بروکر اینگات Ingot + بررسی کلاهبرداری و آموزش ثبت نام

برنامه های تشویقی هنگام ثبت نام

اکثر بروکرها برای مشتریان جدید خود یک بونوس خوش‌آمد گویی در نظر می‌گیرند. اینگات نیز برای مشتریان جدیدی که در این کارگزاری ثبت ‌نام کنند بونوس اعتباری ۱۰۰٪ معادل واریزی تا سقف ۵۰۰ دلار را اهدا می‌کند. این بونوس فقط یک بار به مشتری داده می‌شود اما قابل برداشت یا زیان کردن نیست.

محدودیت های ثبت نام در اینگات

تنها محدودیت اینگات عدم ثبت نام شهروندان آمریکا است. همچنین سایر مشتریان اگر مدارک ناقص، غیر معتبر، منقضی یا مخدوش ارائه کنند، ثبت نام آن‌ها انجام نمی‌شود.

انواع حساب های اینگات

بروکر اینگات ۳ حساب معاملاتی واقعی با Prime ،ECN و Professional، بعلاوه یک حساب معاملاتی دمو و همچنین یک حساب معاملاتی کپی تریدینگ ارائه می‌دهد.

حساب PRIME

حساب Prime در INGOT Brokers برای معامله‌گران حرفه‌ای طراحی شده است که با میزان حجم بالا ترید انجام می‌دهند و انتظار ویژگی‌های پیشرفته و قیمت رقابتی دارند. اینگات مدعی است که تمام نمادهای معاملاتی ارائه شده برای این حساب را با کمیسیون‌های رقابتی ارائه می‌دهد.

حساب پرایم با ویژگی‌هایی مانند: اسپرد شناور از 0 پیپ، لوریج تا 1:5000، حداقل واریزی 20,000 دلار و با کمیسیون 5 دلار و سطح استاپ اوت 25% در دسترس شما قرار می‌گیرد. در این حساب هج کردن و استفاده از ربات‌های معامله‌گر (EA) مجاز است، اما بدون سوآپ (اسلامی) عرضه نمی‌شود و پوشش مانده منفی دارد.

حساب ECN

حساب ECN که یکی از محبوب‌ترین حساب‌ها در تمام بروکرها است، در اینگات بروکرز کمیسیون‌های رقابتی و اسپردهای خام را ارائه می‌دهد که باعث می‌شود معاملاتی کم هزینه به ویژه روی نمادهایی مانند فلزات و جفت ارزهای فارکس را تجربه کنید.

این حساب با ویژگی‌هایی مانند اسپرد شناور از صفر پیپ، لوریج 1:5000، حداقل واریزی 100 دلار و میزان کمیسیون 7 دلار به ازای هر لات معامله ارائه می‌شود. استفاده از ربات معامله‌گر و هج کردن در این اکانت مجاز است، اما قابلیت اسلامی شدن ندارد.

حساب Professional

حساب پروفشنال عرضه می‌شد، دسترسی به بزرگترین بازارهای مالی جهان را با شرایط معاملاتی رقابتی، از جمله کارمزد 0 در همه نمادها را فراهم می‌کند، اما میزان اسپرد آن از دیگر حساب‌های معاملاتی بیشتر است. این حساب برای معامله‌گران خرده سرمایه مناسب است.

حساب Professional با ویژگی‌هایی همچون: حداقل واریزی 100 دلار، اسپر شناور از 1 پیپ به بالا، لوریج 1:5000 و بدون کمیسیون، در دسترس شما قرار می‌گیرد. در این حساب استفاده از ربات معامله‌گر و هج کردن مجاز است و همچنین، می‌توانید برای آن درخواست اسلامی شدن بدهید، اما میزان اسپرد شما افزایش می‌یابد.

جدول حساب های بروکر اینگات

در جدول زیر می‌توانید خلاصه‌ای مفید از مشخصات 3 حساب بروکر اینگات مشاهده کنید:

حساب اسلامی اینگات

بروکر اینگات حساب استاندارد یا پروفشنال را بدون سوآپ شبانه یعنی به صورت «حساب اسلامی» ارائه می‌دهد، بنابراین پس از باز کردن حساب نیاز به درخواست اسلامی کردن حساب نیست.

