معرفی صرافی اینوکس
اینوکس در سال ۱۴۰۲ به عنوان یکی از صرافی های ارزدیجیتال آغاز به کار کرد. این پلتفرم با هدف فراهم کردن امکان خرید، فروش و معامله ارزهای دیجیتال برای کاربران ایرانی طراحی شده است. اینوکس با ارائه بیش از ۱۶۰ رمزارز در بازارهای تومانی و تتری، امکان معامله را فراهم می‌کند. در ادامه، تاریخچه تأسیس، تیم مدیرتی و دفاتر صرافی را به صورت جزئی‌تر بررسی می‌کنیم.
تاریخچة تأسیس
صرافی اینوکس در سال ۱۴۰۲ با نام ثبتی «فناوری ثروت یارا» و کد اقتصادی ۱۴۰۱۲۹۴۵۲۶۳ تأسیس شد. طبق آگهی رسمی منتشر شده در روزنامه، این شرکت به صورت سهامی خاص با شماره ثبت ۶۲۴۶۶۲ به ثبت رسیده است.
تیم مدیرتی
تیم مدیریت اینوکس با تکیه بر سال‌ها تجربه در بازارهای مالی و همکاری متخصصان حوزه بلاکچین و امنیت سایبری تشکیل شده است. این تیم در مسیر توسعه فناوری‌های پیشرفته و ارائه خدمات امن برای خرید و فروش رمزارزها گام برمی‌دارد. اطلاعات تکمیلی و معرفی اعضای تیم مدیریت شامل عکس و لینکدین آنها در سایت صرافی اینوکس قابل مشاهده است.
دفاتر
صرافی اینوکس دارای یک دفتر رسمی در تهران است و فعالیت‌های شرکت از طریق این دفتر مدیریت می‌شود.
آدرس صرافی اینوکس: تهران، بزرگراه کردستان، خروجی ملاصدرا، بن بست یکم، پلاک ۱۴
اعتبار صرافی اینوکس
صرافی اینوکس با وجود سابقه کوتاه مدت، توانسته عملکرد مناسبی در زمینه خدمات صرافی ارائه دهد. این صرافی با تمرکز بر کیفیت خدمات و رعایت استانداردهای بازار، موفق به کسب رضایت مشتریان خود شده است. در ادامه، به بررسی مجوزهای ثبتی این صرافی می‌پردازیم.
مجوز و اطلاعات ثبتی اینوکس
در تصویر زیر استعلام اینوکس از سایت رسمی بلاکچین را مشاهده می‌کنید:
همچنین اطلاعات ثبتی این صرافی و کدپستی را در تصویر زیر میتوانید مشاهده کنید:
امنیت صرافی Invex
امنیت صرافی اینوکس با اجرای چندین لایه محافظتی تضمین شده است. این صرافی امنیت خود را از احراز هویت و تایید صحت اطلاعات کاربران آغاز می‌کند و از پیشرفته‌ترین سازوکارهای رمزنگاری برای حفاظت از دارایی‌های ذخیره‌شده در کیف پول‌ها بهره می‌برد.
تمام درخواست‌های برداشت ریالی و ارزی از طریق تاییدیه دو مرحله‌ای با فعال‌سازی Google Authenticator انجام می‌شود که امنیت حساب کاربران و معاملات آنها را تضمین می‌کند. همچنین کاربران می‌توانند سوابق ورود و خروج به صرافی را در بخش تاریخچه فعالیت حساب مشاهده کنند. شایان ذکر است، دارایی کاربران در کیف پول‌های اختصاصی به‌صورت سرد (cold wallet) نگهداری می‌شود که امنیت آنها را چندین برابر می‌کند.
در کنار اینوکس، صرافی‌های معتبر دیگری هم برای کاربران ایرانی وجود دارند. اگر می‌خواهید مقایسه‌ای کامل و دقیق بین گزینه‌های مختلف داشته باشید، پیشنهاد می‌کنیم لیست بهترین صرافی ارز دیجیتال برای ایرانی ها را بررسی کنید و با خیال راحت انتخاب کنید.
روش ثبت نام در اینوکس
برای ثبت نام در صرافی اینوکس، در صفحه اول وب‌سایت سمت چپ بالای صفحه گزینه «ثبت نام» را انتخاب کنید. در صفحه جدید، شماره همراه و یک رمز عبور برای حساب خود مشخص کنید. در صورت تمایل میتوانید کد معرف را نیز وارد کنید. سپس تیک مربوط به پذیرش قوانین و مقررات را فعال کرده و روی گزینه «ثبت نام» کلیک کنید.
