بررسی تاریخچه تاسیس
پلتفرم Huluex به عنوان یکی از صرافی های ارزدیجیتال فعالیت خود را سال ۱۴۰۰ آغاز کرده است. براساس بررسیهای انجام شده از سایت whois، دامنه این صرافی در اکتبر ۲۰۲۱ ثبت شده و اعتبار آن تا اکتبر ۲۰۲۵ ادامه دارد. آخرین به روز رسانی هلواکس نیز در اکتبر ۲۰۲۴ انجام شده است.
برای آشنایی و مقایسه دقیق این صرافی با پلتفرم های مشابه دیگر، پیشنهاد می شود از لیست بهترین صرافی ارز دیجیتال برای ایرانیان دیدن کنید.

آدرس دفتر Huluex
تنها آدرس ثبت شده در وب سایت صرافی Huluex مربوط به دفتر مرکزی این صرافی در تهران است به آدرس تهران، خیابان خاقانی، خیابان سمیه، پلاک ۶۲.
اعتبار صرافی هلواکس
صرافی Huluex خود را زیرمجموعه شرکت «دادهپردازی پارا سامانه پارس» معرفی کرده و مدعی است که این شرکت بیش از دو دهه در حوزه فناوری فعالیت دارد. در ادامه به بررسی مجوزهای ثبتی این شرکت میپردازیم.
مجوز و اطلاعات ثبتی هلواکس
شرکت «داده پردازی پارا سامانه پارس» بهعنوان یک موسسه غیرتجاری و شرکت سهامی خاص با شماره ثبت ۳۵۵۴۶۶ و شناسه ملی ۱۰۱۰۴۰۱۹۹۳۰ به ثبت رسیده است. تصویر آگهی آخرین تغییرات این شرکت که در سایت روزنامه رسمی جمهوری اسلامی ایران منتشر شده، در ادامه قابل مشاهده است:

براساس استعلامهای انجامشده توسط کارشناسان تیم ایران ریبیت، شرکت «داده پردازی پارا سامانه پارس» عضو انجمن فینتک ایران نیز میباشد. مجوز مربوط به این عضویت به شرح زیر است:

امنیت صرافی Huluex
در اپلیکیشن صرافی هلواکس برای تأمین امنیت دارایی کاربران، استفاده از کد تأیید دو عاملی الزامی است. تمامی درخواستهای واریز و برداشت چه بهصورت ریالی و چه رمزارزی، تنها با وارد کردن این کد امکانپذیر است. همچنین برداشت ریالی صرفاً به حساب بانکی ثبت شده به نام خود کاربر انجام میشود و انتقال به حساب افراد دیگر امکان ندارد.
آموزش تصویری ثبت نام در هلواکس
برای ثبت نام در صرافی هلواکس، در وب سایت رسمی گزینه «ورود / احراز هویت» را انتخاب کنید.

در فرم نمایش داده شده، شماره تلفن همراه خود را وارد نمایید. توجه داشته باشید که وارد کردن شماره تماس به منزله پذیرش قوانین صرافی است.

کد تأیید ارسالشده به شماره همراه خود را وارد کنید.

پس از تأیید شماره، ثبت نام شما تکمیل شده و وارد محیط کاربری صرافی خواهید شد.
احراز هویت هلواکس
برای احراز هویت در صرافی Huluex گزینة «احراز هویت» در سمت چپ بالای صحفه را انتخاب کنید.

برای انجام احزار هویت در سطح پایه لازم است اطلاعات فردی شامل کد ملی و تاریخ تولد را وارد کرده و سپس اطلاعات بانکی خود را ثبت نمایید.

سطوح احراز هویت
احراز هویت در صرافی هلواکس در دو سطح پایه و پیشرفته انجام میشود. در سطح پایه، سقف واریز و برداشت روزانه تا ۱۰۰ میلیون تومان تعیین شده است، اما در سطح پیشرفته این محدودیت وجود ندارد و کاربران میتوانند بدون سقف روزانه فعالیت کنند.
بازارها و نمادهای معاملاتی هلواکس
صرافی Huluex امکان خرید و فروش بیش از ۶۰۰ رمزارز را بهصورت تومانی و تتری در بازار اسپات فراهم کرده است. این فهرست شامل ارزهای محبوبی مانند بیتکوین، اتریوم، ریپل، سولانا، دوجکوین، کاردانو و بسیاری دیگر میباشد. حداقل میزان خرید در این صرافی برای نمادهای معاملاتی مختلف، متغییر است؛ برای مثال، حداقل خرید اتریوم بهصورت تتری ۵.۷۳ تتر و برای خرید تتری بیتکوین برابر با ۵.۵۳ تتر تعیین شده است. برای معاملات تومانی نیز به همین صورت مقداری تفاوت وجود دارد.
آموزش خرید و فروش Huluex
خرید و فروش در صرافی هلواکس به دو روش خرید آنی و ثبت سفارش با قیمت دلخواه امکانپذیر است.
از منوی بالای صفحه گزینه «خرید آنی» را انتخاب کنید.

