تاریخچه تاسیس صرافی
ارزیپتو اعلام کرده است که بیش از ۵ سال در بازار صرافی های ارز دیجیتال ایران فعالیت می‌کند. همچنین با بررسی صفحه لینکدین صرافی ارزیپتو متوجه شدیم که تاریخ دقیق تاسیس این صرافی سال ۱۳۹۷ است. با استعلام از سایت who is متوجه شدیم که دامنه این صرافی در سال ۲۰۱۸ ثبت شده و تا سال ۲۰۲۶ هم اعتبار دارد. اطلاعات بیشتری درباره تاریخچه صرافی ارزیپتو در دسترس نیست.
دفاتر
صرافی ارزیپتو هیچ اطلاعات دقیقی درباره محل دفتر رسمی خود ارائه نداده است. تنها اطلاعات موجود درباره صرافی ارزیپتو مربوط به صفحه لینکدین این صرافی است که به شهر کرج، گوهردشت اشاره می‌کند. درباره جزئیات آدرس دفتر صرافی هیچ اطلاعات دقیقی در دسترس نیست.
اعتبار صرافی ارزیپتو
این صرافی مجوز رسمی برای فعالیت در سایت خود قرار نداده است. همچنین با استعلام از نهادهای قانون گذار و پشتیبانی صرافی متوجه شدیم که ارزیپتو تاکنون گواهی یا عضویت رسمی برای فعالیت در بازار خرید و فروش ارز دیجیتال ندارد. تنها محوز صرافی ارزیپتو مربوط به عضویت در انجمن بلاکچین ایران است.
تعداد کاربران و میزان رضایت آن ها
تعداد کاربران صرافی ارزیپتو در شهریور ماه ۱۴۰۴، بیش از ۶۵۰ هزار نفر عنوان شده است؛ اما هیچ نظری از این کاربران در سایت‌های نقد و بررسی مشاهده نمی‌شود و نمی‌توان میزان رضایت کاربران از خدمات این صرافی را به صورت واضح مشاهده کرد.
اگر قصد انتخاب یک پلتفرم مطمئن را دارید، پیشنهاد می‌کنیم لیست بهترین صرافی های ارزدیجیتال ایرانیان را بررسی کنید تا با آگاهی بیشتری از مزایای صرافی ها تصمیم بگیرید.
روش ثبت نام در ارزیپتو
برای ثبت نام در صرافی ارزیپتو باید به صفحه ثبت نام این صرافی مراجعه کنید تا فرم اولیه در مقابل شما قرار بگیرد. در این بخش باید مشخصاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره موبایل و رمز عبور را وارد و با قوانین و مقررات ارزیپتو موافقت کنید.
در مرحله بعد یک کد تایید برای شماره موبایلتان ارسال می‌شود تا با استفاده از آن بتوانید شماره تلفن خود را تایید کرده و وارد حساب کاربری شوید.
پس از وارد کردن کد تایید، به حساب کاربری خود وارد می‌شوید و حالا نوبت آن رسیده است تا احراز هویت خود را تکمیل کنید.
نحوه احراز هویت ارزیپتو
در مرحله اول احراز هویت، با پیامی مواجه خواهید شد که در آن توضیح می‌دهد که کاربران همواره با خطر پولشویی از طریق ارزهای دیجیتال رو به رو هستند و باید مراقب کلاهبرداران اینترنتی باشید که از این طریق می‌خواهند که از شما سو استفاده کنند. پس از خواندن کامل پیام روی گزینه «موارد فوق را با امضا الکترونیک تایید می‌کنم» کلیک کنید تا به مرحله بعد بروید.
برای سطح یک احراز هویت باید به جز شماره موبایل، کد ملی و تاریخ تولد خود را نیز به صرافی ارزیپتو بدهید. با تکمیل این اطلاعات میتوانید کیف پول تومانی خود را روزانه تا سقف ۱ میلیون تومان شارژ کنید و روزانه تا ۲۰ میلیون تومان برداشت داشته باشید. واریز و خرید و فروش رمز ارز در این سطح احراز هویتی نامحدود است.
