بروکر ان پی بی اف ایکس

بروکر ان پی بی اف ایکس | NPBFX

دریافت ریبیت مستقیم فعال نیست.

ویژگی‌های بروکر:

حساب اسلامی

بروکر ان‌پی‌بی‌اف‌ایکس با سابقه فعالیت از سال ۱۹۹۶، امکان منحصربه‌فرد انتقال معاملات باز از سایر بروکرها با بونوس ۳۰ درصد و سیستم کش‌بک تا ۶۰ درصد ارائه می‌دهد. این بروکر با ارائه ۳ نوع حساب مختلف، اسپرد شناور از ۰.۴ پیپ و اهرم تا ۱:۱۰۰۰ برای معامله‌گران ایرانی در دسترس است.

ویژگی‌های بروکر:

حساب اسلامی
حداقل واریزاسپردکمیسیونارزهای پایهحداکثر لوریجپلتفرم معاملاتیاستاپ اوت
10دلار

10 یورو

500 روبل

از 0.6 پیپ (میانگین 1.0 پیپ)نداردUSD-EUR-RUB1:200MT4
حداقل واریزاسپردکمیسیونارزهای پایهحداکثر لوریجپلتفرم معاملاتیاستاپ اوت
5000دلار

5000 یورو

300000 روبل

از 0.6 پیپ (میانگین 1.0 پیپ)نداردUSD-EUR-RUB1:200MT4
حداقل واریزاسپردکمیسیونارزهای پایهحداکثر لوریجپلتفرم معاملاتیاستاپ اوت
50000دلار

50000 یورو

300000 روبل

از 0.4 پیپ (میانگین 0.8 پیپ)نداردUSD-EUR-RUB1:200MT4

تاریخ تاسیس:1996

رگوله:MISA

پشتیبانی فارسی:ندارد

حداقل واریز:10 دلار

خدمات به ایران:دارد

واریز و برداشت:کارت‌های بانکی، سیستم‌های پرداخت الکترونیکی و انتقال بانکی

پلتفرم های معاملاتی:متاتریدر4

حداکثر لوریج:1:1000

راه های ارتباطی بروکر

معرفی بروکر ان پی بی اف ایکس

بروکر ان پی بی اف ایکس (NPBFX) که مخفف NEFTEPROMBANK FOREX می‌باشد، از سال ۱۹۹۶ به‌عنوان یکی از بروکرهای فارکس فعالیت خود را آغاز کرده است. این شرکت با ارائه ۳۸ جفت ارز اصلی، طلا (XAUUSD)، نقره (XAGUSD) و نفت برنت (XBRUSD) و WTI (XTIUSD)، به عنوان واسطه‌ای میان مشتریان و تأمین‌کنندگان نقدینگی در بازار بین‌بانکی ارز عمل می‌کند.

این بروکر با استفاده از مدل STP (Straight Through Processing) امکان اجرای تمامی استراتژی‌های معاملاتی از جمله معاملات کلاسیک،HFT و الگوریتمیک را بدون محدودیت فراهم می‌کند. همچنین عضویت در کمیسیون مالی (The Financial Commission) با رتبه A و صندوق جبران خسارت تا ۲۰ هزار یورو برای هر مشتری، امنیت اضافی برای کاربران ایجاد کرده است.

تاریخچه تاسیس

شرکت ان پی بی اف ایکس فعالیت خود را از سال ۱۹۹۶ در حوزه خدمات کارگزاری بازار فارکس آغاز کرد و طی این سال‌ها توانسته است جایگاه مناسبی در میان بروکرهای بین‌المللی کسب کند. در سال ۲۰۱۶، این شرکت موفق به دریافت عضویت درجه A در کمیسیون مالی شد که منجر به افزایش سقف صندوق جبران خسارت به ۲۰ هزار یورو برای هر مشتری گردید. این مسیر رشد نشان‌دهنده تعهد این بروکر به ارائه خدمات با کیفیت و حفظ اعتماد مشتریان است.

