صرافی سینا تتر | Sinatether

معرفی صرافی سینا تتر

پلتفرم ایرانی سینا تتر یکی از صرافی های ارزدیجیتال فعال در معاملات مالی است که فعالیت خود را از سال ۱۴۰۰ آغاز کرده است. این صرافی با ارائه بازار اسپات، توکن‌های اهرم‌دار و بیش از 500 ارز دیجیتال، نیاز کاربران با سطوح مختلف را پوشش می‌دهد. ویژگی اصلی سینا تتر، امکان خرید و فروش تتر با کارمزد صفر و نرخ مناسب است. کاربران می‌توانند در اپلیکیشن اندروید، یا از طریق سایت، معاملات خود را انجام دهند.

در این پلتفرم، سه نوع سفارش برای خرید ارز دیجیتال وجود دارد: سفارش بازار، سفارش محدود و استاپ‌لیمیت. همچنین، احراز هویت زیر 5 دقیقه، سیستم امنیتی با رمز دو مرحله‌ای، پشتیبانی ۲۴ ساعته و امکان معامله با اهرم ۳ و ۵، از خدمات مهم سینا تتر هستند.

یکی از محدودیت‌ها، غیرفعال بودن برداشت و واریز رمزارز است. در نتیجه، دارایی‌ها فقط در حساب کاربری ذخیره می‌شوند. البته خرید و فروش ریالی تا سقف روزانه ۲۰۰ میلیون تومان فعال است. حداقل میزان سفارش نیز ۱۲ تتر تعیین شده است.

اگر قصد دارید بهترین گزینه را برای معاملات ارز دیجیتال انتخاب کنید، پیشنهاد می‌کنیم لیست بهترین صرافی ارز دیجیتال برای ایرانیان را بررسی کنید تا با مقایسه کامل امکانات، امنیت و محدودیت‌های هر پلتفرم، تصمیمی آگاهانه و مطمئن بگیرید.

تاریخچه تاسیس

سینا تتر فعالیت رسمی خود را در سال ۱۴۰۰ آغاز کرده است. مالکیت این پلتفرم متعلق به شرکت سینا اکسین رایان است. شرکت مذکور در همان سال با تمرکز بر خدمات بلاک‌چین و ارز دیجیتال تاسیس شده است. بنیان‌گذاران این پروژه، گروهی از دانشجویان دانشگاه صنعتی امیرکبیر و دانشگاه شهید بهشتی بودند.

بررسی دامنه این صرافی در سایت whois نیز نشان می‌دهد که دامنه Sinatether در سال 2020 راه‌اندازی شده است.

تیم مدیریتی

بر اساس اطلاعات رسمی، مدیریت صرافی سینا تتر بر عهده آقای مهدی فدائی است. او مدیرعامل شرکت سینا اکسین رایان بوده و مسئولیت اجرایی این صرافی را بر عهده دارد. اطلاعات دقیقی درباره سایر اعضای تیم منتشر نشده است. با این حال، طبق اعلام رسمی، اعضای تیم شامل کارشناسان حوزه فناوری اطلاعات و امنیت دیجیتال هستند.

دفاتر

دفتر اصلی صرافی سینا تتر در تهران، محله آرژانتین، خیابان احمد قصیر، کوچه محجوبی ۱۸، ساختمان جردن، طبقه سوم، واحد ۱۹ قرار دارد. با این حال، امکان مراجعه حضوری به این دفتر برای کاربران وجود ندارد. تمامی خدمات پشتیبانی فقط از طریق تماس تلفنی، چت آنلاین یا واتساپ ارائه می‌شود.

شماره تماس رسمی صرافی ۰۲۱۹۱۶۹۳۶۰۶ است. پشتیبانی تلفنی از ساعت ۹ تا ۱۸ در روزهای کاری فعال است. همچنین، چت آنلاین در سایت هر روز از ساعت ۹ تا ۲۴ در دسترس است. کاربران می‌توانند برای بررسی حساب، احراز هویت یا رفع مشکلات فنی از این مسیرها اقدام کنند.

