حداقل میزان خرید طلا در اکوگلد چقدر است؟

کاربران میتوانند خرید طلا را از 1 سوت (یک هزارم گرم) آغاز کنند.

آیا امکان دریافت فیزیکی طلا از اکوگلد وجود دارد؟

بله، در صورت رسیدن موجودی به حداقل 3 گرم، امکان تحویل فیزیکی طلا با فاکتور رسمی فراهم است.

آیا اکوگلد مجوزهای قانونی لازم را دارد؟

بله، اکوگلد دارای پروانه کسب اتحادیه طلا و جواهر تهران، اینماد و چندین تأییدیه و عضویت رسمی دیگر است.

طلاهای کاربران در اکوگلد چگونه نگهداری میشوند؟

دارایی کاربران تا سقف 100 گرم در گاوصندوقهای اختصاصی اکوگلد و پس از آن در صندوق امانات بانک کارگشایی نگهداری میشود.

اکوگلد | Ecogold

نظرات کاربران در مورد این مطلب

ایران ریبیت · 2026-06-28T14:36:28+03:30

در این بخش نظرات و سوالات کاربران را مشاهده میکنید.

آخرین بروزرسانی 1 ماه پیش

پلتفرم اکوگلد یکی از بازیگران جدید بازار طلای آنلاین است که فعالیت خود را از سال 1403 آغاز کرده و امکان خرید و فروش طلای آب‌شده و نقره را به‌صورت 24 ساعته فراهم کرده است. این پلتفرم با حداقل خرید یک سوت، قابلیت تحویل فیزیکی طلا، مجوزهای رسمی و نگهداری بخشی از دارایی‌ها در صندوق امانات بانک کارگشایی، تلاش کرده سطح اطمینان کاربران را افزایش دهد. در ادامه، امکانات، کارمزدها، اعتبار و نقاط قوت و ضعف اکوگلد را به‌طور کامل بررسی می‌کنیم.

خلاصه در:

ChatGPT Perplexity

خرید و فروش 24 ساعته

امکان سرمایه‌گذاری در نقره

تحویل فیزیکی

5.4 از 10

از مجموع 16 امتیازدهی در حال ارزیابی

دیدگاهتان را به اشتراک بگذارید

دارای پروانه کسب از اتحادیه طلا و جواهر تهران

دارای اینماد

دارای مجوز فعالیت از سازمان نظام صنفی و رایانه‌ای استان تهران

دارای گواهی تأیید صلاحیت امنیتی بر اساس استاندارد OWASP

دارای کارت بازرگانی ثبت شده از اتاق بازرگانی ایران

آغاز فعالیت

1403

دفتر مرکزی

تهران

تعداد شعب فیزیکی

یک شعبه

کارمزد

0.5%خرید و 1%فروش

خرید و فروش 24 ساعته

دارد

مجوز اتحادیه فروشندگان طلا

دارد

شرط دریافت فیزیکی

3 گرم

تلفن

02182800860

آدرس دفتر مرکزی:

بازار تهران، ناصر خسرو، پاساژ شمس‌العماره، واحد 418

شبکه‌های اجتماعی

راه های ارتباطی

فهرست مطالب و تحلیل‌ها

پلتفرم اکوگلد چیست و چه خدماتی ارائه می دهد؟

اکوگلد یک سامانه آنلاین برای معامله طلای آب‌شده است که ادعا می‌کند می‌خواهد تجربه سرمایه‌گذاری در بازار طلا را از کوچه‌های باریک بازار بزرگ تهران بیرون بکشد و آن را در قالب یک پلتفرم دیجیتال ساده در اختیار عموم بگذارد. ایده اصلی ساده است، هر فردی با هر میزان سرمایه‌ای بتواند بدون نیاز به دلال، بی‌واسطه و در هر ساعتی از شبانه‌روز، طلا بخرد، بفروشد یا در صورت تمایل بصورت فیزیکی آنرا تحویل بگیرد.

