معرفی بنیان گذاران و تیم مدیریتی
متأسفانه اطلاعات دقیقی درباره تیم پشت پرده و بنیانگذاران بروکر بلو اف ایکس در دسترس نیست و منابع معتبر خبری هم هیچ صحبتی درباره این افراد نکردهاند. با توجه به رسالت ایران ریبیت در انتشار اطلاعات دقیق و موثق از درج اسامی احتمالی خودداری میکنیم.
دفاتر و نمایندگی ها در جهان
بروکر بلو اف ایکس در کشور موریس به ثبت رسیده است به همین سبب اولین آدرس منسوب به این بروکر در سایت اصلی مربوط به دفتر موریس است. همچنین در بخش تماس با ما سایت رسمی آدرس دفتر این بروکر واقع در سنت وینسنت و گرنادین ها نیز درج شده است. دفاتر این بروکر از دوشنبه تا جمعه فعالیت دارند و ساعات کار نیز 10 صبح تا 7 بعد از ظهر است. به علاوه در سایت رسمی میتوان آدرس دفتر دبی را نیز مشاهده کرد که جزئیات آنها به شرح زیر است:
دفتر کشور موریس: سطح 6، ساختمان کن لی، ادیت کاول 20، سنت پورت لوئیس، موریس؛
دفتر دبی: دفتر 3501، برج السلام، مرکز تجارت اول، جاده شیخ زاید، دبی، امارات متحده عربی؛
دفتر سنت وینسنت و گرنادین ها: Suite 305, Griffith Corporate CentreP.O. باکس 1510، بیچمونت، کینگستون سنت وینسنت و گرنادین.
آمار و ارقام کاربران
طبق آمار منتشر شده در سایت رسمی، این بروکر در بیش از 42 کشور جهان فعالیت دارد و تعداد مشتریانش از 8 هزار نفر عبور کرده است. این بروکر خدمات رسانی به تریدرهای ایرانی را نیز در دستور کار خود دارد؛ به همین سبب بخشی از مشتریان بروکر را ایرانیان تشکیل میدهند.
اگر به زبانهای پشتیبانی شده در منوی سایت توجه کنید؛ متوجه خواهید شد که ۱۰ زبان زنده دنیا از جمله برزیلی، ایتالیایی، اسپانیایی، فرانسوی و چینی در فهرست قرار دارند. این موضوع نشان میدهد که بروکر بلو اف ایکس آماده است که تعداد زیادی از کاربران از سراسر دنیا را پشتیبانی کند.
جوایز و دستاوردهای بروکر بلو اف ایکس
این بروکر در طی 5 سال فعالیت خود موفق به دریافت جوایز بسیاری شده است که در ادامه لیستی از آنها را به شما ارائه دادهایم.
- جایزه بهترین بروکر فارکس ECN در دبی سال ۲۰۲۳
- جایزه قابلاعتمادترین بروکر سال ۲۰۲۳ در دبی
- جایزه کارگزار سال ۲۰۲۳ در دبی
- جایزه بهترین کارگزار در حال رشد سال ۲۰۲۳ دبی
- جایزه بهترین اپلیکیشن تجارت موبایلی در سال ۲۰۲۴ دبی
- جایزه بهترین کارگزار فارکس در سال ۲۰۲۴ دبی
- جایزه بهترین بروکر در اجرای معاملات اعطا شده توسط Forex Traders Summit Dubai 2024
- جایزه بهترین موسسه کارگزاری فارکس در سال ۲۰۲۳ دبی
- جایزه بهترین برنامه IB در سال ۲۰۲۳ دبی
ثبتنام در بلو اف ایکس
ثبتنام و احراز هویت در بروکر بلو اف ایکس به دور از هرگونه پیچیدگی است و تنها با گذراندن چند مرحله به اتمام میرسد. البته زبان ثبتنام در همان مراحل اولیه به انگلیسی تغییر میکند و ما سعی میکنیم تا با بررسی جزئیات ثبتنام به شما کمک کنیم تا در مراحل ثبتنام با مشکل خاصی روبهرو نشوید.
