بروکر اکیو ایندکس | Accuindex

انواع حساب های اکیو ایندکس

بروکر اکیو ایندکس چهار نوع حساب مختلف ارائه می‌دهد که هر کدام در حداقل واریزی، اسپرد، کمیسیون و امکانات دیگر با یکدیگر تفاوت دارند تا معامله‌گران بتوانند با استراتژی‌های مختلف بیشترین بازدهی را از معاملات فارکس دریافت کنند. در ادامه هر کدام از حساب‌های اکیو ایندکس را به صورت جداگانه بررسی خواهیم کرد.

• حساب استاندارد؛
• حساب پرو؛
• حساب RAW؛
• حساب Copy Trading.

حساب استاندارد

حساب استاندارد برای معامله‌گران با استراتژی معامله روزانه یا سوئینگ مناسب است که علاقه‌ای به پرداخت کمیسیون ندارند و ترجیح می‌دهند که اسپردهای بالاتری را تجربه کنند. در حساب استاندارد کمیسیون وجود ندارد و اسپردها از ۱.۴ پیپ آغاز می‌شوند. بیش از ۳۰۰ ابزار معاملاتی در حساب استاندارد برای خرید و فروش وجود دارند.

حساب پرو

حساب پرو برای معامله‌گران روزانه و سوئینگ تریدرهایی مناسب است که هر از گاهی علاقه به اسکالپینگ هم پیدا می‌کنند و سرمایه بیشتری برای ورود به بازار دارند. برای افتتاح این حساب باید حداقل ۵ هزار دلار داشته باشید. اسپرد در حساب پرو از ۰.۸ پیپ آغاز می‌شود و همچنان معامله‌گران کمیسیونی پرداخت نمی‌کنند.

حساب RAW

حساب RAW حرفه‌ای‌ترین حساب بروکر اکیو ایندکس است که برای افتتاحش باید ۲۵ هزار دلار پرداخت کنید. در این حساب اسپردی بابت معاملات پرداخت نخواهید کرد و مقدار کمیسیون هم بسیار اندک است. اسکالپرها و معامله‌گران حرفه‌ای معمولاً از حساب RAW استفاده می‌کنند تا با اسپردهای نزدیک به صفر در کوتاه‌ترین زمان ممکن بیشترین بازدهی را از بازار بگیرند.

حساب کپی تریدینگ

در این حساب حداقل سرمایه مورد نیاز برای افتتاح حساب 100 دلار تعیین شده است. در حساب کپی تریدینگ اسپرد از نوع شناور بوده و از 1.4 پیپ شروع می شود. با این اوصاف بر معاملات این حساب کارمزد اعمال نخواهد شد.

مقایسه حساب های اکیو ایندکس

حداقل واریز برای افتتاح حساب در اکیو ایندکس

برای افتتاح حساب در اکیو ایندکس نیاز به ۱۰۰ دلار سپرده دارید تا بتوانید که حساب استاندارد را باز کنید. اگر بخواهید حساب‌های حرفه‌ای‌تر اکیو ایندکس را امتحان کنید؛ باید به ترتیب ۵ و ۲۵ هزار دلار هزینه کنید.

حساب اسلامی اکیو ایندکس

بروکر اکیو ایندکس به صورت جداگانه حساب اسلامی هم ارائه می‌دهد که برای افتتاحش باید ۱۰۰ دلار پرداخت کنید. مشخصات حساب اسلامی مانند حساب استاندارد است؛ با این تفاوت که دیگر هزینه‌ای بابت نرخ بهره شبانه پرداخت نمی‌کنید.

اسپردها و کارمزدها

اسپرد و کارمزدها در بروکر آکیو ایندکس رقم مشخصی دارد که با بررسی معاملات در حساب‌های بروکر می‌توان به سادگی متوجه شد. برای مثال، در تصویر زیر می‌توانید اسپرد نمادهای معاملاتی فارکس را مشاهده کنید تا متوجه تفاوت قیمت خرید و فروش در بروکر آکیو ایندکس شوید.
برای آشنایی بیشتر حتما به مقاله اسپرد در ترید چیست مراجعه کنید.

کارمزد معاملات فارکس

کمیسیون معاملات فارکس در حساب استاندارد و پرو صفر هست و بروکر اکیو ایندکس برای معاملات فارکس کارمزد خاصی دریافت نمی‌کند.

اسپرد در معاملات رمزارزها

اسپرد معاملات رمزارزها در بروکر آکیو ایندکس شناور است و تعداد کمی نماد برای معامله در بازار ارزهای دیجیتال در این بروکر وجود دارد. در تصویر زیر می‌توانید بخشی از نمادهای معاملاتی رمزارزها در بروکر اکیو ایندکس مشاهده کنید.

آیا اکیو ایندکس اسپرد صفر ارائه می دهد؟

بله، اکیو ایندکس در حساب RAW اسپرد صفر ارائه می‌دهد. افتتاح حساب RAW تنها با پرداخت ۲۵ هزار دلار امکان پذیر است؛ اما در ازای آن به حسابی با اسپرد صفر دسترسی پیدا می‌کنید که برای اسکالپینگ بسیار مناسب است.