حساب Mam در اینگات

حساب Mam که در اینگات با نام Mam Pro عرضه می‌شود، در واقع نسخه پیشرفته‌تر حساب پم یا حتی کپی تریدینگ است. در این حساب، سرمایه‌گذار به مدیری که انتخاب کرده اجازه می‌دهد تا سرمایه او را مدیریت کرده و معامله انجام دهد. همچنین مدیر می‌تواند بدون ایجاد صندوق، حساب‌های مشتریان مختلف را مدیریت کند اما به سپرده مشتریان دسترسی ندارد.

حساب کپی تریدینگ

بروکر اینگات حساب کپی تریدینگ را در دسترس مشتریان خود قرار می‌دهد تا کسانی که تمایل دارند بدون انجام ترید و صرفا با اتصال به حساب تریدرهای حرفه‌ای از این بازار سود کسب کنند، بتوانند از مزایای چنین حسابی بهره‌مند شوند. برای استفاده از این حساب کافی است در بروکر اینگات ثبت نام کرده و به حساب خود پول واریز کنید و سپس از فهرست تریدرهای حرفه‌ای ارائه دهنده سیگنال، یک تریدر را که بیشتر متناسب شرایط شما است انتخاب کرده و حساب خود را به حساب او متصل کنید. پس از آن هر معامله‌ای که او روی حساب خود انجام دهد روی حساب شما نیز انجام می‌شود و بلافاصله پس از بستن پوزیشن، سود حاصل پس از کسر سهم تریدر ارائه دهنده سیگنال، به حساب شما واریز می‌گردد.

مقایسه حساب های اینگات

حساب پرایم با حداقل واریزی 10 هزار دلار، میزان اسپرد و کمیسیون کمتر، برای تریدرهای حرفه‌ای مناسب است. حساب Professional با حداقل واریزی 20 دلار اما میزان اسپرد بیشتر و عدم اخذ کمیسیون برای تریدرهای مبتدی طراحی شده است. سرعت انجام معاملات در این حساب پایین‌تر و هزینه‌ها بیشتر است. حساب ای‌سی‌ان با حداقل واریزی 100 دلار، اسپرد از 0 پیپ به بالا، سرعت اجرای بالا و عدم دخالت بروکر در قیمت‌گذاری برای تریدرهای مبتدی تا حرفه‌ای، ایده‌آل به شمار می‌رود.

بهترین حساب برای مبتدی ها در اینگات

برای یک تریدر مبتدی اگر واریزی 100 دلار مقدور باشد، حساب ECN به دلیل سرعت بالا، اسپرد پایین و عدم امکان دستکاری قیمت از سوی بروکر بهترین حساب است اما چنانچه قصد دارد با میزان واریزی پایین حساب باز کند، می‌تواند با حداقل واریزی  20 دلار حساب Professional را باز کند، هرچند که با چنین سرمایه‌ای نمی‌توان انتظار کسب سود داشت.

حداقل واریز برای افتتاح حساب در اینگات

در بروکر اینگات، حداقل واریزی برای حساب Professional به میزان 20 دلار است.

ویژگی‌های حساب اسکالپینگ

حساب اسکالپینگ حسابی است که معامله‌گر به کمین سودهای کوچک می‌نشیند و به محض این که موقعیت مناسبی پیدا کرد، با حجم بالا ورود می‌کند و پس از 10 تا 20 پیپ سود، فورا پوزیشن را می‌بندد. در اکثر مواقع هنگام معامله روی نماد فلزات گران‌بها مانند طلا و نقره، شاید ظرف کمتر از 1 دقیقه مقدار سود مورد نظر محقق شود و تریدر معامله را ببندد. اما بروکر اینگات به شما اجازه انجام معاملات اسکالپینگ زیر 60 ثانیه را نمی‌دهد. بنابراین اگر معاملات خود را زیر یک دقیقه ببندید و سود کنید، سود معامله را از حساب شما حذف می‌کند.

