وصل نشدن متاتریدر 5 می‌تواند به دلایل متعددی رخ دهد. هنگامی که تریدر با این مشکل مواجه می‌شود، لازم است چند فاکتور کلیدی را بررسی کند تا بتواند به درستی عیب‌یابی کند و پس از رفع مشکل، دوباره به حساب خود متصل شود و به معاملاتش ادامه دهد. در این مقاله به بررسی جامع علت وصل نشدن متاتریدر 5 پرداخته‌ایم.
در بسیاری از موارد، علت وصل نشدن متاتریدر 5، یکی از موارد زیر است:
این‌ها از رایج‌ترین دلایلی هستند که بیشتر تریدرها به عنوان علت وصل نشدن متاتریدر 5 شناسایی کرده‌اند. در ادامه هر کدام از این موارد را همراه با راه‌حل‌های آن توضیح خواهیم داد:
یکی از شایع‌ترین دلایل وصل نشدن متاتریدر 5، عدم اتصال به اینترنت است. متاتریدر 5 یک پلتفرم معاملاتی آنلاین است که نیازمند اتصال دائمی و پایدار به اینترنت است تا بتواند به درستی کار کند. بنابراین، در هنگام بروز مشکل اولین گام بررسی اتصال اینترنت شما است. باید مطمئن شوید که اتصال اینترنت شما پایدار و قوی است.
اگر از وای‌فای استفاده می‌کنید، باید حتما مطمئن شوید که به یک شبکه متصل هستید که اینترنت دارد. در برخی مواقع، سیستم شما ممکن است به صورت خودکار به یک شبکه وای‌فای متصل شود که دسترسی به اینترنت ندارد. این موضوع باعث می‌شود که متاتریدر به درستی عمل نکند و باعث مشکل در اتصال شما شود.
یکی از دلایل دیگر برای خطای عدم اتصال (No Connection Error) ، مشکل در آدرس IP است. این مشکل به ویژه برای تریدرهای ایرانی بیشتر دیده می‌شود. در برخی مواقع، ممکن است آدرس IP که تریدر از آن استفاده می‌کند، مسدود یا محدود شده باشد. برای رفع این مشکل، تغییر آدرس IP می‌تواند به بازگرداندن اتصال به متاتریدر کمک کند.
برای تغییر IP خود، می‌توانید از برنامه‌هایی مانند Mask My IP استفاده کنید یا از یک فیلترشکن (VPN)کمک بگیرید. این مشکل معمولا فقط در زمان اولین ورود به حساب معاملاتی پیش می‌آید و پس از اولین ورود، معمولا دیگر تکرار نمی‌شود.
یکی دیگر از دلایل وصل نشدن متاتریدر 5، وارد کردن اطلاعات ورود نادرست (Incorrect Login Details) به سیستم است. اطلاعات ورود (مانند نام کاربری و رمز عبور) از طرف بروکر به تریدر داده می‌شود و باید به صورت دقیق وارد متاتریدر شوند. حتی تفاوت کوچک در حروف بزرگ یا کوچک می‌تواند باعث بروز مشکل در ورود به سیستم شود. بنابراین، باید حتما اطلاعات حساب خود را با دقت وارد کنید. این اطلاعات معمولا در کابین شخصی حساب شما قابل مشاهده هستند و هم‌زمان از طریق ایمیل از طرف بروکر به شما ارسال می‌شوند. اگر این اطلاعات را دقیق وارد کنید، یکی از دلایل وصل نشدن متاتریدر 5 را برطرف کرده‌اید.
در متاتریدر 5، تریدرها می‌توانند پروکسی‌های شخصی خود را وارد کنند تا سرعت پردازش معاملات بیشتر شود. با این حال، در برخی مواقع ممکن است پروکسی وارد شده از دسترس خارج شده باشد و همین موضوع باعث مشکل در اتصال به متاتریدر5 شود. برای رفع این مشکل، می‌توانید پروکسی را غیر فعال کنید.
