صرافی بیت ایمن | Bitimen

بروزرسانی 27 تیر 1405
اخیرا در ایران ریبیت تعدادی شکایت و گزارش منفی در مورد این صرافی ثبت شده است. لطفا قبلا از واریز وجه در هر پلتفرم آنلاین سرمایه‌گذاری، تحقیقات لازم را انجام داده و سرمایه خود را در معرض خطر قرار ندهید.

معرفی صرافی بیت ایمن

پلتفرم ایرانی بیت ایمن یکی از صرافی های ارزدیجیتال برای خرید و فروش آنلاین ارزهای دیجیتال است که امکانات متنوعی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. این صرافی بیش از ۱۲۳ ارز مختلف را برای معامله در بازار اسپات ارائه می‌کند و امکان انجام معاملات در دو بازار تومنی و تتری را نیز فراهم ساخته است.

علاوه بر این، بیت ایمن قابلیت استفاده از حساب دمو را در اختیار کاربران قرار می‌دهد تا بتوانند بدون ریسک و به صورت تمرینی مهارت‌های معاملاتی خود را افزایش دهند.

تاریخچه تاسیس

طبق اطلاعات منتشر شده در وب سایت رسمی، صرافی بیت ایمن فعالیت خود را از شهریور ماه سال ۱۳۹۸آغاز کرده است. دامنه این صرافی در آگوست ۲۰۲۰ ثبت شده و تا سال ۲۰۳۰ فعال خواهد بود، که نشان از برنامه‌ریزی بلندمدت این مجموعه دارد. براساس اطلاعات سایت whois، آخرین به‌روزرسانی وب سایت بیت ایمن در تاریخ ۲۶/۰۳/۲۰۲۳ انجام شده است.

تیم مدیریتی

در وب سایت رسمی این صرافی، اطلاعات دقیقی از تیم مدیریتی در دسترس نیست. همچنین بیت ایمن در مجوزهای خود اشاره‌ای به نام مدیرعامل و تیم مدیریتی نکرده است.

دفاتر

در سایت این صرافی، در قسمت «تماس با ما» دو آدرس به عنوان دفتر مرکزی و دفتر ارتباط با مشتریان ثبت شده است.

• دفتر مرکزی: تهران، خیابان آیت الله کاشانی، جنت آباد جنوبی
• دفتر ارتباط با مشتریان: نوشهر، میدان فردوسی، خیابان فردوسی

اعتبار صرافی بیت ایمن

اطلاعات مربوط به اعتبار صرافی بیت ایمن در وب ‌سایت رسمی آن به‌صورت شفاف ذکر نشده و اطلاعات دقیقی در مورد نام شرکتی که این صرافی تحت عنوان آن ثبت رسمی شده، در دسترس نیست. به همین دلیل امکان بررسی آگهی‌ روزنامه رسمی درباره این صرافی نیز وجود نداشت.

در انتخاب صرافی ارز دیجیتال، اعتبار و امنیت مهم‌ترین معیارهایی هستند که نباید نادیده گرفته شوند. اگر هنوز در انتخاب صرافی مطمئن مردد هستید، پیشنهاد می‌کنیم نگاهی به لیست بهترین صرافی های ارز دیجیتال برای ایرانی ها بیندازید.

همچنین، بر اساس استعلام صورت گرفته از سامانه شرکت‌های دانش‌بنیان، نام صرافی بیت ایمن در فهرست شرکت‌های ثبت‌شده‌ مشاهده نشد.

علاوه بر این، در استعلام‌های مرتبط با حوزه بلاکچین نیز نام این صرافی ثبت نشده است.

امنیت صرافی bitimen

صرافی بیت ایمن با تاکید بر امنیت کاربران، تمامی اطلاعات پلتفرم و داده‌های هویتی کاربران را از طریق پروتکل امنیتی SSL رمزنگاری می‌کند تا امکان سرقت اطلاعات به حداقل برسد. علاوه بر این، همه فعالیت‌های کاربران مانند ورود به حساب و برداشت دارایی‌ها با استفاده از تایید دو مرحله‌ای انجام می‌شود تا سطح امنیتی بالاتری فراهم گردد.

ذخیره‌سازی دارایی‌ها به صورت سخت‌افزاری (Cold-Storage) انجام می‌شود که دسترسی غیرمجاز و سرقت دارایی‌های رمزنگاری شده کاربران را عملاً غیرممکن می‌سازد. همچنین، هر کاربر در بیت ایمن کیف پول اختصاصی خود را دارد.

روش ثبت نام در بیت ایمن

برای شروع ثبت نام در صرافی بیت ایمن ابتدا به وب ‌سایت رسمی صرافی مراجعه کنید. در سمت چپ بالای صفحه، گزینه ثبت نام را انتخاب کنید.

