بروکر اینستا فارکس | InstaForex

تاریخچه تاسیس اینستا فارکس

اینستا فارکس در سال 2007 توسط گروه شرکت‌های InstaFintech تاسیس شد. پس از ثبت، این بروکر قراردادهایی با MetaQuotes Software (ارائه‌دهنده پیشرو در نرم‌افزارهای معاملاتی آنلاین) و همچنین ارائه‌دهندگان بزرگ اخبار مانند eSignal و Reuters امضا کرد. در ماه‌های اول فعالیت، بروکر توافق‌نامه‌هایی با طرف‌های غربی بزرگ که دسترسی به بازار ارز خارجی را فراهم می‌کردند، منعقد نمود که این امر آغاز فعالیت شرکت کارگزاری اینستا فارکس را رقم زد.

از زمان تاسیس، اینستا فارکس رشد چشمگیری داشته و به تدریج خدمات خود را گسترش داده است. همچنین، افتتاح دفتر بین‌المللی در دبی در سال 2024 گام مهمی در مسیر توسعه جهانی این بروکر محسوب می‌شود.

دفاتر و نمایندگی ‌ها

اینستا فارکس فعالیت خود را در چندین مکان استراتژیک در سراسر جهان گسترش داده است. دفتر اصلی این بروکر تحت نام InstaFinance Ltd در جزایر ویرجین بریتانیا واقع شده است که در طبقه چهارم ساختمان Water’s Edge، میدان Meridian در شهر Road Town، جزیره تورتولا قرار دارد. دفتر دیگر این بروکر با نام Insta Global Ltd در سنت وینسنت و گرنادین‌ها واقع شده و آدرس آن طبقه اول، ساختمان Uptown، تقاطع خیابان‌های James و Middle در شهر کینگستون است. اما مهم‌ترین گام در توسعه جغرافیایی این بروکر، افتتاح دفتر بین‌المللی در سال 2024 در قلب دبی بوده است. این دفتر که در طبقه 27 برج The Prism، منطقه Business Bay دبی قرار دارد، به عنوان نقطه مرکزی برای رشد جهانی و دسترسی به بازارهای جدید در نظر گرفته شده است.

جوایز و افتخارات

اینستا فارکس طی سال‌های فعالیت خود بیش از 30 جایزه مالی دریافت کرده است که نشان‌دهنده کیفیت عالی، امنیت، رویکرد نوآورانه و طیف گسترده‌ای از خدمات ارائه شده توسط این شرکت است. برخی از جوایز اخیر آن عبارتند از:

• بهترین فناوری معاملاتی در Forex Expo دبی 2024
• بهترین اپلیکیشن موبایل در Forex Traders Summit دبی
• بهترین بروکر آسیا در سال 2024
• بهترین پلتفرم معاملاتی ForexCopy در سال 2017 از سوی ShowFx World
• بهترین پلتفرم معاملاتی وب در سال 2015 از سوی ShowFx World
• بهترین اپلیکیشن موبایل فارکس در سال 2015 از سوی ShowFx World

این جوایز که توسط مجلات تجاری معتبر و پروژه‌های نمایشگاهی تخصصی اعطا شده‌اند، بیانگر تلاش مستمر اینستا فارکس برای ارتقای کیفیت خدمات و نوآوری در صنعت بروکری است.

آمار و ارقام کاربران اینستا فارکس

طبق اطلاعات رسمی، در حال حاضر اینستا فارکس یکی از بروکرهای پیشرو در بازار فارکس است. تعداد مشتریان این شرکت از 7 میلیون نفر در سراسر جهان فراتر رفته و حجم عملیات معاملاتی اینستا فارکس روز به روز در حال افزایش است. این بروکر برای ارتباط مؤثر با این تعداد کاربر تیمی متشکل از بیش از 30 تحلیلگر برای کمک به تصمیم‌گیری معامله‌گران در اختیار دارد.

بررسی اعتبار اینستا فارکس

اعتبار و قابل اعتماد بودن یک بروکر از مهم‌ترین فاکتورهایی است که معامله‌گران باید پیش از سرمایه‌گذاری به آن توجه کنند. در این بخش به بررسی جامع اعتبار اینستا فارکس از جنبه‌های مختلف شامل رگوله، مجوزهای رسمی، نظرات کاربران و جایگاه آن در رتبه‌بندی‌های جهانی می‌پردازیم. این ارزیابی کمک می‌کند تصویری واقع‌بینانه از میزان اعتبار این بروکر به دست آورید.