بهترین حساب برای استراتژی های مختلف

بهترین حساب اینگات برای استراتژی‌های مختلف، اگر تریدر حرفه‌ای هستید، حساب پرایم با هزینه‌های بسیار پایین است اما اگر هنوز به سطح حرفه‌ای نرسیده‌اید، حساب ECN را انتخاب کنید که نسبت به حساب Professional هزینه‌های بسیار کم‌تری دارد، با سرعت بالا اجرا می‌شود و بروکر نمی‌تواند در قیمت‌ها دخالت و دستکاری انجام دهد.

اسپردها و کارمزدها

مانند سایر بروکرها، اسپرد و کمیسیون در حساب های معاملاتی بروکر اینگات نیز با هم تفاوت دارد. اگر می‌خواهید از این هزینه‌های معاملاتی باخبر شوید، با ما همراه باشید:

اسپرد اینگات در حساب PRIME

در حساب پرایم اینگات به دلیل این که برای تریدرهای حرفه‌ای طراحی شده و حداقل واریزی زیادی دارد، اسپرد از صفر پیپ به صورت شناور در دسترس مشتریان قرار می‌گیرد. این حساب بهترین حساب از نظر پایین بودن میزان اسپرد و همچنین کمیسیون به شمار می‌رود.

اسپرد اینگات در حساب ECN

اسپرد حساب ECN اینگات از صفر پیپ و به صورت شناور محاسبه می‌شود، اما چون میزان اسپرد از بزرگترین تامین کنندگان نقدینگی یعنی ابر بانک‌ها، موسسات مالی چند ملیتی و شرکت‌های بزرگ جهانی استعلام می‌شود و برای اجرا نیز از فناوری پرسرعت ECN بهره گرفته می‌شود، کم‌ترین میزان اسپرد را دارد، ضمن این که بروکر در این حساب نمی‌تواند در قیمت‌ها تغییر ایجاد کند.

اسپرد اینگات در حساب Professional

اسپرد حساب Professional اینگات به صورت شناور و از 1 پیپ به بالا محاسبه می‌شود، اما این که نهایت میزان اسپرد در این حساب چقدر است، هیچ سقفی برای آن نمی‌توان متصور بود. زیرا اسپرد این نوع حساب در تمام کارگزاری‌ها، از سوی بروکر تعیین شده و می‌تواند هر اندازه‌ای محاسبه کند.

تفاوت اسپرد ثابت و شناور در اینگات

اینگات بروکرز هیچ حساب یا نمادی را با اسپرد ثابت عرضه نمی‌کند. اسپرد ثابت به میزان ثابت اسپرد برای یک نماد معاملاتی در 24 ساعت شبانه روز گفته می‌شود. به عنوان مثال اگر بروکری جفت ارز EURUSD را با اسپرد ثابت 3 پیپ ارائه دهد، یعنی از لحظه باز شدن مارکت تا لحظه بسته شدن، میزان اسپرد هیچ تغییری نمی‌کند.

کارمزد معاملات فارکس در اینگات

اینگات در دو حساب معاملاتی کمیسیون دریافت می‌کند. این بروکر در حساب پرایم به ازای هر لات معامله 5 دلار و در حساب ECN به ازای هر لات معامله 7 دلار کمیسیون می‌گیرد. حساب Professional را بدون اخذ کمیسیون ارائه می‌دهد.

اسپرد در معاملات رمزارزها

میزان اسپرد بستگی به نوسانات بازار و میزان عرضه و تقاضا دارد. در تصویر زیر می‌توانید اسپرد برخی از جفت ارزها، طلا و نقره و تعدادی از رمز ارزها را میان سه بروکر اینگات، آمارکتس (Amarkets) و دو پرایم (Doo Prime) مقایسه کنید.

آیا اینگات اسپرد صفر ارائه می‌دهد؟

بروکر اینگات دو حساب معاملاتی پرایم و ECN را با اسپرد شناور از صفر پیپ به بالا عرضه می‌کند، اما هیچ نمادی را با اسپرد ثابت صفر پیپ ارائه نمی‌دهد.