پس از باز شدن صفحه ثبت نام، شماره موبایلی که به نام خودتان است را وارد کنید و یک رمز عبور برای حساب خود تعیین نمایید. توجه داشته باشید که رمز عبور باید حداقل ۸ کاراکتر بوده و شامل حروف کوچک و بزرگ انگلیسی، اعداد و علامت‌ها باشد. سپس کد امنیتی نمایش داده شده را وارد کنید. کد معرف به صورت اختیاری است. در نهایت، قوانین و مقررات را تایید کرده و دکمه ثبت نام را بزنید.

در این مرحله، کد ارسال شده به شماره همراه شما را به دقت وارد کرده و دکمه تایید را بزنید. پس از این مراحل، به صفحه احراز هویت هدایت می‌شوید.

نحوه بستن حساب در صرافی

در وب‌ سایت رسمی صرافی بیت ایمن اطلاعاتی دربارة نحوة بستن حساب ارائه نشده است. در صورتی که بخواهید حساب کاربری خود را ببندید یا غیرفعال کنید، لازم است که مستقیماً از طریق بخش پشتیبانی صرافی با مسئولان مربوطه ارتباط برقرار کنید و درخواست خود را اعلام نمایید تا مراحل مربوطه برای بستن حساب شما انجام شود.

نحوه احراز هویت بیت ایمن

صرافی بیت ایمن دارای دو سطح احراز هویت نقره‌ای و طلایی است که در ادامه، مراحل انجام احراز هویت در هر دو سطح به صورت خلاصه و گام‌به‌گام توضیح داده می‌شود.

سطوح احراز هویت

پس از وارد کردن کد تأیید موبایل، وارد صفحه احراز هویت می‌شوید که در آن باید اطلاعات فردی شامل نام و نام خانوادگی، کد ملی، جنسیت و تاریخ تولد خود را وارد کنید. برای ثبت تاریخ تولد، از تقویمی که در سایت نمایش داده می‌شود استفاده کرده و سپس گزینه تایید را بزنید.

در مرحله بعد، شماره کارت بانکی به نام خودتان را وارد کنید؛ در صورت صحت اطلاعات، شماره شبا به شما نمایش داده می‌شود. سپس گزینه تایید را انتخاب کنید. پس از اتمام این مراحل، احراز هویت سطح نقره‌ای شما تأیید شده و می‌توانید معاملات خود را آغاز کنید یا برای احراز هویت سطح طلایی اقدام نمایید.

با انتخاب گزینه احراز هویت طلایی، صفحه جدیدی باز می‌شود که در آن باید شماره تلفن ثابت، آدرس ایمیل، کد تأیید ارسال شده به ایمیل و آدرس دقیق محل سکونت خود را وارد کنید.

در مرحله بعد، باید مدرک شناسایی معتبر مانند کارت ملی، شناسنامه، گواهینامه یا کارت پایان خدمت را بارگذاری کنید.در آخرین مرحله، تصویری از خودتان تهیه کرده و بارگذاری کنید که در آن دست‌نوشته‌ای شامل تاریخ و امضا و همچنین کارت بانکی خود را در دست دارید.

سطوح کاربری در صرافی بیت ایمن

در وب ‌سایت بیت ایمن به‌صورت مستقیم به سطوح کاربری اشاره‌ای نشده است؛ اما در سیستم کارمزد معاملات این صرافی، چهار سطح کاربری مختلف تعریف شده است که جزئیات آن در بخش مربوط به کارمزد معاملات توضیح داده می‌شود.

بازارها و نمادهای معاملاتی بیت ایمن

در صرافی بیت ایمن، امکان معامله بیش از ۱۲۳ ارز دیجیتال مختلف فراهم شده است. این ارزها شامل بیت کوین، اتریوم، ریپل و همچنین انواع توکن‌های مرتبط با متاورس، دیفای، NFT، میم‌کوین‌ها، بازی و فوتبال می‌باشد که همگی قابلیت خرید و فروش در بازار اسپات را دارند. لازم به ذکر است که بیت ایمن تنها از معاملات اسپات ارزهای دیجیتال پشتیبانی می‌کند و امکان انجام معاملات اهرمی یا فیوچرز در این پلتفرم وجود ندارد.

آموزش خرید و فروش bitimen

برای خرید و فروش در صرافی بیت ایمن ابتدا کیف پول خود را به تومان شارژ کنید. پس از شارژ، دو روش معامله آسان و معامله حرفه‌ای در دسترس شماست.

معامله آسان رابط کاربری ساده دارد و فقط امکان خرید و فروش فوری فراهم است. با این روش سفارش شما طبق قیمت لحظه‌ای بازار سریعاً انجام می‌شود. در این حالت ابتدا بازار تومانی یا تتری را انتخاب، سپس رمز ارز و مقدار را مشخص کنید و در نهایت خرید یا فروش را تایید کنید.