آیا صرافی سینا تتر معتبر است؟

بله، سینا تتر تحت مالکیت شرکت رسمی سینا اکسین رایان است که در شهریور ۱۴۰۰ ثبت شده و پیش‌تر عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور بوده است. همچنین نام مدیرعامل و آدرس دفتر مرکزی به‌صورت عمومی منتشر شده است.

مجوز و اطلاعات ثبتی سینا تتر

صرافی سینا تتر که زیرمجموعه شرکت سینا اکسین رایان است، با سرمایه اولیه ثبت‌شده، ۱۰۰ هزار تومان اعلام به شروع به کار کرده که نشان‌دهنده مقیاس کوچک آغاز فعالیت است.

کد اقتصادی شرکت ۳۲۲۲۷۷۴۶۸۹ است و فعالیت آن طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام می‌شود. دامنه سایت صرافی در ۲۶ اسفند ۱۴۰۰ ثبت شده و تا اسفند ۱۴۰۴ اعتبار دارد. عضویت صرافی در سازمان نظام صنفی رایانه‌ای نیز در تیر ۱۴۰۳ منقضی شده و طبق اعلام رسمی، در حال تمدید است.

تعداد کاربران و میزان رضایت آن‌ها

آمار رسمی از تعداد کاربران سینا تتر در دسترس نیست. برخی کاربران از سرعت احراز هویت، نرخ مناسب تتر و خدمات پشتیبانی رضایت داشته‌اند. در مقابل، انتقاداتی درباره تاخیر در برداشت‌های ریالی و نبود امکان واریز رمز ارز مطرح شده است.

در نیمه دوم سال ۱۴۰۲، صرافی سینا تتر به‌روزرسانی‌هایی در سیستم پشتیبانی اجرا کرد. این تغییرات باعث کاهش نارضایتی و افزایش اعتماد کاربران جدید شده است. با این روند، انتظار می‌رود کیفیت خدمات نیز ارتقا یابد.

امنیت صرافی سینا تتر

سینا تتر برای محافظت از حساب کاربران، از چند لایه امنیتی استفاده می‌کند. اطلاعات حساب با رمزنگاری محافظت می‌شود، ورود به حساب فقط با تایید هویت دو مرحله‌ای ممکن است و رفتارهای مشکوک به‌صورت خودکار بررسی می‌شوند.

همه صفحات سایت با پروتکل امن HTTPS کار می‌کنند. این اقدامات باعث شده کاربران در زمان معامله ارز دیجیتال، احساس امنیت بیشتری داشته باشند.

روش های احراز هویت و ورود کاربران

ورود به حساب کاربری و انجام معاملات در صرافی سینا تتر فقط بعد از احراز هویت امکان‌پذیر است. برای امنیت بیشتر، مراحل زیر در نظر گرفته شده‌اند:

• تایید شماره موبایل پس از ثبت‌نام</</li
• ارسال تصویر سلفی همراه با برگه‌ دست‌نویس شامل نام، تاریخ و کد ملی
• معرفی حساب بانکی به‌نام کاربر
• ورود با رمز عبور قوی و رمز یک‌بار مصرف پیامکی

نحوه نگهداری دارایی ها

دارایی کاربران در کیف پول داخلی صرافی نگهداری می‌شود و در حال حاضر امکان برداشت یا واریز رمز ارز وجود ندارد. این دارایی‌ها فقط برای انجام معاملات داخل پلتفرم قابل استفاده هستند. نبود کیف پول سرد یکی از نقاط ضعف امنیتی است، اما همه این موارد در چارچوب سیاست‌های داخلی و ضوابط فنی صرافی اجرا می‌شوند.

