معرفی بروکر نینجا تریدر
بروکر نینجا تریدر نامی آشنا برای معاملهگران است که سابقهای چندین ساله در این حوزه دارد. این بروکر تنها به ارائه خدمات معاملات فیوچرز میپردازد و طبق ادعای پشتیبانی امکان انجام معاملات آپشن (Option) و فارکس در آن ارائه نشده است. بنابراین نمیتوان آن را در دسته بهترین بروکر برای ایرانیان قرار داد. با این حال، پلتفرم معاملاتی نینجا تریدر امتیازات بالایی در سایتهای نقد و بررسی دریافت کرده که آن را به انتخاب مناسبی برای تریدرهای حرفهای تبدیل کرده است.
تاریخچه تاسیس
بروکر نینجا تریدر در وب سایت رسمی اطلاعاتی از تاریخچه فعالیت خود ارائه نکرده، با این حال طبق اظهارات پشتیبانی شروع کار این بروکر سال 2003 بوده است. بر اساس دادههای سایت whois نیز، وب سایت بروکر نینجا تریدر در سال ۲۰۰۳ در ایالات متحده آمریکا راهاندازی شده است. اعتبار این دامنه در 2028 پس از ۲۵ سال فعالیت به پایان خواهد رسید. همچنین آخرین بهروزرسانی ثبت شده برای وب سایت این بروکر سه سال پیش در تاریخ 2022/10/26 بوده است.
چنانچه داشتن تاریخچه معتبر و سابقه طولانی برای شما در انتخاب بروکر اهمیت دارد با مراجعه به صفحه بهترین بروکر از نظر سابقه لیست بروکر های رتبه بندی شده از این نظر را مشاهده کنید و تصمیم گیری راحت تری در انتخاب بروکر داشته باشید.

دفاتر و نمایندگی ها در جهان
نینجا تریدر در سایت خود تنها به آدرس این بروکر واقع در شیکاگو اشاره کرده است که جزئیات آن به شرح زیر است:
- آدرس دفتر شیکاگو: 222 N LaSalle Street, Suite 1450, Chicago, IL 60601
آمار و ارقام کاربران
در وب سایت رسمی Ninja Trader آمار کاربران 1.9 میلیون نفر تخمین زده شده است. البته انتظار میرود این رقم مربوط به مجموع تعداد کاربرانی باشد که از نینجا تریدر به عنوان پلتفرم معاملاتی و بروکر خود بهره میبرند. طبق آمار ارائه شده در وب سایت ویکی اف ایکس عمده مشتریان این بروکر در کشورهای آمریکا، کانادا، اسپانیا، برزیل و … سکونت دارند.
بررسی اعتبار بروکر نینجا تریدر
بروکر نینجا تریدر با سابقه طولانی خود در حوزه معاملات فیوچرز یکی از بروکرهای شناخته شده در میان معاملهگران است. در طول دو دهه فعالیت این بروکر هیچگونه اقدام قانونی علیه آن به سبب رفتارهای مشکوک ثبت نشده است. البته جهت بررسی اعتبار آن لازم است به طور دقیقتر مجوزهای دریافتی بروکر نینجا تریدر را بررسی کنیم.
رگولاتوری و مجوزهای بروکر Ninja Trader
بر اساس بررسیهای انجام شده، به نظر میرسد بروکر نینجا تریدر تا به این لحظه موفق به دریافت رگولاتوری رسمی برای فعالیتهای معاملاتی خود نشده است. این موضوع تاثیر قابل توجهی بر اعتبار این شرکت بروکری گذاشته و یکی از دلایل اصلی امتیاز پایین آن از نگاه برخی منابع، نبود رگولاتوری معتبر است.
با این وجود، نینجا تریدر در وبسایت رسمی خود ادعا کرده که عنوان بهترین بروکر فیوچرز را با رتبه اول در اختیار دارد. در بخش مجوزها نیز تنها به عضویت این شرکت در نهاد NFA اشاره شده است. لازم به توضیح است که NFA یک نهاد خودتنظیمگر (Self-Regulatory Organization) در ایالات متحده به شمار میرود و عضویت در آن با دریافت رگولاتوری معتبر تفاوت دارد. بر اساس اطلاعات منتشر شده در وب سایت WikiFX، وضعیت مجوز NFA برای نینجا تریدر در حالت نامشخص قرار دارد. در ادامه، تصویر مربوط به جزئیات این مجوز را درج کردهایم.

