمامی این روش‌ها با هدف پاسخگویی سریع، دقیق و موثر به سوالات و درخواست‌های کاربران طراحی و راه‌اندازی شده‌اند تا تجربه‌ی کاربری بهتری را فراهم کنند.
برای ارزیابی پاسخگویی کارشناسان این کارگزاری، سوالی را نیز مطرح کردیم. در ابتدا، در چت آنلاین به ربات متصل خواهید شد؛ در صورتی که ربات قادر به پاسخگویی نباشد، به‌صورت مستقیم به پشتیبانی این کارگزاری متصل می‌شوید. همون‌طور که در عکس زیر مشاهده می‌کنید، پاسخ سوال ما با سرعت نسبتا مناسبی داده شد.
شعب و دفاتر کارگزاری مفید در سراسر کشور
کارگزاری مفید با هدف ارائه خدمات بهتر و دسترسی آسان‌تر برای کاربران خود، تلاش کرده با گسترش شعب حضوری در سراسر کشور، امکان مراجعه حضوری را برای علاقه‌مندان فراهم کند. این اقدام به کاربران اجازه می‌دهد در صورت نیاز، به راحتی به دفاتر مفید مراجعه کرده و مشکلات خود را از طریق کارشناسان برطرف نمایند. در ادامه، به وضعیت فعلی شعب این کارگزاری در کشور خواهیم پرداخت.
تعداد شعب و نقاط دسترسی فیزیکی
در حال حاضر، کارگزاری مفید بیش از ۵۰ شعبه فعال و ۵۰۰۰ نقطه دسترسی در سراسر کشور دارد. تمامی این شعب آماده ارائه خدمات متنوع به کاربران و سرمایه‌گذاران هستند.
برای مشاهده آدرس دقیق شعب، کافی است به بخش شعب و دفاتر کارگزاری مفید در سایت مراجعه کرده و با وارد کردن نام شهر خود، آدرس شعبات فعال در منطقه مورد نظر را مشاهده کنید.
آدرس دفتر مرکزی
آدرس دفتر مرکزی کارگزاری مفید در تهران واقع شده است: خیابان ولیعصر، بالاتر از میدان ونک، روبه‌روی خیابان ۱۶ گاندی، پلاک ۲۴۵۱، طبقه اول ساعت کاری حضوری این مجموعه شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 تا 16 و پنج شنبه ها 8 تا 12:30 است.
واریز و برداشت در کارگزاری مفید
برای انجام واریز و برداشت در کارگزاری مفید، ابتدا باید از طریق مفید آنلاین پلاس وارد کابین شخصی خود شوید و عملیات مورد نظر را انجام دهید. کاربران این کارگزاری می‌توانند بدون پرداخت کارمزد، واریز و برداشت خود را از طریق سامانه‌هایی مانند ایزی‌تریدر، مفید آنلاین و مفید اَپ انجام دهند. در ادامه به نحوه انجام این عملیات در مفید آنلاین خواهیم پرداخت.
نحوه واریز وجه
برای واریز وجه، ابتدا وارد کابین شخصی خود در مفید آنلاین شوید. در قسمت داشبورد سمت راست، روی گزینه واریز وجه کلیک کنید.
در پنجره باز شده، امکان واریز آنی برای شما فراهم است. مبلغ مورد نظر خود را به ریال وارد کرده و سپس درگاه پرداخت بانکی مورد نظر را انتخاب نمایید. پس از آن، با کلیک روی گزینه پرداخت، عملیات واریز را تکمیل کنید.
نحوه برداشت وجه
برای برداشت وجه نیز مانند مرحله واریز، وارد کابین شخصی خود در مفید آنلاین شوید و در قسمت سمت راست داشبورد، گزینه برداشت وجه را انتخاب کنید.
همان‌طور که مشاهده می‌کنید، میتوانید از میان شماره حساب‌های ثبت‌شده یکی را انتخاب کرده و با وارد کردن مبلغ مورد نیاز و تعیین تاریخ واریز دلخواه، درخواست خود را ثبت نمایید. در بخش پایین صفحه، تاریخ درخواست شما نمایش داده خواهد شد و در تاریخ انتخاب‌شده، مبلغ مورد نظر به حساب بانکی‌تان واریز خواهد شد.
ورود به حساب کارگزاری مفید و پرتفوی
کاربران می‌توانند با ورود به کابین شخصی خود در یکی از سامانه‌های کارگزاری مفید، سهام‌هایی را که خریداری کرده‌اند در بخش پرتفوی کارگزاری مفید مشاهده کنند. با ورود به پرتفوی کارگزاری مفید، امکان بررسی دقیق وضعیت سهام‌ها، میزان سود یا زیان، و مدیریت بهتر سبد سرمایه‌گذاری برای کاربران فراهم می‌شود.
تغییر کارگزار ناظر در کارگزاری مفید
کاربران می‌توانند با ورود به سامانه مفید آنلاین، برای سهامی که در اختیار دارند، تغییر کارگزار ناظر را انجام دهند.برای این کار، ابتدا وارد کابین شخصی خود شده و در داشبورد سمت راست، گزینه تغییر کارگزار ناظر را انتخاب نمایید.
