آموزش جامع واریز و برداشت ارانته

زمان پردازش تراکنش‌ها در ارانته

واریز وجه معمولاً زیر ۱۰ دقیقه انجام می‌شود. برای تتر با شبکه TRC20 و BEP20، پس از ارسال رمزارز از صرافی مبدا، تراکنش در بلاکچین ثبت می‌شود و پس از دریافت تاییدیه‌های لازم، موجودی حساب شما به‌روز می‌گردد. معمولاً شبکه TRC20 نیاز به ۱۹ تاییدیه و شبکه BEP20 نیاز به ۱۵ تاییدیه دارد که این فرآیند چند دقیقه طول می‌کشد.

برای بیت‌کوین این زمان تا ۲ ساعت طول می‌کشد چون شبکه بیت‌کوین نیاز به تعداد بیشتری تاییدیه دارد تا تراکنش قطعی شود. معمولاً بروکرها برای بیت‌کوین حداقل ۳ تاییدیه را الزامی می‌دانند که با توجه به اینکه هر بلاک بیت‌کوین حدود ۱۰ دقیقه زمان می‌برد، این فرآیند می‌تواند تا ۳۰ دقیقه یا بیشتر طول بکشد.

اتریوم و ریپل سرعت متوسطی دارند و معمولاً ظرف ۱۰ تا ۲۰ دقیقه واریز انجام می‌شود. ریپل به دلیل معماری خاص خود سریع‌تر از اتریوم است و ممکن است ظرف چند دقیقه تایید شود.

در برخی موارد ممکن است واریز تا یک ساعت هم طول بکشد. این تاخیر معمولاً به دلیل شلوغی شبکه بلاکچین یا مشکلات فنی در صرافی مبدا است و بروکر مسئولیتی در قبال آن ندارد. اگر بیش از یک ساعت گذشت و واریز انجام نشد، باید با پشتیبانی تماس بگیرید و کد تراکنش را ارائه دهید.

برداشت وجه چقدر طول می‌کشد؟
برداشت وجه بین ۱ تا ۲۴ ساعت کاری زمان می‌برد. بخش مالی بروکر فقط در روزهای دوشنبه تا جمعه از ساعت ۹ صبح تا ۶ عصر به وقت GMT+3 تراکنش‌ها را پردازش می‌کند. اگر درخواست برداشت خود را در آخر هفته یا خارج از ساعات کاری ثبت کنید، پردازش آن به اولین روز کاری بعدی موکول می‌شود.

این زمان‌بندی به دلیل بررسی دستی درخواست‌ها توسط تیم مالی و اعمال قوانین مبارزه با پولشویی است. هر درخواست برداشت باید از نظر امنیتی بررسی شود تا مطمئن شوند که حساب کاربر هک نشده و درخواست توسط مالک واقعی ثبت شده است. بنابراین اگر به وجه نقد فوری نیاز دارید، این تاخیر را در برنامه‌ریزی خود لحاظ کنید.

اغلب برداشت‌ها ظرف چند ساعت پردازش می‌شوند و فقط در موارد خاص که نیاز به بررسی بیشتر باشد، تا ۲۴ ساعت طول می‌کشد. بروکر ارانته سعی می‌کند سریع‌ترین سرویس ممکن را ارائه دهد اما امنیت همیشه در اولویت است.

آموزش واریز و شارژ حساب ارانته

فرآیند واریز در این بروکر شامل چند مرحله ساده است که با دقت باید انجام شوند. هر اشتباه کوچک در انتخاب شبکه یا وارد کردن آدرس می‌تواند منجر به از دست رفتن وجه شود. در ادامه مراحل واریز با تتر را که رایج‌ترین روش است، به صورت گام‌به‌گام توضیح می‌دهیم.