در مرحله بعد باید به سطح حرفه‌ای احراز هویت ارتقا پیدا کنید. در این مرحله آدرس محل سکونت به همراه مدارک از شما دریافت می‌شود تا با استفاده از آن بتوانند واریز و برداشت تومان به حساب خود را نامحدود کنید.
در مرحله بعد باید یک عکس از مدارک شناسایی خود مانند کارت ملی و یک عکس سلفی را برای صرافی ارزیپتو ارسال کنید تا احراز هویت پیشرفته تکمیل شود.
سطوح احراز هویت
صرافی ارزیپتو دارای سه سطح احراز هویت است. در سطح اول با تایید شماره تلفن همراه و ایمیلتان میتوانید یک حساب کاربری در صرافی ارزیپتو داشته باشید. پس از تایید کد ملی و تاریخ تولد، محدودیت واریز و برداشت تا سقف مشخص ۱ و ۲۰ میلیون تومانی برایتان باز خواهد شد. در سطح نهایی با وارد کردن آدرس محل سکونت و ارسال مدارک شناسایی میتوانید به تمامی امکانات ارزیپتو بدون محدودیت دسترسی داشته باشید.
سطوح کاربری در صرافی ارزیپتو
صرافی ارزیپتو دارای ۵ سطح کاربری است که با توجه به بالا رفتن حجم معاملات ماهیانه هر کاربر مشخص خواهد شد. این سطوح مختلف را میتوانید در جدول زیر به صورت کامل مشاهده کنید.
بازارها و نمادهای معاملاتی ارزیپتو
در صرافی ارزیپتو بیش از ۶۰۰ ارز دیجیتال مختلف وجود دارد که در بازارهای معاملاتی تومانی و تتری معامله می‌شوند. در تصویر زیر میتوانید بخشی از ارزهای دیجیتال صرافی ارزیپتو را مشاهده کنید.
آموزش خرید و فروش Arzypto
برای خرید و فروش در Arzypto میتوانید از دو بخش بازارهای معاملاتی و معامله سریع استفاده کنید. در ادامه این دو بخش را به صورت جداگانه توضیح خواهیم داد.
معامله سریع
در بخش معامله سریع میتوانید ارزهای دیجیتال مختلف را با تومان یا تتر بخرید یا بفروشید. معامله سریع با قیمت لحظه‌ای بازار انجام خواهد شد و معامله‌گران هیچ دخالتی در تعیین قیمت نخواهند داشت. برای خرید و فروش در بخش معامله سریع تنها نیاز است که ارز خود را انتخاب کرده و پس از انتخاب مورد نیاز ثبت سفارش خرید یا فروش را انتخاب کنید.
بازار معاملاتی
در بخش بازار معاملاتی نحوه خرید و فروش ارز دیجیتال کمی حرفه‌ای‌تر می‌شود. در این بخش میتوانید دفتر سفارشات را مشاهده کرده و پس از بررسی نمودار قیمتی خرید و فروش را با قیمت دلخواهتان انجام دهید. در این بخش امکان خرید و فروش با بهترین قیمت (قیمت بازار) و قیمت انتخابی معامله را انجام دهید.
کارمزد های صرافی ارزیپتو
صرافی ارزیپتو تنها کارمزد معاملات را از کاربران دریافت می‌کند که به صورت معمول ۰.۳۵ درصد است که قبل از سفارش خرید و فروش در فاکتور نمایش داده می‌شود. این کارمزد با بالا رفتن حجم معاملات ۳۰ روز اخیرتان کاهش پیدا می‌کند. کمترین میزان کارمزد در صرافی ارزیپتو ۰.۲ درصد است که در بسیاری از صرافی‌های ایرانی به عنوان کارمزد پایه به حساب می‌آید.
روش های واریز و برداشت در صرافی ارزیپتو
برای واریز و برداشت در صرافی ارزیپتو میتوانید از درگاه پرداخت بانکی استفاده کنید یا اینکه گزینه کارت به کارت را امتحان کنید. ابتدا باید کارت بانکی را در سایت صرافی ارزیپتو ثبت کرده و پس از آن میتوانید از طریق درگا بانکی یا کارت بانکی به صرافی ارزیپتو واریزی داشته باشید.