راهنمای گام به گام ثبتنام و احراز هویت
در مرحله اول به منظور ثبتنام به سایت اصلی بروکر بلو اف ایکس مراجعه کرده و سپس بر روی گزینه «ثبتنام» کلیک کنید.

با انتخاب این گزینه فرم ثبتنام به کاربران نمایش داده میشود که شامل اطلاعاتی از جمله نام و نام خانوادگی، ایمیل، کشور محل سکونت، شماره تماس و رمز عبور است. خوشبختانه کشور ایران در فهرست تحریمهای این بروکر قرار ندارد و با شماره ایران هم میتوانید در بلو اف ایکس ثبتنام کنید.

پس از فعالسازی تیک موافقت با شرایط و ضوابط بلو اف ایکس کاربران میتوانند گزینه «Sign up» را انتخاب کنند. با ورود به داشبورد فرایند ثبتنام به اتمام میرسد و حال کاربران باید احراز هویت خود را تکمیل کنند. احراز هویت کاربران در این بروکر شامل دو بخش اثبات هویت و آدرس است که با استفاده از مدارک زیر به انجام میرسد.
مدارک لازم برای احراز هویت
با استفاده از مدارک زیر میتوانید در بروکر بلو اف ایکس احراز هویت کنید:
- پاسپورت
- کارت ملی یا شناسنامه
- گواهینامه رانندگی
- پرینت گردش حساب
- قبضهای خدمات شهری
برای احراز هویت در بروکر بلو اف ایکس تنها نیاز است تا مدارک بالا را برای بروکر ارسال کنید و منتظر بمانید تا کارشناسان این بروکر مدارک را تأیید کنند.
زمان مورد نیاز برای تائید
پس از ارسال تصویر مدارک درخواستی طبق اعلام بروکر حداکثر تا 24 ساعت نتیجه احراز هویت شما در داشبورد مشخص میشود.
نحوه بازیابی حساب کاربری از دست رفته
در صورتی که دسترسی به حساب کاربری خود را از دست دادهاید از طریق بخش «ورود» میتوانید نسبت به تغییر رمز عبور اقدام کنید. به این منظور در صفحه ورود به حساب بر روی گزینه «Forgot Password?» کلیک کرده و در کادر مشخص شده ایمیل خود را وارد کنید. در ادامه ایمیلی به شما ارسال میشود که از طریق آن میتوانید رمز عبور حسابتان را تغییر دهید.
نحوه بستن حساب پس از ثبتنام
پس از افتتاح حساب قابلیت بستن حساب برای کاربران در نظر گرفته نشده است و تنها میتوان از حساب کاربری خارج شد. البته کاربرانی که حساب بونوس افتتاح کردهاند در صورت تمایل میتوانند با ارسال درخواست به بروکر حساب خود را آرشیو کنند. به منظور خروج از حساب کاربری بر روی آیکون «خروج» واقع در سمت راست داشبورد کلیک کنید. در نظر داشته باشید برای ورود مجدد به حساب باید از رمز عبور استفاده کنید.
محدودیت های ثبتنام
بروکر بلو اف ایکس اعلام کرده است که به کشورهای تحت تحریم دفتر کنترل سرمایههای خارجی آمریکا (OFAC) و کشورهای قرار گرفته در لیست سیاه FATF خدمات معامله فارکس ارائه نمیکند. از آن جا که بسیاری از شرکتها و به صورت کلی کشور ایران در لیست تحریمها و سیاه هر دو گروه قرار گرفتهاند؛ حتماً باید قبل از واریز وجه با پشتیبانی و مدیر حساب هماهنگ کنید تا با مشکل خاصی مواجه نشوید.