روش های واریز و برداشت اینگات

برای واریز و برداشت وجه به حساب خود در بروکر اینگات، در سایت این بروکر 11 روش ذکر شده که برای مشتریان جهانی است. استفاده از بسیاری از این روش‌ها از داخل ایران یا کلا مقدور نیست یا با محدودیت مواجه است. اگر در ایران هستید، در پنل کاربری خود، ابتدا گزینه مدیریت سرمایه را انتخاب کنید تا صفحه زیر برای شما باز ‌شود:

اکنون برای واریز یا برداشت وجه از بروکر اینگات یکی از این ۴ روش را می‌توانید انتخاب کنید که عبارتند از:

1. پرداخت با Pay Visa؛
2. پرداخت با Tether ERC20؛
3. پرداخت با Tether TRC20؛
4. پرداخت از طریق «ریالی».

برای واریز وجه «ریالی» باید با پشتیبانی اینگات تماس بگیرید تا یک شماره حساب به شما اعلام شود. سپس وجه ریالی را به حساب فوق واریز می‌کنید و معادل آن به دلار، به حساب شما انتقال داده می‌شود.

کدام روش کم هزینه تر است؟

واریز ریالی برای تمام کاربران مبتدی یک روش بسیار آسان و بی‌دردسر و بدون هزینه است، اما اگر با ارزهای دیجیتال هم واریز و برداشت انجام دهید، هزینه چندانی ندارد.

پلتفرم های معاملاتی اینگات

بروکر اینگات دو پلتفرم معاملاتی متاتریدر ۴ و ۵ را عرضه می‌کند که بر روی تمام دستگاه‌های دارای یکی از ۳ سیستم عامل ویندوز، اندروید و iOS، (همچنین تحت وب) قابل اجرا است.

معرفی متاتریدر ۴ (MT4) در اینگات

خوشبختانه این بروکر متاتریدر 4 را به تریدر ها ارائه می‌دهد. همانطور که می‌دانید متاتریدر ۴ محبوب‌ترین پلتفرم معاملاتی بازار فارکس است که از سوی شرکت متاکوتس در سال ۲۰۰۵ عرضه شد. این پلتفرم که هم‌اکنون حدود ۶۰٪ معامله‌گران بازار فارکس از آن استفاده می‌کنند، به دلیل رابط کاربری جذاب و آسان با استقبال زیادی مواجه شد.

معرفی متاتریدر 5 (MT5) در اینگات

متاتریدر ۵ پلتفرم دیگری از شرکت متاکوتس است که در سال ۲۰۱۰ عرضه شد و در تمام بازارهای مالی که دارای چارت قیمت باشند، قابل استفاده است. این برنامه اگرچه از متاتریدر ۴ بسیار پیشرفته‌تر است و قابلیت‌ها و امکانات بیشتری را ارائه می‌دهد، اما به دلیل این که استفاده از آن برای معامله گران مبتدی چندان ساده نیست، نتوانست موفقیت متاتریدر ۴ را تکرار کند.

شما در پلتفرم‌های متاتریدر ۴ و ۵ که از سوی اینگات عرضه می‌شوند، در حساب منتخب خود می‌توانید ۳۰ نماد جفت ارز، ۲۵ نماد ارز دیجیتال، ۴۰ صندوق مبادله نشدنی، ۸ نماد شاخص و حدود ۲۰۰ نماد کالا، سهام و دیگر معاملات CFD را معامله کنید.

اعتبار بروکر اینگات

برای اینکه از اعتبار این بروکر مطلع شویم، باید آن را از چند جنبه مورد بررسی قرار دهیم. ما در ادامه تمامی این موارد را بررسی خواهیم کرد:

رگولاتوری و مجوزهای اینگات

اینگات بروکرز با حدود ۱۸ سال فعالیت موفق به کسب ۶ رگوله جهانی شده است که عبارتند از:

• رگوله ASIC از کشور استرالیا (Australian Securities and Investments Commission)؛
• رگوله JSC از کشور اردن (Jordan Securities Commission)؛
• رگوله FSA از کشور سیشل (Financial Services Authority)؛
• رگوله CMA از کشور نایروبی (Capital Markets Authority)؛
• FSCA از کشور آفریقای جنوبی (Financial Sector Conduct Authority)؛
• SVGFSA از کشور وینسنت و گرنادین‌ها (Financial Services Authority).