در صفحه جدید، کد تأیید ۶ رقمی ارسال شده به شماره همراه خود را به درستی وارد کرده و روی «تأیید» کلیک کنید. پس از فشردن کلید تایید، ثبت نام شما انجام می‌شود و به صورت خودکار به صفحه احراز هویت هدایت می‌شوید.
نحوه بستن حساب در صرافی
بر اساس قوانین صرافی اینوکس، در موارد خاصی حساب کاربری می‌تواند توسط اینوکس تعلیق یا مسدود شود. موارد منجر به تعلیق یا مسدود شدن حساب عبارتند از:
- عدم رسیدگی به سن قانونی (زیر ۱۸ سال)
- ارائه اطلاعات شخصی دیگران
- استفاده از حساب به‌صورت اجاره‌ای
- وارد کردن اطلاعات نادرست یا ناقص
- نقض قوانین و مقررات صرافی
- درخواست از سوی مراجع ذی‌صلاح
- خطر وار شدن به شهرت تجاری اینوکس
- انجام فعالیت‌های غیرقانونی در بستر صرافی
- آغاز فرآیند قضایی بین کاربر و اینوکس
لازم به ذکر است که در سایت رسمی اینوکس روش خاصی برای بستن حساب توسط کاربر ارائه نشده است و در صورت تمایل به بستن حساب، کاربر باید با پشتیبانی صرافی ارتباط برقرار کند. همچنین در صورت تعلیق یا مسدود شدن حساب، کاربر نمی‌تواند از کیف پول ریالی یا رمزارزی استفاده کرده و هیچ عملیات واریز یا برداشتی انجام دهد.
نحوه احراز هویت اینوکس
احراز هویت در صرافی اینوکس دارای دو سطح است. برای احراز هویت در سطح یک ابتدا باید یک ویدیو کوتاه درباره امنیت صرافی را مشاهده کنید و سپس تیک مربوط به مشاهده ویدیو را فعال کرده و به مرحله بعد بروید.
در مرحله بعد، اطلاعات هویتی خود شامل کد ملی و تاریخ تولد را وارد کرده و روی «تایید و ادامه» کلیک کنید.
پس از اتمام احراز هویت سطح یک، در مرحله بعد اطلاعات مورد نیاز برای احراز هویت سطح دو به شما نمایش داده می‌شود. مراحل مورد نیاز برای احراز هویت سطح دو شامل ثبت آدرس، بارگذاری تصویر کارت ملی هوشمند، متن تعهدنامه و بارگذاری تصویر خود به همراه کارت ملی و تعهدنامه می‌باشد. همچنین در سمت چپ، لینک ویدیویی آموزشی مراحل احراز هویت در دسترس کاربران قرار دارد.
تایید اطلاعات حدود یک روز کاری زمان می‌برد. همچنین گزینه احراز هویت هوشمند در سایت وجود دارد که امکان انجام مراحل احراز هویت سطح دو را در زمان کوتاه‌تری (حدود ۱۵) فراهم می‌کند. لازم به ذکر است که این گزینه در حال حاضر در دسترس نیست و به زودی اضافه خواهد شد.
سطوح کاربری در صرافی اینوکس
سطوح کاربری در صرافی اینوکس بر اساس میزان احراز هویت تعیین می‌شود و سقف برداشت تومانی کاربران بسته به سطح احراز هویت آنها متغیر است. کاربران سطح پایه که هیچ مرحله احراز هویت را تکمیل نکرده‌اند، قادر به برداشت تومان نیستند.
پس از انجام مراحل احراز هویت و ارتقاء سطح کاربری، سقف برداشت تومانی افزایش می‌یابد. برای کاربران سطح یک، سقف برداشت تومانی ۵ میلیون تومان در روز و برای کاربران سطح دو، این سقف به ۵۰ میلیون تومان در روز می‌رسد.
بازارها و نمادهای معاملاتی اینوکس
صرافی اینوکس فعالیت خود را با ارائه ۱۲ رمز ارز و ۲۴ بازار معاملاتی آغاز کرده است. در حال حاضر، این صرافی با حدود ۱۶۲ رمز ارز فعال، امکان خرید و فروش و معامله را به صورت ریالی و تتری فراهم می‌کند. این تعداد به طور مداوم در حال به‌روزرسانی است و رمزارزهای بیشتری به‌مرور زمان در اختیار کاربران قرار خواهد گرفت.
این ۱۶۲ رمز ارز در دسته‌بندی‌های مختلفی قرار می‌گیرند که شامل شبکه‌های اصلی و بلاکچین‌های بزرگ، توکن‌های اصلی و پلتفرمی، استیبل کوین‌ها، توکن‌های مرتبط با بازی و متاورس، توکن‌های دیفای، توکن‌های مربوط به NFT و کلکسیبل، توکن‌های میم کوین، توکن‌های مربوط به هوش مصنوعی، توکن‌های لایه و شبکه، و سایر توکن‌های متفرقه می‌شوند.
