طلا و نقره دیجیتال دیجی‌کالا | digikala

آموزش گام به گام کار با طلا و نقره دیجیتال دیجی‌کالا

پلتفرم طلا و نقره دیجیتال دیجی‌کالا با طراحی ساده، تمامی امکانات و ابزارهای مورد نیاز کاربر را تنها در یک صفحه واحد تجمیع کرده است. این ساختار یکپارچه به شما اجازه می‌دهد بدون نیاز به جابه‌جایی میان صفحات مختلف، به تمامی بخش‌های مربوط به معاملات خرید و فروش طلا و نقره، مشاهده قیمت‌های لحظه‌ای و مدیریت کامل دارایی‌ها و موجودی خود دسترسی داشته باشید.

در ادامه به آموزش گام‌به‌گام و جزئیات هر یک از این بخش‌ها خواهیم پرداخت.

نحوه خرید و فروش طلا دیجیتال دیجی‌کالا

برای خرید طلا در پلتفرم طلای دیجیتال دیجی‌کالا، باید در بخش میانی صفحه «جدول خرید و فروش» را پیدا کنید و تنظیمات را روی طلا و حالت خرید قرار دهید. سپس می‌توانید مقدار خرید را یا بر اساس ارزش ریالی یا بر اساس وزن (میلی‌گرم) وارد کنید و روی گزینه «خرید» بزنید.

حداقل میزان خرید در این پلتفرم ۱ میلی‌گرم است و هنگام خرید، کارمزد 1٪ به مبلغ خرید شما اضافه می‌شود.

برای درک بهتر هزینه‌ها و برنامه‌ریزی دقیق برای معاملات، می‌توانید از ابزار محاسبه قیمت طلا استفاده کنید و ارزش نهایی سرمایه خود را در لحظه بسنجید.

برای فروش طلا در پلتفرم طلای دیجیتال دیجی‌کالا کافی است در همان جدول، تنظیمات را روی حالت فروش قرار دهید و مقدار فروش را نیز مانند خرید، یا به صورت ریالی یا وزنی مشخص کنید.

حداقل میزان فروش هم ۱ میلی‌گرم است و طبق توضیحات شما، برای فروش کارمزدی از کاربر دریافت نمی‌شود و پس از ثبت فروش، وجه آن مستقیماً به حساب بانکی شما واریز خواهد شد.

نحوه خرید و فروش نقره دیجیتال دیجی‌کالا

برای خرید نقره در پلتفرم نقره دیجیتال دیجی‌کالا، ابتدا باید در میانه صفحه به جدول معاملات مراجعه کرده و تنظیمات آن را روی گزینه «نقره» و حالت «خرید» قرار دهید.

شما می‌توانید مقدار نقره درخواستی خود را هم بر اساس ارزش ریالی و هم بر اساس وزن (میلی‌گرم) تعیین کنید، با این نکته که حداقل میزان خرید نقره در این پلتفرم ۲۰ میلی‌گرم است.

همچنین در هنگام ثبت سفارش خرید، کارمزدی معادل ۰٫۱٪ به مبلغ نهایی خرید شما اضافه خواهد شد.

برای فروش نقره در پلتفرم نقره دیجیتال دیجی‌کالا نیز کافی است تنظیمات جدول معاملات را روی حالت «فروش» قرار دهید و میزان نقره‌ای را که قصد نقد کردن آن را دارید، بر حسب وزن یا مبلغ ریالی وارد نمایید.

مشابه فرآیند خرید، حداقل مقدار مجاز برای فروش نقره نیز ۲۰ میلی‌گرم تعیین شده است؛ با این تفاوت که برای تراکنش‌های فروش، هیچ‌گونه کارمزدی از کاربر دریافت نمی‌شود و مبلغ حاصل از فروش دارایی به حساب بانکی فرد واریز می‌گردد.

محدودیت خرید و فروش پلتفرم طلا و نقره دیجیتال دیجی‌کالا

در پلتفرم طلا و نقره دیجیتال دیجی‌کالا، معامله در تمام شبانه‌روز ممکن است، اما علاوه بر تغییر سقف ریالی/وزنی در ساعات کاری و غیرکاری، تعداد دفعات مجاز خرید نیز در هر بازه محدود شده است. این محدودیت‌ها باعث می‌شود در ساعات غیرکاری، هم حجم هر معامله و هم تعداد خریدها کنترل‌شده‌تر باشد.