جایگاه بروکر نینجا تریدر در رده بندی جهانی بروکرها
بروکر Ninja Trader در پلتفرمهای نقد و بررسی امتیاز متوسط دریافت کرده است. به عنوان مثال این بروکر در تراست پایلوت پس از ثبت 905 نظر توسط کاربران موفق به کسب امتیاز 3.4 از 5 شده است. با این حال در وب سایت ویکی اف ایکس (WikiFx) امتیاز این بروکر به سبب وضعیت نامعلوم رگولاتوری در سطح پایینی (1.54 از 10) قرار دارد.

آیا بروکر نینجا تریدر به ایرانیان خدمات می دهد؟
بروکر نینجا تریدر جزو شرکتهای آمریکایی به شمار میرود که خدماترسانی به ایرانیان را غیر مجاز اعلام کرده است. این تصمیم طبق قوانین و ضوابط بروکر نینجا تریدر اتخاذ شده و در راستای تحریمهای بینالمللی علیه ایران تنظیم شده است. برای اطمینان از عدم خدماترسانی نینجا به ایرانیان، این موضوع را از طریق پشتیبانی پیگیری کردیم. طبق اطلاعات ارائه شده توسط ربات هوش مصنوعی، ایران جزو کشورهای ممنوعه بوده و امکان احراز هویت مشتریان وجود ندارد.

راهنمای ثبت نام و احراز هویت در بروکر نینجا تریدر
برای ثبت نام در بروکر نینجا تریدر تنها لازم است در صفحه اول سایت گزینه «Open Account» را برگزینید. معاملهگران در صورت تمایل میتوانند با استفاده از حسابهای گوگل و یا اپل خود در بروکر نینجا تریدر حساب کاربری ایجاد کنند. در غیر این صورت ایمیل خود را در کادر مشخص شده وارد کنید و گزینه «Sign Up» را برگزینید.

در ادامه کاربران باید ایمیل خود را با استفاده از لینک ارسال شده به تایید برسانند. جهت تایید ایمیل بر روی لینک «Confirm Email Address» کلیک کنید.

پس از تایید ایمیل کاربران میتوانند برای حساب خود نام کاربری و رمز عبور تعیین کنند. شایان ذکر است پیش از انتخاب گزینه «Create User» و ورود به حساب کاربری، لازم است تیک موافقت با شرایط و ضوابط این بروکر را فعال کنید.

در این مرحله ثبت نام شما به اتمام رسیده و نوبت به افتتاح حساب معاملاتی میرسد. پس از اتمام این مراحل کارشناسان بروکر بین 1 تا 2 روز کاری درخواست ثبت نام شما را بررسی کرده و نتیجه را اطلاع خواهند داد.

احراز هویت در بروکر نینجا تریدر
پس از ثبت نام و ایجاد حساب زنده کاربران برای استفاده از خدمات بروکر باید هویت خود را تایید کنند. در نظر داشته باشید پس از افتتاح حساب در بروکر نینجا تریدر، فرایند احراز هویت به صورت خودکار شروع میشود. در مرحله اول احراز هویت کاربران باید اطلاعات پایه خود شامل نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد، آدرس محل سکونت، شماره تماس و … را ارائه دهند. با وجود این که ایرانیان امتیاز فعالیت در این بروکر را ندارند، اما کماکان در بخش شماره تماس کد کشور ایران نیز قرار گرفته است.

در مرحله دوم احراز هویت اطلاعات مالی کاربران جمعآوری میشود. در این بخش شما باید درآمد سالانه، منبع درآمد، ارزش دارایی کل و … را تعیین کنید. با اتمام مرحله بررسی تجربیات معاملاتی کاربران، نوبت به آپلود مدارک شناسایی میرسد. در بخش بارگذاری مدارک علاوه بر تصویر مدرک شناسایی کاربران باید یک عکس سلفی از خود را نیز ارائه کنند.
مدارک لازم برای احراز هویت
برای احراز هویت در بروکر نینجا تریدر میتوانید از مدارک زیر بهره ببرید:
- کارت شناسایی (ملی)
- گواهینامه رانندگی
- پاسپورت
- قبض آب، برق، گاز و …
در نظر داشته باشید مدارک شناسایی آپلود شده توسط کاربران باید فیزیکی باشد و مدارک دیجیتالی قابل قبول نخواهند بود. همچنین لازم است به مدت اعتبار مدرک ارائه شده دقت بسیاری داشته باشید.
نحوه بازیابی حساب کاربری از دست رفته
معاملهگران برای ورود دوباره به حساب کاربری خود در بروکر نینجا تریدر به رمز عبور و نام کاربری نیاز دارند. در صورتی که این اطلاعات را از دست دادید برای بازیابی آن پس از کلیک بر روی «login» گزینه «Forgot password?» را برگزینید. در کادر مشخص شده ایمیل خود را وارد کنید تا ایمیل بازیابی نام کاربری و یا رمز عبور برایتان ارسال شود.