در حالت معامله حرفه‌ای اطلاعات بیشتری مانند صف خرید و فروش و آخرین معاملات را نمایش می‌دهد. شما می‌توانید بین سفارش فوری و سفارش عادی انتخاب کنید. در سفارش عادی، قیمت معامله را خودتان تعیین می‌کنید و معامله زمانی انجام می‌شود که بازار به قیمت شما برسد.

کارمزد های صرافی بیت ایمن

کارمزد معاملات در صرافی بیت ایمن براساس حجم معاملات شما در ۳۰ روز گذشته محاسبه می‌شود و هر دو طرف معامله به تناسب سطح کاربری خود هزینه‌ای را پرداخت می‌کنند. در فروش ارز دیجیتال، کارمزد از مبلغ دریافتی به تومان کسر می‌شود و در خرید ارز دیجیتال، این مبلغ از ارز دیجیتال دریافتی کسر خواهد شد.

همچنین برای واریز وجه به حساب تومانی، کارمزد ۰.۰۲۵٪ از مبلغ واریز شده در نظر گرفته شده که حداقل این کارمزد برابر با ۲۰۰۰ تومان است.

کارمزد واریز و برداشت

کارمزد برداشت وجه ریالی در صرافی بیت ایمن برابر با ۵۰۰۰ تومان به ازای هر ۵۰ میلیون تومان برداشت است. همچنین کارمزد واریز و برداشت ارزهای دیجیتال براساس نوع رمزارز و هزینه‌های تراکنش شبکه مربوطه محاسبه و کسر می‌شود.

روش های واریز و برداشت در صرافی بیت ایمن

صرافی بیت ایمن برای واریز تومانی چند روش ساده و امن ارائه کرده است شامل واریز شناسه‌دار، کارت به کارت و واریز از طریق شماره شبا. کاربران با انتخاب هر یک از این روش‌ها می‌توانند به راحتی حساب کاربری خود را شارژ کنند.

خدمات صرافی بیت ایمن

صرافی بیت ایمن خدماتی مانند خرید و فروش آسان و حرفه‌ای ارز دیجیتال، کیف پول اختصاصی، واریز و برداشت سریع، پشتیبانی و مقالات آموزشی و تحلیلی ارائه می‌دهد.

این صرافی به تازگی حساب دمو را معرفی کرده که با شارژ ۵۰ میلیون تومان به صورت مجازی، به کاربران اجازه می‌دهد بدون نیاز به احراز هویت و فقط با وارد کردن شماره همراه، به‌صورت آزمایشی معامله کنند و با محیط صرافی آشنا شوند.

بررسی کلی قوانین صرافی bitimen

بیت ایمن، به‌عنوان یک صرافی آنلاین ارز دیجیتال در ایران، قوانینی را برای امنیت، انطباق با مقررات و شفافیت فعالیت‌ها تعیین کرده که پذیرش این قوانین برای استفاده از خدمات پلتفرم ضروری است. مهم‌ترین نکات این قوانین شامل موارد زیر است:

• تمام فعالیت‌ها باید طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام شود و احراز هویت الزامی است؛ ارائه اطلاعات نادرست باعث توقف خدمات و پیگرد قانونی خواهد شد.
• کاربران فقط مجاز به استفاده از حساب خود هستند و شماره حساب یا کیف پول برداشت باید متعلق به خودشان باشد.
• بیت ایمن مسئول سود یا زیان معاملات نیست و حفظ امنیت اطلاعات حساب بر عهده کاربر است.
• برداشت‌ها پس از اولین معامله تا ۷۲ ساعت مسدود است و محدودیت‌هایی برای برداشت تومانی و رمزارز بسته به سطح کاربری وجود دارد.
• استفاده از ربات معامله‌گر ممنوع است و معاملات خارج از قوانین زمانی قابل ابطال هستند.
• در موارد خرابی سیستم یا ابهام، بیت ایمن حق لغو معامله یا سفارشات باز را دارد و کاربران حق اعتراض ندارند.
• در صورت فوت یا حجر کاربر، حساب غیرفعال شده و دارایی‌ها به صورت ریالی به حساب ثبت‌شده واریز می‌شود.

دانلود برنامه صرافی بیت ایمن

بیت ایمن سه نسخه مختلف اپلیکیشن را برای کاربران ارائه کرده است:

• نسخه وب: بدون نیاز به نصب، به‌سادگی از طریق مرورگر قابل استفاده است.
• نسخه اندروید:کاربران اندروید می‌توانند اپلیکیشن را از فروشگاه‌های «مایکت» و «کافه بازار» دانلود کنند یا به‌صورت مستقیم فایل نصبی را از وب سایت بیت ایمن دریافت نمایند.
• نسخه IOS: برای کاربران آیفون، اپلیکیشن از طریق «آی‌اپس» و «سیبچه» قابل دانلود و نصب است.