برای واریز ارز دیجیتال به ارزیپتو هم نیاز است تا ارز مدنظرتان را به همراه شبکه انتقال انتخاب کرده و پس از آن میتوانید آدرس کیف پول ارزیپتو را دریافت کنید و با استفاده از این آدرس میتوانید واریز ارز دیجیتال را انجام دهید.
برای برداشت ارز دیجیتال هم تنها نیاز است تا ارز دیجیتال مدنظرتان را به همراه شبکه انتقال انتخاب کرده و آدرس کیف پول مقصد را به همراه مقدار انتقال مشخص کنید. کارمزد انتقال در این بخش مشخص خواهد شد و میتوانید درخواست برداشت را ثبت کنید.
بررسی کلی قوانین صرافی Arzypto
همه فعالیت‌های کاربران در صرافی ارزیپتو باید کاملاً مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد. ثبت‌نام و استفاده از سرویس‌ها فقط برای افراد ۱۸ سال به بالا مجاز است و کاربران مسئولیت کامل اطلاعات و تراکنش‌های خود را بر عهده دارند. عدم رعایت قوانین می‌تواند منجر به تعلیق حساب و پیگرد قانونی شود.
- ثبت نام و استفاده از سرویس‌های ارزیپتو فقط برای افراد ۱۸ سال به بالا مجاز است.
- افراد بالای ۶۰ سال ممکن است با محدودیت و بررسی بیشتر پذیرفته شوند.
- استفاده از اطلاعات شخص دیگر برای ثبت‌نام کاملاً ممنوع و قابل پیگرد قانونی است.
- احراز هویت الزامی است و ارسال اطلاعات نادرست منجر به تعلیق حساب می‌شود.
- کاربر موظف است هرگونه تغییر در اطلاعات خود را فوراً اطلاع دهد.
- اجاره حساب کاربری به دیگران ممنوع است.
- تمام تراکنش‌ها باید با اطلاعات ثبت‌شده کاربر همراهی کند.
- استفاده از حساب بانکی شخص دیگر باعث بلوکه شدن تراکنش می‌شود.
- کاربر ریسک سرمایه‌گذاری در رمز ارز را می‌پذیرد و از ارزیپتو مطالبه‌ای ندارد.
- ارزیپتو مسئولیتی در قبال از دست دادن رمز ارز توسط کاربر ندارد.
- صرافی می‌تواند برداشت‌ها را به دلیل پیشگیری از جرایم مالی تا ۷۲ ساعت تأخیر بیندازد.
- استفاده از حساب کاربری برای کلاهبرداری، پولشویی یا شرط‌بندی ممنوع است.
- ارزیپتو در صورت ابهام، حق تعلیق یا لغو سفارش را دارد.
- در صورت واریز اشتباهی به حساب کاربر، ارزیپتو می‌تواند مبلغ را بدون نیاز به دستور قضایی برگرداند.
- در صورت فوت کاربر، حساب مسدود شده و تنها ورثه با مدارک قانونی می‌توانند دارایی را دریافت کنند.
- کاربر کاملاً مسئول امنیت نام کاربری و رمز عبور خود است.
- دسترسی حساب به افراد دیگر ممنوع است و تمام تراکنش‌ها به نام کاربر محسوب می‌شود.
- اطلاع‌رسانی‌ها از طریق ایمیل، پیامک و تیکت معتبر هستند و کاربر باید آنها را دنبال کند.
- ارزیپتو می‌تواند هرگونه تغییر فنی یا ساختاری در سایت ایجاد کند.
- برای ارتقای سطح، ارسال کارت ملی، کارت بانکی و عکس سلفی الزامی است.
- سفارش‌های خرید و فروش در کمتر از ۱۵ دقیقه پردازش می‌شوند (بسته به شبکه).
- قیمت نهایی فروش پس از تأیید انتقال ارز محاسبه می‌شود و ممکن است تغییر کند.
