پلتفرم طلا توکنیکو چیست؟
پلتفرم طلا توکنیکو یک سامانه آنلاین خرید و فروش طلا و نقره است. توکنیکو گلد امکان سرمایه گذاری کاربران روی شمشهای طلا و نقره، طلای آب شده و ساچمه نقره را با حداقل ۵۰ هزار تومان فراهم کرده است که البته این قابلیت در حال حاضر (نیمه دوم 1404) به دستور بانک مرکزی بسته است و فقط امکان خرید فیزیکی شمش طلا و نقره در توکنیکو وجود دارد. این پلتفرم به صورت مستقیم با معادن استخراج طلا و نقره همکاری میکند و انواع شمش طلا و نقره ضد جعل را روانه بازار کرده است.
شما می توانید لیست پلتفرم های طلا و نقره را در ایران ریبیت مشاهده کنید و درمورد پلتفرم های مشابه این پلتفرم اطلاعات کسب کنید.
تاریخچه توکنیکو
با بررسی مجوزهای توکنیکو متوجه شدیم که این پلتفرم از سال ۱۴۰۳ به صورت رسمی فعالیتش را آغاز کرده است. با کمی بررسی دقیقتر استعلام دامنه وب سایت توکنیکو را نیز دریافت کردیم که نشان میدهد این پلتفرم از تاریخ ۳۰ آپریل ۲۰۲۴ فعالیتش را آغاز و آخرین بار در سال ۲۰۲۵ دامنه را به مدت ۵ سال تمدید کرده است.

صاحب توکنیکو کیست؟
در وب سایت توکنیکو و مجوزهای پلتفرم نام آقای میثم کرمانی به عنوان صاحب Tokeniko ذکر شده است. ایشان مقطع کارشناسی و ارشدشان را در دانشگاههای تهران و امیر کبیر گذراندند و برای مقطع دکتری به کشور قبرس رفتند تا در زمینه کسب و کار مدرک معتبر دیگری دریافت کنند.

دفاتر طلای توکنیکو
توکنیکو تنها دارای یک دفتر رسمی در شهر تهران است که فعالیتهای پلتفرم را مدیریت میکند.
- آدرس دفتر توکنیکو: تهران ، میدان ولیعصر ، خیابان کریمخان زند ، مجتمع الماس کریمخان ، طبقه اول اداری ، واحد 109.
آیا سایت توکنیکو معتبر است؟
پلتفرم Tokeniko با شرکای تجاری خوبی همکاری دارد که باعث شده تا به عنوان یک پلتفرم آنلاین خرید و فروش طلا معتبر شناخته شود. دیجیکالا و بانک تجارت از جمله شرکای تجاری توکنیکو هستند. از سوی دیگر، توکنیکو گلد دارای مجوزهای مختلف است که در ادامه شرح میدهیم.
مجوزهای پلتفرم طلا توکنیکو
پلتفرم توکنیکو دارای مجوز اینماد است که اولین و مهمترین مجوز برای کسب و کارهای آنلاین به حساب میآید. این مجوز در تاریخ ۲۹ آبان ۱۴۰۳ به توکنیکو گلد داده شده است و تا سال ۱۴۰۵ هم اعتبار دارد.

Tokeniko برای اطمینان خریداران تصمیم گرفته است تا رسید و وثیقه نگهداری سکه طلا و شمش نقره در بانک کارگشایی را برای عموم به نمایش بگذارد. البته بخش میزان وزن طلا و نقره در رسید لاک گرفته شده است. شاید این کار کمی نگران کننده به نظر برسد؛ اما در نهایت مجوز قابل قبولی برای کاربران است.

پلتفرم توکنیکو دارای دو جواز کسب از طرف اتحادیه صنف فروشندگان و سازندگان طلا و جواهر شهرستان تهران است. یک مجوز کسب مربوط به عمده فروشی شمش طلا و مجوز دیگر مربوط خرده فروشی طلا است. مجوز عمده فروشی در تاریخ ۶ آذر ۱۴۰۳ دریافت شده و تا سال ۱۴۰۸ اعتبار دارد.

مجوز خرده فروشی طلای آب شده توکنیکو هم در تاریخ ۵ آذر ۱۴۰۳ دریافت شده است و تا سال ۱۴۰۸ اعتبار دارد. هر دو مجوز هم به نام شرکت تجارت الکترونیکی فناوران ساویس مرجان با مدیریت آقای میثم کرمانی صادر شده است.

یک پروانه کسب دیگر هم از طرف اتحادیه کسب و کارهای مجازی به Tokeniko داده شده است. مطابق با این مجوز توکنیکو میتواند سامانه معاملات آنلاین طلای آب شده و مصنوعات طلا و جواهر داشته باشد.