رگولاتوری و مجوز های اینستا فارکس

شرکت InstaFinance Ltd توسط کمیسیون خدمات مالی (FSC) تحت قانون اوراق بهادار و سرمایه‌گذاری (SIBA) در جزایر ویرجین بریتانیا (BVI) مجوز دریافت کرده است.

InstaFinance Ltd مطابق با مقررات FSC تحت SIBA فعالیت می‌کند و اولویت خود را شفافیت برای مشتریان، عمل کردن طبق قانون و حفاظت از منافع مشتری قرار داده است.

نظر کاربران در مورد اینستا فارکس

بر خلاف تبلیغات بروکر راجع به تعداد بالای تریدرها و جوایز متعدد و… بررسی نظرات کلی کاربران چیز دیگری نشان می‌دهد و بصورت کلی تعداد نظرات منفی برابر با تعداد نظرات مثبت و حتی بعضا بیشتر است. کاربران نسبت به قوانین داخلی سخت‌گیرانه و همچنین بعضی مشکلات دیگر بازخوردهای منفی ثبت کرده‌اند و بصورت کلی وضعیت نظرات کاربران ممتنع و بعضا متمایل به نارضایتی هست.

اگر شما هم در جستجوی یک کارگزاری معتبر، شفاف و سازگار با نیازهای کاربران ایرانی هستید، پیشنهاد می‌کنیم لیست بهترین بروکر برای ایرانیان را بررسی کرده و گزینه‌های برتر بازار را با یکدیگر مقایسه کنید. این مقایسه به شما کمک می‌کند تصمیمی آگاهانه‌تر و کم‌ریسک‌تر در بازار فارکس داشته باشید.

جایگاه اینستا فارکس در رده بندی جهانی بروکر ها

بررسی رتبه‌بندی بروکر اینستا فارکس در سایت‌های ارزیابی بین‌المللی نشان می‌دهد که این کارگزار علی‌رغم ادعای داشتن میلیون‌ها کاربر و اعطای جوایز متعدد، عملکرد متوسط رو به پایینی را به ثبت رسانده است.

در سایت تراست پایلوت، اینستا فارکس امتیاز ۳.۳ از ۵ را کسب کرده است. این امتیاز متوسط با تعداد قابل توجهی رأی‌دهنده به دست آمده، که به اعتبار میانگین امتیاز می‌افزاید. با این حال، برای بروکری با این حجم از فعالیت و تبلیغات، چنین امتیازی چندان مطلوب به نظر نمی‌رسد.

وضعیت این بروکر در سایت ویکی اف ایکس نامطلوب‌تر است، جایی که اینستا فارکس تنها امتیاز ۱.۶۶ را به خود اختصاص داده است. این امتیاز بسیار پایین با بازخوردهای منفی قابل توجهی همراه بوده است.

پرونده ها یا شکایات

براساس بررسی‌های انجام شده در منابع در دسترس، پرونده شکایت رسمی ثبت شده علیه بروکر اینستا فارکس یافت نشد. با توجه به گستردگی فعالیت این بروکر و تعداد زیاد کاربران آن، احتمال وجود شکایات پراکنده وجود دارد، اما اطلاعات قطعی در این مورد در دسترس نمی‌باشد.

ثبت نام در اینستا فارکس

ثبت نام در اینستا فارکس فرآیندی نسبتا ساده اما متفاوت از سایر بروکرها است. براساس مکاتبه‌ای که با پشتیبانی این بروکر انجام شده، شهروندان ایرانی می‌توانند در این بروکر فعالیت کنند و محدودیتی برای آنها وجود ندارد. در ادامه، راهنمای کاملی برای ثبت نام و احراز هویت در این بروکر ارائه می‌شود.

راهنمای گام‌ به‌ گام ثبت نام و احراز هویت insta forex

در ابتدای فرآیند ثبت نام، باید پلتفرم معاملاتی مورد نظر خود را از بین متاتریدر 4 یا 5 انتخاب کنید. سپس نام و نام خانوادگی کامل خود را وارد کرده و در فیلد بعدی، آدرس ایمیل معتبر خود را ثبت نمایید. در ادامه، شماره تلفن همراه، کشور محل اقامت و ارز پایه حساب خود را مشخص کرده و گزینه “باز کردن اکانت” را انتخاب کنید.

پس از تکمیل فرم اولیه، یک ایمیل حاوی کد تایید برای شما ارسال می‌شود که باید آن را در فیلد مربوطه وارد کنید تا هویت ایمیل شما تایید شود.

پس از تایید ایمیل، نام کاربری و رمز عبور حساب معاملاتی شما نمایش داده می‌شود.

