بروکر نور کپیتال | Noor Capital

بروکر نور کپیتال چیست؟

با ثبت نام در این بروکر امکان دسترسی به نمادهای متنوع در بازار‌های فارکس، کالا، شاخص، سهام، ارزهای دیجیتال، انرژی و cash equity فراهم خواهد شد. معاملات در این بروکر از طریق دو نسخه پلتفرم متاتریدر (4 و 5) و GTN به انجام می‌رسد. نور کپیتال در سال‌های 2019، 2020، 2022 و 2023 موفق به دریافت جوایز متنوعی شده است که نشان‌دهنده کیفیت بالای خدمات و امکان بررسی آن به عنوان یکی از بهترین بروکر برای ایرانیان هست.

تاریخچه تاسیس Noor Capital

طبق اعلام وب سایت رسمی، این بروکر فارکس در سال 2005 شروع به کار کرده و دفتر‌های آن در انگلستان، دبی، ابوظبی و سیشل واقع شده است. به منظور بررسی بیشتر در وب سایت Whois، دامنه این بروکر را جستجو کردیم. بر اساس نتایج دریافت شده می‌توان گفت داده‌های این دامنه پنهان شده و Whois به اطلاعات آن دسترسی ندارد. از این جهت می‌توان گفت نور کپیتال در این مورد شفافیت لازم را نداشته و کاربران باید در همکاری با این بروکر محتاطانه عمل کنند.

این بروکر با توجه به اعتبار و سابقه ای که دارد می تواند در لیست بهترین بروکر از نظر سابقه قرار بگیرد.

دفاتر و نمایندگی ها در جهان

در وب سایت رسمی این بروکر دو آدرس به عنوان شعب اصلی نور کپیتال معرفی شده‌اند. همچنین در دامنه سیشل این بروکر آدرس ثبت شرکت نیز درج شده است. در ادامه جزئیات مربوط به آدرس دفتر‌های این بروکر در سیشل، ابوظبی و دبی را درج کرده‌ایم:

• سیشل: Suite 18, Third Floor, Vairam Building, Providence, Mahé, Seychelles
• دفتر دبی: 1st Floor, MSM 1 Building, Al Safa 1,Sheikh Zayed Road, P. O. Box 334241
• دفتر ابوظبی: Office 203/204, 2nd Floor, Montazah Tower B, Khalidiyah Street, Zayed The First Street

بررسی اعتبار بروکر نور کپیتال

تا به این لحظه هیچ گزارش رسمی مبنی بر کلاهبرداری و یا تخلف مالی بروکر نور کپیتال ثبت نشده است. همچنین این بروکر با نگهداری سرمایه کاربران در حساب‌های جداگانه و دریافت رگوله از نهادهای معتبر در تلاش برای تضمین امنیت سرمایه تریدرها بوده است. در ادامه به طور دقیق‌تر به بررسی اعتبار بروکر نور کپیتال خواهیم پرداخت.

رگولاتوری و مجوزهای بروکر Noor Capital

طبق اطلاعات موجود، بروکر نور کپیتال برای ارائه خدمات خود به مشتریان اروپایی و اماراتی موفق به دریافت مجوز از سازمان اوراق بهادار و کالاهای امارات متحده عربی (Securities and Commodities Authority – SCA) شده است. این رگولاتوری یکی از نهادهای رسمی و معتبر نظارتی در امارات بوده و بر عملکرد شرکت‌های مالی فعال در این کشور نظارت دارد. در تصویر زیر می‌توانید جزئیات مربوط به مجوز مذکور را مشاهده کنید.

برای آشنایی بیشتر با مفهوم رگوله چیست و چه وظایفی دارد مقاله مربوطه را مطالعه کنید.

همچنین این شرکت تحت عنوان « Noor Capital UK Limited» با شماره 09137156 در انگلستان و ولز به ثبت رسیده است. به علاوه نور کپیتال برای فعالیت در انگلستان و خدمات‌رسانی به مشتریان خود در این کشور رگوله FCA  را نیز دریافت کرده است. اطلاعات مربوط به رگوله FCA را می‌توانید در تصویر زیر مشاهده کنید.

آیا بروکر نور کپیتال به ایرانیان خدمات می دهد؟

طبق اعلام تیم پشتیبانی بروکر نور کپیتال، تریدرهای ایرانی می‌توانند تحت مجوز آفشور این بروکر یعنی سیشل فعالیت کنند. رگولاتوری سیشل نسبت به دیگر نهادهای رگولاتوری این بروکر سخت‌گیری کمتری نسبت به فعالیت ایرانیان دارد. به همین سبب امکان واریز و برداشت (ارز دیجیتال) و احراز هویت با استفاده از مدارک ایرانی نیز ممکن است.

