پلتفرم زرپی چیست ؟
پلتفرم زرپی یک پلتفرم خرید و فروش طلا است که کاربران می‌توانند بدون پرداخت هزینه‌های اضافی بابت اجرت، معاملات طلا، نقره و مس را به‌صورت مستقیم انجام دهند. شرکت نیک زر پی فعالیت رسمی خود را در این حوزه از تاریخ ۱۵/۱۲/ ۱۴۰۳ با شماره ثبت ۶۲۷۹۹۹ آغاز کرده است.
در زرپی، کاربران به‌صورت ۲۴ ساعته و بدون هیچ‌گونه محدودیت زمانی می‌توانند خرید و فروش طلا را انجام دهند تا از فرصت‌های موجود در بازار، نهایت استفاده را ببرند. طبق مقالات منتشرشده در سایت طلا زرپی، کلیه خرید و فروش‌ها با پشتوانه انجام می‌شود و طلاها در بانک کارگشایی که زیرمجموعه‌ای از بانک ملی است، ذخیره‌سازی می‌گردند.
کاربران سراسر ایران می‌توانند با ثبت درخواست فیزیکی طلای خود را درب منزل تحویل بگیرند.
بررسی امنیت زرپی، آیا زرپی معتبر است؟
تمامی طلاهایی که در زرپی خرید و فروش می‌شوند، به‌صورت پشتوانه‌دار در بانک کارگشایی ذخیره شده‌اند و این اطمینان را به کاربر می‌دهند که معاملاتشان بدون ریسک انجام شود.
ما برای بررسی دقیق‌تر سطح امنیت زرپی و جلوگیری از احتمال خالی‌فروشی، موضوع را با پشتیبانی پلتفرم نیز در میان گذاشتیم. سوال مشخص ما این بود که اگر میزان خرید کاربران از مقدار طلای ذخیره‌شده در بانک کارگشایی بیشتر شود، چه اتفاقی می‌افتد؟
در پاسخ، پشتیبانی اعلام کرد که به‌دلیل آنلاین بودن سامانه، امکان خرید برای کاربران همچنان فراهم است. بعد از ثبت درخواست، در صورتی که حجم سفارش‌ها بیشتر از میزان موجودی ذخیره‌شده باشد، شرکت از دارایی‌های خود برای تامین طلا اقدام می‌کند و سپس مجددا موجودی پشتوانه در بانک کارگشایی به‌روزرسانی خواهد شد.
همچنین توضیح داده شد که تنها در شرایطی که سفارش در ساعات غیراداری مانند ساعت ۳ شب ثبت شود، ممکن است تامین و افزایش موجودی به شکل هفتگی انجام گیرد.
مجوزهای رسمی زرپی
پلتفرم زرپی نیز برای افزایش اعتبار خود و ایجاد بستری امن برای خرید و فروش طلا توسط کاربران، سعی کرده تمامی مجوزهای لازم مربوط به معاملات طلا را دریافت کند. در ادامه به بررسی این مجوزها می‌پردازیم.
همان‌طور که در تصویر پایین مشاهده می‌کنید، زرپی موفق شده پروانه کسب در حوزه خرده‌فروشی طلای آب‌شده را توسط مدیر مجموعه، خانم نازنین مطلبی، در تاریخ ۱۲/۰۹/ ۱۴۰۳ دریافت کند. این پروانه کسب تا تاریخ ۱۲/۰۹/ ۱۴۰۸ اعتبار دارد.
همچنین زرپی توانسته است از سازمان نظام صنفی رایانه‌ای تهران با نام تجاری نیک زر پی، در تاریخ ۲۴/۰۹/ ۱۴۰۳ و با شماره صنفی ۲۱۰۱۶۹۳۳، مجوز رسمی این سازمان را دریافت کند.
زرپی وثیقه بانک کارگشایی خود را برای کاربران قرار داده است تا آنها مطمئن شوند که زرپی به اندازه کافی طلای پشتوانه دارد. در تصویر زیر میتوانید عکس وثیقه زرپی را مشاهده کنید.
علاوه بر این، زرپی عضو رسمی اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی تهران است و این عضویت تا تاریخ ۱۴/۱۱/ ۱۴۰۴ دارای اعتبار است. اعتبار این گواهی عضویت به پایان رسیده است و مجوز جدید را زرپی در سایت نگذاشته است.