در پایین همان صفحه، گزینه “Client Area” نمایش داده می‌شود که با کلیک روی آن می‌توانید وارد داشبورد کاربری حساب خود شوید.

پس از ورود به پنل کاربری، با یک پیام هشدار مواجه می‌شوید که از شما می‌خواهد اطلاعات شخصی خود را تکمیل کنید. با کلیک روی این پیام، به بخش اطلاعات کاربری هدایت می‌شوید که باید مواردی مانند تاریخ تولد، آدرس، شهر و کد پستی را در آن وارد کنید.

پس از تکمیل اطلاعات شخصی، از منوی سمت چپ، گزینه “تأیید هویت” را انتخاب کنید و در پایین صفحه، روی گزینه “Identity Verification” کلیک نمایید تا وارد مرحله احراز هویت شوید.

در این مرحله باید یکی از مدارک هویتی مانند پاسپورت یا کارت شناسایی را انتخاب کرده و تصویر آن را بارگذاری کنید. برای پاسپورت، تصویر باید واضح و روشن بوده و تمام گوشه‌های سند در آن قابل مشاهده باشد.

مدارک لازم برای احراز هویت

اینستا فارکس برای احراز هویت کاربران به دو سطح مدارک نیاز دارد. در سطح اول، کاربران باید مدارک هویتی شامل پاسپورت (صفحه اطلاعات) یا کارت شناسایی (هر دو طرف) را ارائه دهند. در سطح دوم، مدارکی برای اثبات آدرس محل سکونت مورد نیاز است که می‌تواند شامل قبض خدمات شهری با بارکد یا کد QR با قدمت کمتر از 3 ماه یا صورتحساب بانکی با قدمت کمتر از 3 ماه که توسط یکی از مسئولان بانک امضا و مهر شده باشد، باشد. لازم به ذکر است که مدارک مورد نیاز ممکن است براساس ملیت کاربران متفاوت باشد. برای کاربران ایرانی، معمولاً کارت ملی یا پاسپورت برای سطح اول و قبض آب یا برق به همراه کد پستی برای سطح دوم احراز هویت مورد نیاز است.

زمان مورد نیاز برای تایید اینستا فارکس

فرآیند تایید حساب کاربری در اینستا فارکس معمولا به سرعت انجام می‌شود. در صورتی که تمامی مدارک ارسالی واضح، معتبر و مطابق با الزامات بروکر باشد، فرآیند تأیید حساب معمولا در کمتر از 24 ساعت کاری تکمیل می‌شود.

محدودیت های ثبت نام

اینستا فارکس محدودیت‌هایی برای ثبت نام کاربران از برخی کشورها دارد. طبق اطلاعات موجود، این بروکر به ساکنان ایالات متحده آمریکا و برخی حوزه‌های قضایی محدود شده، خدمات ارائه نمی‌دهد. کاربران باید قبل از ثبت نام، از عدم وجود محدودیت برای کشور محل اقامت خود اطمینان حاصل کنند.

همچنین لازم به ذکر است که برخی سرویس‌ها و خدمات این بروکر ممکن است در همه کشورها در دسترس نباشد و محدودیت‌های خاصی برای برخی مناطق جغرافیایی اعمال شود.

انواع حساب های اینستا فارکس

تنوع حساب‌های معاملاتی یکی از عوامل کلیدی در انتخاب یک بروکر مناسب به‌ویژه برای معامله‌گران با سطوح مختلف تجربه است. اینستا فارکس با ارائه چند نوع حساب متفاوت، تلاش کرده نیازهای طیف وسیعی از کاربران مبتدی تا معامله‌گران حرفه‌ای را پوشش دهد. در ادامه انواع حساب این بروکر به صورت دقیق بررسی شده‌است.

حساب Insta.Standard

حساب Insta.Standard برای شرایط معاملات استاندارد در بازار فارکس طراحی شده و بدون کمیسیون کار می‌کند. در این نوع حساب، معامله‌گر تنها اسپرد ثابتی را هنگام انجام معامله پرداخت می‌کند که معمولاً بین 3 تا 7 پیپ برای جفت ارزهای اصلی است.

این حساب برای همه سطوح معامله‌گران مناسب است و امکان معامله با اسپرد کلاسیک را فراهم می‌کند. مزیت اصلی آن انعطاف‌پذیری است، زیرا معامله‌گر می‌تواند اهرم معاملاتی را تغییر دهد و با مقدار سپرده‌ای که برایش مناسب است کار کند. با این حساب می‌توانید در مایکرو فارکس (حداقل سپرده 1-10 دلار)، مینی فارکس (حداقل سپرده 100 دلار) و استاندارد فارکس (حداقل سپرده 1000 دلار) معامله کنید.

