معرفی و بررسی پلتفرم تکنوگلد
تکنوگلد یک پلتفرم ایرانی برای خرید، فروش و سرمایه‌گذاری آنلاین در طلا است که به‌عنوان یکی از زیرمجموعه‌های هلدینگ تکنولایف و با نام تجاری شرکت تیوان الکترونیک همراه فعالیت می‌کند.
این پلتفرم خرید و فروش طلای آنلاین با هدف ساده‌سازی دسترسی کاربران به معاملات طلا، امکان خرید آنی طلا از کارت بانکی، خرید و فروش آنلاین، خرید اقساطی، نگهداری موجودی ریالی و طلایی، حتی دریافت فیزیکی طلا را فراهم کرده است.
تکنوگلد از طریق اپلیکیشن اندروید و نسخه تحت وب در دسترس است و با احراز هویت ساده و مجوزهای رسمی، تلاش می‌کند بستری شفاف، امن و قابل‌اعتماد برای سرمایه‌گذاری خرد و مدیریت دارایی طلا ارائه دهد.
اگر هنوز درباره مزایا و معایب خرید طلای آب شده اطلاعات کافی ندارید، پیشنهاد می شود از راهنمای جامع سرمایه گذاری طلای آب شده دیدن کنید.
بررسی امنیت تکنوگلد، آیا تکنوگلد معتبر است؟
پلتفرم تکنوگلد به‌عنوان یکی از شرکت‌های زیرمجموعه هلدینگ تکنولایف فعالیت می‌کند و با بهره‌گیری از زیرساخت فنی و نظارتی شرکت تیوان الکترونیک همراه، موفق به دریافت تمامی مجوزهای قانونی و رسمی مربوط به فعالیت‌های خود در حوزه معاملات آنلاین طلا شده است.
این مجوزها شامل پروانه‌های صنفی، ثبت شرکتی، نماد اعتماد الکترونیکی و گواهی‌های عضویت در نهادهای تجاری و نظام صنفی است که اصالت و شفافیت فعالیت این پلتفرم را تایید می‌کنند.
همچنین تا این لحظه هیچ‌گونه شکایت یا گزارشی مبنی بر کلاهبرداری، تخلفات مالی یا تخطی از قوانین از سوی مراجع رسمی یا کاربران برای این پلتفرم ثبت نشده است، که نشان‌دهنده امنیت و اعتبار تکنوگلد در میان فعالان بازار طلا و کاربران آن است.
مجوزهای رسمی و قانونی تکنوگلد
پلتفرم تکنوگلد به عنوان یکی از مجموعه‌های فعال در حوزه معاملات آنلاین طلا و جواهر، با تکیه بر ساختار قانونی و مجوزهای معتبر داخلی، فعالیت خود را در بستر رسمی و شفاف اقتصادی کشور پیش می‌برد.
شرکت تیوان الکترونیک همراه با نام تجاری TechnoGold تمامی مجوزهای لازم از مراجع مرتبط را اخذ کرده و زیر نظر این نهادها فعالیت می‌کند. در ادامه، به معرفی و بررسی مهم‌ترین مجوزها و گواهی‌های رسمی پلتفرم تکنوگلد پرداخته می‌شود.
مجوز ثبت شرکت تکنوگلد
شرکت تیوان الکترونیک همراه با نام تجاری تکنوگلد، فعالیت‌های خود را تحت مجوز رسمی و قانونی دنبال می‌کند؛ پلتفرم تکنوگلد با شماره ثبت ۶۱۱۰۳۶ و شناسه ملی ۱۴۰۱۲۱۲۱۲۸۹ به ثبت رسیده و تاریخ صدور رسمی این مجوز ۱۴۰۲/۰۱/۱۵ می‌باشد که نشان‌دهنده اصالت و اعتبار قانونی این پلتفرم در حوزه فعالیت‌های مرتبط است.
ای نماد تکنوگلد
نماد اعتماد الکترونیکی پلتفرم تکنوگلد در تاریخ ۱۴۰۳/۰۸/۳۰ صادر شده و اعتبار آن به‌صورت مستمر تمدید می‌شود. این پلتفرم دارای نماد یک‌ستاره است و تاکنون هیچ‌گونه گزارش یا شکایتی درباره دامنه آن در سامانه‌های مربوطه ثبت نشده است. همچنین امتیاز و مالکیت این دامنه به نام شرکت تیوان الکترونیک همراه بوده که نشان‌دهنده اصالت و شفافیت فعالیت این مجموعه در حوزه تجارت الکترونیکی است.