انواع حساب های بلو اف ایکس
بروکر بلو اف ایکس انواع حساب معاملاتی سازگار با استراتژیهای مختلف را به معامله گران ارائه کرده است. تریدرها میتوانند بر اساس نیازهای معاملاتی خود از میان 7 حساب موجود بهترین گزینه را برای خود برگزینند. در ادامه به بررسی جزئی هر یک از حسابهای بروکر بلو اف ایکس خواهیم پرداخت.
حساب استاندارد (Standard)
طبق ادعای بروکر حساب استاندارد بلو اف ایکس میتواند انتخاب مناسبی برای مبتدیهای بازار معاملات باشد. معامله گران میتوانند تنها با واریز 50 دلار این حساب را افتتاح کنند و از اسپرد 1.2 پیپی بهرهمند شوند. در این حساب بهره شبانه بر روی پوزیشن ها اعمال میشود و اهرم حداکثری 1:500 نیز در دسترس است. در نظر داشته باشید مقدار اهرم قابل استفاده بسته به نوع دارایی معامله شده متفاوت است.
حساب اسپرد صفر (Zero Spread)
برجستهترین ویژگی حساب اسپرد صفر همان طور که از نامش پیداست ارائه اسپرد شناور است که مقدار آن از 0.0 پیپ شروع میشود. به سبب صفر بودن اسپرد در این حساب کاربران ملزوم به پرداخت کارمزدی معادل 15 دلار به ازای هر لات از معاملات هستند. تریدرها برای افتتاح این حساب باید سرمایهای 1000 دلاری در اختیار داشته باشند.
حساب پرو (Pro)
در این بروکر حساب پرو عموماً برای تریدرهای حرفهای طراحی شده است که سرمایه بالایی برای شروع فعالیت معاملاتی در اختیار دارند. در این حساب حداقل سرمایه برای افتتاح حساب 10 هزار دلار تعیین شده است. با وجود ارائه اسپرد صفر، در حساب پرو نسبت به حساب اسپرد صفر کارمزد پایینتری معادل 5 دلار به ازای هر لات دریافت میشود. کاربران با استفاده از پلتفرم معاملاتی متاتریدر 5 میتوانند در این حساب به معامله بپردازند.
حساب بونوس 100% (100% Bonus)
در حال حاضر این بروکر برای ارائه بونوس خود حساب معاملاتی جداگانه ارائه کرده است که مشخصات آن میتواند برای معامله گران حرفهای مناسب باشد. افتتاح این حساب به 500 دلار سرمایه اولیه نیاز دارد و اسپرد آن 1.8 پیپ تعیین شده است. لازم به ذکر است حداکثر اهرم قابل استفاده در این حساب 1:200 تنظیم شده است. سرمایه قابل معامله کاربران با افتتاح این حساب دو برابر میشود که بر میزان سود دریافتی مؤثر است.
حساب سنتی (CENT)
حساب سنتی (Cent) بروکر بلو اف ایکس عموماً برای معامله گران تازه کار با حجم معاملات و سرمایه پایین مناسب است. افتتاح حساب سنتی بروکر بلو اف ایکس تنها با 10 دلار امکان پذیر است. اسپرد معاملات در این حساب صفر است و کارمزدی معادل 2.4 دلار به ازای هر لات از کاربران دریافت میشود.
حساب پم (PAMM)
معامله گرانی که تقاضای بهره گیری از امکانات تجارت شراکتی را دارند به راحتی میتوانند حساب پم افتتاح کنند. در این حساب کاربران سرمایه خود را جهت معامله در اختیار مدیر منتخب حساب قرار میدهند. در انتها هر شخص بسته به میزان سرمایه اولیه در سود و زیان معاملات شریک خواهد بود. حداقل سرمایه لازم برای افتتاح حساب پم در بلو اف ایکس 2 هزار دلار تعیین شده است. همچنین اسپرد معاملات 1 پیپ است و از معامله گران کمیسیون دریافت نخواهد شد.