حساب Insta.Eurica

در حساب Insta.Eurica، نیازی به پرداخت اسپرد در هنگام باز کردن معامله نیست. برای اکثر ابزارهای ارزی در این حساب، اسپرد صفر اعمال می‌شود، به همین دلیل قیمت BID همیشه با قیمت ASK برابر است. اما در عوض، کمیسیونی بین 0.03% تا 0.07% از حجم معامله دریافت می‌شود.

این حساب برای معامله‌گرانی ایده‌آل است که می‌خواهند تحلیل فنی دقیق‌تری داشته باشند. در استفاده از سفارش‌های معلق، نیازی به در نظر گرفتن اسپرد نیست: یک سفارش معلق دقیقا زمانی که قیمت به ارزش آن می‌رسد اجرا می‌شود. قبل از قرار دادن سفارش‌های GTC و ورود به بازار، نیازی به محاسبه تاثیر اسپرد بر نتیجه موقعیت نیست، که تحلیل فنی را بسیار موثرتر می‌کند.

حساب Cent.Standard

حساب Cent.Standard برای معامله‌گران مبتدی طراحی شده و به آنها امکان می‌دهد با حجم‌های بسیار کوچک معامله کنند. در این حساب، واحد پول به صورت سنت است (سنت دلار یا سنت یورو)، که به معامله‌گران اجازه می‌دهد با ریسک بسیار کمتری تجارت کنند.

با حساب Cent.Standard می‌توانید با حجم معامله 0.10 لات شروع کنید که به معنی ریسک کمتر و مدیریت بهتر سرمایه است. این حساب همان شرایط معاملاتی Insta.Standard را دارد، با این تفاوت که حداکثر سپرده به 1000 دلار محدود شده است. این محدودیت برای محافظت از معامله‌گران تازه‌کار در نظر گرفته شده است.

حساب Cent.Eurica

حساب Cent.Eurica ترکیبی از مزایای حساب Eurica و حساب سنتی است. در این حساب، اسپرد صفر با کمیسیون 0.03% تا 0.07% ارائه می‌شود و واحد پول به صورت سنت است که برای مبتدیان بسیار مناسب است.

این حساب به معامله‌گران تازه‌کار امکان می‌دهد با حجم 0.10 لات معامله کنند و از مزایای اسپرد صفر بهره‌مند شوند. با اسپرد صفر، تحلیل فنی آسان‌تر می‌شود و سفارش‌های معلق دقیقاً در قیمت مورد نظر شما اجرا می‌شوند. حداکثر سپرده در این حساب نیز 1000 دلار است که برای محافظت از سرمایه معامله‌گران کم‌تجربه طراحی شده است.

حساب اسلامی

اینستا فارکس حساب اسلامی (بدون سواپ) را برای معامله‌گرانی که به دلایل مذهبی نمی‌خواهند سود یا هزینه‌ای بابت نگهداری موقعیت‌های شبانه پرداخت کنند، ارائه می‌دهد. مشتریان اینستا فارکس می‌توانند به راحتی از طریق داشبورد کاربری خود این قابلیت را برای حساب خود فعال کنند.

مقایسه حساب‌ ها

در میان حساب‌های ارائه‌شده توسط اینستا فارکس، تفاوت‌های قابل‌توجهی از نظر نوع اجرای سفارش، کارمزدها و نوع اسپرد وجود دارد. حساب‌های Standard و Eurica از جمله حساب‌های پایه این بروکر هستند؛ در حالی که حساب Standard با اسپرد ثابت و بدون کمیسیون فعالیت می‌کند، حساب Eurica کمیسیون مشخصی دریافت می‌کند ولی معاملات آن بدون اسپرد اجرا می‌شود. این در حالی‌ست که حساب‌های ECN و ECN Pro با اجرای بازار (Market Execution)، اسپرد شناور و کارمزد معاملاتی طراحی شده‌اند که بیشتر مناسب معامله‌گران حرفه‌ای هستند. انتخاب بین این حساب‌ها بستگی به سبک معاملاتی و اولویت‌های کاربر؛ به‌ویژه در زمینه میزان اسپرد، نوع اجرای سفارش و هزینه نهایی معاملات دارد.