- انتقال رمز ارز به ارزیپتو حداکثر تا ۱ ساعت پس از ثبت سفارش الزامی است.
- ارسال به آدرس یا شبکه اشتباه توسط کاربر، خسارت او محسوب می‌شود.
- تسویه حساب تا ساعت ۲۴ در روز بعد و در سیکل‌های بانکی انجام می‌شود.
- فقط کارت‌های بانکی به نام کاربر قابل استفاده هستند.
- پرداخت با کارت غیرمجاز ناموفق بوده و مبلغ بازگشت داده می‌شود.
- کاربر باید پیش از تأیید سفارش، پیش‌فاکتور را با دقت بررسی کند.
- ارزیپتو هیچ تحلیل یا پیش‌بینی قطعی از بازار ارائه نمی‌دهد.
- کاربر متعهد می‌شود از رمز ارز برای فعالیت‌های غیرقانونی استفاده نکند.
- تغییرات قوانین از طریق ایمیل و کانال‌های رسمی اطلاع‌رسانی می‌شود.
- در صورت اختلاف، ابتدا مذاکره و در صورت لزوم موضوع به مراجع قانونی ارجاع می‌شود.
دانلود برنامه صرافی ارزیپتو
صرافی ارزیپتو تنها نسخه اندروید اپلیکیشنش را برای کاربران طراحی کرده است و کاربران آیفون نمی‌توانند از اپلیکیشن صرافی ارزیپتو استفاده کنند. نسخه اندروید اپلیکیشن صرافی ارزیپتو در پلتفرم‌های مایکت و بازار در دسترس است که در ادامه لینکشان را برایتان قرار داده‌ایم.
بررسی رابط کاربری و تجربه کاربری در ارزیپتو
صرافی ارزیپتو رابط کاربری ساده‌ای دارد و هر بخش به صورت تفکیک شده در دسترس کاربران است. از آن جا که این صرافی خدمات مختلف و زیادی مانند استخرهای مشارکت یا استیکینگ ارائه نمی‌دهد؛ کار با صرافی برای خرید و فروش ارز دیجیتال چندان سخت نیست.
پشتیبانی صرافی ارزیپتو
پشتیبانی صرافی ارزیپتو به صورت آنلاین از ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته در دسترس است. کارشناسان ارزیپتو تلاش می‌کنند تا کمتر از ۵ دقیقه در بخش چت آنلاین به سوالات کاربران پاسخ دهند؛ اما بررسی‌های کارشناسان ایران ریبیت نشان می‌دهد که پشتیبانی ارزیپتو چندان کامل و جامع به سوالات پاسخ نمی‌دهد. این کیفیت پایین ناشی از بی توجهی کارشناسان پشتیبانی به سوالات و مسائل مطرح شده بوده است.
انواع راه های پشتیبانی در صرافی ارزیپتو
پشتیبانی صرافی ارزیپتو از طریق تماس تلفنی، ارسال تیکت و پشتیبانی آنلاین انجام می‌شود. ساعت کاری صرافی ارزیپتو از ۹ صبح تا ۱۲ شب است و کاربران می‌توانند در این ساعات با استفاده از تماس تلفنی با کارشناسان پشتیبانی ارتباط برقرار کنند. در ساعات غیر کاری هم پشتیبانی آنلاین صرافی ارزیپتو در دسترس است.
- شماره تماس: 02191010232 – 02188015858
نتیجه گیری
صرافی ارزیپتو از سال ۱۳۹۷ فعالیتش را در بازار ارز دیجیتال آغاز کرده است. صرافی ارزیپتو هیچ گونه مجوز رسمی برای فعالیت در حوزه خرید و فروش ارز دیجیتال ندارد و این موضوع می‌تواند یک نقطه ضعف در فعالیت این صرافی باشد. از طرف دیگر، کارمزد بالا برای خرید و فروش ارز دیجیتال نیز از دیگر نقاظ ضعف ارزیپتو به حساب می‌آید.
هنوز کسی نظری نداده!
شما میتوانید اولین نفری باشید که نظری در این مقاله ثبت می‌کند.
اولین نفر باشید که نظر می‌دهید