طلایی که روی این پلتفرم معامله می‌شود از نوع آب‌شده است که یعنی هیچ اجرت ساختی به آن تعلق نمی‌گیرد و مالیات ساخت ندارد. این خودش یک مزیت بزرگ در برابر خرید طلای زیورآلات است. قیمت‌گذاری هم به‌صورت لحظه‌ای و بر اساس نرخ واقعی بازار انجام می‌شود تا کاربر بداند دقیقاً چه چیزی با چه قیمتی می‌خرد.

این پلتفرم در سال 1403 فعالیت خود را آغاز کرده است. شرکت پشتیبان آن با نام سرمایه اطمینان آفرین پیشگام با شماره ملی 14043448 در تاریخ 25 خرداد 1403 به ثبت رسیده و آگهی رسمی آن نیز در 2 تیر همان سال در روزنامه رسمی کشور منتشر شده است. دفتر مرکزی این مجموعه در تهران، خیابان فاطمی، خیابان سیندخت، کوچه خزان، پلاک 2، طبقه 4، واحد 5 قرار دارد.

بررسی جامع امنیت اکوگلد، آیا اکوگلد معتبر است؟

هر وقت صحبت از یک پلتفرم مالی جدید می‌شود، اولین سوالی که ذهن هر سرمایه‌گذار باتجربه‌ای را درگیر می‌کند این است که آیا می‌توان به آن اعتماد کرد؟ پاسخ به این سوال را نه با احساسات، بلکه باید با بررسی مستندات عینی داد.

مجوزهای رسمی اکوگلد

اکوگلد برای اثبات مشروعیت فعالیت خود، چند مجوز و تأییدیه در سایتش منتشر کرده که هر کدام یک لایه از اعتبارسنجی را پوشش می‌دهند:

اکوگلد دارای پروانه کسب از اتحادیه طلا و جواهر تهران است. این مجوز یعنی فعالیت اکوگلد در حوزه خرده‌فروشی طلای آب‌شده تحت نظارت اتحادیه صنف فروشندگان و سازندگان طلا، جواهر، نقره و صراف تهران قرار دارد.

دامنه ecogold.ir دارای نماد اینماد است که توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی صادر می‌شود. اینماد به‌تنهایی ضمانت کیفیت خدمات نیست، اما نشان می‌دهد هویت حقوقی این کسب‌وکار در سامانه‌های رسمی کشور تأیید شده است.

پلتفرم طلای اکوگلد عضوی از انجمن فین‌تک ایران و سازمان نظام صنفی رایانه‌ای است. پلتفرم نقره اکوگلد همچنین دارای گواهی معتبر از سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور است. این عضویت‌ها نشان‌دهنده حضور فعال در اکوسیستم رسمی فناوری مالی کشور است.

اکوگلد از سازمان نظام صنفی و رایانه‌ای استان تهران محوز فعالیت دارد. این مجوز که برای شرکت سرمایه اطمینان آفرین پیشگام صادر شده‌است با شماره نظام صنفی رایانه‌ای 21017520 قابل استعلام است.

اکوگلد دارای گواهی تأیید صلاحیت امنیتی بر اساس استاندارد OWASP است که نشان می‌دهد زیرساخت فنی پلتفرم بر پایه استانداردهای امنیتی معتبر بررسی شده است. این گواهی به ریسک‌های بازار ارتباطی ندارد اما نشان می‌دهد امنیت نرم‌افزاری جدی گرفته شده است.

همچنین اکوگلد دارای کارت بازرگانی ثبت شده از اتاق بازرگانی ایران است که نشان دهنده اعتبار بیشتر فعالیت این پلتفرم است.

پشتوانه فیزیکی طلا و تضمین دارایی کاربران

یکی از مهم‌ترین سوالاتی که هر خریدار طلای دیجیتال باید بپرسد این است که طلای من کجاست؟ اکوگلد در این زمینه سیستم دولایه‌ای را طراحی کرده است.