بیشتر بخوانید: بروکر آفشور چیست؟ و چه مزایایی به همراه دارند؟

راهنمای ثبت نام و احراز هویت در بروکر Noor Capital

برای ثبت نام ابتدا به صفحه اصلی سایت رسمی بروکر نور کپیتال مراجعه کنید و در تب «Open Live» گزینه «FX Trading» را انتخاب کنید.

فرایند ثبت نام در این بروکر شامل 6 مرحله User Account، Personal info، Documents، Questionnaire، Taxation و Agreement است. در اولین مرحله باید نوع حساب (فردی یا شرکتی) توسط کاربران مشخص شود. سپس برای ورود به مرحله بعدی گزینه «Continue» را برگزینید.

در مرحله بعد اطلاعات پایه خود مانند نام، نام خانوادگی، ایمیل، شماره تماس و در صورت تمایل کد معرف خود را در بخش‌های تعیین شده وارد کنید.

کاربران ایرانی با ثبت نام در وب سایت تحت رگولاتوری سیشل این بروکر، می‌توانند بدون ارائه کد تایید ارسال شده به شماره تماس فرایند ثبت نام را ادامه دهند. در مرحله دوم این فرایند، تریدرها باید اطلاعات دقیق خود را مانند نام، نام خانوادگی، نام پدر، نام پدربزرگ، جنسیت، تاریخ تولد، کشور و شهر محل تولد، آدرس دقیق و شغل ارائه دهند.

با انتخاب گزینه «Continue» می‌توان به مرحله آپلود مدارک شناسایی جهت احراز هویت وارد شد. در نظر داشته باشید که پیش از ورود به این بخش گزینه اسکن چهره فعال می‌شود که می‌توان با انتخاب گزینه «Skip» از آن عبور کرد.

در انتها پس از ارائه تصویر پشت و رو مدارک شناسایی می‌توان به بخش Questionnaire رفت و در پایان با فعال‌سازی تیک موافقت با قوانین این بروکر فرایند ثبت نام را تکمیل کرد.

احراز هویت در بروکر نور کپیتال

احراز هویت در بروکر نور کپیتال به صورت پیش‌فرض همراه با فرایند ثبت نام به انجام می‌رسد. کاربران برای ثبت نام در این بروکر باید مدارک شناسایی خود را در مرحله «Documents» بارگذاری کنند. به این منظور می‌توانید از مدارک زیر استفاده کنید:

• پاسپورت
• کارت ملی
• گواهینامه رانندگی
• قبوض آب، برق، گاز و… (جهت اثبات محل سکونت)

محدودیت‌های ثبت نام

محدودیت‌های ثبت نام بروکر نور کپیتال مربوط به سن و محل سکونت کاربران است. در این بروکر حداقل سن مجاز برای افتتاح حساب 18 سال اعلام شده است. همچنین ساکنین برخی از کشورهای جهان، به سبب محدودیت پوشش‌دهی نظارت رگولاتوری، امکان ثبت نام و افتتاح حساب در این بروکر را ندارند.

انواع حساب های نور کپیتال

بروکر نور کپیتال در وب سایت رسمی خود هیچ گونه اطلاعاتی از انواع حساب‌های معاملاتی ارائه نکرده است. این نکته را می‌توان یکی از بزرگترین ضعف‌های بروکر نور کپیتال در نظر گرفت. همچنین پشتیبانی نیز از ارائه اطلاعات دقیق درباره انواع حساب خودداری کرده و تنها اظهار داشت که در این بروکر حساب های استاندارد و ای سی ان (ECN) قابل دسترس هستند.

حساب اسلامی بروکر Noor Capital

بر اساس توضیحات ارائه شده توسط پشتیبانی، این بروکر برای کاربران مسلمان خود، حساب اسلامی ارائه کرده است. در این حساب تریدرها می‌توانند با حذف سواپ (بهره شبانه) بدون مشکل شرعی به معامله بپردازند. به منظور افتتاح حساب اسلامی، کاربران باید پس از ثبت نام در وب سایت، فرم درخواست برای حساب اسلامی را پر نمایند. پس از بررسی و تایید درخواست توسط کارشناسان نور کپیتال، اطلاعات دسترسی به حساب ارسال خواهد شد.