بررسی دامنه

بررسی دامنه وب‌سایت بروکر ان‌پی‌بی‌اف‌ایکس در سایت who.is اطلاعات جالب توجهی را آشکار می‌کند که نیاز به دقت بیشتر دارد. نتایج این بررسی نشان می‌دهد که دامنه فعلی این بروکر در سال ۲۰۱۸ ثبت شده است، در حالی که شرکت ادعا می‌کند از سال ۱۹۹۶ در بازار فارکس فعالیت می‌کند.

همچنین این دامنه اخیراً در سال ۲۰۲۵ آپدیت شده و اعتبار آن تا سال ۲۰۲۶ تمدید گردیده است. این موضوع ممکن است نشان‌دهنده این باشد که این بروکر در طول سال‌های فعالیت خود از دامنه‌های مختلفی استفاده کرده است.

دامنه سایت بروکر ان پی بی اف ایکس

دفاتر و نمایندگی ‌ها در جهان

خدمات این بروکر توسط شرکت NMarkets Limited ارائه می‌شود که در جزیره موهلی با دفتر ثبت‌شده در آدرس Bonovo Road, Fomboni, Island of Moheli, 1257, Comoros Union واقع شده است.

دفتر فیزیکی این شرکت در آدرس 62/2, Burtaiska street, Bar, 85000, Montenegro قرار دارد. شماره ثبت شرکت HY00922114 و شماره مجوز T2022137 می‌باشد که تحت قوانین کشور کومور تنظیم شده است. همچنین NM Financial Solutions Limited در لندن به عنوان نماینده پرداخت فعالیت می‌کند.

بررسی اعتبار بروکر ان پی بی اف ایکس

اعتبار یک بروکر معاملاتی یکی از مهم‌ترین عوامل تصمیم‌گیری سرمایه‌گذاران محسوب می‌شود. در این بخش به بررسی جامع وضعیت تنظیمی، مجوزها و جایگاه بین‌المللی بروکر ان پی بی اف ایکس خواهیم پرداخت تا تصویر شفافی از میزان اعتماد و امنیت این شرکت ارائه دهیم.

رگولاتوری و مجوزهای بروکر ان پی بی اف ایکس

وضعیت رگوله و مجوزهای این بروکر در دو سطح قابل بررسی است که هر کدام ویژگی‌های خاص خود را دارند.

ان پی بی اف ایکس تحت نظارت مرجع خدمات بین‌المللی موالی(Mwali International Services Authority (MISA)) در کشور کومور فعالیت می‌کند. این بروکر با رگولاتوری آفشور MISA، مجوز معاملات فارکس خرده فروشی دارد. شماره مجوز T2022137 نشان‌دهنده رسمی بودن فعالیت این شرکت تحت قوانین کومور می‌باشد.

رگولاتوری و مجوزهای بروکر ان پی بی اف ایکس

همچنین یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های این بروکر، عضویت در کمیسیون مالی (The Financial Commission)  است. این سازمان بین‌المللی مستقل وظیفه حل و فصل اختلافات میان بروکرها و معامله‌گران را بر عهده دارد. عضویت ان پی بی اف ایکس در این کمیسیون حمایت اضافی از طریق صندوق جبران خسارت تا سقف ۲۰ هزار یورو برای هر مشتری فراهم می‌کند.

رگولاتوری و مجوزهای بروکر ان پی بی اف ایکس

جایگاه بروکر ان پی بی اف ایکس در رده ‌بندی جهانی بروکرها

براساس بررسی‌های انجام‌شده در سایت‌های معتبر ارزیابی بروکرها، این شرکت عملکرد نسبتا قابل قبولی داشته است. در سایت ویکی‌اف‌ایکس امتیاز ۵.۰۵ از ۱۰ کسب کرده و با برچسب “رگوله آفشور” شناخته شده است.

جایگاه بروکر ان پی بی اف ایکس در رده ‌بندی جهانی بروکرها

در سایت تراست‌پایلوت نیز امتیاز ۳.۵ از ۵ دریافت کرده است. اکثر نظرات ثبت‌شده ترکیبی از نظرات منفی و مثبت بوده، هرچند تعدادی از کاربران مشکلاتی در زمینه برداشت وجه گزارش کرده‌اند که این موضوع نیاز به توجه بیشتری دارد.