در نهایت، زرپی موفق به دریافت نماد الکترونیکی (اینماد) نیز شده است. البته نکته قابل توجه درباره اینماد زرپی این است که عنوان درج‌شده در مجوز آن مربوط به فروش انواع ساعت، بدلیجات، نقره و سنگ‌های قیمتی است و اشاره‌ای به طلا در آن نشده است.
ما این موضوع را با پشتیبانی زرپی مطرح کردیم. همان‌طور که در تصویر مکالمه ما با تیم پشتیبانی زرپی مشاهده می‌کنید، آنها توضیح دادند:
«کسب‌وکارهایی که از بهمن‌ماه سال گذشته اینماد دریافت کرده باشند، به‌هیچ‌عنوان اینماد طلا و جواهر به آنها داده نمی‌شود. این به این معنی نیست که زرپی خارج از قواعد قانونی فعالیت می‌کند، چون در غیر این صورت همین اینماد هم از ما سلب می‌شد. فقط طبق ابلاغ وزارت صمت، از بهمن‌ماه سال گذشته، اعطای اینماد طلا و جواهر متوقف شده است.»
آدرس و شماره تماس دفتر مرکزی زرپی
دفتر مرکزی و تنها شعبه زرپی در تهران واقع شده است: فلکه اول صادقیه، مجتمع زیما مال، طبقه منفی ۲، پلاک ۵ کاربران می‌توانند برای برقراری ارتباط با شعبه مرکزی زرپی با شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۹۳۷۰۲ تماس حاصل نمایند.
قوانین امنیتی و تعهدات پلتفرم در قبال کاربران
به‌منظور افزایش امنیت کاربران، موجودی حساب آنها در زرپی به‌صورت دوره‌ای و در بازه‌های زمانی کوتاه‌مدت، بکاپ گرفته می‌شود. به این ترتیب، رسیدهای دیجیتال دارایی کاربران در دیتاسنترهایی مستقر در تهران و اصفهان نگهداری می‌شود؛ یعنی سرورهای این پلتفرم در چند مکان مجزا قرار دارند که همین موضوع باعث افزایش امنیت و جلوگیری از نفوذ احتمالی می‌شود.
همچنین طبق گفته کارشناسان زرپی، تمامی دارایی‌های طلا در این پلتفرم به‌صورت هفتگی در بانک کارگشایی تامین فیزیکی می‌شوند. به‌صورت کلی نیز تیم‌های DevOps و SysAdmin زرپی، امنیت سیستم را مدیریت می‌کنند و به‌طور مداوم با هکرهای کلاه‌سفید و باگ‌بانتی‌ها برای شناسایی آسیب‌پذیری‌ها همکاری دارند.
طبق اعلام تیم فنی زرپی، ۸۰ درصد دارایی کاربران در بانک کارگشایی ذخیره شده است و ۲۰ درصد باقی‌مانده نیز مربوط به طلاهایی است که در گردش برای تحویل به مشتری به‌صورت قطعه‌ای آماده می‌شوند.
بررسی کارمزدها در پلتفرم زرپی
در پلتفرم زرپی برای خرید و فروش طلا و نقره آب‌شده، کاربران می‌بایست کارمزدی را به مجموعه زرپی پرداخت کنند. این پلتفرم برای شفافیت بیشتر، میزان دقیق کارمزدهایی را که دریافت می‌کند، در وب‌سایت رسمی خود نیز منتشر کرده است. این کارمزدها در معاملات طلا و نقره متفاوت هستند و حتی برای دریافت فیزیکی طلای آب‌شده نیز مبلغ مشخصی به‌عنوان کارمزد از کاربران دریافت می‌شود. در ادامه به بررسی کامل این کارمزدها می‌پردازیم:
همچنین کاربران برای واریز و برداشت وجه نیز مشمول کارمزد می‌شوند.
