بروکر کوتکس | Quotex

معرفی بنیانگذاران و تیم مدیریتی

همانطور که گفتیم بروکر کوتکس یکی از بروکرهای باینری آپشن هست که اطلاعات دقیقی از بنیان‌گذاران و تیم مدیریتی خود ارائه نداده است؛ اما در بخشی از سایت اشاره کرده که برخی از توسعه‌دهندگان بیش از ۱۰ سال از عمر خود را صرف کرده‌اند تا بروکر کوتکس با شکل و شمایل امروزی وارد بازار جهانی شود. همچنین، در بخش دیگری از سایت اشاره شده که تیم پشت این پروژه روی هم ۲۰۰ سال تجربه در بازارهای مالی را با خود وارد این بروکر کرده‌اند.

دفاتر و نمایندگی ها در جهان

دفتر و نمایندگی اصلی بروکر کوتکس در یکی از جزایر کوچک شمال ونزوئلا و شرق پورتوریکو قرار گرفته است. نام جزیره سینت کیتی و نویس است که در کنار بریتیش ویرجین آیلند و سنت لوسیا و سنت وینسنت مجموع الجزایری را به وجود آورده‌اند که محبوب بروکرها هستند.

• آدرس دفتر اصلی بروکر کوتکس: ON SPOT LLC GROUP، خیابان اصلی، کد پستی 625، چارلزتاون، سنت کیتس و نویس

بررسی اعتبار کوتکس

بروکر کوتکس تنها ۴ سال است که فعالیت رسمی خود را آغاز کرده و در این مدت هم هیچ‌گونه رگوله معتبری برای فعالیت خود دریافت نکرده است. عدم دریافت رگوله نشان می‌دهد که این بروکر تحت نظارت هیچ نهاد مالی جهانی نیست و امکان کلاه‌برداری در آن زیاد است.

نظرات کاربران در مورد کوتکس

کاربران این پلتفرم را به دلیل رابط کاربری ساده برای معامله‌گران مبتدی و حرفه‌ای مناسب می‌دانند. سرعت بالای واریز و حساب آزمایشی با سرمایه مجازی از مزایای برجسته هستند. با این حال فرآیند برداشت وجه گاهی بیش از ۲۴ ساعت زمان می‌برد. پشتیبانی مشتریان پاسخگو است اما حل برخی مشکلات نیازمند پیگیری است. ابزارهای تحلیلی و نمودارها برای اکثر کاربران کارآمد ارزیابی شده‌اند. ویژگی محدودیت معاملات روزانه به مدیریت ریسک کمک می‌کند.

جایگاه کوتکس در رده بندی جهانی بروکرها

بروکر کوتکس از سایت‌های معتبری مانند تراست پایلوت امتیاز بسیار عالی ۴.۷ از ۵ را دریافت کرده است؛ اما وب سایت‌هایی مانند ویکی اف ایکس امتیاز پایین ۱.۴۴ از ۱۰ را به این بروکر داده‌اند. بیشتر دلایل برای دادن امتیاز بسیار پایین به این بروکر عدم رگولاتوری معتبر بوده است.

پرونده ها یا شکایات کوتکس

در مدت کوتاه فعالیت این کارگزاری هیچ‌گونه شکایت یا پرونده قضایی مبنی بر کلاهبرداری بروکر کوتکس ایجاد نشده است و کاربران ایرانی و خارجی به صورت کلی از خدمات این بروکر رضایت داشته‌اند.

ورود به کوتکس

برای ثبت‌نام در بروکر کوتکس دردسر زیادی نخواهید داشت؛ چرا که سایت بروکر فیلتر نیست و از زبان فارسی هم پشتیبانی می‌کند. باید دقت کنید که از طریق سایت اصلی بروکر کوتکس ورود کنید و وارد دامنه‌های فیک و مشابه با وب سایت اصلی نشوید.