مدیریت دارایی پلتفرم طلا و نقره دیجیتال دیجی‌کالا

در بخش میانی صفحه پلتفرم طلا و نقره دیجیتال دیجی‌کالا، یک کادر سبز رنگ قرار دارد که در آن می‌توانید دارایی‌های خود را به‌صورت تفکیک‌شده برای طلا و نقره مشاهده کنید؛ یعنی به‌طور جداگانه می‌بینید چه مقدار طلا دیجیتال و چه مقدار نقره دیجیتال در اختیار دارید.

نکته مهم در پلتفرم طلا دیجیتال دیجی‌کالا آن است که شما موجودی ریالی داخلی ندارید؛ به این معنا که هنگام خرید، مبلغ مستقیما از حساب بانکی شما برداشت می‌شود و هنگام فروش نیز وجه حاصل مستقیما به همان حساب بانکی واریز می‌گردد.

آموزش واریز و برداشت از طلا و نقره دیجیتال دیجی‌کالا

برای واریز در پلتفرم طلا دیجیتال دیجی‌کالا ابتدا مقدار طلا یا نقره موردنظر را مشخص کنید و سپس روی گزینه «خرید» بزنید تا به صفحه پرداخت هدایت شوید.

در این صفحه می‌توانید یکی از روش‌های پرداخت موجود را انتخاب کرده و با کلیک روی «پرداخت» خرید را نهایی کنید؛ همچنین جزئیات کامل سفارش «مقدار، مبلغ، کارمزدها» در سمت چپ صفحه پرداخت نمایش داده می‌شود تا قبل از پرداخت همه چیز را بررسی کنید.

روش‌های پرداختی که در صفحه پرداخت شامل این موارد است: پرداخت آنلاین تا سقف ۴ میلیارد ریال، کیف پول دیجی‌پی، پرداخت اعتباری (با کارمزد خرید اعتباری)، پرداخت اقساطی دیجی‌پی، اعتبار وایب و همچنین کارت هدیه.

برای برداشت پلتفرم طلا دیجیتال دیجی‌کالا نیز کافی است وارد همان صفحه اصلی شوید، مقدار طلا یا نقره‌ای را که می‌خواهید بفروشید مشخص کرده و گزینه «فروش» را انتخاب کنید؛ سپس پس از تایید جزئیات، وجه حاصل مستقیما به حساب بانکی شما واریز می‌شود.

تحویل فیزیکی طلا پلتفرم دیجی‌کالا

در حال حاضر، پلتفرم طلا دیجیتال دیجی‌کالا امکان دریافت فیزیکی شمش طلا را فراهم کرده است، که کمترین مقدار آن شمش ۵ گرمی است. برای خرید شمش ۵ گرمی دیجی‌کالا، شما نیاز دارید که در کیف پول طلای خود حداقل ۵۴۰۰ میلی‌گرم طلا داشته باشید؛ به این معنی که ۴۰۰ میلی‌گرم طلا به عنوان کارمزد یا هزینه اضافی دریافت می‌شود.

متاسفانه، در توضیحات ارائه شده، هیچ جزئیاتی در خصوص نحوه تحویل فیزیکی این شمش‌ها، اعم از امکان تحویل حضوری در شعب منتخب یا ارسال غیرحضوری به آدرس مشخص، ذکر نشده است. این ابهام در مورد فرآیند تحویل فیزیکی، یکی از نکات قابل توجه برای کاربرانی است که قصد دارند طلای فیزیکی خود را دریافت نمایند.

تحویل فیزیکی نقره پلتفرم دیجی‌کالا

پلتفرم نقره دیجیتال دیجی‌کالا برای تحویل فیزیکی نقره نیز زیرساخت‌های لازم را در نظر گرفته و امکان «درخواست شمش نقره» را در طراحی سرویس پیش‌بینی کرده است، اما این قابلیت در حال حاضر فعال نیست و کاربران نمی‌توانند شمش نقره را به‌صورت فیزیکی دریافت کنند.

بر اساس اطلاعات موجود، قرار است در آینده این امکان به پلتفرم اضافه شود تا کاربران پس از فراهم شدن شرایط اجرایی، بتوانند مشابه طلا، درخواست تحویل فیزیکی شمش نقره را نیز ثبت و پیگیری کنند.

دانلود اپلیکیشن طلا و نقره دیجیتال دیجی‌کالا

برای دسترسی به اپلیکیشن طلا و نقره دیجیتال دیجی‌کالا، کاربران اندرویدی می‌توانند اپلیکیشن اختصاصی این سرویس را که از فروشگاه معتبر اپلیکیشن‌های اندرویدی قابل دانلود است، تهیه کنند.