زیرساخت های فنی سینا تتر

سیستم معاملات سینا تتر از نوع لحظه‌ای است و امکان ثبت سفارش‌های مارکت، لیمیت و استاپ را فراهم می‌کند. این صرافی به سامانه‌های ارسال پیامک رمز یک‌بار مصرف، سامانه‌های بانکی و ماژول تصویری احراز هویت متصل است. کل سامانه به‌صورت شبانه‌روزی زیر نظر قرار دارد و پشتیبانی آنلاین نیز فعال است.

امنیت تراکنش ها

در زمان خرید یا فروش، کاربران باید رمز یک‌بار مصرف پیامکی وارد کنند. همچنین می‌توان Google Authenticator را برای افزایش امنیت مراحل حساس فعال کرد. تراکنش‌های ریالی مستقیما از طریق سامانه‌های بانکی انجام می‌شوند. این روش‌ها باعث شده امنیت تراکنش‌ها حفظ شود و نبود امکان برداشت رمزارز، ریسک هک یا خروج دارایی را کاهش می‌دهد.

بیمه دارایی ها

صرافی سینا تتر اعلام نکرده که دارایی کاربران بیمه شده است. به همین دلیل، در صورت بروز مشکل امنیتی یا اتفاق غیرمنتظره، جبران خسارت به‌طور رسمی تضمین نشده است. با این حال، مدیریت صرافی اعلام کرده که با استفاده از کنترل‌های فنی و نظارتی، سعی دارد از دارایی‌ها محافظت کند. نبود بیمه دارایی می‌تواند نگرانی‌هایی برای کاربران حساس به امنیت ایجاد کند.

روش ثبت نام در سینا تتر

ثبت‌نام در صرافی از طریق وب‌سایت انجام می‌شود. ابتدا شماره همراه وارد شده و کد تایید دریافت می‌شود. سپس رمز عبور تعیین شده و فرآیند احراز هویت آغاز می‌گردد. همه مراحل به‌صورت آنلاین انجام می‌شود و معمولا کمتر از 5 دقیقه زمان می‌برد.

روش ثبت‌نام در سینا تتر به شرح زیر است:

1. وارد وب‌سایت رسمی صرافی سینا تتر شوید و از بالا سمت چپ روی “ورود/ثبت نام” کلیک کنید.

2. شماره موبایل خود را در بخش ثبت‌نام وارد کرده و به مرحله بعد بروید.

3. کد تاییدی که به شما پیامک می‌شود را در کادر مربوطه وارد نمایید.

4. وارد مرحله احراز هویت شوید و مدارک را بارگذاری کنید.

5. منتظر بمانید تا مدارک شما بررسی و تایید شود (معمولا زیر ۵ دقیقه).

6. پس از تایید، حساب شما فعال شده و می‌توانید وارد پنل معاملاتی شوید.

نحوه بستن حساب در صرافی

برای بستن حساب، کاربر باید از طریق پشتیبانی اقدام کند. درخواست بستن حساب از طریق چت سایت یا تماس تلفنی ثبت می‌شود.

این کار فقط زمانی انجام می‌شود که حساب هیچ موجودی نداشته باشد و هیچ سفارش یا تراکنش فعالی باقی نمانده باشد. در صورت نیاز، امکان بازگشایی حساب با تایید تیم فنی وجود دارد.

نحوه احراز هویت سینا تتر

احراز هویت به‌صورت تصویری و در چند مرحله انجام می‌شود. نحوه احراز هویت در صرافی سینا تتر به شرح زیر است:

1. وارد حساب کاربری خود در وب‌سایت سینا تتر شوید.
2. به بخش احراز هویت در پنل کاربری مراجعه کنید.
3. تصویر سلفی خود را به همراه برگه‌ دست‌نویس آماده کنید (برگه باید شامل نام، تاریخ و متن مشخص‌شده توسط صرافی باشد).
4. تصویر سلفی را بدون هیچ ویرایش یا افکت آپلود کنید.
5. اطلاعات کارت ملی، شماره شبا و حساب بانکی را وارد کرده و مدارک را بارگذاری کنید.
6. منتظر بمانید تا مدارک توسط پشتیبانی بررسی شود (معمولا زیر 5 دقیقه).
7. نتیجه تایید هویت از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد.