تا زمانی که موجودی طلای یک کاربر به 100 گرم نرسیده، در گاوصندوق‌های اختصاصی شعبه حضوری بازار اکوگلد نگهداری می‌شود. به محض عبور از این مقدار، دارایی به صندوق امانات بانک کارگشایی منتقل شده و در آنجا محافظت می‌شود. این رویکرد طبق دستورالعمل بانک مرکزی و با هدف افزایش شفافیت و پیشگیری از تخلف اجرا می‌شود.

بررسی مدیران و دفاتر حضوری

احسان مسلمی که در فضای دیجیتال با نام «اکو احسان» شناخته می‌شود، به‌عنوان بنیان‌گذار اکوگلد معرفی شده است. او در شبکه‌های اجتماعی حضور فعال دارد و محتوای تحلیلی در حوزه اقتصاد و بازارهای مالی منتشر می‌کند. هویت مشخص مدیر، به‌خودی‌خود هیچ تضمینی نیست، اما در مقایسه با پلتفرم‌هایی که پشت گمنامی کامل پنهان می‌شوند، یک لایه پاسخگویی اضافی ایجاد می‌کند.

شعبه حضوری اکوگلد در قلب بازار بزرگ تهران واقع است آدرس این شبعه، بازار تهران، ناصر خسرو، پاساژ شمس‌العماره، واحد 418 است. این آدرس و شعبه حضوری برای دریافت طلای فیزیکی اکوگلد و پیگیری‌های احتمالی قابل استفاده است.

بررسی و دانلود اپلیکیشن اکوگلد

اکوگلد برای کاربران اندرویدی یک اپلیکیشن اکوگلد دارد که از طریق کافه‌بازار و سایر مارکت‌های معتبر ایرانی قابل دانلود است. اما برای کاربران iOS که از آیفون استفاده می‌کنند، داستان کمی متفاوت است. شما می‌توانید اپلیکیشن اکوگلد را از لینک زیر دانلود کنید.

دانلود اپلیکیشن اکوگلد از کافه بازار

پلتفرم طلای اکوگلد یک Progressive Web App یا همان PWA طراحی کرده که عملاً یک نسخه بهینه‌شده از سایت برای موبایل است. کاربران iOS می‌توانند آیکون سایت را مستقیماً به صفحه اصلی گوشی خود اضافه کنند و تجربه‌ای شبیه به اپلیکیشن اکوگلد داشته باشند، بدون اینکه نیازی به نصب از App Store باشد. این راهکار هوشمندانه‌ای است که هم محدودیت‌های ناشی از تحریم App Store را دور می‌زند و هم دسترسی کاربران آیفون را تسهیل می‌کند.

آموزش گام به گام کار با پلتفرم اکوگلد

ثبت نام در اکوگلد فرآیندی ساده ای دارد. روی گزینه “ثبت‌نام” کلیک کنید، شماره موبایل خود را وارد کنید و کد تأیید را دریافت کنید. سپس اطلاعات شخصی و مدارک خود را برای تکمیل احراز هویت وارد کنید. همچنین طبق قوانین، احراز هویت برای انجام معاملات طلا الزامی است تا از سوءاستفاده‌های احتمالی جلوگیری شود. در ادامه روند ثبت نام و احراز هویت رو بصورت تصویری و قدم به قدم بررسی میکنیم.

نحوه ثبت‌نام و افتتاح حساب در اکوگلد

برای ثبت نام در اکوگلد به سایت اصلی مراجعه کنید و روی گزینه ثبت نام کلیک کنید تا وارد صفحه ثبت نام شوید. در این صفحه از شما شماره تماس شما خواسته می‌شود سپس یک کد تایید به شماره شما ارسال می‌شود که باید در فیلد مربوطه وارد کنید.

پس از وارد کردن کد تایید، از شما خواسته میشود تا یک رمز عبور مناسب برای اکانت خود تعیین بکنید تا در ورودهای بعدی از این رمز عبور استفاده بکنید.

در مرحله بعد کد ملی شما به همراه تاریخ تولد شما خواسته می‌شود. توجه کنید که کد ملی وارد شده باید کد ملی صاحب شماره تماس وارد شده باشد.