بهترین حساب برای مبتدی ‌ها در اینستا فارکس

برای معامله‌گران مبتدی، حساب Cent.Standard یا Cent.Eurica بهترین گزینه در اینستا فارکس است. این حساب‌ها به طور خاص برای افرادی طراحی شده‌اند که تازه وارد دنیای معاملات فارکس شده‌اند و می‌خواهند با حداقل ریسک تجربه کسب کنند. با امکان معامله با حجم بسیار کوچک 0.0001 لات (معادل 0.1 سنت آمریکا)، این حساب‌ها به مبتدیان اجازه می‌دهند بدون نگرانی از زیان‌های بزرگ، استراتژی‌های معاملاتی خود را آزمایش کنند. محدودیت حداکثر سپرده 1000 دلاری نیز یک مزیت برای مبتدیان است زیرا به آنها کمک می‌کند سرمایه خود را مدیریت کنند. اگر به دنبال شرایط معاملاتی ساده‌تر هستید، Cent.Standard با اسپرد ثابت و بدون کمیسیون مناسب است، در حالی که اگر می‌خواهید با اسپرد صفر معامله کنید و کمیسیون کمی بپردازید، Cent.Eurica گزینه بهتری است.

حداقل واریز برای افتتاح حساب در اینستا فارکس

یکی از مزایای قابل توجه اینستا فارکس حداقل سپرده بسیار پایین برای افتتاح حساب است. برای تمامی انواع حساب‌های این بروکر، اعم از Insta.Standard ،Insta.Eurica ،Cent.Standard و Cent.Eurica، حداقل واریز تنها 1 دلار آمریکا است.

پم تریدینگ در اینستا فارکس

اینستا فارکس یک سیستم پم تریدینگ (PAMM) قدرتمند و کارآمد را به مشتریان خود ارائه می‌دهد. آنچه حساب پم اینستا فارکس را متمایز می‌کند، انعطاف‌پذیری بالای آن است که در آن هیچ محدودیتی برای درآمد وجود ندارد و سود کاملاً به کارایی معامله‌گر PAMM بستگی دارد.

یکی از ویژگی‌های برجسته سیستم PAMM اینستا فارکس، لایه امنیتی قوی آن است. معامله‌گران PAMM تنها می‌توانند معاملات را انجام دهند اما اجازه برداشت از وجوه سرمایه‌گذاران را ندارند. این قابلیت، اطمینان خاطر قابل توجهی برای سرمایه‌گذاران ایجاد می‌کند. علاوه بر این، سرمایه‌گذاران می‌توانند در هر زمان سود یا وجوه خود را برداشت کنند یا سرمایه‌گذاری بیشتری انجام دهند، که انعطاف‌پذیری عملیاتی قابل توجهی را ارائه می‌دهد.

کپی تریدینگ در اینستا فارکس

اینستا فارکس، سیستم کپی تریدینگ خود را با نام “ForexCopy” ارائه می‌دهد. این سرویس به کاربران امکان می‌دهد تا با کپی کردن معاملات معامله‌گران موفق، درآمدزایی کنند. از مزایای اصلی سیستم ForexCopy برای دنبال‌کنندگان (Followers)، امکان انتخاب از میان پروژه‌های معامله‌گران با عملکرد برتر و دسترسی به آمار کامل و شفاف آنهاست. حداقل سپرده برای استفاده از این سیستم تنها 10 دلار است و کاربران کنترل کامل بر معاملات حساب خود را در اختیار دارند. گزینه‌های پرداخت انعطاف‌پذیر برای کپی کردن، از جمله پرداخت‌های تحت پوشش شرکت، از دیگر مزایای این سیستم است. همچنین، امکان کاهش ریسک با کپی کردن معاملات چندین معامله‌گر مختلف نیز وجود دارد.

کارمزد و اسپرد اینستا فارکس

اینستا فارکس، ساختار هزینه‌ای متنوعی را برای حساب‌های مختلف خود ارائه می‌دهد. در این بخش، به بررسی دقیق اسپردها، کمیسیون‌ها و سایر هزینه‌های معاملاتی در پلتفرم اینستا فارکس می‌پردازیم تا شما بتوانید با آگاهی کامل، مناسب‌ترین نوع حساب را برای استراتژی معاملاتی خود انتخاب کنید.

بررسی اسپرد و کمیسیون حساب Insta.Standard

حساب‌های Insta.Standard یکی از پرکاربردترین گزینه‌های اینستا فارکس هستند که برای شرایط استاندارد معاملات در بازار فارکس طراحی شده‌اند. مهم‌ترین ویژگی این حساب‌ها، عدم وجود کمیسیون و استفاده از اسپرد ثابت است.

در این نوع حساب، معامله‌گران تنها اسپرد ثابتی را پرداخت می‌کنند و هیچ کمیسیون اضافی وجود ندارد. این ویژگی باعث می‌شود محاسبه هزینه‌های معاملاتی برای تریدرها بسیار ساده‌تر شود. اسپرد در جفت ارزهای اصلی معمولاً بین 3 تا 7 پیپ متغیر است.