تهیه تتر و انتخاب شبکه در پنل بروکر

ابتدا باید تتر را از صرافی داخلی خریداری کنید. صرافی‌های معتبر ایرانی مانند نوبیتکس، والکس، تبدیل و رمزینکس این امکان را فراهم می‌کنند. برای خرید تتر، ابتدا در یکی از این صرافی‌ها ثبت‌نام کنید و احراز هویت انجام دهید. سپس مبلغ ریالی مورد نظر را به حساب صرافی واریز کنید و از بخش خرید و فروش، تتر را خریداری کنید.

پس از خرید، تتر در کیف پول صرافی شما ذخیره می‌شود. حالا وارد پنل کاربری بروکر ارانته شوید. از منوی سمت راست صفحه، به بخش سپرده‌ها بروید و گزینه واریز وجه را انتخاب کنید. اگر در صفحه اصلی داشبورد هستید، می‌توانید مستقیماً روی دکمه واریز وجه کلیک کنید.

در صفحه‌ای که باز می‌شود، ابتدا باید از منوی کشویی واریز به، حساب معاملاتی مورد نظر را مشخص کنید. اگر چند حساب دارید، دقت کنید که حساب صحیح را انتخاب کنید چون وجه به همان حساب واریز می‌شود و انتقال بین حساب‌ها ممکن است زمان‌بر باشد.

در قسمت روش پرداخت، گزینه USDT-TRC20 را انتخاب کنید. اگر مبلغ واریزی کمتر از ۵۰ دلار است، حتماً TRC20 را انتخاب کنید چون حداقل واریز آن ۲۰ دلار است. اگر مبلغ بالاتر است، هر دو شبکه TRC20 و BEP20 مناسب هستند اما TRC20 به دلیل کارمزد پایین‌تر و سرعت بالاتر توصیه می‌شود.

پس از انتخاب شبکه، روی دکمه ادامه کلیک کنید تا به مرحله بعد بروید. در این مرحله باید مبلغ مورد نظر را وارد کنید.

دریافت آدرس ولت و انتقال وجه

در مرحله بعد، در کادر مبلغ واریز، میزان تتری که می‌خواهید واریز کنید را وارد کنید. این مبلغ باید بر حسب دلار آمریکا باشد. حواستون باشه که حداقل واریزی برای تتر TRC20 مبلغ ۲۰ دلار است. اگر مبلغ کمتری وارد کنید، سیستم اجازه ادامه نمی‌دهد.

بعد از وارد کردن مبلغ، روی دکمه ادامه کلیک کنید. یک پنجره تاییدیه باز می‌شود که اطلاعات واریز شما را نشان می‌دهد. این اطلاعات شامل حساب مقصد، روش پرداخت و مبلغ است. خوب بررسی کنید و اگر همه چیز درست بود، دوباره روی دکمه ادامه کلیک کنید.

حالا سیستم یک آدرس کیف پول اختصاصی برای شما تولید می‌کند. این آدرس یک رشته طولانی از حروف و اعداد است که فقط برای این تراکنش معتبر است. این آدرس را کپی کنید. معمولاً یک دکمه کپی در کنار آدرس وجود دارد که با کلیک روی آن، آدرس به صورت خودکار کپی می‌شود.

حالا به صرافی مبدا بروید. در بخش برداشت یا ارسال تتر، آدرس کپی‌شده را در کادر آدرس مقصد وارد کنید. دقت کنید که آدرس را به صورت دستی تایپ نکنید بلکه از قابلیت Paste استفاده کنید تا از اشتباه تایپی جلوگیری شود. حتی یک کاراکتر اشتباه باعث می‌شود وجه به آدرس اشتباهی ارسال شود و قابل بازیابی نباشد.

در قسمت شبکه انتقال، حتماً TRC20 را انتخاب کنید. این بسیار مهم است چون اگر شبکه را اشتباه انتخاب کنید، وجه از بین می‌رود. اگر در بروکر TRC20 را انتخاب کرده‌اید، در صرافی هم باید همان شبکه را انتخاب کنید. برخی صرافی‌ها به صورت پیش‌فرض شبکه ERC20 را نشان می‌دهند، پس حتماً این قسمت را بررسی کنید.