مقایسه حسابهای بلو اف ایکس
| نوع حساب | استاندارد | حساب اسلامی | اسپرد صفر | پرو | بونوس 100% | پم | سنتی |
| پلتفرم معاملاتی | متاتریدر 5 | متاتریدر 5 | متاتریدر 5 | متاتریدر 5 | متاتریدر 5 | متاتریدر 5 | متاتریدر 5 |
| حداقل سرمایه | 50 دلار | 1000 دلار | 1000 دلار | 10 هزار دلار | 500 دلار | 2000 دلار | 10 دلار |
| مقدار اسپرد | شروع از 1.2 پیپ | شروع از 1.5 پیپ | شروع از 0.0 پیپ | شروع از 0.0 پیپ | شروع از 1.8 پیپ | شروع از 1 پیپ | شروع از 0.0 پیپ |
| کمیسیون | ندارد | ندارد | از 15 دلار به ازای هر لات | 5 دلار به ازای هر لات | ندارد | ندارد | 2.4 دلار به ازای هر لات |
| سواپ (بهره شبانه) | دارد | ندارد | دارد | دارد | دارد | دارد | دارد |
| اهرم | برای فارکس 1:500 (برای ZARJPY 1:100) برای فلزات 1:200 برای انرژی 1:100 برای شاخصها 1:50 | برای فارکس 1:500 (برای ZARJPY 1:100) برای فلزات 1:200 برای انرژی 1:100 برای شاخصها 1:50 | برای فارکس 1:500 (برای ZARJPY 1:100) برای فلزات 1:200 برای انرژی 1:100 برای شاخصها 1:50 | برای فارکس 1:200 (برای ZARJPY 1:100) برای فلزات 1:100 برای انرژی 1:100 برای شاخصها 1:50 | برای فارکس 1:200 (برای ZARJPY 1:100) برای فلزات 1:100 برای انرژی 1:100 برای شاخصها 1:50 | برای فارکس 1:200 (برای ZARJPY 1:100) برای فلزات 1:100 برای انرژی 1:100 برای شاخصها 1:50 | برای فارکس 1:500 (برای ZARJPY 1:100) برای فلزات 1:200 برای انرژی 1:100 برای شاخصها 1:50 |
| حداقل حجم معاملات | 0.01 لات | 0.01 لات | 0.01 لات | 0.01 لات | 0.01 لات | 0.01 لات | 0.01 لات |
حداقل واریز برای افتتاح حساب در بلو اف ایکس
حداقل سرمایه لازم برای افتتاح حساب طبق جدول مقایسه حسابها در سایت بروکر 10 دلار است. با این حال در بخش سؤال و جوابهای سایت رسمی بروکر بلو اف ایکس حداقل واریزی قابل قبول به حساب معاملاتی 100 دلار عنوان شده است.
حساب اسلامی بلو اف ایکس
حساب اسلامی بروکر بلو اف ایکس تحت عنوان حساب سواپ فری (Swap Free) به کاربران مسلمان ارائه شده است. در این حساب برای پوزیشنهایی که در طول شب باز میمانند بهره شبانه محاسبه نمیشود و تنها اسپردی معادل 1.5 پیپ اعمال خواهد شد. در این حساب کاربران کارمزد پرداخت نمیکنند و میتوانند از اهرم حداکثری (1:500) نیز بهرهمند شوند. به علاوه همانند دیگر حسابهای بروکر امکان استفاده از رباتهای معامله گر (Expert advisors) در حساب سواپ فری نیز وجود دارد.
اسپردها و کارمزدها
در بروکر بلو اف ایکس به سبب وجود ۷ نوع حساب معاملاتی ما شاهد اسپرد و کارمزدهای متنوعی هستیم. حسابهای استاندارد، سواپ فری، بونوس ۱۰۰٪ و پم به ترتیب دارای اسپرد شناور معادل ۱.۲، ۱.۵، ۱.۸ و ۱.۰ پیپ هستند. در ادامه اسپرد و کارمزدهای این بروکر را به طور جزئی تر بررسی کردهایم.