آموزش خرید و فروش Invex
برای خرید و فروش رمزارزها در صرافی اینوکس، ابتدا باید کیف پول خود را از طریق بخش «واریز رمزارز یا تومان» شارژ کنید. پس از شارژ کیف پول، میتوانید نسبت به خرید رمزارز مورد نظر خود اقدام کنید. این امر از طریق بخش «معاملات» امکان‌پذیر است.
برای خرید، رمزارز مورد نظر خود را مشخص نمایید. در این بخش، پس از انتخاب رمزارز مورد نظر، مقدار و قیمت آن را مشخص کرده و سفارش خرید خود را ثبت می‌کنید. برای فروش نیز مراحل مشابهی طی می‌شود، بدین صورت که ارز دیجیتال موجود در کیف پول خود را انتخاب کرده و آن را در برابر ارز مبدا (تومان یا تتر) به فروش می‌رسانید.
کارمزد های صرافی اینوکس
کارمزد معاملات در صرافی اینوکس بر اساس حجم معاملات ۳۰ روز گذشته کاربر در هر پایه بازار محاسبه می‌شود. این کارمزد به‌صورت درصدی از مقدار دارایی دریافتی حاصل از معامله است و از هر دو طرف معامله (خریدار و فروشنده) دریافت می‌گردد.
نحوه کسر کارمزد به این صورت است که از ارزی که پس از معامله دریافت می‌کنید، کم می‌شود. به عنوان مثال، اگر بیت‌کوین بخرید، کارمزد از بیت‌کوین دریافتی شما کسر می‌شود و اگر بیت‌کوین بفروشید، کارمزد از تومان یا تتری که دریافت می‌نمایید کسر می‌گردد.
کارمزد واریز و برداشت
صرافی اینوکس کارمزدهای متفاوتی برای واریز و برداشت تومان و رمزارزها در نظر گرفته است. واریز تومان فاقد کارمزد است، اما برداشت تومان دارای کارمزد ٪۰/۰۲۲ به ازای هر ۱۰۰ میلیون تومان است که حداکثر آن ۲۲۰۰۰ تومان می‌باشد.
برداشت تومان در چهار سیکل پایا در روز انجام می‌شود و در روزهای تعطیل ممکن است تا ۲۴ ساعت زمان ببرد. برای رمزارزها، اینوکس هزینه‌ای بابت واریز دریافت نمی‌کند و کارمزد واریز به دلیل کارمزدهای تراکنش شبکه از مبلغ واریزی کسر می‌شود. کارمزد برداشت رمزارزها نیز بسته به نوع ارز متفاوت است و به دلیل کارمزدهای تراکنش شبکه از مبلغ برداشت کسر می‌گردد.
بررسی کلی قوانین صرافی اینوکس
بررسی کلی قوانین صرافی اینوکس نشان می‌دهد که این صرافی شرایط و ضوابط جامعی را برای کاربران خود تعیین کرده است. قوانین اصلی عبارتند از:
- حداقل سن ۱۸ سال و تابعیت ایرانی برای ثبت نام در این صرافی ضروری است.
- احراز هویت در صرافی اینوکس اجباری است.
- استفاده از خدمات آن برای دیگران ممنوع محسوب می‌شود.
- کاربر مسئول امنیت اطلاعات و رمز عبور خود می‌باشد.
- اینوکس در قبال مشکلات فنی و امنیتی ناشی از سوی کاربر مسئولیتی ندارد.
- همکاری با پشتیبانی در صورت نیاز به تأیید امنیتی الزامی است.
- مکان محدودیت برداشت به دستور مراجع قضایی وجود دارد.
- کاربر مسئول صحت آدرس‌های واریز و برداشت خود است.
- همچنین، اینوکس حق تعلیق یا مسدود کردن حساب‌ها را در صورت نقض قوانین یا دستور مراجع ذی‌صلاح برای خود محفوظ نگه داشته است.
- کاربران متعهد می‌شوند که از خدمات صرافی تنها برای اهداف قانونی استفاده کنند.
بررسی رابط کاربری و تجربه کاربری در اینوکس
وب‌سایت و اپلیکیشن صرافی اینوکس با طراحی ساده و کاربرمحور خود، تجربه‌ای روان و بدون پیچیدگی را برای کاربران فراهم کرده است. رابط کاربری اینوکس به‌گونه‌ای طراحی شده که حتی افرادی بدون سابقه فعالیت در صرافی‌های ارز دیجیتال نیز می‌توانند به‌راحتی از خدمات آن استفاده کنند.