مراحل زیر را دنبال کنید:
وارد صفحه اصلی متاتریدر 5 شوید.
از سربرگ‌های بالا، گزینه “Tools” را انتخاب کرده و سپس “Options” را انتخاب کنید.
در پنجره باز شده، به بخش “Server” بروید. در این صفحه، تیک گزینه “Enable Proxy Server” را بردارید و پروکسی شخصی خود را غیر فعال کنید.
پیشنهاد می‌شود که تا زمانی که تبدیل به یک تریدر حرفه‌ای نشده‌اید، از پروکسی‌های شخصی استفاده نکنید؛ زیرا ممکن است پروکسی انتخابی شما معتبر نباشد و در مواقع حساس مشکل ایجاد کند.
انتخاب نادرست سرور می‌تواند یکی دیگر از دلایل وصل نشدن متاتریدر 5 باشد. برای مثال، ممکن است در بروکر آلپاری یک حساب داشته باشید، اما هنگام اسکن سرورها به اشتباه سرور بروکر لایت فایننس را انتخاب کنید. در این حالت حتی با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور صحیح، نمی‌توانید به حساب خود متصل شوید. برای انتخاب درست سرور، مراحل زیر را دنبال کنید:
وارد متاتریدر 5 شوید.
از سربرگ‌های بالا، گزینه “File” را انتخاب کرده و سپس “Open an Account” را انتخاب کنید.
در این بخش، دوباره حساب Alpari آلپاری را جستجو کنید و مطمئن شوید که فقط همین سرور را انتخاب کرده‌اید.
نکته‌ای که باید به آن توجه کنید این است که وقتی بروکر اطلاعات شخصی شما را به ایمیل ارسال می‌کند، نام دقیق سرور را نیز برای شما می‌فرستد. شما می‌توانید از این اطلاعات برای جستجوی سرور استفاده کنید. انتخاب آدرس سرور نادرست (Invalid Server Address) می‌تواند باعث عدم اتصال به حساب شما شود.
علت وصل نشدن متاتریدر 5 می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد که با شناسایی و رفع آن‌ها، می‌توانید به‌سادگی مشکل اتصال به حساب خود در متاتریدر 5 را حل کنید.
یکی دیگر از دلایل رایج برای علت وصل نشدن متاتریدر 5، مشکل پروکسی ویندوز است. برای رفع این مشکل، نیازی به ورود به متاتریدر 5 نیست و باید این مشکل را از طریق تنظیمات ویندوز برطرف کنید. این مشکل معمولا زمانی رخ می‌دهد که تریدر از فیلترشکن استفاده کرده و پروکسی آن غیرفعال شده ولی همچنان در سیستم ثبت است.
روی دکمه “Start” کلیک کرده و عبارت “Internet Options” را جستجو کنید و روی آن کلیک کنید.
در پنجره باز شده، به سربرگ “Connections” بروید.
در این صفحه، روی گزینه “LAN Settings” کلیک کنید.
اگر تیک بخش “Proxy Server” فعال است، آن را غیرفعال کنید تا سیستم شما به اینترنت متصل شود.
پس از انجام این مراحل، سیستم خود را ریستارت کرده و مجددا متاتریدر 5 را باز کنید.
در این مقاله به دلایل مختلف علت وصل نشدن متاتریدر 5 پرداختیم. عدم اتصال به سرور در متاتریدر می‌تواند ناشی از چندین عامل باشد که باید آن‌ها را به‌درستی بررسی کرده و عیب‌یابی کنید. شش دلیل اصلی و رایج را شرح دادیم و روش‌های حل هرکدام را به‌صورت کامل توضیح دادیم.
تغییر آدرس IP یا استفاده از VPN می‌تواند به رفع این خطا کمک کند.
وارد کردن اطلاعات نادرست یا تغییر حروف بزرگ و کوچک می‌تواند مانع اتصال شود.
احتمالا مشکل از تغییر IP یا تنظیمات پروکسی است.
نویسنده:
حسین حیدری
مطالب مرتبط