مبلغ مورد نظر را وارد کنید. توجه داشته باشید که صرافی مبدا ممکن است کارمزد شبکه را از مبلغ کسر کند. برای مثال اگر می‌خواهید ۵۰ دلار به بروکر واریز کنید، باید مبلغی بیشتر از ۵۰ دلار در صرافی داشته باشید تا بعد از کسر کارمزد، دقیقاً ۵۰ دلار به مقصد برسد. کارمزد TRC20 معمولاً حدود ۱ دلار است.

پس از وارد کردن تمام اطلاعات، روی دکمه ارسال یا برداشت کلیک کنید. صرافی ممکن است از شما بخواهد تراکنش را با کد تایید ایمیل یا پیامک تایید کنید. این کد را وارد کنید و تراکنش را نهایی کنید.

حالا تراکنش شما در بلاکچین ثبت شده و در حال پردازش است. می‌توانید با استفاده از کد تراکنش یا Transaction ID که صرافی به شما می‌دهد، وضعیت انتقال را در سایت‌های بلاکچین اکسپلورر مانند Tronscan برای TRC20 یا BscScan برای BEP20 بررسی کنید.

معمولاً ظرف چند دقیقه، تراکنش تایید می‌شود و موجودی حساب معاملاتی شما در بروکر به‌روز می‌گردد. می‌توانید از بخش سپرده‌ها و گزینه تاریخچه تراکنش‌ها، وضعیت واریز خود را بررسی کنید. اگر بیش از ۱۰ دقیقه گذشت و واریز انجام نشد، با پشتیبانی تماس بگیرید و کد تراکنش را در اختیار آن‌ها قرار دهید.

واریز و برداشت ارانته با این روش بسیار امن است چون تمام فرآیند در بلاکچین ثبت می‌شود و قابل ردیابی است. هیچ واسطه‌ای نمی‌تواند در تراکنش دخالت کند و وجه مستقیماً از کیف پول شما به کیف پول بروکر منتقل می‌شود.

آموزش برداشت از حساب ارانته

برداشت وجه از بروکر فرآیندی است که باید با دقت بیشتری انجام شود چون قوانین مبارزه با پولشویی یا AML در آن اعمال می‌گردد. بروکر ارانته مانند تمام بروکرهای معتبر، ملزم به رعایت این قوانین است و نمی‌تواند وجه را به هر آدرسی که کاربر بخواهد ارسال کند. در ادامه مراحل برداشت را با جزئیات توضیح می‌دهیم.

قانون بازگشت وجه به مبدا و الزامات AML

یکی از مهم‌ترین قوانینی که باید قبل از درخواست برداشت بدانید، قانون بازگشت وجه به مبدا است. این قانون می‌گوید که برداشت فقط به همان روش و حساب یا کیف پولی که واریز اولیه از آن انجام شده، امکان‌پذیر است. این یعنی اگر شما با تتر از شبکه TRC20 واریز کرده‌اید، برداشت هم باید به همان آدرس کیف پولی که تتر را از آن ارسال کرده‌اید، انجام شود.

این قانون برای جلوگیری از پولشویی و تامین مالی تروریسم وضع شده و تمام بروکرهای تحت نظارت مجبور به رعایت آن هستند. بنابراین نمی‌توانید با تتر واریز کنید و با بیت‌کوین برداشت دهید، یا از آدرس کیف پول A واریز کنید و به آدرس کیف پول B برداشت بگیرید.

اگر کیف پول مبدا را از دست داده‌اید یا دیگر به آن دسترسی ندارید، باید با پشتیبانی تماس بگیرید و مدارک مالکیت کیف پول جدید را ارائه دهید. این فرآیند ممکن است چند روز طول بکشد و نیاز به بررسی دقیق دارد.