همان‌طور که اشاره شد، برای دریافت فیزیکی طلای آب‌شده نیز کارمزد مشخصی تعیین شده که جدول آن به‌شرح زیر است:
برای تحویل شمش زربد هم کارمزد جداگانه‌ای باید پرداخت کنید:
شمش پارسیان کارمزد کمتری نسبت به زربد دارد؛ اما این شمش‌ها هم شامل کارمزد می‌شوند که در جدول زیر مشاهده می‌کنید:
برای تحویل نقره هم کارمزد مشخصی دریافت می‌شود که در جدول زیر به تفکیک مشخص شده است:
کارمزد خرید قسطی هم به صورت جداگانه روی سفارش‌ها اعمال می‌شود. در جدول زیر کارمزد خرید قسطی در زرپی را مشاهده می‌کنید:
هزینه بیمه و ارسال طلا و نقره هم به صورت جداگانه به ارزش ۲۵۰ هزار تومان از کاربران کسر می‌شود.
امکانات و خدمات اصلی پلتفرم زرپی
کاربران در زرپی می‌توانند از خدمات دریافت وام نیز بهره‌مند شوند. طبق قراردادهایی که زرپی با تامین‌کنندگان مالی نظیر دیجی‌پی و نسیبا منعقد کرده، کاربران می‌توانند طلاهای خود را به‌صورت اقساطی خریداری کنند.
البته باید توجه داشت که در حال حاضر امکان استفاده از خدمات دیجی‌پی غیرفعال است. طبق توضیحاتی که پشتیبانی زرپی ارائه داده، این عدم فعالیت به‌دلیل شرایط جنگی در سال ۱۴۰۴ است که باعث شده برخی سرویس‌های مالی موقتا از دسترس خارج شوند.
دانلود اپلیکیشن زرپی
برای استفاده راحت‌تر از خدمات زرپی، کاربران می‌توانند وارد بخش اپلیکیشن زرپی شده و اپلیکیشن این پلتفرم را برای نسخه‌های اندروید و iOS دانلود کنند. همچنین نسخه وب‌اپلیکیشن نیز برای کاربران آیفون در دسترس قرار دارد. با نصب این اپلیکیشن، امکان خرید و فروش آنلاین طلا و نقره آب‌شده تنها با گوشی همراه برای کاربران فراهم می‌شود. یکی از ویژگی‌های قابل توجه این اپلیکیشن آن است که هیچ محدودیتی در واریز و برداشت وجود ندارد و کاربران می‌توانند در هر زمان، بدون سقف، موجودی حساب خود را افزایش داده یا برداشت کنند.
راهنمای کامل کار با پلتفرم زرپی
برای استفاده کامل از خدمات پلتفرم زرپی، لازم است که ابتدا ثبت‌نام کرده و سپس فرآیند احراز هویت را به‌طور کامل انجام دهید. برای این مراحل، نیاز به ارائه مدارک شناسایی معتبر خواهید داشت. در ادامه، مراحل ثبت‌نام و احراز هویت را به‌صورت گام‌به‌گام آموزش خواهیم داد.
نحوه ثبت نام در زرپی
برای شروع فرآیند ثبت‌نام، ابتدا وارد وب‌سایت رسمی زرپی شوید و در بالای صفحه، سمت چپ، روی گزینه ورود کلیک کنید.
در صفحه‌ی باز شده، اگر قبلا در زرپی ثبت‌نام کرده‌اید، با وارد کردن شماره موبایل و رمز عبور خود، وارد کابین شخصی شوید.
اما اگر هنوز ثبت‌نام نکرده‌اید، کافیست روی گزینه “ثبت‌نام” کلیک کنید.
در این مرحله ابتدا شماره موبایل خود را وارد کرده و روی “ثبت‌نام” کلیک نمایید.
سپس در قسمت تعیین رمز عبور، باید رمزی با حداقل ۸ کاراکتر شامل حداقل یک عدد تعیین کنید. اگر کد معرفی هم دارید، میتوانید آن را وارد کنید و در نهایت روی گزینه تایید بزنید.
همان‌طور که می‌بینید، برای تایید شماره موبایل، یک کد ۶ رقمی یک‌بار مصرف برای شما ارسال خواهد شد که تنها ۲ دقیقه فرصت دارید آن را وارد کرده و سپس روی “تایید” کلیک کنید.