نحوه ثبت نام در بروکر کوتکس

ابتدا به سایت کوتکس مراجعه کنید و گزینه‌ی ثبت‌نام را از قسمت بالا سمت راست انتخاب کنید.

در این بخش، کشور محل سکونت، واحد پول و رمز عبور خود را وارد کنید. پس از موافقت با قوانین (تأیید اینکه بالای ۱۸ سال سن دارید و شهروند ایالات متحده نیستید)، گزینه ثبت‌نام را انتخاب کنید. همچنین می‌توانید با حساب گوگل یا فیس‌بوک ثبت‌نام کنید.

در این مرحله، نوع حساب خود را مشخص کنید. برای تمرین، حساب آزمایشی را انتخاب کنید. برای معامله واقعی، ابتدا حساب خود را حداقل 10 دلار شارژ کنید.

احراز هویت quotex broker

برای انجام احراز هویت در بروکر quotex ابتدا از پنل سمت راست گزینه حساب را انتخاب کنید.

برای احراز هویت، ابتدا اطلاعات هویتی خود شامل نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد، کشور و آدرس را وارد کنید.

سپس مدارک شناسایی خود (کارت ملی یا گواهینامه) را بارگذاری کنید.

نوع مدرکی که می خواهید بارگذاری کنید را انتخاب کنید.

مدرک را بارگذاری کنید تا احراز هویت شما تکمیل شود.

مدارک لازم برای احراز هویت

برای احراز هویت، یکی از مدارک کارت ملی، گذرنامه، مجوز اقامت یا گواهینامه را بارگذاری کنید.

زمان مورد نیاز برای تایید

طبق بررسی صورت گرفته توسط کارشناسان ایران ریبیت متوجه شدیم که تایید مدارک پس از ثبت‌نام تا ۲۴ ساعت طول خواهد کشید.

نحوه بازیابی حساب کاربری از دست رفته

برای بازیابی حساب کاربری ابتدا وارد سایت بروکر شده و گزینه «وارد شدن» را از قسمت بالایی صفحه انتخاب می‌کنید.

حال برای بازیابی حساب کاربری خود باید گزینه «رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید؟» را انتخاب کنید.

سپس با وارد نمودن ایمیل خود یک ایمیل برای بازیابی حساب کاربری به ایمیل شما ارسال خواهد شد.

محدودیت های ثبت نام

این بروکر به شهروندان کشورهای آمریکا، کانادا، هنگ کنگ، امارات متحده، اسرائیل، روسیه و همچنین افراد زیر 18 سال خدمات ارائه نمی‌دهد.

انواع حساب های کوتکس

بروکر کوتکس بر خلاف دیگر بروکرهای فارکس تنها خدمات معاملات باینری آپشن را ارائه می‌دهد. این بروکر دو نوع حساب معاملاتی دارد: یکی حساب آزمایشی (quotex demo) که به کاربران اعتبار مجازی ۱۰,۰۰۰ دلاری اختصاص می‌دهد تا بتوانند به صورت آزمایشی معاملات خود را آزمایش کنند و دیگری حساب زنده است که امکان انجام معاملات واقعی را فراهم می‌آورد.

مقایسه حساب های کوتکس

تفاوت حساب آزمایشی و زنده این است که حساب آزمایشی بدون نیاز به واریز وجه و صرفاً با ثبت‌نام قابل استفاده است در حالی که برای افتتاح حساب زنده حداقل 10 دلار واریز لازم است. حساب زنده امکاناتی نظیر مسابقات و بونوس‌ها را داراست که این قابلیت‌ها در حساب آزمایشی وجود ندارد.

حداقل واریز برای افتتاح حساب در کوتکس

حداقل واریز در بروکر کوتکس برای حساب واقعی ۱۰ دلار است که شروع معاملات را برای همه آسان می‌کند. واریز و برداشت نیز سریع و از طریق روش‌های گوناگون انجام می‌شود.