پم و مم ترید در بروکر نور کپیتال

بروکر نور کپیتال برای مشتریان خود سرویس معاملات پم (PAMM) و مم (MAM) را ارائه نکرده است. با این حال تریدرها کماکان می‌توانند از سرویس‌های سرمایه‌گذاری (Investment Services) این بروکر بهره ببرند. این سرویس توسط تیمی از معامله‌گران حرفه‌ای تشکیل شده که می‌توانند در مسیر معاملاتی تریدرها را همراهی کنند.  برای اطلاعات بیشتر در رابطه با این سرویس می‌توانید به تب «Services» مراجعه کنید.

روش‌های واریز و برداشت بروکر Noor Capital

یکی از محدودیت‌های کاربران در نور کپیتال مربوط به روش‌های واریز و برداشت در این بروکر است. طبق اطلاعات ارائه شده در وب سایت رسمی، واریز و برداشت در این بروکر تنها از روش انتقال بانکی به انجام می‌رسد. به این منظور نور کپیتال اطلاعات حساب بانکی خود را در اختیار مشتریان قرار داده است. در نظر داشته باشید طبق توضیحات ارائه شده، واریز وجه از طریق ATM در این بروکر مجاز نبوده و در صورت مشاهده تراکنش برگشت داده خواهد شد. در جدول زیر اطلاعات حساب‌های بانکی بروکر نور کپیتال را ارائه کرده‌ایم.

بهترین و کم هزینه ترین روش واریز و برداشت برای ایرانیان

بر اساس مکالمه‌ای که با پشتیبانی این بروکر داشتیم، کاربران ایرانی می‌توانند با استفاده از تتر (USDT) حساب خود را شارژ کنند. در این روش سرمایه مستقیما به حساب واریز شده و محدودیت‌های موجود در روش  انتقال بانکی برای ایرانیان از بین می‌رود.

پلتفرم‌ های معاملاتی بروکر نور کپیتال

متاتریدر ۴ و متاتریدر ۵ از پرکاربردترین پلتفرم‌های معاملاتی در بازارهای مالی جهانی به شمار می‌روند. تریدرها در بروکر نور کپیتال می‌توانند با استفاده از این دو پلتفرم محبوب معاملات خود را اجرا کنند. متاتریدر ۴ با محیطی کاربرپسند، اجرای سریع معاملات و ابزارهای متنوع تحلیلی، بستری مناسب برای انجام معاملات در بازارهایی مانند فارکس، کالاها، شاخص‌ها و قراردادهای CFD است. همچنین متاتریدر ۵ نسخه پیشرفته‌تر این پلتفرم است که با قابلیت‌هایی نظیر ۲۱ تایم‌ فریم، بیش از ۸۰ اندیکاتور تحلیلی، ابزارهای گرافیکی متنوع و نمایش عمق بازار، امکانات تحلیلی دقیق‌تری را ارائه می‌دهد. بر اساس اطلاعات درج شده در ویکی اف ایکس، بروکر نور کپیتال برای استفاده از دو نسخه متاتریدر مجوز دریافت کرده است.

علاوه بر پلتفرم‌های معاملاتی متاتریدر ۴ و ۵، بروکر نور کپیتال پلتفرم اختصاصی معاملات سهام GTN را نیز در اختیار کاربران قرار داده است. این پلتفرم امکان دسترسی مستقیم به بیش از ۶۰ هزار سهم از بازارهای مهم جهانی از جمله آمریکا، اروپا و کشورهای حوزه GCC را فراهم می‌کند.  پلتفرم GTN، با رابط کاربری ساده و حرفه‌ای، در نسخه‌های وب، دسکتاپ و موبایل (Android و iOS) قابل‌ استفاده است.

بازارها و نمادهای معاملاتی در بروکر نور کپیتال

بروکر نور کپیتال برای تریدرهای خود امکان معامله بیش از هزار نماد معاملاتی در بازارهای فارکس، کالاها، شاخص‌ها، انرژی، ارزهای دیجیتال و سهام نقدی (Cash Equities) را فراهم کرده است. در جدول زیر به برخی از مهم‌ترین نمادهای قابل معامله در هر بازار پرداخته‌ایم.