جدول اسپرد در حساب Insta.Standard برای جفت ارزهای اصلی:

بررسی اسپرد و کمیسیون حساب Insta.Eurica

حساب‌های Insta.Eurica با ویژگی منحصر به فرد “اسپرد صفر” ارائه می‌شوند، اما در عوض کمیسیونی بین 0.03% تا 0.07% از حجم معامله را دریافت می‌کنند. این ساختار هزینه‌ای بخصوص برای معامله‌گرانی که از استراتژی‌های تکنیکال استفاده می‌کنند، مطلوب است زیرا نیازی به محاسبه اسپرد در هنگام تنظیم سفارشات محدود ندارند.

جدول اسپرد در حساب Insta.Eurica برای جفت ارزهای اصلی:

بررسی اسپرد و کمیسیون حساب‌های Cent.Standard و Cent.Eurica

این حساب‌ها برای معامله‌گران تازه‌کار طراحی شده‌اند و امکان معامله با حجم‌های بسیار کوچک را فراهم می‌کنند. همان ساختار هزینه‌ای Insta.Standard و Insta.Eurica را دارند، اما با این تفاوت که حداکثر سقف سپرده در آنها 1000 دلار است.

اسپرد در معاملات رمز ارز ها

اینستا فارکس طیف گسترده‌ای از رمزارزها را برای معامله ارائه می‌دهد. در معاملات رمزارزها، علاوه بر اسپرد، کمیسیون 0.1% نیز برای هر معامله اعمال می‌شود. این ساختار هزینه‌ای برای محصولات رمزارزی نسبتاً استاندارد است.

اسپردها در رمزارزها متفاوت و معمولاً بالاتر از جفت ارزهای فارکس هستند که این امر به دلیل نوسانات بالاتر و نقدشوندگی کمتر در بازار رمزارزها است.

جدول اسپرد در معاملات رمزارزها در حساب استاندارد:

آیا اینستا فارکس اسپرد صفر ارائه می‌دهد؟

اینستا فارکس در برخی از انواع حساب‌های خود اسپرد صفر ارائه می‌دهد. به طور مشخص، حساب‌های Insta.Eurica و Cent.Eurica با ویژگی اسپرد صفر عرضه می‌شوند که در آنها قیمت خرید (BID) همیشه با قیمت فروش (ASK) برابر است. البته باید توجه داشت که این به معنای عدم وجود هزینه‌های معاملاتی نیست؛ اینستا فارکس در این حساب‌ها به جای اسپرد، کمیسیونی بین 0.03% تا 0.07% از حجم معامله (معمولاً معادل 3 پیپ برای جفت ارزهای اصلی) دریافت می‌کند.

روش ‌های واریز و برداشت اینستا فارکس

اینستا فارکس مجموعه متنوعی از روش‌های پرداخت را برای تسهیل واریز و برداشت وجوه مشتریان ارائه می‌دهد. تریدرها می‌توانند از طریق کیف پول‌های الکترونیکی مانند Skrill و Neteller، کارت‌های بانکی (ویزا و مسترکارت)، انتقال بانکی و حتی پرداخت نقدی در دفاتر فیزیکی بروکر، حساب خود را شارژ کنند. برای برداشت وجوه نیز همین گزینه‌ها در دسترس است، با زمان‌های پردازش متفاوت برای هر روش؛ برداشت از طریق کیف پول‌های الکترونیکی سریع‌ترین (1 تا 7 ساعت)، انتقال بانکی متوسط (2 تا 4 روز) و برداشت به کارت‌های ویزا کمی طولانی‌تر (1 تا 6 روز کاری) انجام می‌شود. این تنوع در روش‌های پرداخت به تریدرها آزادی عمل بیشتری می‌دهد تا بتوانند متناسب با موقعیت جغرافیایی و نیازهای خود، مناسب‌ترین گزینه را انتخاب کنند.

پلتفرم ‌های معاملاتی اینستا فارکس

اینستا فارکس طیف متنوعی از پلتفرم‌های معاملاتی را به منظور پاسخگویی به نیازهای مختلف تریدرها ارائه می‌دهد. از پلتفرم‌های کلاسیک دسکتاپ گرفته تا راه‌حل‌های موبایلی و وب‌بیس، این بروکر سعی کرده است گزینه‌های متعددی را برای انواع سبک‌های معاملاتی فراهم کند. در ادامه به بررسی هر یک از این پلتفرم‌ها می‌پردازیم.