همان‌طور که مشاهده می‌کنید، بخش مربوط به تغییر کارگزار ناظر برای شما باز خواهد شد و میتوانید دارایی مورد نظر خود را از کارگزاری دیگر به کارگزاری مفید انتقال دهید. در این بخش، تنها کافی است نماد سهام خریداری‌شده را در فیلد مربوطه وارد کرده و سپس گزینه ثبت درخواست را کلیک نمایید.
معرفی مفید کارت
کارگزاری مفید اقدام به ارائه کارت بانکی اختصاصی برای کاربران خود کرده است تا بتوانند به‌راحتی عملیات واریز و برداشت را بین حساب معاملاتی و شبکه بانکی کشور انجام دهند. مفید کارت عضو شبکه شتاب است و با دریافت آن، کاربران می‌توانند از تمامی قابلیت‌های یک کارت بانکی معمولی بهره‌مند شوند.
یکی از ویژگی‌های اصلی این کارت، امکان انتقال لحظه‌ای موجودی قابل برداشت از حساب معاملاتی به مفید کارت تا سقف روزانه ۲۰۰ میلیون تومان است. همچنین، این کارت از قابلیت واریز آنی نیز برخوردار است و به کاربران کمک می‌کند تا بدون معطلی، وجوه خود را انتقال دهند. کاربران می‌توانند از طریق اپلیکیشن‌های مفید یا سامانه ایزی‌تریدر، درخواست صدور مفید کارت خود را ثبت کنند. پس از ثبت درخواست، کارت به آدرس درج‌شده در حساب کاربری ارسال خواهد شد.
نظرات و تجربیات کاربران کارگزاری مفید
در رابطه با کارگزاری مفید، نظرات متعددی از سوی کاربران این سامانه ثبت شده است. برخی از این دیدگاه‌ها مثبت و برخی دیگر انتقادی هستند. در ادامه، به مجموعه‌ای از نظرات کاربران اشاره خواهیم کرد.
نظرات مثبت کاربران
کاربر پیمان پرنیان:
بیان کرده است که کارگزاری مفید امکانات مناسبی در اختیار کاربران قرار می‌دهد و استفاده از آن برای معامله‌گران بسیار کاربردی است.
کاربر پدرام:
مفید دارای رابط کاربری بسیار ساده و کاربرپسند است و کاربران می‌توانند به اطلاعات تحلیلی کامل و وضعیت کلی بازار دسترسی داشته باشند. همچنین از پشتیبانی قوی این کارگزاری ابراز رضایت کرده است.
کاربر محمد:
او که بیش از هفت سال تجربه استفاده از کارگزاری مفید را دارد، معتقد است که مفید بهترین کارگزار کشور است. البته اشاره کرده در سال ۱۳۹۹ به دلیل هجوم گسترده مردم به بورس، سامانه دچار اختلالاتی شد، اما به مرور زمان با به‌روزرسانی‌ها این مشکل برطرف شده و خدمات مطلوبی ارائه می‌شود.
نظرات منفی کاربران
کاربر معصومی:
انتقاد کرده است که ثبت خودکار عرضه اولیه‌ها از سوی کارگزاری مفید حذف شده و اکنون باید به‌صورت دستی ثبت شوند. او این تغییر را نامناسب دانسته است.
کاربر جواد خدابنده‌لو:
اعلام کرده است که سامانه گاهی دچار اختلال و کندی می‌شود، اما با این حال، در مجموع کارگزاری مفید را قابل قبول ارزیابی کرده است.
کاربر امیر:
با ناراحتی عنوان کرده که این کارگزاری را ضعیف‌ترین کارگزاری می‌داند. به گفته او، سیستم به‌صورت مکرر هنگ می‌کند و در یک روز، سه سفارش او حذف شده و با تاخیر در ثبت سفارش، دچار زیان شده است.
مزایا و نقاط قوت از دید کاربران
بررسی مزایا و نقاط قوت کارگزاری مفید از نگاه کاربران می‌تواند دید روشن‌تری در اختیار سرمایه‌گذاران قرار دهد و به آنها کمک کند تا با آگاهی بیشتر، انتخاب مناسب‌تری برای کارگزاری خود داشته باشند.
در ادامه، به مهم‌ترین نقاط قوت این کارگزاری از دید کاربران اشاره خواهیم کرد:
معایب و چالش‌ها از دید کاربران
بررسی معایب و چالش‌ها از نگاه کاربران به شما کمک می‌کند تا با آگاهی نسبت به نقاط ضعف یک کارگزاری، در صورت بروز مشکل، بتوانید سریع‌تر راه‌حل مناسب را پیدا کرده.
در ادامه، به برخی از مهم‌ترین چالش‌ها و ضعف‌هایی که کاربران در رابطه با کارگزاری مفید مطرح کرده‌اند اشاره می‌کنیم:
هنوز کسی نظری نداده!
شما میتوانید اولین نفری باشید که نظری در این مقاله ثبت می‌کند.
اولین نفر باشید که نظر می‌دهید