جایگاه بروکر ان پی بی اف ایکس در رده ‌بندی جهانی بروکرها

راهنمای ثبت ‌نام و احراز هویت در بروکر ان پی بی اف ایکس

فرآیند ثبت‌نام در این بروکر نسبتاً ساده و قابل درک است. نکته قابل توجه این است که اگرچه وب‌سایت اصلی از زبان فارسی پشتیبانی نمی‌کند، اما بخش مراحل ثبت‌نام امکان تغییر زبان به فارسی را برای راحتی بیشتر کاربران فراهم کرده است.

مرحله اول ورود اطلاعات اولیه: برای شروع فرآیند ثبت‌نام باید روی گزینه “رجیستر” در بالای صفحه اصلی وب‌سایت کلیک کرده و وارد صفحه ثبت‌نام اولیه شوید. در این مرحله از شما نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل و شماره تماس درخواست می‌شود.

ثبت ‌نام در بروکر ان پی بی اف ایکس

مرحله دوم تایید ایمیل و شماره تماس: پس از وارد کردن اطلاعات خواسته‌شده، دو کد تأیید ارسال خواهد شد – یکی به آدرس ایمیل و دیگری به شماره تماس شما. این کدها باید در فیلدهای مربوطه وارد شوند تا فرآیند ثبت‌نام تکمیل گردد.

ثبت ‌نام در بروکر ان پی بی اف ایکس

مرحله سوم تکمیل پروفایل: در این مرحله اطلاعات تکمیلی و جزئیات بیشتری از شما درخواست می‌شود که برای فعال‌سازی کامل حساب ضروری است.

مدارک لازم برای احراز هویت

براساس استانداردهای بین‌المللی مبارزه با پولشویی، این بروکر نیز از کاربران خود مدارک هویتی معتبر درخواست می‌کند. کپی کارت ملی یا گذرنامه و مدرک اثبات آدرس مانند قبض آب و برق مورد نیاز است.

نحوه بازیابی حساب کاربری از دست رفته

در صورت فراموشی رمز عبور، گزینه “فراموشی رمز عبور” در صفحه ورود موجود است که امکان بازیابی آن را فراهم می‌کند. برای بازیابی سایر اطلاعات حساب کاربری، لازم است با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.

نحوه بستن حساب پس از ثبت ‌نام

این بروکر هیچ اطلاعات مشخصی راجع به نحوه بستن حساب در وب‌سایت اصلی خود منتشر نکرده است. بنابراین برای بستن حساب کاربری، باید مستقیماً با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید تا راهنمایی‌های لازم را دریافت کنید.

محدودیت ‌های ثبت ‌نام

بروکر NPBFX خدمات خود را برای ساکنان کانادا و ایالات متحده آمریکا ارائه نمی‌دهد. این محدودیت منطقه‌ای به دلیل قوانین تنظیمی خاص این کشورها اعمال شده است.

انواع حساب های ان پی بی اف ایکس

این بروکر سه نوع حساب متمایز ارائه می‌دهد که هر کدام برای پاسخگویی به نیازهای مختلف معامله‌گران طراحی شده‌اند. از معامله‌گران مبتدی با سرمایه کم تا سرمایه‌گذاران حرفه‌ای با حجم معاملات بالا، تمامی آنها می‌توانند حساب مناسب خود را انتخاب کنند.

حساب Master

این حساب برای معامله‌گران مبتدی و کسانی که با سرمایه محدود وارد بازار می‌شوند مناسب است. حداقل واریز ۱۰ دلار آمریکا، ۱۰ یورو یا ۵۰۰ روبل روسیه می‌باشد. اسپرد از ۰.۸ پیپ شروع شده و اهرم تا ۱:۱۰۰۰ قابل استفاده است.

