تاریخچه تاسیس
Eterex به عنوان یکی از صرافی های ارزدیجیتال فعالیت خود را از سال ۱۳۹۷ با نام تجاری «پرفکت کریپتو» در حوزه خرید و فروش ارزهای دیجیتال آغاز کرد. نام فعلی این مجموعه از ترکیب دو واژه Eternity و Exchange شکل گرفته است. دامنه وبسایت اترکس نیز در سال ۲۰۰۴ ثبت شده و تا سال ۲۰۲۸ اعتبار دارد.
پیشنهاد می شود برای مقایسه بهتر صرافی های برتر حتما سری به لیست بهترین صرافی ارز دیجیتال برای ایرانیان بزنید و سایر صرافی ها را بررسی کنید.

تیم مدیریتی صرافی اترکس
براساس آخرین آگهی تغییرات منتشرشده در سایت روزنامه رسمی، تیم مدیریتی شرکت «زنجیره بلوک اریترین» (صرافی اتراکس) شامل خانم زهرا میرعالی اسدی (رئیس هیئتمدیره)، آقای مهرداد اوحانیان (نایبرئیس هیئتمدیره)، و آقای امید میرعالی (مدیرعامل و عضو هیئتمدیره) است. همچنین آقای هادی محمودی بهعنوان بازرس اصلی و خانم ساره رحمنزاده بهعنوان بازرس علیالبدل انتخاب شدهاند.
دفاتر
تنها دفتر صرافی اتراکس در تهران، یوسفآباد، خیابان اسدآبادی، پلاک ۴۴۹، واحد ۱۰۱ واقع شده است.
اعتبار صرافی اترکس
در وبسایت رسمی صرافی اتراکس اشارهای به مجوزهای فعالیت یا اطلاعات ثبتی شرکت نشده است. بر اساس بررسی کارشناسان ایرانریبیت، این صرافی تحت شرکت سهامی خاص زنجیره بلوک اریترین با شماره ثبت ۳۴۰۴ و شناسه ملی ۱۴۰۱۰۱۹۸۷۱۰ در تاریخ ۱۶ مرداد ۱۴۰۰ به ثبت رسیده است.

طبق استعلام انجامشده از سامانه فینتک، این شرکت عضو آن مجموعه بوده اما عضویت آن در تاریخ ۳۱ تیر ۱۴۰۴ منقضی شده است.

امنیت صرافی Eterex
صرافی اتراکس برای افزایش امنیت حسابها از سیستم احراز هویت دو مرحلهای (2FA) از طریق ایمیل، پیامک و Google Authenticator استفاده میکند. برداشتهای ریالی و رمزارزی تنها پس از تأیید از مسیرهای ارتباطی ثبتشده امکانپذیر است. همچنین بخشی از کیفپولهای کاربران به صورت آدرس اختصاصی ارائه شده و این روند به مرور برای سایر رمزارزهای پشتیبانیشده نیز اجرا خواهد شد.
ثبت نام در اترکس
برای ایجاد حساب کاربری در صرافی Eterex، ابتدا در صفحه اصلی وبسایت روی گزینه «ثبتنام» در قسمت بالای سمت چپ کلیک کنید.

سپس شماره تلفن همراه خود را در کادر مربوطه وارد کرده و گزینه ارسال کد تأیید را انتخاب کنید.

کدی که به شماره شما پیامک میشود در فیلد نمایش داده شده وارد کنید تا تأیید شماره موبایل انجام شود.

در ادامه، یک رمز عبور حداقل ۷ کاراکتری انتخاب کنید که شامل حروف بزرگ، حروف کوچک و علائم باشد. وارد کردن کد معرف در این مرحله اختیاری است.

پس از تکمیل این مراحل، ثبتنام شما با موفقیت انجام میشود و میتوانید وارد حساب کاربری خود در صرافی اتراکس شوید.

احراز هویت اترکس
برای انجام احراز هویت در صرافی اتراکس، ابتدا در پنل کاربری خود گزینه «احراز هویت» را انتخاب کنید.

در مرحله اول، کد ملی و تاریخ تولد خود را وارد کرده و روی گزینه «بررسی اطلاعات» کلیک کنید. در صفحه جدید، اطلاعات هویتی شما شامل نام و نام خانوادگی، نام پدر، کد ملی، شماره موبایل و جنسیت نمایش داده میشود که باید آنها را بررسی و تأیید کنید.