اسپردها و کمیسیون quotex

در معاملات باینری آپشن خرید و فروشی انجام نمی‌شود و در نتیجه اسپردی هم وجود ندارد؛ اما کمیسیون معاملات به شکل درصدی از کل معامله برداشته می‌شود و معامله‌گر کل سود را برداشت نمی‌کند. این کارمزد برای معاملات یک دقیقه‌ای تا بیش از ۵ دقیقه متفاوت و از ۳۶ تا ۹۳ درصد متغیر است. در تصویر زیر می‌توانید مشخصات دقیق کارمزدهای معاملات باینری آپشن را مشاهده کنید.

این شکل کارمزد در تمامی بازارهای معاملاتی اعمال می‌شود و فرقی بین بازار فارکس با سایر بازارها وجود ندارد. تنها امکان دارد که درصد تقسیم سود میان بروکر و معامله‌گران تغییر کند.

دارایی های قابل معامله کوتکس

بیش از 40 نماد قابل معامله که شامل جفت ارزهای رایج، فلزات گران‌بها، رمز ارزهای معروف و شاخص‌های معتبر بورس می‌شود، در پلتفرم معاملاتی بروکر کوتکس وجود دارد. دسترسی به آن‌ها تنها برای کاربرانی ممکن است که ثبت نام خود را تکمیل کرده باشند.

روش های واریز و برداشت کوتکس

واریز و برداشت وجه در بروکر کوتکس به‌صورتی ساده و سریع انجام می‌شود. برای واریز کافی است در پنل کاربری روی گزینه سبزرنگ «سپرده» در گوشه بالای راست یا از طریق حساب شخصی کلیک کنید سپس روش واریز موردنظر را انتخاب کنید. پس از تعیین ارز حساب و مبلغ موردنظر با وارد کردن اطلاعات پرداخت فرآیند را تکمیل کنید. حداقل سپرده ۱۰ دلار است و امکان شروع معامله با سرمایه اندک فراهم شده است.

برای برداشت وجه نیز از همان روشی استفاده می‌شود که برای واریز انتخاب کرده‌اید. این پلتفرم هیچ کارمزدی برای واریز یا برداشت دریافت نمی‌کند؛ اما ممکن است سرویس‌های پرداخت هزینه‌هایی را اعمال کنند. واریزها آنی به حساب می‌آیند؛ اما ممکن است که برای برداشت تا ۵ روز کاری زمان ببرد.

پلتفرم های معاملاتی کوتکس

بروکر کوتکس معاملات باینری آپشن را در وب سایت و اپلیکیشن موبایلی خود انجام می‌دهد. این معاملات در پلتفرم های معاملاتی مانند متاتریدر ۴ و ۵ انجام نمی‌شود و این بروکر هم چنین خدماتی را به کاربران خود ارائه نمی‌دهد.

قابلیت‌ها و خدمات بروکر کوتکس

از امکانات و قابلیت‌هایی که برخی بروکرها در اختیار کاربران خود قرار می‌دهند، ارائه‌ی سیگنال‌های معاملاتی و اپلیکیشن‌های موبایل است. بروکر Quotex نیز چنین قابلیتی را در پلتفرم اختصاصی خود فراهم کرده است. در ادامه، نگاهی دقیق‌تر به ویژگی‌های این امکانات، نحوه‌ی دسترسی به آن‌ها خواهیم انداخت:

سیگنال‌های بازار در Quotex

یکی از امکانات این بروکر ارائه‌ی سیگنال‌های معاملاتی است که تنها در پلتفرم معاملاتی انحصاری خودش قابل مشاهده است. به نقل از کاربرانی که در ردیت تجارب خود را به اشتراک گذاشته بودند این سیگنال‌ها برای معامله روی دارایی‌های پایه مانند جفت ارزهای اصلی، رمزارزها و… کاربرد دارند و بر اساس تحلیل تکنیکال، با استفاده از اندیکاتورهایی مانند MACD و RSI ارائه داده می‌شوند. لازم به توجه است که بروکر اعلام کرده هر یک از سیگنا‌ل‌های معاملاتی بیش از %87 دقت در پردازش و تحلیل دارد، هرچند نمی‌توان آن را تصدیق کرد. همچنین شما می‌توانید به اپلیکیشن‌های سیگنال کوتکس در گوگل پلی دسترسی پیدا کنید.