همچنین اگر می‌خواهید به حساب بانکی یا کیف پول شخص دیگری برداشت دهید، این امکان وجود ندارد. برداشت فقط به حساب‌ها و کیف پول‌هایی که به نام خود شما ثبت شده‌اند، مجاز است. بروکر ممکن است از شما بخواهد مدارک احراز هویت ارائه دهید تا مالکیت کیف پول را تایید کنید.

احراز مالکیت کیف پول و مراحل ثبت درخواست

برای شروع فرآیند برداشت، ابتدا وارد پنل کاربری بروکر شوید. از منوی سمت راست، به بخش سپرده‌ها بروید و گزینه برداشت وجه را انتخاب کنید. در صفحه‌ای که باز می‌شود، ابتدا باید حساب معاملاتی که می‌خواهید از آن برداشت کنید را انتخاب کنید.

در قسمت روش پرداخت، همان روشی را انتخاب کنید که برای واریز استفاده کرده‌اید. اگر با تتر TRC20 واریز کرده‌اید، همان گزینه را انتخاب کنید. اگر با بیت‌کوین واریز کرده‌اید، بیت‌کوین را انتخاب کنید.

حالا باید آدرس کیف پول شخصی خود را وارد کنید. این آدرس باید متعلق به کیف پولی باشد که مالک آن هستید و می‌توانید به آن دسترسی داشته باشید. آدرس را از کیف پول خود کپی کنید و در کادر مربوطه وارد کنید. دقت کنید که شبکه کیف پول شما با شبکه‌ای که در بروکر انتخاب کرده‌اید، مطابقت داشته باشد.

در اولین برداشت، بروکر از شما می‌خواهد که مالکیت کیف پول را اثبات کنید. این فرآیند را Proof of Wallet می‌نامند. برای این کار باید یک اسکرین‌شات از کیف پول شخصی خود تهیه کنید که در آن آدرس کیف پول به صورت واضح نمایش داده شود.

برای تهیه این اسکرین‌شات، وارد کیف پول خود شوید. اگر از کیف پول صرافی استفاده می‌کنید، به بخش کیف پول تتر بروید و گزینه دریافت یا Receive را انتخاب کنید. آدرس کیف پول شما نمایش داده می‌شود. از این صفحه یک اسکرین‌شات بگیرید که در آن نام صرافی، نام کاربری شما و آدرس کیف پول به وضوح دیده شود.

اگر از کیف پول نرم‌افزاری مانند Trust Wallet یا MetaMask استفاده می‌کنید، وارد بخش دریافت شوید و آدرس را نمایش دهید. اسکرین‌شات باید شامل نام کیف پول، آدرس و ترجیحاً موجودی باشد تا بروکر بتواند مالکیت شما را تایید کند.

این اسکرین‌شات را در قسمت آپلود مدرک بارگذاری کنید. فرمت فایل باید JPG یا PNG باشد و حجم آن نباید بیش از ۵ مگابایت باشد. تصویر باید واضح و خوانا باشد و تمام اطلاعات در آن قابل مشاهده باشند.

پس از آپلود مدرک، روی دکمه ادامه کلیک کنید. سیستم مدرک شما را برای بررسی به تیم مالی ارسال می‌کند. این بررسی معمولاً چند ساعت طول می‌کشد و در برخی موارد ممکن است تا یک روز کاری زمان ببرد.

اگر مدرک شما تایید شد، آدرس کیف پول در سیستم ثبت می‌شود و برای برداشت‌های بعدی دیگر نیازی به ارسال مدرک نیست. اگر مدرک رد شد، پشتیبانی دلیل آن را به شما اطلاع می‌دهد و باید مدرک جدیدی با کیفیت بهتر ارسال کنید.

تایید نهایی و دریافت کد امنیتی

پس از تایید مالکیت کیف پول، می‌توانید درخواست برداشت خود را ثبت کنید. در صفحه برداشت، مبلغ مورد نظر را وارد کنید. این مبلغ باید بر حسب دلار آمریکا باشد و حداقل برداشت برای تتر TRC20 و BEP20 مبلغ ۵۰ دلار است.