سطوح احراز هویت

سینا تتر فقط یک سطح احراز هویت دارد و ساختار ساده‌ای ارائه می‌دهد. جزئیات این سطح شامل موارد زیر است:

• محدودیت واریز و برداشت ریالی تا سقف ۲۰۰ میلیون تومان در روز
• الزام به تایید شماره موبایل، کارت ملی و تصویر سلفی
• نیاز به معرفی حساب بانکی به نام خود کاربر
• ورود و تراکنش فقط با رمز یک‌بار مصرف
• دسترسی کامل به بازار اسپات و معاملات توکن‌های اهرم‌دار پس از تایید هویت

سطوح کاربری در صرافی سینا تتر

در سینا تتر، تنها یک سطح فعال برای احراز هویت وجود دارد که با تکمیل اطلاعات اولیه فعال می‌شود. پس از این مرحله، کاربران مجاز به انجام معامله، واریز و برداشت ریالی تا سقف تعیین‌شده خواهند بود. در حال حاضر، به‌دلیل غیرفعال بودن تراکنش‌های رمز ارزی، هیچ محدودیتی برای برداشت یا واریز ارز دیجیتال تعریف نشده است.

بازارها و نمادهای معاملاتی سینا تتر

صرافی سینا تتر از بیش از 500 ارز دیجیتال پشتیبانی می‌کند و تنها بازار فعال آن، بازار اسپات است. علاوه بر آن، کاربران می‌توانند در بازار توکن‌های اهرم‌دار مانند ریپل، دوج کوین و شیبا با ضریب‌های ثابت 3 و 5 فعالیت داشته باشند.

این توکن‌ها عملکردی مشابه بازار پرپچوال دارند، اما ریسک لیکوئید شدن و الزام تامین مارجین در آن‌ها وجود ندارد. نبود بازار فیوچرز و مارجین از محدودیت‌های اصلی این پلتفرم به شمار می‌رود.

آموزش خرید و فروش سینا تتر

برای شروع خرید و فروش در صرافی سینا تتر، ابتدا باید یک حساب کاربری ایجاد کرده و مراحل احراز هویت را تکمیل کنید. پس از آن، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. از قسمت واریز ریال، حساب خود را به‌صورت ریالی شارژ کنید.

2. وارد بخش بازار اسپات شوید و ارز دیجیتال مورد نظر خود را انتخاب نمایید.

3. نوع سفارش را مشخص کنید (خرید یا فروش با قیمت بازار یا قیمت دلخواه).

4. مقدار ارز را وارد کرده و سفارش را نهایی کنید.

5. دارایی خریداری‌شده به‌طور خودکار به کیف پول داخلی حساب شما منتقل می‌شود.

کارمزد های صرافی سینا تتر

در سینا تتر، ساختار کارمزدها بسیار شفاف است. خرید و فروش تتر بدون هیچ کارمزدی انجام می‌شود. برای سایر ارزهای دیجیتال، کارمزد ثابت و برابر با 0.2 درصد تعیین شده و تفاوتی بین سفارش‌گذار (میکر) و سفارش‌بردار (تیکر) وجود ندارد. این ساختار باعث ساده‌تر شدن محاسبه هزینه معاملات برای کاربران شده و تصمیم‌گیری را آسان‌تر می‌سازد.

کارمزد واریز و برداشت

با توجه به غیرفعال بودن تراکنش‌های رمز ارزی، هیچ کارمزدی برای برداشت یا واریز ارز دیجیتال در صرافی سینا تتر تعریف نشده است. کاربران فقط می‌توانند از طریق سیستم بانکی واریز یا برداشت ریالی انجام دهند. این عملیات ممکن است شامل کارمزد بانکی باشد، اما سینا تتر خود هیچ کارمزدی در این زمینه دریافت نمی‌کند.