برای آشنایی با این مفهوم کلیدی، مطلب اسپرد در ترید چیست را بررسی نمایید.
کارمزد معاملات فارکس
در میان 7 حساب معاملاتی این بروکر، تنها حسابهای اسپرد صفر، پرو و سنتی دارای کارمزد هستند. لیست کارمزدهای هر حساب در ادامه درج شده است.
- کارمزد حساب اسپرد صفر: ۱۵ دلار به ازای هر لات معاملات
- کارمزد حساب پرو: ۵ دلار به ازای هر لات معاملات
- کارمزد حساب سنتی: ۲.۴ دلار به ازای هر لات معاملات
آیا بلو اف ایکس اسپرد صفر ارائه می دهد؟
بروکر بلو اف ایکس در حسابهای اسپرد صفر، پرو و سنتی اسپرد شناور صفر پیپی ارائه میدهد. به دلیل صفر بودن اسپرد در این نوع حسابها کاربران باید به ازای هر لات معاملات کارمزد پرداخت کنند.
اگر علاقه دارید اسپرد بروکر های مختلف را مقایسه کنید؛ میتوانید از ابزار اسپرد لحظهای بروکرها استفاده نمایید.
روش های واریز و برداشت بلو اف ایکس
معامله گران در بلو اف ایکس میتوانند از روشهای متنوعی واریز و برداشت وجه را در حساب خود به انجام برسانند. در این بروکر 13 روش واریز و برداشت برای کاربران مهیا شده است. در نظر داشته باشید کاربران باید فرایند واریز و برداشت را از یک روش واحد انجام دهند در غیر این صورت برداشت از حساب ممکن نخواهد بود. البته در شرایطی که فرد دسترسی به همان روش پرداختی نداشته باشد با ارائه مدرک به کارشناسان بروکر میتواند روش برداشت خود را تغییر دهد. مدارک ارائه شده برای اثبات چنین ادعایی باید تمام جزئیات لازم را در بر داشته باشد.
معرفی روش های واریز و برداشت
معامله گران میتوانند شارژ حساب معاملاتی خود را از طریق انتقال بانکی با استفاده از کارت اعتباری، کیف پولهای الکترونیکی و پرداخت به صورت ارز دیجیتال انجام دهند. هر روش معرفی شده در این بروکر دارای شرایط ویژهای است که در ادامه به بررسی آنها پرداختهایم.
واریز
- انتقال بانکی (Bank Transfer) حداقل 500 دلار سرمایه را بدون کارمزد در بازه زمانی 1 تا 5 روز کاری به حساب معاملاتی واریز میکند.
- با استفاده از ویزا کارت (VISA) میتوان فرایند واریز حداقل 50 دلار سرمایه را بدون کسر کمیسیون و به صورت فوری انجام داد.
- مسترکارت (Mastercard) و مسترو (Mastero) هر یک حداقل 50 دلار سرمایه را بدون احتساب کارمزد و به صورت آنی به حساب کاربران واریز می کنند.
- نتلر (Neteller) یکی دیگر از روش های واریز این بروکر است که با کارمزد 1 درصدی حداقل 50 دلار سرمایه را در لحظه واریز میکند.
- اسکریل (Skrill) یکی از کیف پول های الکترونیکی ارائه شده در بلو اف ایکس است که حداقل 50 دلار را به صورت فوری تنها با کسر 1 درصد کمیسیون انتقال می دهد.
- Payop نیز فرایند واریز حداقل 50 دلار سرمایه را با کسر کارمزد 3.5 درصدی به صورت آنی به انجام می رساند.
- واریز 50 دلار از طریق FasaPay در لحظه و بدون کسر کارمزد از کاربران انجام می گیرد.
- با استفاده از ارزهای دیجیتال نیز میتوان 50 دلار را به صورت رایگان و در لحظه به حساب انتقال داد.
- امکان واریز حداقل 50 دلار سرمایه با کارمزد 3.5 درصدی در لحظه از طریق Kora وجود دارد.