برنامه کوتکس

همان‌طور که پیش‌تر گفته شده بود این بروکر از ابزارهای متاکوتس مانند متاتریدر 4 پشتیبانی نمی‌کند و پلتفرم معاملاتی منحصر به خود را دارد که پس از ثبت نام و تشکیل حساب به آن دسترسی پیدا خواهید کرد. به علاوه، جهت دسترسی آسان می‌توانید برنامه کوتکس را در گوشی، تبلت، لپ تاپ و… خود در نسخه‌های مناسب نصب کنید تا معاملات خود را بدون وقفه و محدودیت مدیریت کنید.

نصب بروکر کوتکس

برای نصب و دسترسی به نسخه‌ی اندروید می‌توانید به گوگل پلی مراجعه بفرمایید، واژه‌ی «Quotex Broker» را سرچ کرده و سپس اپلیکیشن مد نظر را یافته و نصب کنید.

البته، نسخه‌ی iOS آن هنوز منتشر نشده است کاربران باید از نسخه‌ی تحت وب استفاده کنند که در سایت رسمی بروکر کوتکس قرار دارد.

نقاط قوت و ضعف quotex broker

در ادامه به مواردی خواهیم پرداخت که تعیین کننده‌ی کیفیت و ضعف بروکر کوتکس است و اغلب آن‌ها با رجوع به نظر کاربران به دست آمده است.

نقاط قوت

• رابط کاربری ساده و شفاف
• امکان شروع معامله با کمترین مبلغ
• عدم کسر هزینه برای واریز و برداشت
• حساب دموی رایگان

نقاط ضغف

• رگولاتوری ضعیف
• مشکلات متعدد در برداشت سود
• امکان بروز مشکلات فنی و عدم تطابق با تریدینگ ویو
• سیگنال‌های معاملاتی ضعیف

لازم به توجه است که بروکر کوتکس در دو دامنه‌ی انگلیسی زبان و فارسی قابل دسترس است و این دو تفاوت‌های بسیاری با یکدیگر دارند. از این رو اگر تسلط کافی به زبان انگلیسی دارید توصیه می‌شود که معاملات خود را در سایت اصلی این کارگزاری پیش ببرید.

مقایسه بروکر کوتکس با سایر بروکرهای مطرح

مقایسه بروکر Quotex با دو رقیب اصلی‌اش یعنی پاکت آپشن و باینری سنت نشان می‌دهد که هر سه پلتفرم شباهت زیادی با یکدیگر دارند، اما تفاوت‌هایی بین آن‌ها وجود دارد که می‌تواند در تصمیم‌گیری تریدرها مؤثر باشد. برای مثال، از نظر حداقل واریز  Quotex و Pocket Option با مبلغ 10 گزینه‌های مناسب‌تری برای افراد با سرمایه‌ی کمتر هستند، در حالی که Binarycent به سرمایه‌ی اولیه‌ی بیشتری برای شروع نیاز دارد. از نظر روش‌های پرداختی Pocket Option تنوع بیشتری دارد، زیرا علاوه بر ارز دیجیتال، از کارت‌های بانکی و کیف‌ پول‌های دیجیتال نیز پشتیبانی می‌کند، در حالی که تنها گزینه بروکر کوتکس ارز دیجیتال است. در رابطه با پلتفرم معاملاتی، Pocket Option با پشتیبانی از متاتریدر 4 و 5 امکانات بیشتری برای تحلیل تکنیکال فراهم می‌کند، لازم به توجه است که از محبوبیت بیشتری نیز میان کاربران بخوردار است. در مقابل Quotex و Binarycent فقط امکان استفاده از پلتفرم اختصاصی را راهم کرده‌اند. با تمام این توصیفات، هیچ‌کدام از این سه بروکر در حال حاضر رگولاتوری معتبر بین‌المللی ندارند که نکته‌ی حائز اهمیتی است.