در پایان، شما وارد کابین شخصی خودتان در زرپی می‌شوید. اما برای استفاده از امکانات و خدمات زرپی، باید احراز هویت خود را نیز کامل کنید که در بخش بعدی به آن می‌پردازیم.
آموزش کامل احراز هویت زرپی
برای شروع فرآیند احراز هویت، بعد از ثبت‌نام وارد کابین شخصی خود در زرپی شوید. همان‌طور که مشاهده می‌کنید، برای دسترسی به تمامی امکانات زرپی، انجام احراز هویت اجباری است.
در این مرحله، روی گزینه شروع احراز هویت کلیک کنید.
ابتدا لازم است کد ملی خود را وارد کنید. اگر اتباع خارجی هستید، با فعال‌کردن گزینه مربوطه، میتوانید کد اتباع را وارد کرده و در ادامه، تاریخ تولد خود را نیز ثبت نمایید. سپس روی دکمه ادامه کلیک کنید.
همان‌طور که مشاهده می‌کنید، فرآیند احراز هویت کمتر از ۱ دقیقه زمان می‌برد و پس از آن، به‌راحتی میتوانید خرید و فروش‌های خودتان را در پلتفرم زرپی انجام دهید.
روش‌های واریز و برداشت در زرپی
برای انجام واریز و برداشت در پلتفرم زرپی، میتوانید از طریق درگاه پرداخت ریالی اقدام کنید. ابتدا وارد کابین شخصی خود شوید. در صفحه اصلی، یک دسترسی سریع برای واریز و برداشت قرار داده شده که با کلیک روی گزینه مورد نظر میتوانید عملیات خود را آغاز کنید.
همچنین از طریق مسیر دیگری نیز میتوانید به این بخش دسترسی داشته باشید؛ کافیست در داشبورد سمت راست سایت وارد بخش کیف پول شوید و سپس گزینه واریز یا برداشت را انتخاب کنید.
همان‌طور که مشاهده می‌کنید، با وارد کردن مقدار مبلغ مورد نظر برای واریز، باید روی دکمه “واریز از درگاه بانکی” کلیک کنید تا عملیات خرید شما تکمیل شود. توجه داشته باشید که حداقل مبلغ برای واریز ۵,۰۰۰ تومان اعلام شده است.
زرپی هشدار داده که در صورت استفاده از VPN، ممکن است تراکنش شما توسط بانک لغو شود. در پایین همین صفحه نیز میتوانید لیست تراکنش‌های واریز و برداشت خود را مشاهده و بررسی کنید.
اما برای برداشت وجه نیز ابتدا باید مقدار مبلغ مورد نظر خود را وارد کنید. توجه داشته باشید که حداقل برداشت در زرپی ۱۰,۰۰۰ تومان تعیین شده است.
در ادامه، باید شماره حساب بانکی که به نام خودتان ثبت شده را وارد کرده و در نهایت روی گزینه “درخواست برداشت” کلیک کنید.
نحوه خرید و فروش آنلاین طلا در پنل زرپی
در داشبورد پنل کاربری‌تان میتوانید روی گزینه معامله کلیک کرده تا به صفحه خرید و فروش طلا هدایت شوید. در این بخش طلا را با قیمت لحظه‌ای میتوانید خرید و فروش کنید. امکان شارژ کیف پول به تومان هم در همین بخش وجود دارد.
خرید و فروش نقره در زرپی
برای خرید و فروش نقره در زرپی باید از منوی معامله، گزینه خرید و فروش نقره را انتخاب کنید تا صفحه خرید و فروش برایتان باز شود. سپس میتوانید با تعیین مقدار تومانی یا حجم نقره سفارش خرید یا فروش‌تان را ثبت کرده. نقره خریداری شده به کیف پول‌تان منتقل شده و میتوانید به عنوان موجودی خودتان مشاهده کنید.
خرید و فروش مس در زرپی
زرپی از اردیبهشت ماه امکان خرید و فروش مس را به صورت آنلاین در پلتفرم خود فراهم کرده است. از بخش معاملات آنلاین میتوانید مس را انتخاب کرده و با تعیین قیمت یا حجم معامله خرید و فروش مس را انجام دهید.