روش های واریز و برداشت در صرافی سینا تتر

در حال حاضر، روش‌های واریز و برداشت در سینا تتر محدود به ریال است. کاربران می‌توانند با استفاده از کارت بانکی به‌نام خود، حساب کاربری را شارژ کرده یا برداشت انجام دهند. سقف مجاز تراکنش‌ها مطابق قوانین بانک مرکزی و سطح احراز هویت مشخص می‌شود. هیچ گزینه‌ای برای استفاده از ارز دیجیتال در بخش برداشت یا واریز فعال نیست.

آموزش مرحله‌ای واریز و برداشت ریالی به شرح زیر است:

1. وارد حساب کاربری خود در صرافی سینا تتر شوید.
2. برای واریز، مبلغ دلخواه را وارد کرده و اطلاعات کارت بانکی‌تان را ثبت نمایید.
3. پرداخت را از طریق درگاه بانکی انجام دهید و منتظر شارژ شدن حساب باشید.
4. برای برداشت، شماره شبا و نام حساب مقصد را وارد کنید.
5. مبلغ برداشت را مشخص کرده و درخواست را ثبت نمایید.
6. پس از بررسی و تایید، مبلغ به حساب بانکی شما منتقل خواهد شد.

خدمات صرافی سینا تتر

صرافی سینا تتر مجموعه‌ای از خدمات پایه و قابل استفاده برای کاربران عمومی را ارائه می‌دهد. این خدمات شامل موارد زیر هستند:

• خرید و فروش بیش از 500 ارز دیجیتال در بازار اسپات
• امکان معامله توکن‌های اهرم‌دار با ضریب 3 و 5
• ثبت سفارش با قیمت لحظه‌ای یا دلخواه
• پشتیبانی 24 ساعته از طریق تماس یا چت
• احراز هویت سریع در کمتر از 30 دقیقه

بررسی کلی قوانین صرافی سینا تتر

برای استفاده از خدمات صرافی سینا تتر، کاربران باید با نام واقعی، شماره تماس معتبر و کارت بانکی شخصی ثبت‌نام کنند. هرگونه فعالیت مشکوک یا تلاش برای سوءاستفاده، باعث مسدودی حساب کاربری خواهد شد. این قوانین مطابق با مقررات داخلی تدوین شده‌اند و در صورت بروز مشکل، کاربران باید از طریق پشتیبانی و ارائه مدارک معتبر اقدام کنند.

دانلود صرافی سینا تتر

سینا تتر برنامه رسمی اندروید عرضه کرده و کاربران می‌توانند آن را از فروشگاه‌های ایرانی مانند مایکت یا بازار دانلود کنند. این اپ امکان معامله در سه روش سریع، تعیین قیمت و سفارش با حد سود/ضرر را فراهم می‌کند.

همچنین بیش از ۱۰۰۰ ارز دیجیتال در این اپ قابل معامله است و احراز هویت در آن سریع انجام می‌شود. نسخه اندروید برنامه (نسخه ۱.۱.۰) بیش از ۱۰ هزار کاربر فعال داشته و امتیاز بین ۳.۱ تا ۴.۱ از ۵ در فروشگاه دارد. کاربران باید اپ را تنها از منابع رسمی نصب کنند و از نسخه‌های غیررسمی پرهیز کنند. کاربران اپل می‌توانند از نسخه وب این صرافی استفاده کنند.

بررسی رابط کاربری و تجربه کاربری در سینا تتر

طراحی رابط کاربری صرافی سینا تتر ساده و کاربر پسند است. کاربران تازه‌کار می‌توانند بدون پیچیدگی وارد مراحل معامله شوند. تمامی بخش‌ها دسته‌بندی واضح دارند و فرآیند خرید و فروش با چند کلیک انجام می‌شود.