متاتریدر 4 و 5

اینستا فارکس نسخه‌های اختصاصی پلتفرم‌های محبوب متاتریدر 4 و 5 را ارائه می‌دهد که با خدمات این بروکر به طور کامل سازگار شده‌اند. متاتریدر 4 به دلیل پایداری و رابط کاربری ساده همچنان محبوبیت خود را حفظ کرده، در حالی که متاتریدر 5 با ویژگی‌های پیشرفته‌تر مانند تحلیل‌های تکنیکال قوی‌تر، دسترسی به انواع سفارشات پیچیده و پشتیبانی بهتر از استراتژی‌های الگوریتمی عرضه می‌شود.

مالتی ترمینال

مالتی ترمینال یک ابزار منحصر به فرد در اینستا فارکس است که به تریدرها امکان می‌دهد همزمان روی چندین حساب معاملاتی کار کنند. این پلتفرم به طور خاص برای مدیران حساب یا تریدرهایی طراحی شده که اکانت‌های متعددی را مدیریت می‌کنند. با استفاده از مالتی ترمینال، می‌توان پوزیشن‌ها را در حجم‌های یکسان یا متفاوت روی چندین حساب باز و بسته کرد که این امر مدیریت پرتفوی چندگانه را بسیار کارآمدتر می‌سازد.

پلتفرم وب

پلتفرم وب اینستا فارکس یک توسعه انحصاری از این شرکت است که فقط برای مشتریان اینستا فارکس در دسترس قرار دارد. این پلتفرم به تریدرها امکان می‌دهد بدون نیاز به دانلود یا نصب هیچ برنامه اضافی، مستقیماً از طریق مرورگر اینترنتی به معامله بپردازند. این ویژگی به خصوص برای تریدرهایی مفید است که از کامپیوترهای عمومی استفاده می‌کنند یا نمی‌خواهند نرم‌افزار اضافی روی سیستم خود نصب کنند.

موبایل تریدر

اپلیکیشن‌های موبایل اینستا فارکس به تریدرها اجازه می‌دهند تا 24/7 مستقیماً از گوشی هوشمند یا تبلت خود به بازارهای مالی دسترسی داشته باشند. این اپلیکیشن‌ها برای دستگاه‌های iOS، اندروید، شیائومی و هواوی قابل دانلود هستند و امکان معامله فعال در بازارهای جهانی آنلاین را فراهم می‌کنند. مزیت اصلی این پلتفرم‌ها، انعطاف‌پذیری و قابلیت معامله در هر زمان و مکان است، به شرطی که دستگاه موبایل شارژ شده و اتصال اینترنت در دسترس باشد.

بونوس ‌ها و پروموشن ‌ها در اینستا فارکس

بونوس‌ها و پروموشن‌های متنوع یکی از نقاط قوت بروکر اینستا فارکس محسوب می‌شود که برای جذب مشتریان جدید و حفظ تریدرهای فعلی طراحی شده‌اند. این بونوس‌ها به تریدرها امکان می‌دهد با سرمایه بیشتری معامله کنند و ریسک خود را کاهش دهند. البته هر بونوس شرایط و محدودیت‌های خاص خود را دارد که پیش از درخواست باید به‌دقت مطالعه شوند.

بونوس ۱۰۰ درصدی (دو برابر کردن سپرده)

این بونوس به مشتریان جدید امکان می‌دهد سپرده اولیه خود را دو برابر کنند. برداشت سود از این بونوس مجاز است، اما نیاز به تکمیل سطح دوم احراز هویت دارد. این بونوس سقف محدودیتی ندارد و فقط برای اولین واریز فعال می‌شود. حداکثر لوریج قابل استفاده با این بونوس ۱:۲۰۰ است و با سایر بونوس‌ها قابل ترکیب نیست. مبلغ اصلی بونوس قابل برداشت نیست و امکان سرمایه‌گذاری در PAMM با آن وجود ندارد.

بونوس ۵۵ درصدی برای هر واریز

این بونوس برای حساب‌هایی که بعد از ۱۵ ژوئن ۲۰۱۳ افتتاح شده‌اند قابل دریافت است و به ازای هر واریز جدید، ۵۵ درصد به حساب معاملاتی اضافه می‌کند. برای برداشت بونوس، تریدر باید به میزان شش برابر مجموع بونوس‌های دریافتی، لات معامله کند. سود حاصل از این بونوس قابل برداشت است و نیازی به احراز هویت ندارد. حداکثر لوریج قابل استفاده ۱:۲۰۰ است و با سایر بونوس‌ها قابل ترکیب نیست.