- Sticpay یکی از کیف پول های دیجیتالی بین المللی است که با کسر 1 درصد کارمزد حداقل 50 دلار را به حساب کاربران انتقال می دهد.
- با استفاده از Jetonbank و PayOk نیز میتوان 50 دلار سرمایه را بدون کارمزد و به صورت فوری به حساب واریز کرد.
برداشت
تمامی روش های برداشت ارائه شده در بروکر بلو اف ایکس با روش های واریز یکساناند و فرایند انتقال را حداکثر پس از 24 ساعت به انجام میرسانند. همچنین در همه روش های برداشت به غیر از Bank transfer (100 دلار) حداقل سرمایه قابل برداشت 10 دلار تعیین شده است. به علاوه تنها در دو روش Kora و Sticpay از کاربران کارمزد دریافت میشود که به ترتیب معادل 3.5 و 3 درصد است.
کدام روش کم هزینه تر است؟
در تمامی روش های ارائه شده توسط این بروکر کارمزد پایینی در نظر گرفته شده است. ایرانیان میتوانند بدون پرداخت کارمزد با استفاده از ارزهای دیجیتال واریز و برداشت را در حسابهای خود انجام دهند. همچنین لازم به ذکر است بروکر در قبال کارمزدهای بانکی و یا سرویسهای انتقال سرمایه مسئولیتی ندارد و ممکن است طی شرایطی نرخ کارمزد آنها تغییر کند.
پلتفرم های معاملاتی بلو اف ایکس
بلو اف ایکس برای اجرای معاملات مشتریان خود از پلتفرم متاتریدر 5 (MT5) بهره میبرد. این بستر معاملاتی نسخه پیشرفتهتری از متاتریدر 4 است که امکانات مدرنتری را در اختیار تریدرها قرار می دهد. رابط کاربری این پلتفرم به گونهای طراحی شده است که میتواند برای معامله گران حرفهای و مبتدی مناسب باشد. برخی از ویژگیهای پلتفرم متاتریدر 5 عبارتاند از:
- ارائه روش های متنوع سفارش گذاری
- رابط کاربری ساده
- ارائه عمق بازار
- دسترسی به ابزارهای معاملاتی پیشرفته
- امکان انتخاب سیستم پردازش سفارش (هجینگ (Hedging) و نتینگ (Netting))
- ارائه 30 اندیکاتور تحلیل تکنیکال و 24 ابزار گرافیکی
- قابل استفاده بر روی سیستمعاملهای اندرویدی (Android)، ویندوز (Windows) و آی او اس (IOS)
بررسی اعتبار بلو اف ایکس
با نگاهی اجمالی به تاریخچه 5 ساله فعالیت این بروکر میتوان دریافت که بلو اف ایکس جزو نهادهای بروکری معتبر در میان کاربران شناخته شده است. این کارگزاری در سه کشور موریس، امارات متحده عربی (UAE) و سنت وینسنت و گرنادین به ثبت رسیده است. در ادامه رگوله ها و مجوزهای ثبت این بروکر را به دقت بررسی خواهیم کرد.
رگولاتوری و مجوزهای بلو اف ایکس
بروکر بلو اف ایکس (BelleoFX) تحت عنوان بلو مارکتس (Belleo markets) در کشور موریس با شماره 186405 GBC ثبت شده است. به سبب ثبت شرکت بروکری در این کشور بلو اف ایکس موظف به دریافت رگوله FSC شده است. این رگوله توسط سازمان خدمات مالی موریس (Financial Service Commission Mauritius) ارائه میشود و مجوز فعالیت مالی برای بروکرها در این منطقه را صادر میکند. شماره گواهی رگوله FSC منسوب به بروکر بلو اف ایکس در سایت رسمی GB21027167 اعلام شده است.