در مقابل، کاربرانی که از دستگاه‌های iOS استفاده می‌کنند، به اپلیکیشن مجزا ندارند، اما می‌توانند با استفاده از نسخه تحت وب پلتفرم طلا دیجیتال دیجی‌کالا از طریق مرورگر دستگاه خود، به تمامی امکانات و خدمات آن دسترسی داشته باشند.

سایر کاربران نیز که از سیستم‌عامل‌های دیگر یا دستگاه‌هایی بهره می‌برند که اپلیکیشن اختصاصی ندارند، می‌توانند از طریق مرورگرهای استاندارد موجود در دستگاه خود به وب‌سایت دیجی‌کالا مراجعه کرده و از خدمات طلا و نقره دیجیتال بهره‌مند شوند.

دانلود اپلیکیشن طلای دیجیتال دیجی کالا – بازار

دانلود برنامه طلای دیجیتال دیجی کالا – مایکت

دانلود مستقیم اپلیکیشن طلای دیجیتال دیجی کالا

ویژگی های سرمایه‌گذاری در طلا و نقره دیجیتال دیجی‌کالا

پلتفرم طلا و نقره دیجیتال دیجی‌کالا، روشی ساده و در دسترس برای سرمایه‌گذاری خرد در طلا و نقره فراهم کرده است؛ اما در کنار مزایایی مانند حداقل سرمایه کم، رابط کاربری آسان و پشتوانه برند دیجی‌کالا، محدودیت‌ها و ابهاماتی مثل نداشتن مجوز تخصصی حوزه طلا و نقره و شفاف‌نبودن برخی جزئیات نیز وجود دارد.

جدول زیر، مهم‌ترین ویژگی‌های پلتفرم طلا دیجیتال دیجی‌کالا را به‌صورت خلاصه نشان می‌دهد.

پشتیبانی طلا و نقره دیجیتال دیجی‌کالا

سیستم پشتیبانی پلتفرم طلا و نقره دیجیتال دیجی‌کالا برخلاف بسیاری از سرویس‌های آنلاین که از روش‌های متنوعی مانند چت زنده یا تیکتینگ استفاده می‌کنند، تنها بر ارتباط تلفنی متمرکز است و هیچ مسیر دیگری برای ارسال پیام متنی یا پیگیری آنلاین در آن تعبیه نشده است.

کاربران برای طرح سوالات یا رفع مشکلات خود تنها می‌توانند از طریق شماره تماس ۶۱۹۳۰۳۳۰-۰۲۱ اقدام کنند که طبق اعلام این مجموعه، این واحد به صورت شبانه‌روزی و در تمام هفت روز هفته پاسخگوی تماس‌گیرندگان است.

شبکه های اجتماعی طلا و نقره دیجیتال دیجی‌کالا

پلتفرم طلا و نقره دیجیتال دیجی‌کالا، علی‌رغم ارائه خدمات در حوزه سرمایه‌گذاری، هیچ‌گونه کانال یا صفحه اختصاصی در شبکه‌های اجتماعی ندارد و همچنین از آدرس ایمیل مجزایی برای ارتباط مستقیم با کاربران در این زمینه استفاده نمی‌کند.

با این حال، برند اصلی دیجی‌کالا حضوری بسیار قوی و فعال در فضای مجازی دارد و از طریق کانال‌های رسمی خود در شبکه‌های اجتماعی مختلف، با مخاطبان خود در ارتباط است.

این بدان معناست که برای اطلاع از اخبار کلی دیجی‌کالا یا دریافت پشتیبانی عمومی، می‌توان به صفحات رسمی این مجموعه مراجعه کرد، اما اطلاعات و اخبار مرتبط با طلا و نقره دیجیتال به صورت اختصاصی از این کانال‌ها منتشر نمی‌شود.

نتیجه گیری

پلتفرم طلا و نقره دیجیتال دیجی‌کالا سرویسی برای خرید و فروش آنلاین فلزات گران‌بهاست که در بستر حساب کاربری دیجی‌کالا فعال می‌شود و امکان معامله طلا از ۱ میلی‌گرم و نقره از ۲۰ میلی‌گرم را فراهم می‌کند.

کاربران پس از احراز هویت با کد ملی و تاریخ تولد می‌توانند به‌صورت مستقیم از درگاه بانکی خرید و فروش انجام دهند و دارایی خود را به شکل دیجیتال نگهداری کنند، با این امکان که در صورت داشتن حداقل موجودی مشخص، درخواست دریافت فیزیکی شمش طلا نیز ثبت کنند. با وجود تکیه بر اعتبار برند دیجی‌کالا و داشتن مجوزهای عمومی تجارت الکترونیک، این سرویس مجوز تخصصی حوزه معاملات طلا و نقره را ارائه نکرده است.