بونوس ها و پروموشن ها در کوتکس

بروکر کوتکس برای جذب بیشتر کاربران و بالا بردن حجم معاملات خود تصمیم گرفته تا بونوس‌ها و مسابقات مختلفی را برگزار کند. این بونوس‌ها بیشتر مربوط به اولین واریز معامله‌گران می‌شود و مسابقات هم برای تشویق معامله‌گران برای معامله بیشتر در این بروکر طراحی شده‌اند.

بونوس اولین واریز:

این بروکر برای اولین واریز بونوس معاملاتی بین ۱۲ تا ۱۰۵ دلار ارائه می‌دهد. میزان بونوس به شرح زیر است:

• واریز ۶۰ تا ۱۰۰ دلار: ۱۲ دلار بونوس
• واریز ۱۰۰ تا ۱۵۰ دلار: ۲۵ دلار بونوس
• واریز ۱۵۰ تا ۳۰۰ دلار: ۴۵ دلار بونوس
• واریز بیش از ۳۰۰ دلار: ۱۰۵ دلار بونوس

مسابقه free Friday

هر جمعه کوتکس مسابقه رایگان Free Friday را با 600 دلار جایزه نقدی برگزار می‌کند. برای شرکت 100 دلار به حساب مسابقه واریز و برای کسب بیشترین سود در روز جمعه رقابت کنید. سه معامله‌گر برتر به ترتیب 300 200 و 100 دلار جایزه دریافت خواهند کرد.

مسابقه Crazy! Wednesday

مسابقه “Crazy Wednesday” بروکر کوتکس با جوایز مجموعاً 5000 دلاری هر چهارشنبه برگزار می‌شود. برای شرکت ابتدا با پرداخت 10 دلار ثبت‌نام کنید و سپس حساب خود را 100 دلار شارژ کنید. در پایان روز پنج نفر برتر با بالاترین موجودی به ترتیب جوایز 1500 1200 1000 800 و 500 دلاری دریافت خواهند کرد.

مسابقه Weekend Battle

مسابقه Weekend Battle بروکر کوتکس با جایزه ۳۰۰۰ دلاری در آخر هر هفته برگزار می‌شود. برای شرکت 1 دلار هزینه ورودی را بپردازید و ۱۰۰ دلار به حساب مسابقه واریز کنید. در پایان هفته ۵ معامله‌گری که بیشترین موجودی را داشته باشند برنده می‌شوند. جوایز به ترتیب: نفر اول ۱۳۰۰ دلار دوم ۸۰۰ دلار سوم ۴۰۰ دلار چهارم ۳۰۰ دلار و پنجم ۲۰۰ دلار.

شرایط لازم برای برداشت بونوس ها

برای برداشت بونوس در بروکر کوتکس حجم معاملات باید ۱۰۰ برابر مبلغ بونوس باشد.

نظرات کلی کاربران درباره کوتکس

تجربه اکثر کاربران از رابط ساده ابزارهای تحلیلی و پشتیبانی سریع مثبت ارزیابی می‌شود. با این حال گزارش‌های مکرر درباره مشکلاتی مانند دست‌کاری قیمت‌ها قطعی‌های مشکوک چارت در لحظات حساس تاخیر در برداشت سود و محدودیت‌های نامشخص برای کاربران برخی کشورها نگرانی‌هایی درباره شفافیت و اعتمادپذیری این بروکر ایجاد می‌کند.