همچنین تایید هویت در این صرافی از دو روش ارسال عکس با کارت ملی و تعهد نامه و روش دیگر ارسال ویدیو انجام میشود.

سطوح احراز هویت
در صرافی اترکس امکان واریز و برداشت رمزارز بدون انجام احراز هویت وجود دارد، اما برای دسترسی به تمامی خدمات پلتفرم، تکمیل فرآیند احراز هویت الزامی است. احراز هویت با ارسال اطلاعات هویتی و تأیید آن انجام میشود و معمولاً بین ۱ تا ۶ ساعت زمان میبرد تا فرآیند تأیید کامل شود.
بازارها و نمادهای معاملاتی اتراکس
در صرافی اتراکس امکان واریز، برداشت و تبدیل بیش از ۳۵۰ رمزارز فراهم شده است. در میان نمادهای معاملاتی، ارزهایی مانند بیتکوین (BTC)، اتریوم (ETH) و بایننسکوین (BNB) از محبوبترینها هستند. همچنین توکنهایی مانند Avantis (AVNT)، Boundless (ZKC) و Pump.Fun (PUMP) جزو جدیدترین رمزارزهای قابل معامله در این صرافی محسوب میشوند.
آموزش خرید و فروش Eterex
در صرافی اتراکس خرید و فروش رمزارز از دو بخش تبدیل ارز و معاملات پیشرفته انجام میشود.
در بخش تبدیل ارز، ابتدا باید مشخص کنید که قصد تبدیل از چه رمزارزی به چه رمزارزی را دارید، سپس میزان موردنظر را وارد کرده و گزینه بررسی سفارش را انتخاب کنید.

در بخش معاملات پیشرفته امکان خرید و فروش حدود ۳۰ رمزارز وجود دارد. برای معامله، ابتدا رمزارز موردنظر را از منوی سمت چپ انتخاب کنید. سپس در فیلد سمت راست مقدار خرید یا فروش را وارد کرده و نوع سفارش را مشخص کنید. سفارشها به دو صورت لیمیت (Limit) و مارکت (Market) قابل ثبت هستند. در پایان، با انتخاب گزینه خرید یا فروش، سفارش شما ثبت میشود.

کارمزد های صرافی اترکس
معاملات رمزارزی در صرافی اتراکس کارمزدی ثابت دارند. در بخش تبدیل رمزارز به رمزارز (Coin to Coin)، کارمزد برابر با ۰.۱٪ ارز مبدأ محاسبه میشود. به عنوان نمونه، در صورت تبدیل ۱۰۰۰ تتر به رمزارز دیگر، کارمزد تراکنش معادل ۱ دلار خواهد بود. جزئیات دقیقتر کارمزدها در زمان معامله قابل مشاهده است.
کارمزد واریز و برداشت
واریز ریالی و رمزارزی در اتراکس رایگان است و تنها هزینهای که کاربر میپردازد، کارمزد شبکه بانکی یا فی بلاکچین است.

برداشت ریالی از طریق پایا انجام میشود و بانک بسته به مبلغ، کارمزدی بین ۱۰۰۰ تا ۶۶۰۰ تومان دریافت میکند. در برداشت رمزارز نیز کارمزد بسته به نوع شبکه و توکن متفاوت است.

واریز و برداشت در صرافی اتراکس
در صرافی اترکس واریز ریالی از طریق کارت به کارت، شبا، درگاه بانکی و واریز مستقیم امکانپذیر است. سقف واریز روزانه از کارت بانکی ۱۰ میلیون تومان برای هر کارت و از طریق شبا بدون محدودیت است. واریزهای کارت به کارت معمولاً طی چند دقیقه شارژ میشوند و واریزهای پایا در چهار نوبت روزانه انجام میگیرد. همچنین سقف واریز از طریق درگاه بانکی ۲۵ میلیون تومان در روز است، اما با استفاده از شبا میتوان مبالغ بالاتر و حتی چند میلیارد تومان را نیز واریز کرد.
تصویر زیر محیط واریز صرافی اترکس را مشاهده میکنید و توضیحات مربوط به هر روش و آموزش آن در سمت چپ قرار داده شده است.