همچنین شما در این مرحله می‌توانید انتخاب بکنید که مراحل احراز هویت خود را نیز تکمیل بکنید یا نه.

در صورت رد کردن گزینه احراز هویت شما مستقیما وارد داشبورد کاربری خود میشوید که امکان خرید و فروش طلا و نقره در آن وجود دارد اما قبل از معامله شما باید احراز هویت خود را تکمیل بکنید.

راهنمای کامل احراز هویت در اکوگلد

طبق اطلاعات منتشر شده در سایت، مدارک لازم برای احراز هویت شامل تصویر کارت ملی، تصویر شناسنامه، شماره حساب بانکی و یک سلفی با مدرک شناسایی است. اما در عمل و در زمان بررسی توسط کارشناس ایران ریبیت، فرآیند احراز هویت با وارد کردن کد ملی و تاریخ تولد در سامانه پیش می‌رود و چندان پیچیده نیست. این سادگی می‌تواند برای کاربران تازه‌وارد یک مزیت واقعی باشد.

نحوه خرید و فروش آنلاین طلا اکوگلد

خرید و فروش آنلاین طلا در پلتفرم طلای اکوگلد بسیار ساده است شما وارد بخش معامله میشوید سپس دارایی مورد نظر خودتون مثلا طلای 18 عیار را انتخاب میکنید و سپس قیمت خرید خودتان را و مقداری طلایی که میخواهید خرید کنید را وارد میکنید و در نهایت با تایید تمام موارد فوق سفارش شما ثبت میشود و سفارش انجام میشود. فرآیند فروش نیز دقیقا به همین صورت است و در همین صفحه نیز انجام میشود.

توجه کنید که :
حداقل مقدار خرید 1 سوت (یک هزارم گرم) و حداکثر مقدار، بسته به موجودی طلا در سایت متغیر است. می‌توانید اطلاعات دقیق‌تر را در صفحه خرید مشاهده کنید. طلاهای کاربران، تا قبل از رسیدن به حجم ۱۰۰ گرم، در گاوصندوق‌های مشخص شده در شعبه‌ی بازار اکوگلد نگه داری شده و پس از آن نزد صندوق امانات بانک کارگشایی منتقل شده و در آنجا نگه داشته میشود.

آموزش واریز و برداشت اکوگلد

واریز و برداشت در اکوگلد نیز بسیار ساده است شما در صفحه اول یا همان داشبورد کاربری خودتان گزینه های واریز تومانی و برداشت تومان را دارید با کلیک روی این گزینه ها وارد بخش واریز و برداشت خواهید شد.

برای واریز به اکوگلد گزینه های متنوعی وجود دارد شما امکان واریز با استفاده از پیش فاکتور و روش پایا، واریز تومان به کارت به کارت، انتقال بانکی (مانند حساب به حساب یا انتقال شبا) دارید. در زمان نگارش این مقاله راحت ترین روش یعنی درگاه آنلاین پرداخت اکوگلد غیر فعال است و احتمالا در آینده این روش نیز فعال خواهد شد.

برای برداشت از اکوگلد نیز شما پس از ورود به صفحه مربوطه با وارد کردن شماره شبای مقصد که به نام خودتان است و مبلغی که میخواهید برداشت بکنید میتوانید فرآیند برداشت را به راحتی تکمیل کنید.

جدول کارمزدهای اکوگلد

یکی از اطلاعاتی که در هر پلتفرمی مهم است، ساختار کارمزدهای آن ست. بسیاری از پلتفرم‌ها در نگاه اول ارزان به نظر می‌رسند اما وقتی همه هزینه‌ها را کنار هم بگذارید، تصویر متفاوتی می‌بینید. اکوگلد کارمزدهای خود را به‌صورت شفاف اعلام کرده که یک نقطه مثبت است. در جدول زیر تمام هزینه‌های مربوط به معامله، واریز، برداشت و تحویل فیزیکی را یک‌جا جمع کرده‌ایم تا بتوانید با دید کامل‌تری تصمیم بگیرید.