نقد و بررسی کاربران اکیو ایندکس

کاربران مختلف تجربیات متفاوتی از بروکر اکیو ایندکس (Accuindex) داشته‌اند. برخی از کاربران مانند Batool و Hasan Ali از پلتفرم و پشتیبانی مشتریان رضایت کامل داشته‌اند و آن را عالی توصیف کرده‌اند. Mufeed Siaj و Mousa Z نیز تجربه‌های مثبتی از استفاده از این بروکر گزارش داده‌اند. محمد هاشم و bashar doghmosh نیز بروکر را بسیار خوب و قابل اعتماد دانسته‌اند.

نقد و بررسی سرویس های پشتیبانی

پشتیبانی مشتریان اکیو ایندکس موضوعی است که نظرات متفاوتی درباره آن وجود دارد. برخی کاربران مانند Hasan Ali از پشتیبانی سریع و مفید تشکر کرده است. کاربر دیگری از ساختار ساده وب‌سایت و سهولت در ناوبری قدردانی کرده است. merlyn نیز از تماس نماینده بروکر و رفتار دوستانه او رضایت داشته است.

با این حال، برخی کاربران تجربیات منفی داشته‌اند. یک کاربر از مشکلات در اجرای دستورات در زمان‌های پرنوسان بازار شکایت کرده و اعلام کرده که پشتیبانی در این مواقع کمکی نکرده است. کاربر دیگری نیز از عدم اجرای صحیح دستورات Stop-Loss در زمان نوسانات شدید بازار انتقاد کرده و پشتیبانی را بی‌تفاوت توصیف کرده است.

Melika و امین قلندری از عدم پاسخگویی پشتیبانی شکایت کرده‌اند. Melika درخواست غیر فعال‌سازی حساب خود را ارسال کرده بود، اما هیچ پیگیری‌ای از سوی بروکر انجام نشد. امین قلندری نیز از پشتیبانی ضعیف و عدم پرداخت سود اسکلپ انتقاد کرده است. مهدی نیز پشتیبانی را افتضاح توصیف کرده و اعلام کرده که هیچ پاسخی دریافت نکرده است.

بررسی نظرات کاربران درباره اسپردها و کمیسیون ها

برخی کاربران مانند امین قلندری از افزایش اسپرد در حساب‌های پرو شکایت کرده‌اند و اعلام کرده‌اند که این افزایش اسپرد باعث شده نتوانند به راحتی معامله کنند. کاربری خارجی نیز از اسلیپیج (Slippage) در زمان‌های پرنوسان بازار انتقاد کرده است. با این حال، برخی دیگر از سرعت اجرای دستورات و سهولت در معاملات رضایت داشته‌اند.

تجربه کاربران از واریز و برداشت

تجربه کاربران در مورد واریز و برداشت نیز متفاوت بوده است. یک کاربر خارجی از تجربه واریز خود رضایت کامل داشته و آن را ۱۰ از ۱۰ توصیف کرده است. همچنین، او از سرعت و سهولت در واریز و برداشت قدردانی کرده است. با این حال، Alireza از تاخیر در واریز تتر به حساب خود شکایت کرده و اعلام کرده که پس از سه روز هنوز واریزی انجام نشده است. امین قلندری نیز از عدم پرداخت سود خود پس از سه ماه معامله انتقاد کرده است.

نظرات کاربران درباره سرعت اجرا و سفارشات

سرعت اجرای دستورات و سفارشات یکی از نقاط قوت اکیو ایندکس بوده است. محمدرضا از سرعت اوردرگیری خوب در متاتریدر ۵ رضایت داشته است. کاربر خارجی نیز از سرعت و سهولت در اجرای دستورات قدردانی کرده است. با این حال، کاربران خارجی دیگر از مشکلات در اجرای دستورات در زمان‌های پرنوسان بازار شکایت کرده‌اند و اعلام کرده‌اند که بروکر در این مواقع عملکرد ضعیفی داشته است.

پشتیبانی در بروکر اکیو ایندکس

بروکر اکیو ایندکس برای معامله‌گران پشتیبانی چت آنلاین و واتس آپ را فراهم کرده است که ۲۴ ساعته از روز دوشنبه تا جمعه در اختیار مشتریان باشند. البته پشتیبانی ۲۴ ساعته تنها یک شعار تبلیغاتی است و با پیگیری‌های بیشتر متوجه شدیم که از ساعت ۸ صبح تا ۱ شب پشتیبانی انجام می‌شود.

راه های تماس با پشتیبانی

چت آنلاین بروکر اکیو ایندکس از طریق چت آنلاین درون سایت با معامله‌گران در ارتباط است و یک شماره واتس آپ هم برای معامله‌گران قرار داده تا از طریق شبکه‌های اجتماعی با کارشناسان این بروکر در ارتباط باشند. همچنین در قسمت تماس با ما یک شماره تلفن و آدرس ایمیل هم قرار داده شده که در ادامه برای بررسی شما گذاشته‌ایم.

• ایمیل پشتیبانی
•  واتس آپ و تماس 

بررسی کیفیت پشتیبانی

پشتیبانی بروکر اکیو ایندکس فارسی نیست و با تاخیر بسیار طولانی به سؤالات ما پاسخ داد. اولین بررسی کارشناسان ایران ریبیت در ساعت ده صبح روز دوشنبه بود که با تاخیر تقریباً یک ساعته به سوالات ما پاسخ داده شد. در سایت تراست پایلوت هم پشتیبانی این بروکر با میانگین زمانی یک ماه به نظرات کاربران پاسخ می‌دهد. در مجموع، با توجه به نظرات کاربران و تجربه کارشناسان ایران ریبیت پشتیبانی بروکر اکیو ایندکس چندان از کیفیت بالایی برخوردار نیست.