تجربه کاربران از واریز و برداشت

به طور کلی پلتفرم از نظر سرعت واریز (عموماً آنی) و برداشت (معمولاً چند ساعت تا یک روز کاری) عملکرد خوبی دارد و تنوع روش‌های پرداختی (انتقال بانکی کیف پول الکترونیکی رمز ارز) مورد استقبال کاربران است. با این حال تأخیرهای گاه‌به‌گاه در برداشت به ویژه برای مبالغ بالا یا در روزهای شلوغ و درخواست مدارک اضافی برای تایید هویت گزارش شده است. اگرچه این مورد اخیر به عنوان یک اقدام امنیتی قابل توجیه است شفافیت بیشتر در مورد زمان‌بندی تراکنش‌ها و دلایل تأخیر می‌تواند تجربه کاربری را بهبود بخشد.

نظرات کاربران درباره سرعت اجرا و سفارشات

تجربه کاربران نشان می‌دهد پلتفرم در شرایط عادی بازار سرعت اجرای مناسبی داشته و معاملات باینری آپشن را روان انجام می‌دهد. معامله‌گران بسیاری از عملکرد سریع و بدون تاخیر آن در این شرایط رضایت دارند. با این حال در زمان اوج ترافیک معاملاتی تاخیر در نمایش نمودارها و کندی ثبت سفارش گزارش شده است. همچنین قطعی‌های کوتاه‌مدت در ساعات پر نوسان بازار ممکن است بر نتیجه معاملات اثر بگذارد. در مجموع پلتفرم برای معاملات سریع مناسب است؛ اما کاربران باید در زمان انتشار اخبار اقتصادی احتمال بروز تاخیر را در نظر داشته باشند.

پشتیبانی در بروکر کوتکس

پشتیبانی بروکر کوتکس به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته آماده پاسخگویی به سوالات مشتریان است. در ادامه، به معرفی راه‌های تماس، بررسی کیفیت خدمات، مدت زمان لازم برای پاسخگویی و نحوه ارسال شکایات خواهیم پرداخت.

راه های تماس با پشتیبانی

برای ارتباط با پشتیبانی کوتکس، می‌توانید از طریق ارسال سوال در بخش پشتیبانی پنل کاربری خود اقدام کنید. این بروکر از پشتیبانی از شبکه‌های اجتماعی و همچنین ایمیل برای ارائه خدمات پشتیبانی برخوردار نیست.

بررسی کیفیت پشتیبانی

به گزارش کارشناسان ایران ریبیت پشتیبانی کوتکس به ابهامات مشتریان به طور کامل و شفاف پاسخ می‌دهد. این امر نشان‌دهنده تعهد این پلتفرم به ارائه یک تجربه کاربری مثبت و قابل اعتماد است. کوتکس با درک اهمیت دسترسی آسان به اطلاعات و راهنمایی‌های لازم تلاش می‌کند تا تمامی سؤالات و نگرانی‌های کاربران را در اسرع وقت و با دقت پاسخ دهد.

زمان بندی پاسخگویی به درخواست ها

با بررسی کارشناسان ایران ریبیت این بروکر به سرعت از طریق پشتیبانی سایت به سؤالات و مشکلات مشتریان در عرض کمتر از 1 ساعت پاسخ می‌دهد.

راهنمای ارسال شکایات

برای ثبت شکایت به پنل کاربری خود در سایت کوتکس مراجعه کرده و از طریق بخش پشتیبانی شکایت خود را ارسال کنید.

جمع بندی

بروکر کوتکس (quotex) یکی ازکارگزاری‌های تازه تاسیس در بازار فارکس است که خدمات باینری آپشن ارائه می‌دهد. این کارگزاری در سال 2019 تاسیس شده و دارای دو نوع حساب دمو و زنده است. لازم به ذکر است به علت وجود سایت و شپتیبانی فارسی زبان ثبت نام در بروکر کوتکس بسیار ساده‌سازی شده است. از دیگر ویژگی‌های آن می‌توان به نبود فیلترینگ و بونوس‌های متعدد معاملاتی اشاره کرد.