توجه داشته باشید که کارمزد برداشت از مبلغ شما کسر می‌شود. برای مثال اگر ۱۰۰ دلار برداشت دهید و کارمزد TRC20 معادل ۲ دلار باشد، مبلغ ۹۸ دلار به کیف پول شما واریز می‌شود.

همچنین اگر کمتر از ۷۲ ساعت از واریز شما گذشته و حجم ترید استاندارد را انجام نداده‌اید، جریمه ۳ تا ۵ درصدی اعمال می‌شود. این جریمه از مبلغ برداشت کسر می‌گردد. سیستم به صورت خودکار این محاسبات را انجام می‌دهد و مبلغ نهایی را به شما نشان می‌دهد.

پس از وارد کردن مبلغ، روی دکمه ادامه کلیک کنید. یک پنجره تاییدیه باز می‌شود که اطلاعات برداشت شما را نشان می‌دهد. این اطلاعات شامل حساب مبدا، روش پرداخت، آدرس مقصد، مبلغ برداشت، کارمزد و مبلغ نهایی است. همه این اطلاعات را با دقت بررسی کنید.

اگر همه چیز درست بود، روی دکمه تایید نهایی کلیک کنید. سیستم یک کد امنیتی به ایمیل ثبت‌شده شما ارسال می‌کند. این کد معمولاً ۶ رقمی است و مدت اعتبار آن ۱۰ دقیقه است.

وارد ایمیل خود شوید و کد را پیدا کنید. اگر ایمیل را در صندوق ورودی نمی‌بینید، پوشه اسپم را بررسی کنید. کد را کپی کنید و در کادر مربوطه در سایت بروکر وارد کنید.

پس از وارد کردن کد، روی دکمه ثبت نهایی کلیک کنید. درخواست برداشت شما ثبت می‌شود و به صف پردازش اضافه می‌گردد. یک پیام تاییدیه نمایش داده می‌شود که شماره درخواست شما را نشان می‌دهد. این شماره را یادداشت کنید تا در صورت نیاز بتوانید وضعیت درخواست را پیگیری کنید.

حالا باید منتظر بمانید تا تیم مالی درخواست شما را بررسی و پردازش کند. این فرآیند معمولاً بین ۱ تا ۲۴ ساعت کاری طول می‌کشد. می‌توانید از بخش تاریخچه تراکنش‌ها، وضعیت درخواست خود را بررسی کنید.

وقتی درخواست شما پردازش شد، یک ایمیل تاییدیه دریافت می‌کنید که شامل کد تراکنش بلاکچین است. با استفاده از این کد می‌توانید در سایت‌های بلاکچین اکسپلورر، وضعیت انتقال را بررسی کنید. پس از تایید تراکنش در بلاکچین، وجه به کیف پول شما واریز می‌شود.

اگر بیش از ۲۴ ساعت گذشت و برداشت انجام نشد، با پشتیبانی تماس بگیرید و شماره درخواست خود را ارائه دهید. پشتیبان وضعیت درخواست را بررسی می‌کند و دلیل تاخیر را به شما اطلاع می‌دهد.

جمع‌بندی

تنوع شبکه‌های کریپتو و درگاه‌های ریالی، مدیریت سرمایه را در بروکر ارانته آسان کرده است. کاربران ایرانی می‌توانند بدون نگرانی از تحریم‌ها، حساب خود را شارژ کنند و سود ترید را برداشت دهند. یکسان بودن شبکه مبدا و مقصد مانند TRC20 برای جلوگیری از تاخیر و از دست رفتن وجه ضروری است. واریز و برداشت ارانته با رعایت نکات فنی و امنیتی که در این مقاله توضیح داده شد، فرآیندی سریع و مطمئن خواهد بود.