نحوه بستن حساب پس از ثبت نام
در بروکر نینجا تریدر بر اساس قوانین نهاد NFA امکان حذف فوری اطلاعات حساب کاربران وجود ندارد و حتی در صورت عدم فعالیت معاملاتی اطلاعات معاملهگران در سیستمهای بروکر باقی خواهد ماند. با این حال موجودی حساب صفر به منزله غیرفعال بودن حساب است. به همین سبب معاملهگرانی که متقاضی حذف حساب خود هستند با برداشت کل موجودی از حساب خود میتوانند آن را به حالت غیرفعال دربیاورند. همچنین اگر پس از ثبت نام حساب خود را شارژ نکرده باشید، به طور پیش فرض آن حساب باز شده محسوب نمیشود و جهت بستن آن نیاز به اقدامی از جانب کاربران نخواهد بود.
محدودیت های ثبت نام
بروکر نینجا تریدر در ثبت نام کاربران محدودیت های سنی و جغرافیایی اعمال میکند. به این صورت که کاربران برای ثبت نام باید حداقل 18 سال سن داشته باشند. به علاوه معاملهگران در برخی نقاط امکان ثبت نام را ندارند. به عنوان مثال ایرانیان به طور کلی از لیست مشتریان نینجا تریدر خط زده شدهاند. در کانادا نیز تنها معاملهگرانی که ساکن اونتاریو هستند امکان ثبت نام و فعالیت در این بروکر را دارند. در نظر داشته باشید این محدودیتها تنها مربوط به بروکر نینجا تریدر است و کاربران کماکان میتوانند پس از ثبت نام در بروکرهای دیگر از پلتفرم معاملاتی آن بهره ببرند.
انواع حساب های بروکر نینجاتریدر
در حال حاضر بروکر نینجا تریدر امکان افتتاح 4 نوع حساب معاملاتی را در اختیار کاربران خود قرار داده است. طبق دادههای ارائه شده پس از انتخاب نوع حساب امکان تغییر آن وجود ندارد و برای هر حساب لازم است اطلاعات مورد نیاز (هویتی و مالی) ارائه کنید. در نظر داشته باشید به جز معرفی کلی، بروکر نینجا تریدر جزئیات دقیقی از حسابهای خود ارائه نکرده است.
حساب فردی (individual)
حساب فردی (Individual) همان طور که از نامش پیداست مناسب معاملهگرانی است که به صورت فردی حساب خود را مدیریت میکنند. در این نوع حساب تنها دارنده حساب امکان انجام فرایند واریز و برداشت وجه را داشته و فرد دیگری در این فرایند دخیل نخواهد بود.
حساب مشترک (Joint)
در حساب مشترک دو تریدر به صورت همزمان میتوانند مدیریت آن را بر عهده داشته باشند. در حساب Joint هر دو مدیر به صورت برابر میتوانند از خدمات آن بهره برده و واریز و برداشت انجام دهند.
حساب IRA (Individual Retirement Account)
حساب IRA به صورت اختصاصی برای کاربران آمریکایی طراحی شده که مالیات پرداخت میکنند. ساختار این حساب به گونهای است که امکان معامله قراردادهای آتی (Futures) را با مزایای مالیاتی در قالب یک حساب بازنشستگی فراهم میسازد.
حساب کسب و کار (Business Entity Account)
این نوع حساب ویژه نهادهای حقوقی مانند شرکتهای سهامی (Corporation)، شرکتهای با مسئولیت محدود (LLC) یا شراکتی (Partnership) است. در فرایند افتتاح حساب کسب و کار، برای تایید موجودیت قانونی و ساختار سازمانی شرکت خود باید مدارک مورد نیاز را ارائه کنید.
حداقل واریز برای افتتاح حساب در بروکر نینجا تریدر
در سایت رسمی بروکر نینجا تریدر حداقل سرمایه برای افتتاح حساب و فعالیت در این بروکر تعیین نشده است. با این اوصاف معاملهگران بر اساس توانایی مالی خود میتوانند مبلغ سرمایه اولیه معاملات خود را برگزینند.
کپی ترید در بروکر نینجا تریدر