بررسی رابط کاربری و تجربه کاربری در بیت ایمن

بررسی‌ها نشان می‌دهد که رابط کاربری بیت ایمن بسیار ساده و بدون پیچیدگی طراحی شده است. عملکرد پلتفرم روان و سریع بوده و کاربران می‌توانند بدون هیچ تأخیری به‌راحتی بین بخش‌های مختلف جابجا شوند.

همچنین، دسترسی به قسمت‌هایی مانند خرید، فروش، کیف پول و تنظیمات به طور واضح و منظم در منوها قرار گرفته است، که موجب تجربه‌ای آسان و بدون سردرگمی برای کاربران می‌شود.

مزایا و معایب صرافی بیت ایمن

صرافی بیت ایمن مانند هر پلتفرم دیگری، نقاط قوت و ضعف خاص خود را دارد که در ادامه به بررسی آن‌ها می‌پردازیم.

مزایا صرافی بیت ایمن

• فرایند ثبت نام و احراز هویت سریع و آسان
• پشتیبانی پاسخگو و سریع
• رابط کاربری ساده، روان و کاربرپسند
• حساب دمو برای تمرین معاملات

معایب صرافی بیت ایمن

• تعداد رمزارزهای پشتیبانی شده نسبت به سایر صرافی‌ها کمتر و تقریباً ۱۲۳ ارز دیجیتال
• عدم اشاره شفاف به مجوزهای صرافی در سایت رسمی صرافی
• عدم اشاره شفاف به هویت تیم مدیریتی
• ارائه فقط بازار اسپات و نبود امکانات معاملاتی دیگر مانند فیوچرز

پشتیبانی صرافی بیت ایمن

صرافی بیت ایمن راه‌های متنوعی را برای ارتباط کاربران با تیم پشتیبانی خود فراهم کرده است تا در صورت بروز هرگونه مشکل، پاسخگویی سریع و مستقیم امکان‌پذیر باشد. در ادامه به برخی از این روش‌های پشتیبانی اشاره می‌کنیم:

• چت آنلاین پشتیبانی سایت
• شماره تماس: 02191302939
• ایمیل: support@bitimen.com
• واتس اپ: 09398855993

کیفیت و سرعت پاسخگویی

طبق بررسی‌های انجام شده، کیفیت پشتیبانی صرافی بیت ایمن در سطح قابل قبولی قرار دارد. تیم پشتیبانی این صرافی به سرعت و با دقت بالا به سوالات و مشکلات کاربران پاسخ می‌دهد، که موجب افزایش رضایت و اطمینان کاربران شده است.

شبکه های اجتماعی صرافی بیت ایمن

صرافی بیت ایمن برای ارتباط مؤثرتر با کاربران، تلاش کرده در شبکه‌های اجتماعی پرطرفدار حضور فعالی داشته باشد و از این طریق به سوالات و نیازهای آن‌ها پاسخ دهد. شبکه‌های اجتماعی که این صرافی در آن‌ها فعالیت می‌کند عبارت‌اند از:

• لینکدین
• اینستاگرام
• تلگرام
• ایکس

لازم به ذکر است که شبکه لینکدین و ایکس این صرافی، در حال حاضر فعال نیستند.

نتیجه گیری

صرافی بیت ایمن به عنوان یک پلتفرم ایرانی خرید و فروش ارزهای دیجیتال، با دارا بودن مزایایی مانند رابط کاربری ساده و روان، فرآیند نسبتاً سریع احراز هویت و پشتیبانی پاسخگو، می‌تواند گزینه مناسبی برای کاربران تازه‌کار باشد که به دنبال شروع فعالیت در بازار رمزارزها هستند. قابلیت‌هایی مانند حساب دمو و ذخیره‌سازی سرد دارایی‌ها نیز از نقاط قوت این صرافی محسوب می‌شوند.

با این حال، برخی محدودیت‌های قابل توجه در این صرافی وجود دارد که کاربران باید به آنها توجه کنند. مهم‌ترین این محدودیت‌ها شامل عدم شفافیت درباره مجوزهای رسمی و هویت تیم مدیریت، پشتیبانی از تعداد نسبتاً محدود رمزارزها (۱۲۳ ارز) در مقایسه با صرافی‌های بین‌المللی، و نبود امکان معاملات پیشرفته مانند فیوچرز یا مارجین تریدینگ است.

با توجه به این ویژگی‌ها، صرافی بیت ایمن می‌تواند برای معامله‌گران مبتدی که به دنبال انجام معاملات ساده اسپات هستند انتخاب مناسبی باشد، اما کاربران حرفه‌ای که نیاز به ابزارهای تحلیلی پیشرفته یا تنوع بیشتر در معاملات دارند، ممکن است این پلتفرم را محدودکننده بیابند.