به علاوه بلو اف ایکس به عنوان یک شرکت تجاری تحت قوانین رگولاتوری سنت وینسنت و گرنادینها فعالیت دارد. Financial Services Authority (FSA) نهاد رگولاتوری مربوط به کشور سنت وینسنت و گرنادین است که در سال 2020 مجوز فعالیت بلو اف ایکس را صادر کرده است. شماره ثبت این بروکر در سنت وینسنت و گرنادین طبق دادههای سایت رسمی 26000 BC 2020 است. بلو اف ایکس برای فعالیت در امارات نیز شرکت کارگزاری خود را تحت شماره لایسنس 1074850 ثبت کرده است.
با بررسی کارشناسان ایران ریبیت متوجه شدیم که بروکر بلو اف ایکس هیچکدام از این رگولهها را ندارد و استعلام رگولهها از طرف سایت رگولهها منفی در آمده است. همچنین، سایت ویکی اف ایکس هم بر نداشتن رگوله بروکر بلو اف ایکس تأکید کرده است و این بروکر را نامعتبر نامیده است.

نظرات کاربران در مورد بلو اف ایکس
بروکر BelleoFX در سایت TrustPilot با میانگین امتیاز ۴ از ۵ مورد ارزیابی کاربران قرار گرفته است که نشان دهنده رضایت عمومی مشتریان از خدمات این شرکت کارگزاری است. با بررسی نظرات، میتوان دریافت که بیشترین بازخوردهای مثبت مربوط به پلتفرم معاملاتی بلو اف ایکس است که تجربه حرفهای را برای تریدرها به ارمغان آورده است.
جایگاه بلو اف ایکس در رده بندی جهانی بروکرها
در بین سایتهای نقد و بررسی ایرانی و خارجی اغلب بروکر بلو اف ایکس جایگاه خوبی کسب کرده و امتیازهای بالایی را کارشناسان فارکس به این بروکر دادهاند. تنها سایت ویکی اف ایکس امتیاز پایین ۱ از ۱۰ را به بلو اف ایکس داده است که به نظر بیشتر به دلیل عدم ارائه رگوله معتبر توسط این بروکر است.
پرونده ها یا شکایات بلو اف ایکس
تاکنون شکایت رسمی یا شواهد قطعی از کلاهبرداری در مراجع قضایی و نهادهای نظارتی برای بروکر BelleoFX ثبت نشده؛ اما در برخی سایتهای نقد و بررسی، تعدادی از کاربران این بروکر را متهم به کلاهبرداری کردهاند. برخی از مشتریان ادعا دارند که بروکر سرمایه آنها را بدون ارائه دلیلی مشخص بلوکه کرده و از پرداخت وجه به کاربران خودداری کرده است. اگر چه این اتهامات تا اکنون به صورت رسمی تایید نشدهاند؛ اما میتوانند نشاندهنده ریسک بالای همکاری با این بروکر باشند.
بونوس ها و پروموشن ها در بلو اف ایکس
بلو اف ایکس در حال حاضر برای کاربران خود بونوس اعتبار 100 درصدی را ارائه کرده است. این بونوس برای تمامی مشتریانی که اقدام به افتتاح حساب حقیقی بونوس این بروکر کنند در دسترس است. طبق شرایط این بونوس کاربران میتوانند معادل مبلغ واریز شده به حساب را به عنوان بونوس دریافت کنند. در ادامه به برخی از شرایط و ویژگیهای دریافت بونوس اشاره خواهیم کرد.