مجوز دیگر توکنیکو مربوط به سازمان نظام صنفی رایانهای کشور است که در بهمن ماه ۱۴۰۳ دریافت شده است. این مجوز اجازه فعالیت قانونی به Tokeniko در بین پلتفرمهای آنلاین را میدهد.

عضویت در انجمن صنفی کارفرمایی و پخش کنندگان عمده طلا، جواهر و نقره استان تهران از دیگر مجوزهایی است که باعث افزایش اعتبار Tokeniko شده است. این مجوز در تاریخ ۱۰ آبان ۱۴۰۳ به پلتفرم توکنیکو اهدا شده است.

انجمن تجارت الکترونیک ایران هم به پلتفرم توکنیکو مجوزی اهدا کرده است. این مجوز در تاریخ ۵ مهر ۱۴۰۳ صادر شده است.

گواهی عضویت توکنیکو گلد در انجمن صنفی کارفرمایی اینترنتی از دیگر مجوزهای این پلتفرم است. این مجوز در تاریخ ۲۶ آذر ۱۴۰۳ برای توکنیکو صادر شده است.

توکنیکو دارای مجوزها و گواهیهای عضویت دیگر نیز هست که در تصویر زیر مشاهده میکنید.

نحوه ثبت نام و ایجاد حساب کاربری در توکنیکو گلد
برای ثبت نام و ایجاد حساب کاربری در توکنیکو گلد باید ابتدا شماره تلفن همراهتان را در سامانه ثبت کنید. سپس کد امنیتی مشخص شده را وارد کنید تا مرحله اول ثبت نام انجام شود.

در مرحله بعد یک کد تایید برایتان ارسال میشود که از طریق آن میتوانید شماره موبایلتان را تایید کنید. پس از آن به مرحلهای وارد خواهید شد که باید مشخصات خودتان مانند نام و نام خانوادگی، کد ملی، تاریخ تولد و رمز عبور حساب کاربری را وارد کنید تا احراز هویت انجام شود.

پس از آن وارد حساب کاربریتان در توکنیکو خواهید شد و میتوانید از امکانات و خدمات این پلتفرم استفاده کنید.

سطوح کاربری در توکنیکو
توکنیکو گلد متناسب با سطح احراز هویت و میزان خرید و فروش طلا و نقره، کاربران را به سطوح مختلف تقسیم میکند. در ادامه هر یک از سطوح کاربری توکنیکو را به صورت جداگانه بررسی خواهیم کرد.
- توکنیکو بیس: هر کاربر با ثبت نام در توکنیکو وارد این سطح خواهد شد.
- توکنیکو پرو: کاربر با معامله بیش از ۱۰ میلیون تومان طلا و نقره در پلتفرم وارد سطح پرو خواهد شد.
- توکنیکو پریمیوم: کاربر با ۱۰۰ میلیون تومان معامله طلا و نقره وارد سطح پریمیوم خواهد شد.
- توکنیکو لاکچری: کاربر با ۱ میلیارد تومان خرید طلا و نقره میتواند به سطح لاکچری برسد.
برای هر یک از این سطوح ذکر شده که کارمزد معاملاتی متفاوتی دریافت میشود؛ اما میزان کارمزد خرید و فروش یا درصد تخفیف در هر سطح به صورت واضح و مشخص نیامده است.
روشهای واریز و برداشت وجه در tokeniko
برای واریز وجه به tokeniko میتوانید از درگاههای پرداخت استفاده کنید. برای کاربران سطح بیس میزان واریز روزانه ۲۰۰ میلیون و واریز ماهانه ۶ میلیارد تومان است. حداقل مبلغ واریزی هم ۵۰ هزار تومان است. در صفحه واریز تنها نیاز است تا رقم واریزی را مشخص کنید و گزینه واریز به کیف پول را بزنید.

برای برداشت از کیف پول هم باید شماره کارت خود را در پلتفرم توکنیکو گلد وارد کنید. در سطح بیس میزان برداشت روزانه ۱۰۰ میلیون و ماهانه ۶ میلیارد تومان است. در این بخش هم باید مبلغ درخواستی برای برداشت را انتخاب کرده تا در ۴ ساعت آینده مبلغ به حسابتان بشیند.

آموزش خرید و فروش در توکنیکو
برای خرید و فروش طلا و نقره در توکنیکو گلد باید به بخش خرید و فروش آنلاین در پنل کاربری مراجعه کنید. در این بخش طلای آب شده ۱۸ عیار، نقره ۹۲۵ و واحدی به نام سوتیکو (یک سوت طلای ۱۸ عیار) معامله میشود. برای خرید یا فروش هر کدام میتوانید مبلغ پرداختی یا مقدار طلا و نقره را وارد کرده و گزینه خرید یا فروش را بزنید.
شاید در هنگام کار با این پلتفرم این سوال برای شما به وجود بیاید که طلا یا نقره کدام یک انتخاب بهتری برای شماست؟ از این رو توصیه می کنیم مقاله مربوط به مقایسه طلا و نقره برای سرمایه گذاری را مطالعه کنید.