نوع تراکنش	کارمزد
خرید طلا	0.5٪ از وزن طلا
فروش طلا	1٪ از ارزش ریالی معامله
واریز از طریق کارت به کارت / انتقال بانکی	0.02٪ (حداقل 2000 تومان)
واریز از طریق درگاه آنلاین	0.3٪ به‌علاوه 120 تومان (سقف 12000 تومان)
برداشت تومانی	1٪ (سقف 6000 تومان)
تحویل فیزیکی	2 تا 3 درصد

یک نکته که در نگاه اول به چشم نمی‌آید اما در محاسبه هزینه واقعی معامله اهمیت دارد این است که بین قیمت خرید و فروش اختلاف (اسپرد) وجود دارد. یعنی همان لحظه که طلا می‌خرید، قیمت فروشش کمتر است. این اختلاف را باید کنار کارمزدهای اعلام‌شده حساب کنید تا هزینه کامل معامله را بدانید؛ خصوصاً اگر قصد دارید معاملات کوتاه‌مدت انجام دهید.

تحویل فیزیکی در پلتفرم اکوگلد

یکی از امکاناتی که پلتفرم طلا اکوگلد را از برخی رقبا متمایز می‌کند، قابلیت دریافت فیزیکی طلاست. این امکان به کاربرانی که می‌خواهند علاوه بر مالکیت دیجیتال، طلا را در دست داشته باشند پاسخ می‌دهد.

برای استفاده از این سرویس، موجودی طلای کاربر باید به حداقل 3 گرم رسیده باشد. مراحل کار این‌طور است که از بخش دارایی روی گزینه برداشت فیزیکی کلیک کنید، مقدار مورد نظر را مشخص کنید و یک کد تحویل دریافت می‌کنید. سپس با همین کد و کارت ملی به دفتر حضوری اکوگلد در آدرس ذکر شده، مراجعه کنید. در هنگام تحویل، یک فاکتور رسمی هم دریافت می‌کنید که به شما این امکان را می‌دهد طلایتان را در هر نقطه‌ای از کشور بفروشید.

تحویل طلا به دو شکل ارائه می‌شود:

شمش‌های ضرب‌شده در وزن‌های مشخص
یا طلای خام با وزن بالای 50گرم

کارمزد این سرویس یعنی تحویل فیزیکی طلای اکوگلد بین 2 تا 3 درصد است که جدا از کارمزد خرید و فروش محاسبه می‌شود.

خدمات ویژه و امکانات پلتفرم اکوگلد

اکوگلد صرفاً یک صرافی ساده آنلاین نیست؛ این پلتفرم تلاش کرده مجموعه‌ای از امکانات را کنار هم بگذارد تا هم نیاز سرمایه‌گذار مبتدی و هم کاربر حرفه‌ای‌تر را پوشش دهد. از خرید با چند هزار تومان تا دریافت شمش فیزیکی، هر کدام از این قابلیت‌ها برای یک دسته از کاربران طراحی شده‌اند. در ادامه مهم‌ترین امکانات این پلتفرم را مرور می‌کنیم.

معامله 24/7 : برخلاف بازارهای سنتی، اکوگلد هر روز هفته و به‌صورت تمام‌وقت فعال است. این یعنی می‌توان در شب عید، تعطیلات نوروز یا هر ساعتی از شب به بازار دسترسی داشت.
پس‌انداز تدریجی: یکی از جذاب‌ترین ویژگی‌های این پلتفرم این است که می‌توان با مبالغ بسیار کم هم طلا خرید. حداقل ۱ سوت (هزارم گرم) باعث می‌شود حتی افراد با بودجه محدود هم بتوانند به‌صورت تدریجی طلا پس‌انداز کنند.