بروکر نینجا تریدر به صورت مستقیم قابلیت کپی تریدینگ را در اختیار کاربران خود قرار نداده است. با این حال، در پلتفرم معاملاتی فیوچرز این بروکر، امکان بهرهمندی از کپی تریدینگ از طریق دیگر بروکرهای این حوزه فراهم شده است. به این معنا که معاملهگران با ثبتنام در یکی از بروکرهای پشتیبان کپی تریدینگ، میتوانند با استفاده از پلتفرم نینجا تریدر به معاملات کپی بپردازند.
اسپردها و کارمزدها در بروکر نینجا تریدر
طبق ادعای پشتیبانی، اسپرد در بروکر نینجا تریدر از نوع شناور بوده و با نوسانات مارکت مقدار آن دچار تغییر میشود. برای مشاهده اسپرد هر نماد کاربران لازم است به پلتفرم معاملاتی مراجعه کنند. اما اصلاً اسپرد در ترید چیست و چرا شناور بودن آن (Floating) در کنار کمیسیون اهمیت دارد؟ این هزینه، که مستقیماً از تامینکنندگان نقدینگی میآید، در کنار کارمزد، ساختار کلی هزینههای شما را میسازد. به علاوه کارمزد و هزینه معاملاتی در بروکر نینجا تریدر بر اساس پلن منتخب کاربران میتواند متفاوت باشد. معاملهگران امکان شرکت در 3 طرح حساب رایگان، حساب ماهانه و حساب مادامالعمر را دارند. در پلن مادامالعمر کاربران میتوانند به پایینترین نرخ کمیسیون دسترسی پیدا کنند. در جدول زیر دیگر جزئیات مربوط به کمیسیون در بروکر نینجا تریدر را ارائه کردهایم.
روش های واریز و برداشت بروکر نینجا تریدر
در بروکر نینجا تریدر تنها روش ارائه شده برای واریز و برداشت وجه از حساب درگاه بانکی است. در این بروکر دسترسی به کارتهای اعتباری فراهم نشده و تنها معاملهگران مجاز به فعالیت در بروکر امکان ثبت فرایند واریز و برداشت را دارند.
پلتفرمهای معاملاتی بروکر نینجا تریدر
در بروکر نینجا تریدر برای اجرای سفارشات معاملهگران از پلتفرم اختصاصی به همان نام استفاده میشود. این پلتفرم بر روی تمامی دستگاههای موبایلی و دسکتاپی قابل استفاده است. با بهرهگیری از این پلتفرم تریدرها به سادگی میتوانند به چارتهای معاملاتی دسترسی یابند و بر اساس نیاز خود آن را شخصیسازی کنند. همچنین پلتفرم نینجا تریدر بیش از 100 اندیکاتور تحلیل تکنیکال را برای معاملهگران خود در نظر گرفته است. به علاوه قابلیت SuperDOM امکان سفارشگذاری و تحلیل سریع قیمتها را به کاربران ارائه می دهد. از دیگر ویژگیهای این پلتفرم میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- طراحی بهروز و دسترسی ساده
- ابزارهای پیشرفته مدیریت معاملات
- پشتیبانی سریع
- امکان شخصیسازی
- بهرهمندی از معاملات شبیه سازی شده (دمو)
بازارها و نمادهای معاملاتی در بروکر نینجا تریدر
بروکر نینجا تریدر در وب سایت رسمی خود لیستی از داراییهای قابل معامله در بازار فیوچرز را ارائه کرده است. این لیست شامل نماد ارزها (Currencies)، کالاها (Commodities)، انرژی، فلزات، شاخصها (Indices) و قرارداد ارزهای دیجیتال (بیتکوین و اتر) است. در ادامه به برخی از مهمترین نمادهای موجود در فهرست نمادها اشاره خواهیم کرد.
- نماد 10Y (Micro 10-Year Yield) در CBOT
- نماد 2YY (Micro 2-Year Yield) در CBOT
- نماد 6A (Australian Dollar) در CME
- نماد 6B (British Pound) در CME
- نماد 6C (Canadian Dollar) در CME
- نماد BIT (Coinbase Nano Bitcoin) در Coinbase
- نماد BZ (Brent Crude Last Day Financial) در NYMEX
- نماد CC (Cocoa) در ICE Futures US
- نماد CL (Crude Oil) در NYMEX
- نماد EMD (E-Mini S&P Midcap 400) در CME