نماد شامد
شرکت تیوان الکترونیک همراه برای ارائه خدمات اینترنتی، تولید محتوا و فروش آنلاین محصولات در اپلیکیشن تکنوگلد، مجوز «شامد» را از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی با کد 1-2-885109-65-0-1 در تاریخ 19/08/1403 دریافت کرده است که نشان‌دهنده فعالیت این پلتفرم در چارچوب ضوابط و مقررات رسمی حوزه خدمات دیجیتال و محتوای آنلاین است.
پروانه کسب تکنوگلد – معاملات آنلاین طلا و مصنوعات طلا و جواهر
پلتفرم تکنوگلد، با نام شرکت تیوان الکترونیک همراه، موفق به دریافت پروانه کسب از اتحادیه کشوری صنف کسب‌وکارهای مجازی در رسته معاملات آنلاین طلای آب‌شده و مصنوعات طلا و جواهر شده است. این مجوز با شماره صنفی 1403862237 و در تاریخ04/10/1403 صادر گردیده و نشان‌دهنده فعالیت قانونی تکنوگلد در بستر تجارت الکترونیکی کشور است.
وب‌سایت رسمی این پلتفرم با نشانی technogold.gold فعالیت خود را در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و تحت نظارت مراجع ذی‌ربط ادامه می‌دهد.
پروانه کسب تکنوگلد – خرید فروش طلا آب شده
جواز کسب تکنوگلد مربوط به اتحادیه صنف طلا، جواهر، نقره و سکه است. شماره شناسه صنف این پروانه 1403924446 است. این اطلاعات نشان می‌دهد که پلتفرم تکنوگلد دارای مجوز رسمی برای فعالیت در زمینه خرید و فروش طلا و جواهرات از این اتحادیه صنفی معتبر است.
مجوز اتاق بازرگانی تکنوگلد
گواهی عضویت تکنوگلد مربوط به شرکت تیوان الکترونیک همراه است که به‌عنوان یک شرکت سهامی خاص در اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی تهران به ثبت رسیده و با شماره کارت عضویت ۱۴۰۱۲۱۲۱۲۸۹ در گروه فعالیت «Business» فعالیت می‌کند.
نخستین تاریخ صدور این گواهی ۱۴۰۳/۰۱/۲۶ و تاریخ اعتبار آن ۱۴۰۴/۰۱/۲۶ درج شده است. این گواهی نشان‌دهنده پذیرش رسمی شرکت در اتاق بازرگانی و برخورداری از مجوز فعالیت در چارچوب قوانین تجاری کشور است.
عضویت نظام صنفی
مجوز فعالیت تکنوگلد توسط سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران برای شرکت تیوان الکترونیک همراه با شماره 21016849 صادر شده و به این شرکت اجازه می‌دهد در چارچوب قوانین و مقررات رسمی کشور، در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات و فعالیت‌های مرتبط با نرم‌افزارهای رایانه‌ای به‌صورت قانونی فعالیت کند.
صدور این مجوز بیانگر احراز صلاحیت حرفه‌ای، ثبت رسمی در نظام صنفی و نظارت نهاد تخصصی مربوطه بر عملکرد پلتفرم تکنوگلد در حوزه خدمات دیجیتال و فناوری اطلاعات است.
تفاهم نامه تکنوگلد با بانک کارگشایی
تفاهم‌نامه همکاری میان تکنوگلد و بانک کارگشایی با هدف افزایش شفافیت، امنیت و اعتماد کاربران در انجام معاملات طلا منعقد شده است. بر اساس این تفاهم‌نامه، معادل مقدار طلایی که کاربران در پلتفرم تکنوگلد خریداری می‌کنند، طلا به‌صورت واقعی و فیزیکی در بانک کارگشایی ذخیره می‌شود و رسیدهای رسمی آن نیز نزد شرکت تکنوگلد نگهداری خواهد شد.
این رسیدها قابلیت استعلام و پیگیری داشته و کاربران می‌توانند از پشتوانه واقعی و معتبر دارایی خود اطمینان کامل داشته باشند؛ اقدامی که سطح اعتماد و اطمینان‌پذیری معاملات را به شکل چشمگیری افزایش می‌دهد.