در این مورد بیشتر ببینید: ماشین حساب سوت به گرم

تأییدیه اعتبارسنجی طلا: تمامی طلای ارائه‌شده دارای گواهی از مراکز معتبر ذوب و سنجش طلاست که اصالت محصول را تأیید می‌کند.
واریز آنی بعد از فروش: هنگامی که طلایتان را می‌فروشید، معادل ریالی آن بلافاصله در سیکل پایا به حساب کاربری‌تان واریز می‌شود.
پشتیبانی در تعطیلات: طبق اعلام پلتفرم، پشتیبانی حتی در روزهای تعطیل هم در دسترس است.
امکان خرید آنلاین نقره و طلا : مهم‌ترین ویژگی و امکانی که اکوگلد فراهم کرده‌است امکان خرید و فروش راحت و بدون دردسر فلزات گرانبهای طلا و نقره است.

راه‌ها و کیفیت پشتیبانی اکوگلد

پلتفرم اکوگلد سعی کرده‌است در کنار تمام خدمات و امکاناتی که برای کاربران خود فراهم کرده‌است یک بستر کارآمد نیز برای پشتیبانی و رفع مشکلات کاربران خود تدارک ببیند. داشتن پشتیبانی تلفنی بصورت همه روزه و همچنین امکان مراجعه حضوری به شعبه مرکزی مواردی است که در مقایسه با دیگر پلتفرم‌ها مزیت بزرگی برای پلتفرم طلاو نقره اکوگلد ایجاد می‌کند. پشتیبانی اکوگلد از چند مسیر قابل دسترس است:

تماس تلفنی: شماره 82800860-021 مخصوص پشتیبانی است. ساعات پاسخگویی از 8:30 صبح تا 12 شب (نیمه‌شب) اعلام شده که در مقایسه با بسیاری از پلتفرم‌های مشابه بازه نسبتاً گسترده‌ای است.
چت آنلاین: از طریق حساب کاربری در سایت می‌توان با پشتیبانی به‌صورت آنلاین ارتباط گرفت.
مراجعه حضوری: شعبه بازار تهران، ناصر خسرو، پاساژ شمس‌العماره، واحد ۴۱۸ پذیرای مراجعان است. ساعات کاری شنبه تا چهارشنبه از ۱۰:۳۰ صبح تا ۱۸:۰۰ عصر و پنجشنبه‌ها تا ساعت ۱۵:۰۰ است.
امکان ارسال تیکت پشتیبانی از سایت: برای ارسال درخواست یا شکایت به‌صورت مکتوب هم می‌توان از فرم تماس سایت استفاده کرد.

حضور فیزیکی در بازار تهران یک ارزش افزوده مهم است، چون کاربری که دچار مشکل می‌شود می‌تواند بصورت حضوری مشکلات خودرا پیگیری کند و این اطمینان را ایجاد می‌کند که با یک پلتفرم صرفا مجازی روبه‌رو نیستند.

جمع‌بندی نهایی: بررسی مزایا و معایب اکوگلد

اکوگلد یک پلتفرم نسبتاً جوان است که سال 1403 پا به بازار گذاشته. جوان بودن لزوماً نقص نیست، اما یعنی باید واقع‌بینانه ارزیابی‌اش کرد.

مزایا	معایب
امکان سرمایه‌گذاری با حداقل سرمایه (از یک هزارم گرم)	سابقه فعالیت کوتاه و تجربه کاربری محدود در دسترس
معامله آنلاین طلای آب‌شده بدون اجرت و مالیات ساخت	کارمزد فروش (1٪) بالاتر از کارمزد خرید (0.5٪) است
کارمزدهای شفاف و از پیش تعریف‌شده	تحویل فیزیکی منوط به رسیدن موجودی به حداقل 3 گرم است
قابلیت تحویل فیزیکی طلا با فاکتور رسمی	هزینه تحویل فیزیکی جدا از کارمزد معامله محاسبه می‌شود
آدرس فیزیکی مشخص در بازار تهران و شماره پشتیبانی	درگاه پرداخت آنلاین هنوز فعال نیست
دارنده مجوزهای رسمی و نماد اعتماد الکترونیکی	اطلاعات شفاف درباره تیم مدیریتی در سایت کم است
نگهداری طلا در صندوق امانات بانک کارگشایی برای موجودی بالا	اسپرد بین قیمت خرید و فروش، هزینه واقعی معامله را بالاتر می‌برد
پشتیبانی گسترده از ساعت 8:30 تا نیمه‌شب	—