نقد و بررسی نظرات کاربران در مورد اینگات

هیچ بروکری نمی‌تواند رضایت تمام مشتریان خود را به‌دست آورد و بروکر اینگات نیز از این قاعده مستثنی نیست. از اینگات به دلیل برخی قوانین خاص برای بونوس‌های خود که قابل برداشت و قابل زیان نیستند و عدم اجازه به انجام معاملات اسکالپ زیر یک دقیقه و همچنین کارمزدهای بالاتر، در سایت‌های داخلی، خارجی و حتی استرالیایی انتقاد می‌شود.

جایگاه اینگات در رده بندی جهانی بروکرها

بروکر اینگات براساس رده‌بندی سایت معتبر WikiFX در میان فهرست ۱۲۵ بروکر برتر جهان، جایگاهی ندارد که البته امری کاملا طبیعی است، زیرا بروکرهای تراز اول به ندرت به ایرانیان خدمات می‌دهند که تعداد آن‌ها شاید بیش از تعداد انگشتان یک دست نباشد.  در سایت ویکی اف ایکس، به اینگات استرالیا امتیاز 7.49 از 10 داده شده  است، اما اینگات شعبه آفریقا امتیاز بسیار نازل 2.04 از 10 را کسب کرده است.

در وب‌سایت Trust pilot نیز، اینگات شعبه استرالیا امتیاز 3.4 از 5 را کسب کرده و اینگات بروکرز با مجوز Vincent & Grenadines امتیاز 2.5 از 5 را به دست آورده است.

هیچکدام از این دو سایت معتبر جهانی به میزان امتیازات و رتبه‌های سایر رگوله‌هایی که اینگات آن‌ها را ارائه می‌دهد، اشاره‌ای نکرده‌اند.

بررسی پرونده های حقوقی مرتبط با اینگات

طبق بررسی‌های سایت ایران ریبیت، اینگات بروکرز تاکنون شکایتی که منجر به محکومیت شده باشد یا پرونده‌ی باز در محاکم قضایی، ندارد.

امتیازات و نظرات کارشناسان بازار در مورد اینگات

کارشناسان سایت‌های معتبر که بیشتر درباره دفتر استرالیا اینگات بحث و بررسی انجام داده‌اند، امتیاز نسبتا مناسبی که به طور میانگین تقریبا عدد 7.5 می‌شود به این بروکر داده‌اند، اما درمورد شعبه‌ای که با رگوله نازل وینست و گرنادین‌ها فعالیت می‌کند، امتیازات جالبی نداده‌اند. این امتیاز به طور میانگین حدود 3.5 از  10 می‌شود.

بروکر اینگات سابقه کلاهبرداری داره؟

بروکر اینگات تاکنون سابقه کلاهبرداری که منجر به محکومیت شده باشد ندارد و گواه این موضوع نیز فعالیت مستمر و بدون وقفه تمام ۶ شرکت دارای رگوله‌های مختلف آن است. اینگات بروکرز با رگوله استرالیا در سایت معتبر WikiFX رتبه خوب 7.49 از 10 را دارد، اما به دلیل شکایات زیاد مشتریان خارجی این بروکر که فقط در چند ماه گذشته به بیش از 10 فقره رسیده، مورد انتقاد شدید قرار گرفته است. در صفحه بررسی اینگات در سایت ویکی اف ایکس، برای کاربران، به طور مداوم یک هشدار متحرک قرمز رنگ با این مضمون به نمایش در می‌آید:

« The WikiFX Score of this broker is reduced because of too many complaints»
«امتیاز کارگزاری اینگات بروکرز شعبه استرالیا در سایت WikiFX به دلیل شکایات زیاد مشتریان آن کاهش یافته است»

همچنین در بخش بررسی اینگات بروکرز در این وب‌سایت آمده است: «اینگات بروکرز در حال حاضر دارای دو گواهینامه نظارتی است، اما وضعیت نظارتی آن‌ها هر دو «مشکوک به فیک» (اسناد جعلی) است. برگه مجوز رگوله ASIC استرالیا (شماره مجوز: 428015) که از سوی اینگات ارائه می‌شود، مشکوک به شبیه‌سازی است.