شرایط لازم برای برداشت بونوس ها
- بونوس 100 درصدی تنها برای کاربران حساب بونوس در دسترس است
- هر مشتری با آی پی مشخص تنها یک بار قادر به دریافت این بونوس است
- حداکثر اعتبار بونوس دریافتی در این حساب 25 هزار دلار است
- بونوس دریافت شده امکان افزایش توان معاملاتی فرد را دارد
- در شرایطی که مشتری بیش از 25 هزار دلار واریز به حساب خود داشته باشد مبلغ اعتبار بونوس برای وی 25 هزار دلار لحاظ میشود
- بونوس اعطا شده اعتباری معاملاتی است و در صورتی میتوان سود حاصل از آن را برداشت کرد که تا دو ماه پس از واریز بونوس، حداقل معادل 20 درصد از اعتبار بونوس را در بازارهای فارکس و کالاها معامله کنید
- در صورتی که کاربران یک ماه پس از اعطای بونوس 10 درصد از بونوس را در بازارهای فارکس و کالاها معامله کنند قابلیت برداشت سود برایشان فعال میشود
- در شرایطی که کاربران از فعالیت بر روی حساب بونوس منصرف شوند لازم است طی ایمیلی این قضیه را با بروکر در میان بگذارند
- مبلغ بونوس 24 ساعت پس از تائید واریز وجه مشتری به حساب مینشیند
- امکان استفاده از رباتهای معامله گر در معاملات حساب بونوس وجود دارد
نظرات کلی کاربران درباره بلو اف ایکس
مشتریان بروکر بلو اف ایکس در وب سایت تراست پایلوت (Trust pilot) ارزیابی خود را از کیفیت خدمات رسانی این بروکر به اشتراک گذاشتهاند. در 167 کامنتی که برای بلو اف ایکس ثبت شده است عموماً میتوان نظرات مثبت و گاهی منفی و متناقض را یافت. اکثر نظراتی که در سال اخیر برای بلو اف ایکس ثبت شدهاند حاوی شکایات کاربران راجع به تشویق بیش از اندازه بروکر به واریز سرمایه است. برخی از کاربران ادعا داشتهاند که در فرایند واریز به حساب سرمایه خود را از دست دادهاند. در ادامه نظرات کاربران را در رابطه با بروکر بلو اف ایکس به طور جزئی تر بررسی خواهیم کرد.
تجربه کاربران از واریز و برداشت
بیشترین نارضایتی کاربران مربوط به واریز سرمایه و از دست دادن آن در ادامه فرایند است. محمد کاربری است که ادعا داشته 8 هزار دلار سرمایه خود را با واریز به حساب بروکر بلو اف ایکس از دست داده است. طی ادعای این فرد، مدیریت این بروکر به طور عمد وی را به واریز سرمایه بیشتر به حساب معاملاتی ترغیب کرده و در ادامه سرمایه وی را در حساب معاملاتی صفر کرده است.
همچنین یکی دیگر از کاربران بروکر ادعا داشته است که بلو اف ایکس به کاربران اجازه رشد در معاملات را می دهد و زمانی که تریدرها به سود چشمگیری دست یابند سرمایه واریز شده به حساب فرد برگردانده میشود. این درحالی است که طبق ادعای این کاربر بروکر مبلغ سود معامله را برای خود برداشت کرده و از پرداخت آن به تریدر خودداری نموده است.
پشتیبانی در بروکر بلو اف ایکس
بروکر بلو اف ایکس ادعا کرده از ساعت ۱۰ صبح تا ۷ بعد از ظهر از روز دوشنبه تا پنجشنبه به معاملهگران خدمات پشتیبانی ارائه میدهد؛ اما با بررسی کارشناسان ایران ریبیت متوجه شدیم که خدمات پشتیبانی چندان در این بروکر مناسب نیست. در چند مرحله و در زمانهای مختلف سعی کردیم با پشتیبانی بروکر بلو اف ایکس ارتباط برقرار کنیم؛ اما پاسخی دریافت نکردیم. با توجه به این موارد، BelleoFX در حال حاضر در میان گزینههای پیشنهادی بهعنوان بهترین بروکر برای ایرانیان قرار نمیگیرد و بهتر است کاربران با دقت بیشتری در انتخاب بروکر اقدام کنند.
راه های تماس با پشتیبانی
- ایمیل پشتیبانی
- تلفن های تماس: 97145417900+ و 23026003421+
- چت داخل سایت
- کانال تلگرام
- اکانت بروکر در لینکدین: BelleoFX
- آیدی اینستاگرام: Belleo_fx