- نماد ES (E-Mini S&P 500) در CME
- نماد FDXM (Mini-DAX) در EUREX
- نماد FDXS (Micro DAX Index) در EUREX
- نماد HG (Cooper) در COMEX
- نماد PA (Palladium) در NYMEX
- نماد ZW (Wheat) در بازار CBOT
در صورتی که معامله برخی از نمادهای مورد نظر کاربران به طور پیشفرض فعال نباشد، لازم است معاملهگران ایمیلی در این خصوص به پشتیبانی ارسال کنند. پس از دریافت ایمیل کارشناسان این بروکر قابلیت معامله نماد مورد نظر را بر روی حساب زنده شما فعال خواهند کرد.
نظرات کلی کاربران درباره بروکر نینجا تریدر
مانند بسیاری از شرکتهای فعال در حوزه معاملات آنلاین، بروکر نینجا تریدر نیز بازخوردهای متنوع و گاه متناقضی از سوی کاربران دریافت کرده است. با این حال، بر اساس میانگین امتیاز این بروکر در وبسایت TrustPilot، میتوان نتیجه گرفت که اغلب دیدگاهها مثبت بودهاند. بخش قابلتوجهی از نظرات مثبت، به عملکرد قوی تیم پشتیبانی این بروکر اشاره دارند. همچنین تعدادی از کاربران رضایت خود را از تجربه معاملاتی با پلتفرم اختصاصی نینجا تریدر اعلام کردهاند. به گفته کاربری به نام راسل، این پلتفرم از قابلیت شخصیسازی بالایی برخوردار است و با طراحی ساده و کاربرپسند، گزینهای مناسب برای معاملهگران تازهکار محسوب میشود. البته در این میان برخی کاربران نیز انتقادهایی درباره فرایند پرداختها مطرح کردهاند. طبق این نظرات، در برخی موارد نینجا تریدر در رسیدگی به مشکلات مربوط به تراکنشهای مالی پاسخگویی مناسبی نداشته است.
راه های پشتیبانی نینجا تریدر
معاملهگران در بروکر نینجا تریدر میتوانند با استفاده از روش های مختلفی به پشتیبانی دسترسی پیدا کنند. سریعترین روش ارائه شده در وب سایت رسمی بروکر چت زنده با ربات هوشمند نینجا تریدر است. معاملهگران میتوانند سوالات خود را از ربات بپرسند و در صورت نیاز درخواست ارتباط با پشتیبانان انسانی را ثبت کنند. از دیگر روش های موجود برای ارتباط با پشتیبانی بروکر میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- ایمیل: support@ninjatrader.com
- آدرس: 222 N LaSalle Street, Suite 1450, Chicago, IL 60601
- فاکس: 329.9888
- شماره تماس: 18004961683 (از 7:00 صبح تا 4:00 بعد از ظهر به وقت شیکاگو)
بررسی کیفیت و سرعت پشتیبانی
پشتیبانی بروکر نینجا تریدر بهصورت ۲۴ ساعته در پنج روز هفته (دوشنبه تا جمعه) فعال است. در این بازه زمانی، تیم پشتیبانی عملکرد قابل قبولی داشته و حتی ربات هوشمند این بروکر نیز در درک و پاسخگویی به بسیاری از سوالات کاربران، عملکرد مناسبی ارائه داده است. همچنین ارتباط از طریق ایمیل نیز با سرعت مطلوبی انجام میشود و پاسخها معمولاً ظرف حداکثر ۲۴ ساعت برای کاربران ارسال میشود.
شبکه های اجتماعی بروکر نینجا تریدر
بروکر نینجا تریدر جهت ایجاد ارتباطی نزدیکتر با مشتریان خود در شبکههای مجازی مانند اینستاگرام، ایکس، فیسبوک، لینکدین و یوتیوب فعالیت دارد. تعداد دنبال کنندههای نینجا تریدر در یوتیوب، اینستاگرام و ایکس به ترتیب به بیش از 134، 35 و 23 هزار نفر رسیده که ارقام قابلتوجهی هستند. در ادامه نام کاربری بروکر نینجا تریدر در هر یک از پلتفرمهای مذکور را در اختیار شما قرار دادهایم.
- اینستاگرام: ninjatrader
- ایکس: NinjaTrader
- فیسبوک: NinjaTraderGroup
- لینکدین: ninjatrader-group-llc
- یوتیوب: NinjaTrader