نحوه ثبت نام تکنوگلد
برای افتتاح حساب در تکنوگلد ابتدا باید به وب‌سایت رسمی آن به نشانی technogold.gold مراجعه کنید. پس از ورود به صفحه اصلی سایت، گزینه «ثبت‌نام و ورود» را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید تا وارد مرحله شروع ثبت‌نام تکنوگلد شوید.
در مرحله بعد از شما خواسته می‌شود شماره تلفن همراه خود را در کادر مشخص‌شده وارد کنید. توجه داشته باشید که شماره تلفنی که ثبت میکنید باید حتماً به نام خودتان باشد، زیرا در ادامه مراحل احراز هویت و استفاده از خدمات پلتفرم اهمیت دارد.
پس از وارد کردن شماره تلفن، یک کد تایید برای همان شماره ارسال می‌شود. شما باید این کد را در بخش مربوطه در سایت تکنوگلد وارد کنید تا سیستم مطمئن شود که شماره تلفن واردشده متعلق به شما است.
بعد از وارد کردن کد تایید، شما به حساب کاربری تکنوگلد متصل می‌شوید. به این ترتیب فرآیند ثبت‌نام شما تکمیل شده و میتوانید از امکانات و خدمات ارائه‌شده در این پلتفرم استفاده کنید.
راهنمای کامل احراز هویت تکنوگلد
پس از ورود به حساب کاربری تکنوگلد، پیامی به شما نمایش داده می‌شود که مربوط به انجام فرایند احراز هویت است. برای اینکه بتوانید در این پلتفرم خرید و فروش انجام دهید، لازم است احراز هویت خود را تکمیل کنید. برای این کار کافی است به بخش «احراز هویت» در حساب کاربری خود مراجعه کرده و اطلاعات خواسته‌شده مانند کد ملی و تاریخ تولد خود را در قسمت‌های مشخص‌شده وارد کنید.
پس از وارد کردن اطلاعات و ثبت آنها در پلتفرم تکنوگلد، پیامی به شما نمایش داده می‌شود که نشان می‌دهد احراز هویت شما با موفقیت در این پلتفرم تایید شده است. بعد از تأیید احراز هویت، میتوانید بدون محدودیت از امکانات خرید و فروش در پلتفرم استفاده کنید.
آموزش گام به گام کار با تکنوگلد
پنل کاربری پلتفرم تکنوگلد شامل بخش‌های مختلفی است که هر کدام برای انجام فعالیت‌هایی مانند خرید و فروش طلا، مدیریت کیف پول و مشاهده تراکنش‌ها طراحی شده‌اند. در ادامه به معرفی این بخش‌ها و نحوه استفاده از آنها می‌پردازیم.
رابط کاربری این پلتفرم چه در تلفن همراه و چه در نسخه تحت وب در مرورگرها به‌صورت روان و کاربرپسند طراحی شده است تا کاربران بتوانند به‌راحتی مراحل مختلف کار با تکنوگلد را انجام دهند.
نحوه خرید و فروش طلا در تکنوگلد
برای خرید یا فروش طلا در پلتفرم تکنوگلد، پس از ورود به حساب کاربری خود میتوانید از صفحه اصلی اقدام کنید. در بالای صفحه گزینه‌های «خرید» و «فروش» قرار دارد که با کلیک روی هرکدام به بخش مربوطه هدایت می‌شوید. همچنین میتوانید از طریق گزینه «معامله» در نوار سمت راست صفحه وارد بخش معاملات شوید و به امکانات خرید و فروش طلا دسترسی پیدا کنید.
اگر از مقدار دقیق وزن طلای مدنظر خود آگاهی ندارید، در ماشین حساب طلای آب شده و ماشین حساب طلای 18 عیار به راحتی قیمت وزن طلای خود را قبل از خرید مقایسه و ارزیابی کنید.
اگر قصد خرید طلا را دارید، باید در بخش معاملات از نوار بالای صفحه گزینه «خرید طلا» را انتخاب کنید. سپس میتوانید مبلغ موردنظر خود را به صورت تومانی یا بر اساس مقدار طلا مشخص کنید و بعد از تعیین مقدار، روی گزینه «خرید» کلیک کنید تا خرید شما ثبت شود. حداقل میزان خرید در این پلتفرم ۲۰ میلی‌گرم طلا است.