مراحل درخواست تحویل طلای فیزیکی در سایت توکنیکو
برای درخواست طلای فیزیکی در سایت توکنیکو نیاز است تا به فروشگاه مجموعه سر بزنید. در این بخش شمش طلا و نقره، زیور آلات و شمشهای کلکسیونی بسیاری با وزنهای مختلف قرار گرفتهاند. با انتخاب نوع محصول، میزان عیار و وزن میتوانید محصول درخواستیتان را سفارش دهید تا با پست به درب منزلتان ارسال شود.

کارمزد خرید و فروش در توکنیکو
متاسفانه سایت توکنیکو در هیچ کدام از بخشهای سایت به کارمزد خرید و فروش به صورت واضح و شفاف اشاره نکرده است. سعی کردیم تا با پشتیبانی آنلاین مجموعه هم ارتباط برقرار کنیم که حاصلی نداشت. در بخش خرید و فروش نیز محدودیت ساعت معاملاتی اعمال شده و خرید و فروش آنلاین تنها از ساعت 12 الی 18 امکانپذیر خواهدبود.
چرا توکنیکو؟ بررسی مزایا و معایب پلتفرم tokeniko
توکنیکو در مدت کوتاهی توانسته با تکیه بر همکاری مستقیم با معادن، تولید شمشهای ضدجعل و دریافت مجموعهای از مجوزهای معتبر، جایگاه قابلتوجهی در بازار طلا و نقره به دست آورد. همکاری با برندهای بزرگی مانند بانک تجارت و دیجیکالا نیز به افزایش اعتماد کاربران کمک کرده است.
با این حال، وجود محدودیت ساعات معاملاتی، نبود شفافیت در کارمزدها و اختلالهای پشتیبانی، چالشهایی هستند که نمیتوان نادیده گرفت. بنابراین توکنیکو ترکیبی از نقاط قوت جدی و نقاط ضعف قابلتوجه است که کاربران باید پیش از سرمایهگذاری به آنها توجه کنند.
آیا پلتفرم توکنیکو به اتباع خدمات می دهد؟
خیر، هنگام ثبت نام و ایجاد حساب کاربری نیاز به وارد کردن کد ملی است و برای ارسال فیزیکی طلا هم باید به صورت مجدد کد ملی را وارد کرد که از این نظر امکان ارائه خدمات به اتباع وجود ندارد.
پشتیبانی سایت توکنیکو
پشتیبانی آنلاین سایت توکنیکو در زمان نگارش این مقاله (۱۹ بهمن ۱۴۰۴) با مشکلات فنی رو به رو شده بود و امکان پاسخگویی به کاربران را نداشت؛ اما خطوط پشتیبانی از شنبه تا چهارشنبه (به جز روزهای تعطیل) از ساعت ۹ صبح تا ۱۷ عصر آماده خدمات رسانی به کاربران هستند.
- شماره تماس پشتیبانی توکنیکو: 02186038432
- ایمیل پشتیبانی توکنیکو: info@tokeniko.com
نظرات در مورد توکنیکو چیست؟
برای بررسی نظرات کاربران درباره پلتفرم توکنیکو به سراغ دیجیکالا رفتیم که یکی از نمایندگان رسمی فروش شمشهای این مجموعه است. اکثر کاربران نسبت به بسته بندی شکیل و قیمت شفاف این برند تعریف و تمجیدهای بسیاری کرده بودند. با افزایش قیمت نقره هم اکثر خریداران شمش نقره اعتقاد داشتند که در کمتر از یک ماه به اصل پول به همراه سودشان رسیدهاند.
در مقابل، برای خرید و فروش آنلاین طلا و نقره به نظر میرسد که توکنیکو با مشکلات زیادی رو به رو شده است و برخی کاربران از ممنوعیت خرید و فروش آنلاین طلا و نقره صحبت میکنند. این تغییر قوانین و دستورهای داده شده برای پلتفرم توکنیکو میتواند ضررهای جبران ناپذیری به اعتماد کاربرانش وارد کند.
جمع بندی
توکنیکو با داشتن مجوزهای متعدد و شرکای شناخته شده در بازار به یکی از پلتفرمهای معتبر خرید و فروش شمش طلا تبدیل شده است؛ اما نبود کارمزد دقیق و شفاف، تغییر قوانین و اختلالها در پشتیبانی آنلاین باعث شده تا بخش خرید و فروش آنلاین از کار بیفتد.
توکنیکو میتواند یک گزینه مناسب برای خرید و فروش طلا و نقره فیزیکی باشد؛ اما در حال حاضر اصلا برای خرید و فروش آنلاین مناسب نیست.