در تصویر زیر، علامت مهر قرمزرنگ با عبارت Suspicious Clone (مشکوک به جعلی)، در بخش سمت راست پایین سند رگوله اینگات کاملا مشخص است.

سایت WikiFX در بخشی از مقاله نقد و بررسی بروکر اینگات می‌گوید که این بروکر اگرچه از کمیسیون اوراق بهادار و سرمایه گذاری استرالیا (ASIC) مجوز شماره 428015 را برای فعالیت مارکت میکری (Market Maker) دریافت کرده است، اما در انجام فعالیت با محدودیت‌هایی مواجه است و اجازه انجام معامله به غیر از شرکت‌های مالی را ندارد. یعنی اجازه ارائه خدمات بازارهای مالی مانند فارکس را به اشخاص حقیقی یا عموم مردم ندارد، بلکه فقط می‌تواند با بروکرهای دیگر و شرکت‌های مالی مراوده‌های مالی و تجاری داشته باشد.

در این مقاله همچنین آمده است:

«اینگات بروکرز علی‌ رغم ارائه ابزارهای متنوع خود فاقد رگوله نظارتی معتبر است و بدون اخذ رگوله از سوی هیچ مرجع مالی شناخته شده‌ای فعالیت می‌کند که می‌تواند خطرات قابل توجهی برای معامله‌گران به همراه داشته باشد. ادعای کارگزار در مورد ارائه مدارک رگوله ASIC استرالیا و رگوله سیشل FSA مشکوک به شبیه سازی (جعلی) است. اطلاعات دقیق در مورد اسپردها در حال حاضر در وب سایت کارگزار در دسترس نیست، که منجر به عدم اطمینان بیشتر می‌شود.»

شایان ذکر است که WikiFX Risk Alerts نگرانی‌هایی را در مورد INGOT BROKERS با تاریخ شناسایی 05-06-2023 ایجاد کرده است. طبق WikiFX، آنها در سه ماه گذشته 10 شکایت از این کارگزار دریافت کرده‌اند که نشان‌ دهنده خطر یا کلاهبرداری بالقوه است. علاوه بر این، WikiFX در مورد مقررات فراساحلی توسط FSA سیشل (SD117)  احتیاط را توصیه می‌کند، زیرا مقررات و رگوله کشورهای آفشور یا فراساحلی معمولا در مقایسه با قوانین نظارتی سخت‌ گیرانه‌تر، حفاظت کمتری را ارائه می‌دهند.

معرفی بونوس های اینگات

بروکر اینگات در حال حاضر به‌ جز بونوس ۱۰۰٪ واریزی خوش آمدگویی برای مشتریان جدید که در بالا هم توضیح دادیم، هیچ بونوس دیگری ندارد. این بونوس تحت شرایط زیر به مشتری داده می‌شود:

• بونوس ۱۰۰٪ واریزی قابل برداشت نیست؛
• بونوس ۱۰۰٪ اهدایی قابل زیان کردن نیست؛
• بونوس ۱۰۰٪ را هر زمان که بروکر اراده کند، می‌تواند از حساب مشتری بردارد و او حق اعتراض ندارد.

پس این بونوس قابل برداشت و قابل زیان کردن نیست و تا زمانی که اولین برداشت خود را انجام ندهید در حساب شما موجود خواهد بود و به محض این که اولین برداشت شما (مقدار کم و زیاد آن اهمیت ندارد) انجام شود، این بونوس از حساب شما کسر می‌شود.