در صورتی که قصد فروش طلا داشته باشید، باید در بخش معاملات گزینه «فروش طلا» را انتخاب کنید. سپس مقدار طلایی که می‌خواهید بفروشید را به صورت گرمی یا معادل تومانی آن وارد کرده و روی گزینه «فروش» کلیک کنید تا معامله انجام شود. حداقل مقدار فروش در این پلتفرم معادل ۳۷۵ هزار تومان است.
پلتفرم تکنوگلد این امکان را نیز فراهم کرده است که کاربران بتوانند به‌صورت آنی طلا خریداری کنند. در این روش نیازی نیست ابتدا حساب کاربری خود را شارژ کرده و سپس اقدام به خرید طلا کنید؛ بلکه میتوانید مستقیماً از طریق کارت بانکی خود و به‌صورت لحظه‌ای مبلغ موردنظر را پرداخت کرده و همان لحظه طلا خریداری کنید. این قابلیت باعث می‌شود فرایند خرید طلا سریع‌تر و ساده‌تر انجام شود.
آموزش واریز و برداشت از تکنوگلد
برای واریز وجه در پلتفرم تکنوگلد، ابتدا از منوی اصلی حساب کاربری خود روی گزینه «واریز» کلیک کنید تا وارد بخش مربوط به شارژ حساب شوید. پس از ورود به این بخش، سه روش برای واریز وجه به شما نمایش داده می‌شود. در حال حاضر تنها روش «پرداخت آنلاین» فعال است و سایر روش‌ها در دسترس نیستند. سپس باید مبلغ موردنظر خود برای شارژ حساب را وارد کنید؛ این مبلغ باید حداقل ۱۰۰ هزار تومان و حداکثر ۴۰۰ میلیون تومان باشد.
در مرحله بعد لازم است کارت بانکی که قصد پرداخت با آن را دارید انتخاب کنید. اگر کارت شما در تکنوگلد ثبت نشده باشد، باید روی گزینه «افزودن کارت جدید» کلیک کرده و پس از وارد کردن شماره کارت، گزینه افزودن کارت جدید را انتخاب کنید تا کارت به حساب شما اضافه شود.
در نهایت با کلیک روی گزینه «واریز»، فرایند پرداخت انجام می‌شود و حساب کاربری شما شارژ خواهد شد. همچنین برای مشاهده جزئیات و سوابق تراکنش‌های انجام‌شده میتوانید به بخش «تاریخچه» در حساب کاربری تکنوگلد مراجعه کنید.
برای برداشت وجه از پلتفرم تکنوگلد کافی است به بخش «برداشت وجه» در حساب کاربری خود مراجعه کنید. در این قسمت باید مبلغی را که قصد برداشت آن را دارید وارد نمایید.
مبلغ برداشت باید حداقل ۱۰۰ هزار تومان و حداکثر ۱۰۰ میلیون تومان باشد. پس از وارد کردن مبلغ، کارت بانکی موردنظر خود را که می‌خواهید وجه به آن واریز شود انتخاب کرده و در نهایت روی گزینه «برداشت» کلیک کنید تا درخواست برداشت ثبت شود.
در پایین همین بخش، میزان کارمزدی که هنگام برداشت از حساب شما کسر می‌شود نیز نمایش داده می‌شود. برای برداشت‌هایی که بین ۱۰۰ هزار تومان تا ۱۰ میلیون تومان هستند، مبلغ ۴ هزار تومان به عنوان کارمزد کسر می‌شود. با افزایش مبلغ برداشت، کارمزد نیز به‌صورت پلکانی افزایش پیدا می‌کند.
خرید قسطی طلا از تکنوگلد
خرید اقساطی طلا در پلتفرم تکنوگلد با همکاری چند سرویس اعتباری فراهم شده تا کاربران بتوانند بدون پرداخت کامل مبلغ در ابتدا، طلا خریداری کنند. در این روش ابتدا باید یکی از سرویس‌های اعتباری موجود را انتخاب کرده و شرایط هر کدام را مطالعه کنید، سپس درخواست خود را ثبت نمایید.
پس از تأیید درخواست، مقدار طلای خریداری‌شده به‌صورت گرمی در حساب کاربری شما در تکنوگلد شارژ می‌شود و شما مبلغ تومانی آن را طبق شرایط تعیین‌شده به‌صورت اقساط پرداخت میکنید.