بونوس خوش‌آمد گویی ۳۰ درصدی

این بونوس به مشتریان امکان می‌دهد به ازای هر واریز جدید، ۳۰ درصد بونوس دریافت کنند. برای دریافت آن، کافی است یک حساب معاملاتی باز کرده و فرم آنلاین درخواست را تکمیل کنید. برای برداشت این بونوس، تریدر باید سه برابر مجموع بونوس‌های دریافتی، لات معامله کند. احراز هویت برای دریافت این بونوس الزامی نیست و حداکثر لوریج قابل استفاده ۱:۱۰۰۰ است. این بونوس با بونوس InstaForex Club قابل ترکیب است.

بونوس InstaForex Club

این بونوس مخصوص اعضای باشگاه اینستا فارکس است. میزان بونوس بر اساس مبلغ واریزی متغیر است و از ۱٪ تا ۱۰٪ افزایش می‌یابد. برای مثال، اگر مبلغ واریزی کمتر از ۵۰۰ دلار باشد، ۱٪ بونوس دریافت می‌کنید و برای واریزهای بالای ۱۵,۰۰۰ دلار، ۱۰٪ بونوس تعلق می‌گیرد. این بونوس با بونوس ۳۰ درصدی قابل ترکیب است و برای برداشت آن، باید به میزان سه برابر مجموع بونوس‌های دریافتی، لات معامله کنید.

بونوس‌ و پیشنهادات ویژه‌ی بقیه بروکرها را در صفحه بونوس بروکرهای فارکس دنبال کنید.

پشتیبانی در بروکر اینستا فارکس

پشتیبانی مشتریان یکی از ارکان اصلی خدمات هر بروکر محسوب می‌شود و اینستا فارکس سیستم پشتیبانی گسترده‌ای برای کاربران خود فراهم کرده است. این بروکر از روش‌های مختلفی برای ارتباط با مشتریان استفاده می‌کند، اما نکته قابل توجه برای کاربران ایرانی این است که اینستا فارکس پشتیبانی به زبان فارسی ارائه نمی‌دهد. بنابراین کاربران ایرانی باید از زبان‌های دیگر مانند انگلیسی برای ارتباط با تیم پشتیبانی استفاده کنند.

راه ‌های تماس با پشتیبانی اینستا فارکس

اینستا فارکس چندین روش برای ارتباط با تیم پشتیبانی خود ارائه می‌دهد. اصلی‌ترین روش، چت زنده روی وب‌سایت است که به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته در دسترس است. همچنین می‌توانید از طریق ایمیل با آدرس support@mail.instaforex.com برای سؤالات عمومی و complain@instaforex.com برای شکایات با تیم پشتیبانی در تماس باشید. علاوه بر این، سیستم درخواست کال‌بک نیز وجود دارد که با استفاده از آن می‌توانید درخواست دهید تا کارشناسان پشتیبانی با شما تماس بگیرند و مشکلتان را حل کنند.

بررسی کیفیت پشتیبانی اینستا فارکس

برای سوالات و مشکلات معمول، پشتیبانی چت زنده اینستا فارکس معقول و پاسخگو است. اپراتورهای چت معمولا در کمترین زمان ممکن به سؤالات ابتدایی مانند روش‌های واریز و برداشت، انواع حساب‌ها، یا مشکلات ورود به سیستم پاسخ می‌دهند. با این حال، برای مسائل تخصصی‌تر مانند مشکلات فنی پلتفرم‌های معاملاتی، اختلافات حساب یا سؤالات پیچیده در مورد بونوس‌ها و شرایط معاملاتی، بهتر است از روش‌های ارتباطی دیگر مانند ایمیل یا تماس تلفنی استفاده کنید. در این موارد، معمولا کارشناسان متخصص‌تری به درخواست‌ها رسیدگی می‌کنند.

زمان بندی پاسخگویی به درخواست ها

پاسخگویی به چت زنده در اینستا فارکس سریع و تقریباً آنی است و معمولاً کمتر از یک دقیقه طول می‌کشد تا با یک اپراتور ارتباط برقرار کنید. در مورد پشتیبانی ایمیل، همانطور که از ماهیت روش ایمیل انتظار می‌رود، تأخیر وجود دارد و ممکن است بین چند ساعت تا ۲۴ ساعت زمان ببرد تا پاسخی دریافت کنید. در موارد پیچیده‌تر، این زمان ممکن است طولانی‌تر هم شود. همچنین لازم به ذکر است که پشتیبانی تلگرام اینستا فارکس که قبلاً فعال بود، مدتی است که آنلاین نشده و به نظر می‌رسد این کانال ارتباطی فعلاً خارج از سرویس است و کاربران باید از سایر روش‌های ارتباطی استفاده کنند.