همانطور که در تصویر مشاهده میکنید، میتوانید از همین بخش گزینه «سفارش با قیمت» را نیز فعال کنید. از منوی کناری، ارز موردنظر خود را انتخاب نمایید. در سمت چپ صفحه، شیوه پرداخت (تتر یا تومان) را مشخص کنید. پس از انتخاب، حداقل میزان خرید یا فروش برای شما نمایش داده میشود. با وارد کردن مقدار خرید یا فروش در فیلد اول، در فیلد دوم میزان دریافتی خود را مشاهده خواهید کرد. در پایان، گزینه «خرید» یا «فروش» را انتخاب کنید.
کارمزد های صرافی هلواکس
کارمزدهای صرافی هلواکس به صورت ثابت تعیین شدهاند. کارمزد خرید و فروش در این صرافی برابر با ۰.۲ درصد از مبلغ معامله است. برای واریز ریالی نیز کارمزدها مطابق با قوانین و مقررات بانکی محاسبه میشود. در بخش برداشت، صرافی هلواکس کارمزد اضافی دریافت نمیکند و کاربران تنها کارمزدهای شبکه یا هزینههای بانکی مربوط را پرداخت خواهند کرد.
واریز و برداشت در صرافی هلواکس
در صرافی هلواکس، کاربران میتوانند واریز و برداشت خود را به صورت تومانی انجام دهند، با این محدودیت که حداکثر واریز روزانه برای هر کد ملی ۲۰۰ میلیون تومان و سقف برداشت روزانه ۲۰۰ میلیون تومان برای هر حساب بانکی است و مجموع برداشت در هر ۸ ساعت نباید بیش از ۲۵۰ میلیون تومان باشد.
واریز تنها با کارتهای بانکی تأییدشده به نام خود کاربر و از طریق درگاههای رسمی شاپرک امکانپذیر است و استفاده از VPN یا IP غیرایرانی مجاز نیست؛ در صورت استفاده از کارت غیرتأیید، مبلغ واریزی بلوکه شده و بازگشت آن حداقل ۷۲ ساعت طول خواهد کشید. حداقل مبلغ معامله نیز ۱۲ تتر است که معادل تومانی آن باید رعایت شود. علاوه بر این، امکان واریز و برداشت رمزارز نیز وجود دارد، اما در حال حاضر این بخش در دسترس نیست.
بررسی کلی قوانین صرافی Huluex
مهمترین قوانین و شرایط استفاده از خدمات صرافی رمزارز هلواکس به شرح زیر است:
- ثبت نام و ایجاد حساب کاربری به معنای پذیرش کامل مفاد موافقتنامه و هرگونه تغییرات آینده آن است.
- تنها تبادل رمزارز مجاز است و هیچ خرید و فروش ارزهای خارجی (دلار، یورو و…) در پلتفرم صورت نمیگیرد.
- کیف پول ریالی برای واریز و برداشت وجه و خرید رمزارز و کیف پول رمزارز برای نگهداری، واریز و برداشت رمزارز اختصاصی وجود دارد.
- کاربران مسئولیت کامل سود و زیان ناشی از تغییرات قیمت رمزارزها را بر عهده دارند و هلواکس هیچ مسئولیتی در این زمینه ندارد.
- در صورت مفقود شدن یا از دست رفتن رمزارز، کاربر نمیتواند از هلواکس درخواست جبران ضرر کند.
- رعایت نکات امنیتی و جلوگیری از فیشینگ و… بر عهده کاربر است.
- ادامه استفاده از پلتفرم به معنای پذیرش خطرات سرمایهگذاری در رمزارز و قوانین صرافی میباشد.
دانلود برنامه صرافی هلواکس
کاربران برای استفاده از این صرافی میتوانند از نسخه وب استفاده کنند و همچنین هلواکس برای کاربران اندروید اپلیکیشن ارائه کرده است که دانلود آن از طریق وب سایت رسمی و کافه بازار در دسترس است. که در ادامه لینک آن را قرار دادهایم.
لینک دانلود برنامه صرافی هلو اکس
مزایا و معایب صرافی هلواکس
مهمترین مزایا و معایب صرافی Huluex به صورت خلاصه در جدول زیر ارائه شده است:
پشتیبانی صرافی هلواکس
تنها راه ارتباطی معرفی شده با پشتیبانی در وب سایت صرافی هلواکس، چت آنلاین ۲۴ ساعته است.
در بررسی کیفیت پشتیبانی صرافی هلواکس، پس از برقراری ارتباط از طریق چت آنلاین، با گذشت حدود ۲۰ دقیقه پاسخی دریافت نشد.

شبکه های اجتماعی صرافی هلواکس
صرافی Huluex در شبکههای اجتماعی زیر فعالیت دارد:
نتیجه گیری
صرافی هلواکس بهعنوان یک پلتفرم ایرانی، امکان معامله صدها رمزارز را بهصورت تومانی و تتری در اختیار کاربران قرار میدهد و از نظر ثبت شرکت و عضویت در انجمن فینتک، دارای پشتوانه قانونی است.
فرایند ثبتنام و احراز هویت در این صرافی ساده بوده و امنیت معاملات با الزام استفاده از کد دو عاملی تضمین میشود. با این حال، برخی محدودیتها مانند عدم پشتیبانی از واریز و برداشت رمزارزی و تأخیر در پاسخگویی پشتیبانی، از نقاط ضعف آن به شمار میرود.