در میان سرویس‌های فعال، «تکنوپی» این امکان را فراهم می‌کند که ۷۰ درصد از طلای خریداری‌شده پس از ۳ روز قابل معامله باشد و باقی‌مانده آن بعد از تسویه کامل وام امکان معامله پیدا کند.
سرویس «ونسی» نیز گزینه دیگری است که در آن طلای خریداری‌شده پس از ۲ روز قابل معامله خواهد بود. برخی سرویس‌ها مانند «دیجی‌پی (وام)»، «نسیبا» و «دیجی‌پی (اعتباری)» در حال حاضر در دسترس نیستند و امکان استفاده از آنها فعلاً وجود ندارد. این قابلیت باعث می‌شود کاربران بتوانند با پرداخت تدریجی هزینه، به‌صورت اقساطی طلا خریداری کنند.
تحویل فیزیکی طلا پلتفرم تکنوگلد
در پلتفرم تکنوگلد امکان دریافت فیزیکی طلا برای کاربران فراهم شده است. کاربران می‌توانند در صورتی که در حساب کاربری خود طلا داشته باشند، درخواست تحویل فیزیکی ثبت کنند.
مقدار طلای قابل دریافت به‌صورت فیزیکی بین ۵ گرم تا 3۰ گرم است و برای تحویل آن حدود ۴ درصد کارمزد در نظر گرفته می‌شود. بنابراین برای ثبت درخواست تحویل، لازم است ابتدا به همان میزان طلا در حساب تکنوگلد خود خریداری و نگهداری کرده باشید.
در زمان دریافت حضوری ممکن است وزن شمش طلایی که تحویل داده می‌شود دقیقا برابر با مقدار درخواستی شما نباشد، زیرا شمش‌ها در وزن‌های استاندارد تولید می‌شوند. اگر وزن شمش تحویلی بیشتر از مقدار درخواست شما باشد، قطعه بزرگ‌تر به شما داده می‌شود و مابه‌التفاوت آن از کیف پول شما کسر خواهد شد.
همچنین اگر وزن شمش کمتر از مقدار درخواستی باشد، قطعه‌ای سبک‌تر تحویل داده می‌شود و اختلاف وزن آن به کیف پول تکنوگلد شما بازگردانده خواهد شد.
در مقاله جامع راهنمای سرمایه گذاری شمش طلا به تمامی جزئیات و نکات قبل از خرید این نوع طلا پرداخته ایم.
همچنین برای دریافت طلا باید در زمان از پیش تعیین‌شده توسط تکنوگلد برای تحویل حضوری مراجعه کنید. نکته مهم دیگر این است که تحویل فیزیکی طلا بلافاصله پس از واریز وجه ریالی امکان‌پذیر نیست و طبق قوانین پلیس فتا باید حداقل ۷۲ ساعت از زمان واریز وجه گذشته باشد تا امکان تحویل فیزیکی طلا فراهم شود.
برای دریافت فیزیکی طلای خریداری‌شده در پلتفرم تکنوگلد، لازم است به‌صورت حضوری به محل تحویل مراجعه کنید. کاربران باید با همراه داشتن کارت ملی خود به آدرس تهران، خیابان کریمخان، نبش پل حافظ، پاساژ الماس کریمخان مراجعه کنند تا پس از احراز هویت، طلای خریداری‌شده به‌صورت فیزیکی به آنها تحویل داده شود. حضور صاحب حساب و ارائه کارت ملی برای دریافت طلا الزامی است.
دانلود اپلیکیشن تکنوگلد
اپلیکیشن تکنوگلد برای گوشی‌های هوشمند اندرویدی در دسترس است و کاربران می‌توانند آن را روی دستگاه خود نصب و استفاده کنند. همچنین کاربرانی که از سیستم‌عامل iOS استفاده می‌کنند، می‌توانند از نسخه تحت وب تکنوگلد بهره ببرند.
علاوه بر این، این پلتفرم از طریق مرورگر در سایر دستگاه‌ها و سیستم‌عامل‌ها نیز قابل اجرا است و کاربران می‌توانند بدون نیاز به نصب اپلیکیشن، به خدمات آن دسترسی داشته باشند.
دانلود اپلیکیشن تکنوگلد اندروید – بازار
دانلود برنامه تکنوگلد اندروید – مارکت
نسخه تحت وب اپلیکیشن تکنوگلد
ویژگی های سرمایه‌گذاری در تکنوگلد
جدول زیر برخی از مهم‌ترین ویژگی‌ها و امکانات پلتفرم تکنوگلد را نشان می‌دهد که کاربران می‌توانند از آنها برای سرمایه‌گذاری، خرید و فروش طلا به‌صورت آنلاین استفاده کنند.