اکوگلد برای کسانی که می‌خواهند با دردسر کمتری در بازار طلا حضور داشته باشند، به‌ویژه کاربرانی که هنوز تجربه زیادی در سرمایه‌گذاری ندارند، یک گزینه قابل بررسی است. مجوزهای رسمی، آدرس فیزیکی مشخص و نگهداری طلا در بانک، سطح اطمینان اولیه را بالا می‌برند. اما چون هنوز تاریخچه بلندمدتی ندارد، بهتر این است که کار را با سرمایه کم شروع کنید و بعدا برای سرمایه‌گذاری جدی‌تر تصمیم بگیرید.

هیچ پلتفرمی بی‌نقص نیست. ما در ایران‌ریبیت صرفاً آنها را معرفی می‌کنیم. مسئولیت انتخاب، ثبت‌نام و سرمایه‌گذاری در پلتفرم‌ها با شماست و ایران‌ریبیت در قبال آن مسئولیتی ندارد.

سوالات پرتکرار شما

متاسفانه مقاله ای یافت نشد!

متاسفانه خبری یافت نشد!

دیدگاه کاربران

ثبت دیدگاه مرتب سازی

مرتب سازی براساس
جدیدترین
پربحث‌ترین
بیشترین لایک

1 دیدگاه ثبت شده

هاشمی 26 روز

10/ 1

سلام در خرداد واریزی به بانک صادرات داشتم هنوز بحسابم ننشسته. چندین بار پیام گذاشتم گفتند بانک صادرات مشکل داره و صبر کنم ولی وقتی که متوجه شدید بانک صادات مشکل داره و پول بحساب نمیامد باید از همان موقع در قسمت واریز آدرس بانک صادرات را حذف میکردید که شخصی مثل من این واریزی را انجام ندهد. از آن تاریخ تا اکنون هردفعه که پیام و تیکت میگذارم میگویند صبوری کن و به واحد مالی ارجاع دادیم و باز خبری نیست و اصلا پاسخگویی مناسبی ندارند و یک پاسخ هر دفعه تکرار میکنند.
حتی در سایت هولدینگ و نرام افزار اکوتراست ‌که مربوط به احسان مسلمی هست پیام دادم خبری از پولم نشد
و در اینستا هم به احسان ... پیام دادم و مشکلم را گفتم جوابی به من نداد

0 0 پاسخ دادن

800/800 ثبت پاسخ

دیدگاه کاربران درمورد این پلتفرم

5.4 از 10 از مجموع 16 امتیازدهی

در حال ارزیابی

دیدگاه خود را در مورد این پلتفرم ثبت کنید. ثبت دیدگاه

ثبت دیدگاه

امتیاز مورد نظر را انتخاب کنید:

| | | | | | | | | |

10 از 10

800/800 راهنما و قوانین ثبت دیدگاه

سابقه‌ فعالیت شما در بازارهای مالی چقدر است؟

کمتر از 6 ماه
6 تا 12 ماه
بیشتر از 12 ماه

ثبت دیدگاه بستن

دیدگاه شما با موفقیت ثبت شد و پس از تأیید انتشار پیدا خواهد کرد. متوجه شدم

بازگشت

راهنما و قوانین ثبت و انتشار نظرات

کاربر گرامی، هدف ما ایجاد فضایی شفاف، بی‌طرفانه و حرفه‌ای برای به اشتراک‌گذاری تجربیات واقعی معامله‌گران در بازارهای مالی است. نظرات شما می‌تواند راهنمایی برای سایر کاربران باشد تا انتخاب‌های امن‌تر و هوشمندانه‌تری داشته باشند. برای حفظ کیفیت گفتگوها و جلوگیری از انتشار اطلاعات نادرست، لطفاً پیش از ثبت نظر، موارد زیر را مطالعه کنید.