فضای کاربری وب‌سایت و همچنین اپلیکیشن اینوکس، ساده و سرراست طراحی شده‌اند؛ به‌طوری‌که بخش‌های اصلی مانند خرید و فروش، کیف پول، واریز و برداشت و پشتیبانی به‌آسانی قابل دسترسی هستند و نیازی به گشتن در منوها نیست.
مزایا و معایب صرافی اینوکس
صرافی اینوکس با توجه به سابقه نسبتاً کوتاه فعالیت عملکرد قابل قبولی دارد. از جمله موارد مثبت ابن صرافی می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- رابط کاربری ساده و کاربرپسند سایت و اپلیکیشن
- پشتیبانی آنلاین ۲۴ ساعته
- کارمزدهای معاملاتی متغیر بر اساس حجم (قابل رقابت)
با این حال،مورادی را به عنوان نقاط ضعف می‌توان در نظر گرفت:
- تعداد نمادها و ابزارهای معاملاتی ممکن است در مقایسه با برخی صرافی‌های قدیمی‌تر محدود به نظر برسد (اگرچه ۱۶۲رمزارز فعال دارد)
- سابقه کوتاه
- نداشتن بازار اهرمی
پشتیبانی صرافی Invex
ارائه پشتیبانی مناسب و داشتن راه‌های ارتباطی آسان و مؤثر برای کاربران، یکی از ارکان اصلی موفقیت هر کسب‌وکار، و به‌ویژه در حوزه مالی و ارز دیجیتال، امری حیاتی است. در ادامه، کیفیت و روش‌های پشتیبانی صرافی اینوکس مورد بررسی قرار خواهد گرفت.
انواع راه های پشتیبانی
در اینوکس کاربران می‌توانند از طریق روش‌های زیر با پشتیبانی ارتباط برقرار کنند:
- چت آنلاین ۲۴ ساعته
- ایمیل: info@invex.ir
- شماره تماس: ۰۲۱-۹۲۰۰۹۱۰۳ از ساعت ۹ الی ۲۰
کیفیت و سرعت پاسخگویی
بررسی‌ها حاکی از آن است که تیم پشتیبانی صرافی اینوکس در پاسخ‌دهی از طریق چت آنلاین عملکردی سریع و مؤثر دارد و معمولاً بدون نیاز به تماس‌های مکرر، مشکلات کاربران را پیگیری می‌کند. با استفاده از لایو چت تعبیه شده در سایت رسمی، کاربران می‌توانند در سریع‌ترین زمان ممکن با پشتیبانان ارتباط برقرار کنند.
پشتیبانان اینوکس در دفعات متعددی که با آنها ارتباط برقرار شده است، در سریع‌ترین زمان پاسخگوی سوالات بوده‌اند و پاسخ‌های ارائه شده، دقیق و متناسب با نیاز کاربران بوده است. با توجه به این موارد، می‌توان نتیجه گرفت که پشتیبانی صرافی اینوکس از کیفیت و سرعت مناسبی برخوردار است.
شبکه های اجتماعی صرافی اینوکس
اینوکس در شبکه‌های اجتماعی حضور فعال دارد و از این پلتفرم‌ها برای اطلاع‌رسانی درباره تغییرات پلتفرم، آموزش، اخبار بازار و اعلام اختلال‌ها استفاده می‌کند. این صرافی در پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام، تلگرام، یوتیوب و لینکدین فعالیت می‌کند.
نتیجه گیری در بررسی صرافی اینوکس
صرافی اینوکس به عنوان یک پلتفرم نوپا در حوزه ارزهای دیجیتال، با تمرکز بر امنیت، سادگی استفاده و شفافیت، تلاش می‌کند تجربه‌ای روان و قابل اعتماد را برای کاربران ایرانی فراهم کند. با پوشش بیش از 160 رمزارز، ارائه کارمزدهای متغیر بر اساس حجم معاملات، و طراحی رابط کاربری کاربرپسند، اینوکس به دنبال دسترسی آسان به بازار رمزارزها برای افراد با سطوح تخصصی مختلف است.
وجود پشتیبانی 24 ساعته، سطوح کاربری مشخص با سقف برداشت متفاوت، و فعالیت در شبکه‌های اجتماعی نیز نشان از تلاش این صرافی برای ارائه خدمات جامع و به‌موقع دارد. با این حال، مانند هر پلتفرم مالی دیگری، کاربران نیز باید با توجه به قوانین و مقررات آن، به‌ویژه در موارد مربوط به احراز هویت و مسئولیت‌های شخصی، دقت لازم را داشته باشند.
هنوز کسی نظری نداده!
شما میتوانید اولین نفری باشید که نظری در این مقاله ثبت می‌کند.
اولین نفر باشید که نظر می‌دهید