برداشت در صرافی اتراکس از طریق شماره شبا انجام میشود. کاربر پس از انتخاب شبا و وارد کردن مبلغ، درخواست خود را ثبت میکند و وجه پس از تأیید شبکه بانکی واریز میشود. این برداشتها بدون محدودیت سقف انجام میشوند. همچین در صرافی اترکس امکان واریز و برداشت رمزارز نیز وجود دارد.

بررسی کلی قوانین صرافی Eterex
مهمترین قوانین و شرایط استفاده از صرافی اترکس به شرح زیر است:
- ایجاد حساب کاربری فقط برای افراد بالای ۱۸ سال و دارای اهلیت قانونی مجاز است.
- اشخاص حقوقی باید معرفینامه رسمی با مهر و امضای صاحبان امضا ارائه دهند.
- احراز هویت برای استفاده از خدمات الزامی است و بدون آن حساب کاربری فعال نمیشود.
- اتراکس میتواند در هر مرحله مدارک تکمیلی درخواست کند و نتیجه نهایی احراز هویت در اختیار این صرافی است.
- ثبت اطلاعات صحیح و بهروز بر عهده کاربر است؛ ارائه اطلاعات اشتباه موجب تعلیق یا مسدودی حساب خواهد شد.
- هر شخص حقیقی یا حقوقی فقط یک حساب کاربری میتواند داشته باشد.
- استفاده از حساب یا کارت بانکی افراد دیگر ممنوع است و منجر به مسدود شدن حساب میشود.
- مسئولیت حفظ نام کاربری و رمز عبور با کاربر است؛ اتراکس در قبال هک یا دسترسی غیرمجاز مسئولیتی ندارد.
- فعالیتهای غیرقانونی مانند قمار، شرطبندی یا تخلفات مالی در بستر صرافی ممنوع است.
- صرافی هیچگونه خدماتی در زمینه ارز فیزیکی (اسکناس یا حواله) ارائه نمیدهد.
- ارسال رمزارزهای پشتیبانینشده یا تراکنش اشتباه به عهده کاربر است و بازیابی آن تضمینی ندارد.
دانلود برنامه صرافی اترکس
صرافی Eterex علاوه بر نسخه وب، اپلیکیشن اندروید و iOS هم ارائه میدهد:
مزایا و معایب صرافی اتراکس
در صرافی اترکس امکان واریز و برداشت رمزارز بدون نیاز به احراز هویت فراهم است و کارمزد معاملات نیز بهصورت ثابت و برابر با یک درصد تعیین شده است. در مقابل، محدودیتهایی مانند بازار پیشرفته با حدود ۳۰ رمزارز و نبود سطوح کاربری یا تخفیف کارمزد برای کاربران با حجم معاملات بالا، از جمله معایب این صرافی محسوب میشود.
پشتیبانی صرافی اترکس
پشتیبانی در صرافی اتراکس به صورت ۲۴ ساعته است. راههای معرفی شده پشتبانی در اتراکس به شرح زیر است:
کیفیت و سرعت پاسخگویی
ما برای بررسی کیفیت پشتیبانی این صرافی از طریق چتباکس اقدام کردیم. پس از مطرح کردن سوال در چتباکس، سیستم هوش مصنوعی کاربران را به کارشناسان مرتبط متصل میکند و پاسخ بهطور مستقیم در دو دقیقه توسط کارشناس ارائه میشود.
شبکه های اجتماعی صرافی اترکس
صرافی Eterex در شبکههای اجتماعی زیر عضویت دارد:
در میان این پلتفرمها، اینستاگرام و تلگرام فعالتر هستند و روزانه محتوای متنوع، اطلاعیهها و بهروزرسانیهای مرتبط را منتشر میکنند.
نتیجه گیری
صرافی اترکس با ارائه خدمات خرید، فروش و تبدیل بیش از ۳۵۰ رمزارز و کارمزد ثابت، بستری ساده برای کاربران ایجاد کرده است. با این حال، محدودیتهایی مانند بازار پیشرفته کوچک و نبود تخفیف کارمزد برای کاربران پرتراکنش، نقاط ضعف آن محسوب میشود. در مجموع، اتراکس گزینهای قابل استفاده است اما نیاز به توسعه و شفافیت بیشتری دارد.