چه دیدگاه‌هایی ارزشمند هستند؟ (راهنمای نوشتن دیدگاه مفید)

تجربه شخصی: تنها درباره پلتفرمی نظر دهید که شخصاً از آن استفاده کرده‌اید. جزئیات فنی: به جای جملات کلی مثل «خوب بود» یا «بد بود»، به موارد عملی اشاره کنید؛ مثلاً سرعت واریز و برداشت، وضعیت اسلیپیج، کیفیت پشتیبانی، فرآیند احراز هویت و سایر ویژگی‌های مهم. رعایت ادب: نقد صریح و تند بلامانع است، اما استفاده از الفاظ رکیک، بی‌ادبی و فحاشی ممنوع می‌باشد. مستندسازی ادعاها: اگر ادعای تخلف یا کلاهبرداری دارید، تا حد امکان جزئیات دقیق مانند تاریخ تراکنش یا نوع مشکل را ذکر کنید. اتهامات کلی بدون مدرک ممکن است منتشر نشوند. شفافیت و مفید بودن: توضیح دهید با چه بروکر یا پلتفرمی کار کرده‌اید، مزایا و معایب تجربه خود را بنویسید و در صورت وجود مشکل، نحوه رسیدگی پشتیبانی را شرح دهید. هر ویژگی خاص پلتفرم که برای شما مفید بوده (مثلاً سرعت برداشت، اسپرد یا پشتیبانی فارسی) را مشخص کنید.

چه نظراتی منتشر نمی‌شوند؟ (خط قرمزها)

تبلیغات و لینک‌های رفرال: ارسال لینک دعوت، کد معرف (IB)، تبلیغ کانال‌های سیگنال‌دهی، افراد، گروه‌های تلگرامی یا معرفی بروکر/صرافی دیگر در بخش نظرات پلتفرم رقیب ممنوع است و به عنوان اسپم حذف می‌شود. ادعاهای مشکوک: ادعاهای به دور از واقعیت مانند «من پولم را باختم اما فلان هکر یا وکیل پولم را پس گرفت» بلافاصله حذف و کاربر مسدود می‌شود. اطلاعات شخصی: انتشار شماره تماس، ایمیل، یوزرنیم، پسورد یا شماره کیف پول در بخش عمومی ممنوع است. محتوای تکراری و اسپم: ارسال یک نظر مشابه در زیر پست‌های مختلف یا با نام‌های کاربری متفاوت. توهین، بی‌ادبی و فحاشی: هرگونه بی‌احترامی، توهین‌های نژادی، قومیتی، سیاسی یا فحاشی در نظرات منتشر نخواهد شد. بحث خارج از حیطه: این وب‌سایت صرفاً فضایی تخصصی و مالی است؛ هرگونه بحث غیرمرتبط با بازارهای مالی تایید نخواهد شد.

فرآیند تایید و مدیریت نظرات

تمامی نظرات پیش از انتشار توسط تیم تحریریه بررسی می‌شوند و این فرآیند ممکن است بین ۱ تا ۲۴ ساعت طول بکشد. تیم تحریریه حق دارد دیدگاه‌ها را از نظر املایی، حذف اطلاعات تماس یا اصلاح جزئی ویرایش کند، بدون اینکه محتوای اصلی تغییر کند. نظرات مغایر با قوانین بالا ممکن است ویرایش، حذف یا کاربر مسدود شود.

سلب مسئولیت

نظرات منتشر شده در این بخش، بیانگر تجربه و دیدگاه شخصی کاربران است و لزوماً مورد تأیید یا بازتاب‌دهنده نظر رسمی مدیران سایت نمی‌باشد. ما هیچ مسئولیتی در قبال صحت ادعاهای مطرح شده توسط کاربران نداریم، اما تمام تلاش خود را برای حذف محتوای کلاهبردارانه، نادرست یا گمراه‌کننده به کار می‌بندیم.