بونوس های معرفی دوستان در اینگات

اینگات برنامه معرف دارد و به کسانی که در وب‌سایت یا کانال‌های شبکه‌های اجتماعی و… برای این بروکر تبلیغ کرده و مشتری معرفی کند، کمیسیون پرداخت می‌کند. برای این منظور، اینگات لینک شراکت خصوصی خود را برای دعوت از شبکه مشتریان شما در اختیارتان قرار می‌دهد. کاربران معرفی شده از سوی شما در اینگات یک حساب معاملاتی افتتاح می‌کنند. پس از این، اینگات بخشی از درآمد حاصل از انجام معاملات مشتریانی که معرفی کرده‌اید، به حساب شما واریز می‌کند. هر زمان تمایل داشته باشید می‌توانید آن را برداشت کنید.

چگونه بونوس های اینگات را برداشت کنیم؟

بونوس اینگات قابل برداشت و قابل زیان کردن نیست. بلکه فقط برای اعتماد به نفس بیشتر و کمک به تریدر تا بتواند معاملاتی با حجم بالاتر باز کرده و سودهای بیشتری کسب کند، در اختیار او قرار می‌گیرد. به عنوان مثال، اگر شما ۵۰۰ دلار به حساب خود واریز کنید، اینگات هم ۵۰۰ دلار به شما بونوس می‌دهد، سرمایه شما به ۱۰۰۰ دلار افزایش می‌یابد اما باید توجه داشته باشید که این بونوس قابل ضرر کردن نیست یعنی اگر یک پوزیشن باز کنید و قیمت خلاف تحلیل شما ادامه پیدا کند، به محض این که میزان زیان شما به ۵۰۰ دلار برسد، یعنی سرمایه اصلی شما تماما از دست برود و بونوس باقی بماند، اینگات سریعا بونوس را برداشت می‌کند و مانده حساب شما صفر می‌شود.

نظرات کلی کاربران درباره اینگات

بیشترین انتقادات مشتریان نسبت به بروکر اینگات به این موارد تعلق دارند:

1. اسپرد زیاد؛
2. کارمزدهای غیرشفاف؛
3. تاخیر در درخواست‌های برداشت؛
4. عدم امکان معاملات اسکالپ زیر یک دقیقه (سود آن لحاظ نمی‌شود اما ضرر آن از حساب کسر می‌شود)؛
5. بونوس‌ غیر قابل برداشت و غیر قابل ضرر.

پشتیبانی اینگات، سه مورد اول را قابل قبول ندانست و درباره بونوس اعلام کرد که بونوس‌های واریزی صرفا برای اعتماد به نفس بیشتر مشتری واریز می‌شوند. درباره تریدهای اسکالپ نیز اعلام شد که این بروکر به دلیل اسلیپیج قیمت، معاملات زیر یک دقیقه را مجاز نمی‌داند.

نقد و بررسی سرویس های پشتیبانی اینگات

یکی از نقاط قوت بروکر اینگات پشتیبانی قدرتمند و سریع آن است که از طریق چت آنلاین از داخل سایت، ارسال تیکت یا تماس تلفنی می‌توانید با آن ارتباط برقرار کنید تا به مشکل شما رسیدگی شود.

بررسی نظرات کاربران درباره اسپردها و کمیسیون ها

برخی کاربران معتقدند که اسپرد و هزینه‌های پنهان در بروکر اینگات بیشتر از میانگین سایر بروکرها است. مقدار کمیسیون نیز در حساب پرایم ۵ دلار در هر لات معامله و در حساب ECN نیز ۷ دلار در هر لات معامله است که از میانگین ۳.۵ تا ۴ دلار کمیسیون سایر بروکرها، بیشتر است.

تجربه کاربران از واریز و برداشت

در بروکر اینگات، مشتری در هنگام واریز وجه معمولا مشکلی ندارد و از طریق ارزهای دیجیتال یا حتی به صورت «واریز ریالی» نیز این کار به سرعت انجام می‌شود. برخی مشتریان از تاخیر در برداشت گلایه دارند که بهتر است اینگات به این موارد بیشتر توجه کند و برای جلب اعتماد بیشتر مشتریان، سیستم پرداخت وجه خود را ارتقا دهد.