خرید قسطی از زرپی
کاربران زرپی می‌توانند طلا، نقره و مس را با استفاده از طرح‌های اعتباری دیجی پی، از کی وام و نسیبا به صورت قسطی خریداری کنند. خرید قسطی در پلتفرم زرپی شامل کارمزد می‌شود که روی هزینه معامله کشیده خواهد شد.
پشتیبانی زرپی
کاربران می‌توانند به‌صورت ۲۴ ساعته از چت آنلاین پشتیبانی زرپی استفاده کنند. این پلتفرم همچنین راه‌های متنوع دیگری را نیز برای پشتیبانی کاربران فراهم کرده تا هر فردی بسته به شرایط خود، بتواند از طریق یکی از این روش‌ها، مشکلات و سوالاتش را پیگیری کند.
راه‌های ارتباط با پشتیبانی زرپی به شرح زیر است:
- چت آنلاین داخل سایت؛
- شماره تماس: ۰۲۱۹۱۰۹۳۷۰۲؛
- ایمیل : info@zarpay24.com.
برای بررسی دقیق‌تر کیفیت پشتیبانی زرپی، پیشنهاد می‌شود که در روزهای مختلف و با سوالات متنوع، میزان سرعت و کیفیت پاسخ‌گویی این تیم را ارزیابی کنید.
ما نیز این روند را امتحان کردیم و در روزهای مختلف، با طرح سوالات گوناگون، کیفیت و سرعت پاسخ‌گویی تیم پشتیبانی زرپی را بررسی کردیم. انصافا باید گفت که پشتیبانی زرپی عملکرد بسیار خوبی داشت؛ پاسخ‌ها با سرعت بالا ارائه شد و تا زمانی که مشکل ما به‌طور کامل برطرف نشده بود، پیگیری ادامه داشت.
تیم ایران ریبیت نیز با بررسی‌های انجام‌شده، نمره قابل قبولی را به پشتیبانی زرپی اختصاص می‌دهد.
شبکه‌های اجتماعی زرپی
زرپی در شبکه‌های اجتماعی مختلف هم فعال است و صفحات مختلفی دارد. برای پیگیری اخبار و اطلاعیه‌های مربوط میتوانید از کانال‌های رسمی اطلاع رسانی زرپی استفاده کنید.
مقایسه زرپی با سایر روش‌های سرمایه‌گذاری در طلا
برای سرمایه‌گذاری در طلا، روش‌های مختلفی وجود دارد و انتخاب روش مناسب، به میزان سرمایه و سطح ریسک‌پذیری فرد بستگی دارد. ما در ادامه، خرید طلا از پلتفرم زرپی را با دیگر روش‌های رایج سرمایه‌گذاری در طلا مقایسه کرده‌ایم:
مقایسه زرپی با سایر پلتفرم‌های طلا
در حال حاضر، پلتفرم‌های مختلفی برای خرید و فروش طلا به‌صورت آنلاین فعالیت می‌کنند. در جدول زیر، زرپی را در کنار برخی از رقبای خود از نظر پشتوانه، اعتبار، وام و پشتیبانی مقایسه کرده‌ایم:
جمع‌بندی نهایی: بررسی مزایا و معایب زرپی
در یک جمع‌بندی کلی می‌توان گفت زرپی با وجود آنکه به‌تازگی فعالیت خود را در این حوزه آغاز کرده، توانسته با ارائه امکاناتی نظیر خرید و فروش ۲۴ ساعته، پشتیبانی آنلاین، دریافت مجوزهای معتبر و نگهداری طلا در بانک کارگشایی، اعتماد قابل‌توجهی از سوی کاربران جلب کند.
از سوی دیگر، قابلیت دریافت فیزیکی طلا، کارمزد شفاف و خدماتی مانند خرید قسطی، مزیت رقابتی چشمگیری نسبت به روش‌های سنتی و همراه داشته است. البته باید توجه داشت که عنوان اینماد زرپی مربوط به حوزه طلا نیست. در مجموع، زرپی می‌تواند گزینه‌ای مناسب برای افرادی باشد که به‌دنبال روشی ساده، ایمن و به‌روز جهت سرمایه‌گذاری در بازار طلا هستند.
هنوز کسی نظری نداده!
شما میتوانید اولین نفری باشید که نظری در این مقاله ثبت می‌کند.
اولین نفر باشید که نظر می‌دهید