جایگاه بروکر نور کپیتال در رده‌بندی جهانی و نظرات کاربران درباره آن

نور کپیتال در وب ‌سایت تراست‌ پایلوت امتیاز 2 از 5 را دریافت کرده که نشان‌دهنده نارضایتی قابل توجه کاربران است. بخش زیادی از نظرات منفی به مدیریت حساب، تاخیر در پردازش درخواست برداشت وجه و از دست رفتن سرمایه اشاره دارند. در مقابل، برخی کاربران اعلام کرده‌اند که فرایند برداشت از حساب بدون مشکل و در 24 ساعت به انجام رسیده است.

بروکر نور کپیتال در پلتفرم ویکی ‌اف‌ ایکس امتیاز 7.34 از 10 را کسب کرده است که بیانگر عملکرد متوسط این بروکر است. از مجموع 7 نظر ثبت شده توسط کاربران، 2 نظر مثبت، 1 نظر منفی و 4 نظر بی‌طرفانه ارزیابی شده است. کاربران در نظرات خود به سابقه فعالیت بلندمدت، رگولاتوری این بروکر در امارات، عدم شفافیت نرخ اسپرد و کارمزدها و… اشاره کرده‌اند.

پشتیبانی نور کپیتال

در بروکر نور کپیتال راه‌های متنوعی برای پشتیبانی از مشتریان در نظر گرفته شده است. کاربران می‌توانند از روز دوشنبه تا جمعه با پشتیبانی این بروکر به صورت 24 ساعته در ارتباط باشند.  در نظر داشته باشید سریع‌ترین روش برای یافتن پاسخ سؤال‌هایتان مراجعه به چت آنلاین است. دقت کنید که این چت آنلاین یک ربات مجهز به هوش مصنوعی است و در مواردی ممکن است پاسخ‌های نامفهوم ارائه دهد. دیگر روش‌های ارتباط با پشتیبانی عبارتند از:

• ثبت تیکت تماس در بخش «Contact Us»
• تماس تلفنی با شماره‌های 97126266888+ (ابوظبی) و 97142795400+ (دبی)
• ایمیل خدمات مشتریان
• ایمیل سوالات عمومی

بررسی کیفیت و سرعت پشتیبانی

ربات هوش مصنوعی چت آنلاین بروکر نور کپیتال، در پاسخ‌دهی به سوالات سرعت بالایی دارد. همچنین برخلاف بیشتر هوش مصنوعی‌های به کار رفته در این حوزه، توانایی درک بالایی دارد و پاسخ‌های متناسب ارائه می‌دهد.

کاربران برای ارتباط با پشتیبانی انسانی باید از طریق ایمیل و یا تیکت تماس اقدام کنند. در حال حاضر پس از گذشت 24 ساعت پاسخی از طرف پشتیبانی (ایمیل) برای ما ارسال نشده است. با این حال پس از ثبت تیکت در کمتر از 2 ساعت پشتیبانان این بروکر با ما تماس گرفتند و اطلاعات مورد نیاز را ارائه دادند.  در نظر داشته باشید که این بروکر با وجود خدمات رسانی به کاربران ایرانی، از زبان فارسی پشتیبانی نمی کند و مکالمات به زبان عربی و انگلیسی انجام می شوند.

شبکه‌های اجتماعی بروکر Noor Capital

بروکر Noor Capital در شبکه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک، ایکس (توییتر)، اینستاگرام، یوتیوب و لینکدین دارای صفحه مجازی است. این بروکر در  لینکدین، فیس‌بوک و اینستاگرام به ترتیب بالاترین تعداد دنبال‌کننده را دارد. پست گذاری در این صفحات به طور مرتب انجام شده و به راه مناسبی برای ارتباط مشتریان با بروکر محسوب می‌شود. در ادامه لینک دسترسی به صفحات مجازی این بروکر را ارائه کرده‌ایم.

• فیس‌بوک
• ایکس (توییتر)
• اینستاگرام
• لینکدین
• یوتیوب

مزایا و معایب بروکر نور کپیتال

در این بخش به برخی از مهم‌ترین نکات مثبت و منفی بروکر نور کپیتال اشاره کرده‌ایم:

مزایا

• رگوله معتبر SCA و FCA
• تنوع بالای نمادهای معاملاتی
• عدم دریافت کارمزد برای واریز و برداشت وجه
• ارائه سرویس‌های سرمایه‌گذاری
• امکان دریافت وجه با دعوت از دوستان

معایب

• روش‌های محدود واریز و برداشت
• عدم ارائه حساب سنتی (Cent)
• ممنوعیت اسکلپ (هر پوزیشن باید حداقل 3 دقیقه باز بماند)