پشتیبانی تکنوگلد
برای ارتباط با پلتفرم تکنوگلد و دریافت راهنمایی یا پشتیبانی، کاربران می‌توانند از روش‌های مختلفی مانند تماس تلفنی، ایمیل و مراجعه حضوری استفاده کنند. در ادامه مسیرهای ارتباطی این مجموعه آورده شده است:
- تلفن پشتیبانی: 021-62816050
- چت انلاین موجود درسایت
- ایمیل پشتیبانی: support@technogold.gold
- ایمیل سازمانی: info@technogold.gold
- ساعات پاسخگویی: شنبه تا پنجشنبه از ساعت 9 تا 24
- آدرس دفتر مرکزی: تهران، محله نیلوفر، خیابان قنبر زاده، خیابان دوم، پلاک ۳۴
- آدرس فروشگاه دریافت طلا: تهران، خیابان بهشتی، نرسیده به سهروردی شمالی، خیابان لیلا، پلاک ۲، طبقه ۲، واحد ۴
شبکه های اجتماعی تکنوگلد
پلتفرم تکنوگلد در شبکه‌های اجتماعی مختلف نیز حضور دارد و از طریق آنها با کاربران خود در ارتباط است. این مجموعه در پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام، تلگرام و لینکدین فعالیت می‌کند و در این شبکه‌ها به معرفی خدمات، ارائه آموزش‌های مرتبط با خرید و فروش طلا، انتشار اخبار و همچنین تولید محتوای آموزشی و اطلاع‌رسانی برای کاربران می‌پردازد.
Linkedin
Instagram
Telegram
نتیجه گیری
تکنوگلد به‌عنوان یک پلتفرم ایرانی برای خرید، فروش و سرمایه‌گذاری آنلاین طلا، با برخورداری از مجوزهای رسمی متعدد از جمله نماد اعتماد الکترونیکی، پروانه کسب از اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی، عضویت در اتاق بازرگانی و نظام صنفی رایانه‌ای و همچنین تفاهم‌نامه با بانک کارگشایی برای پشتوانه فیزیکی طلا، بستری شفاف، امن و قابل‌اعتماد فراهم کرده است.
این پلتفرم با امکانات متنوعی مانند خرید آنی و اقساطی طلا، حداقل سرمایه‌گذاری کم، امکان دریافت فیزیکی طلا، احراز هویت ساده، واریز و برداشت آنلاین و پشتیبانی از طریق نسخه اندروید و تحت وب، نیاز طیف گسترده‌ای از کاربران را پوشش می‌دهد.
تاکنون هیچ گزارش رسمی مبنی بر تخلف یا کلاهبرداری ثبت نشده و مجموع این عوامل نشان‌دهنده اعتبار، امنیت و کارآمدی تکنوگلد برای سرمایه‌گذاری خرد و مدیریت دارایی طلا در ایران است.
من در تاریخ ۲۶ مرداد درخواست خرید اعتباری ثبت کردم. در خرید اعتباری، ۵ درصد کارمزد کسر می‌شود و هنگام فروش نیز ممکن است هزینه قابل‌توجهی از مبلغ حاصل از فروش کسر شود ولی هیچ کجا شفاف نشده است. پس از طی مراحل و تأیید قراردادها در سامانه بلوبانک سامان، اعتبار اختصاص داده شد. از اعتبار ۱۰۰ میلیون تومانی، ۱۲ میلیون تومان کسر شد و ۸۸ میلیون تومان برای خرید به تکنوگلد واریز شد.
پس از آن، بارها پیگیری در نهایت، مشخص شد که خرید بنده در تاریخ ۲۸ مرداد انجام شده است. اما نکته اصلی و بسیار عجیب برای من همین‌جا بود.طبق نمودارها و اطلاعات موجود در سایت تکنوگلد، قیمت طلا در تاریخ ۲۸ مرداد حدود ۱۹ میلیون و خرده ای بود ولی برای من علاوه بر کارمزد ۵ درصد و ۱۲ میلیون کسر شده طلا به قیمت نزدیک ۲۲ میلیون در سیستم اعمال شده و بارها پیگیری نتیجه نداشته است.