نبود ابزارهای حرفه‌ای ممکن است برای کاربران با تجربه محدودیت ایجاد کند، اما در مجموع تجربه کاربری مناسبی فراهم شده است. در بخش پایین سایت، بخشی برای آموزش و امکانات درج شده که به جز آموزش احراز هویت، بقیه لینک ها غیرفعال است.

مزایا و معایب صرافی سینا تتر

در تحلیل کلی سینا تتر می‌توان نکات مثبت و منفی زیر را بیان کرد:

پشتیبانی صرافی سینا تتر

صرافی سینا تتر پشتیبانی 24 ساعته در اختیار کاربران قرار می‌دهد. روش‌های مختلفی برای ارتباط با تیم پشتیبانی فراهم شده‌اند:

• چت آنلاین از طریق وب‌سایت رسمی
• تماس تلفنی با شماره‌های ثبت‌شده
• ثبت تیکت پشتیبانی برای مسائل فنی یا مالی
• پاسخ‌گویی به سوالات متداول مانند خطاهای پرداخت یا رمز عبور

انواع راه های پشتیبانی

سینا تتر چند روش مختلف برای پاسخ‌گویی به کاربران فراهم کرده است. چت آنلاین سریع‌ترین راه ارتباطی است و معمولا در عرض چند دقیقه پاسخ داده می‌شود. تماس تلفنی و ارسال تیکت، گزینه‌هایی هستند که برای پیگیری دقیق‌تر و مسائل پیچیده‌تر در دسترس قرار دارند.

کیفیت و سرعت پاسخگویی

پشتیبانی صرافی سینا تتر ادعا دارد که به‌صورت شبانه‌روزی فعال است. اما ساعت پاسخگویی آنلاین آنها از 9 صبح تا 12 شب است. پاسخ به چت‌های آنلاین معمولا کمتر از 3 دقیقه زمان می‌برد.

در مواردی که بررسی بیشتر نیاز باشد، پاسخ کامل ظرف مدت 1 ساعت ارائه می‌شود. این ویژگی رضایت کاربران را در زمینه خدمات پس از معامله افزایش داده است. تجربه ما از کیفیت پاسخگویی پشتیبانی نسبتا خوب بود.

شبکه های اجتماعی صرافی سینا تتر

کاربران برای دریافت خدمات و اطلاع‌رسانی، از طریق وب‌سایت رسمی و کانال‌ تلگرام و صفحه اینستاگرام این صرافی اقدام کنند. آدرس شبکه های اجتماعی سینا تتر به شرح زیر است:

• اینستاگرام
• تلگرام

جمع‌بندی

در این مقاله، صرافی سینا تتر را از جنبه‌های مختلف بررسی کردیم. این صرافی ایرانی با پشتیبانی از بازار اسپات و بیش از 500 ارز دیجیتال، توانسته طیف گسترده‌ای از نیازهای اولیه کاربران را پوشش دهد.

حذف کارمزد در معاملات تتر و ارائه توکن‌های اهرم‌دار، از نکات مثبت آن است، اما نبود اپلیکیشن نسخه اپل، غیرفعال بودن کیف پول سرد و عدم امکان برداشت رمز ارز، محدودیت‌هایی جدی به شمار می‌رود. کارمزد ثابت ۰.۲ درصد برای رمز ارزها معقول است، اما نبود بازارهای پیشرفته مثل فیوچرز یا API برای معامله‌گران حرفه‌ای یک ضعف محسوب می‌شود.

اگر شما کاربری هستید که خرید ساده و سریع ارز برایتان اهمیت دارد، می‌توانید از خدمات سینا تتر استفاده کنید؛ اما اگر ابزارهای پیشرفته‌تری نیاز دارید، بهتر است گزینه‌های دیگر را بررسی کنید. برای مطالعه بررسی دیگر صرافی‌های ایرانی و مقایسه‌های تخصصی‌تر، از وبلاگ ما بازدید کرده و سایت ایران ریبیت را دنبال نمایید.