نظرات درباره امنیت و اعتبار اینگات

تاکنون شکایتی که منجر به محکومیت این بروکر شده باشد، در دسترس قرار ندارد. درباره پرداخت‌های با تاخیر اینگات بروکرز، اگرچه نظرات منفی بسیاری به چشم می‌خورد اما تاکنون شکایت «عدم پرداخت وجه» مشاهده نمی‌شود.

نظرات کاربران درباره سرعت اجرا و سفارشات

یکی دیگر از نکاتی که باعث گلایه معامله‌گران اینگات می‌شود، سرعت اجرای سفارشات است. برخی اعتقاد دارند وقتی یک پوزیشن باز می‌کنند، یا در قیمت دیگری ثبت می‌شود یا در همان لحظه باز نمی‌شود. همچنین اگر از قبل معامله‌ای باز کرده‌اند و اکنون در سود قرار دارد، معامله بسته نمی‌شود، تا زمانی که قیمت برگردد و استاپ لاس آن‌ها زده شود.

پشتیبانی مشتریان اینگات

بروکر اینگات تیم پشتیبانی قدرتمندی دارد که در ۲۴ ساعت شبانه‌روز ۵ روز هفته به محض ارتباط، پاسخگوی سوالات شما هستند. پشتیبانی اینگات از تیم انسانی و مسلط به زبان فارسی استفاده می‌کند که رفتاری بسیار محترمانه و توام با صبر و حوصله دارند.

نحوه تماس و بررسی سیستم ارتباطی با پشتیبانی اینگات

برای تماس با تیم پشتیبانی اینگات می‌توانید از طریق چت آنلاین از داخل سایت، کانال تلگرام، واتساپ با شماره 0061485800454 و تماس تلفنی با شماره 0061485800454 ارتباط برقرار کنید.

بررسی کیفیت پاسخ دهی پشتیبانی اینگات

کیفیت پاسخ‌گویی تیم پشتیبانی اینگات بسیار خوب است و خیلی سریع به تماس‌ها پاسخ می‌دهند، پشتیبان‌ها ایرانی هستند و به مشکلات یا سوالاتی که مطرح می‌شوند، اشراف کامل دارند و شما را با پاسخ‌های دقیق و شفاف راهنمایی می‌کنند.

راهنمای ارسال شکایات به پشتیبانی اینگات

برای ارسال شکایات به پشتیبانی نیز می‌توانید از راه‌های ارتباطی که در بالا ذکر شد استفاده کنید. در سایت این بروکر صفحه‌ای به «پرسش‌های متداول» اختصاص داده شده که مجموعه سوالات و پاسخ‌های بسیاری وجود دارد، که ممکن است با مطالعه آن‌ها پاسخ بسیاری از سوالات خود را به دست آورید که به زبان انگلیسی است.

زمان بندی پاسخگویی به درخواست ها

تیم پشتیبانی اینگات به سرعت پاسخگوی سوالات شما است، مگر این که موضوعی خاص مطرح شود که تیم پشتیبانی قادر به پاسخگویی نباشد. در این صورت پشتیبانی موضوع را به مسئول مربوطه ارجاع می‌دهد و سپس با شما تماس می‌گیرند.

آنچه در مقاله بررسی بروکر اینگات خواندیم:

بروکر اینگات از جمله معدود بروکرهایی است که تعداد ۳۴ دفتر فیزیکی در سراسر جهان دارد. این بروکر دو پلتفرم محبوب متاتریدر ۴ و ۵ را عرضه می‌کند و ۳ حساب معاملاتی واقعی بعلاوه یک حساب کپی تریدر را در دسترس مشتریان خود قرار می‌دهد. از دیگر نقاط قوت این بروکر می‌توان به ارائه کانال سیگنال تلگرامی، تیم پشتیبانی قدرتمند و مسلط به زبان فارسی، روش‌های آسان واریز و برداشت و ثبت نام و احراز هویت بسیار ساده و سریع اشاره کرد.

منبع: www.ingotbrokers.com