مشخصاتجزئیات
نوع حسابMaster
اسپرد (EURUSD)از 0.8 پیپ (میانگین 1.2 پیپ)
کمیسیونبدون کمیسیون
حداقل واریز10 دلار / 10 یورو / 500 روبل
حداقل حجم معاملات0.01  لات (1000 واحد ارز پایه)
حداقل تغییر حجم0.01  لات (1000 واحد ارز پایه)
اهرم1:1000
ارزهای پایه حسابدلار آمریکا، یورو، روبل روسیه

حساب Expert

برای معامله‌گران با تجربه و سرمایه متوسط طراحی شده است. حداقل واریز ۵ هزار دلار، ۵ هزار یورو یا ۳۰۰ هزار روبل روسیه لازم است. اسپرد از ۰.۶ پیپ آغاز می‌شود و اهرم حداکثر ۱:۲۰۰ است.

مشخصاتجزئیات
نوع حسابExpert
اسپرد (EURUSD)از 0.6 پیپ (میانگین 1.0 پیپ)
کمیسیونبدون کمیسیون
حداقل واریز5000 دلار / 5000 یورو / 300000 روبل
حداقل حجم معاملات1.0 لات (100000 واحد ارز پایه)
حداقل تغییر حجم0.1 لات (10000 واحد ارز پایه)
اهرم1:200
ارزهای پایه حسابدلار آمریکا، یورو، روبل روسیه

حساب VIP

این حساب برای سرمایه‌گذاران بزرگ و نهادی در نظر گرفته شده است. حداقل واریز ۵۰ هزار دلار، ۵۰ هزار یورو یا ۳ میلیون روبل روسیه می‌باشد. کمترین اسپرد از ۰.۴ پیپ شروع شده و اهرم حداکثر ۱:۲۰۰ است.

مشخصاتجزئیات
نوع حسابVIP
اسپرد (EURUSD)از 0.4 پیپ (میانگین 0.8 پیپ)
کمیسیونبدون کمیسیون
حداقل واریز50000 دلار / 50000 یورو / 3000000 روبل
حداقل حجم معاملات1.0 لات (100000 واحد ارز پایه)
حداقل تغییر حجم0.1 لات (10000 واحد ارز پایه)
اهرم1:200
ارزهای پایه حسابدلار آمریکا، یورو، روبل روسیه

مقایسه حساب ‌های بروکر ان پی بی اف ایکس

تفاوت‌های اصلی میان این حساب‌ها در حداقل حجم معامله، میزان اسپرد و اهرم قابل استفاده قرار دارد. هر سه نوع حساب بدون کمیسیون عمل می‌کنند و امکان استفاده از تمامی استراتژی‌های معاملاتی را فراهم می‌کنند.

نوع حسابحداقل واریز (دلار)اسپرد EURUSDاهرمحداقل حجم معامله
Master۱۰از ۰.۸ پیپ۱:۱۰۰۰۰.۰۱ لات
Expert۵,۰۰۰از ۰.۶ پیپ۱:۲۰۰۱.۰ لات
VIP۵۰,۰۰۰از ۰.۴ پیپ۱:۲۰۰۱.۰ لات

حداقل واریز برای افتتاح حساب در بروکر ان پی بی اف ایکس

حداقل میزان واریز برای شروع معاملات در هر نوع حساب متفاوت است. حساب Master با ۱۰ دلار آمریکا، ۱۰ یورو یا ۵۰۰ روبل روسیه قابل افتتاح است. حساب Expert نیاز به ۵ هزار دلار، ۵ هزار یورو یا ۳۰۰ هزار روبل دارد. حساب VIP نیز حداقل ۵۰ هزار دلار، ۵۰ هزار یورو یا ۳ میلیون روبل روسیه را می‌طلبد.

حساب اسلامی بروکر ان پی بی اف ایکس

این بروکر امکان استفاده از حساب سواپ‌فری یا همان حساب اسلامی را برای کاربرانی که به دلایل مذهبی نمی‌توانند از سواپ استفاده کنند، فراهم کرده است. برای فعال‌سازی این سرویس باید درخواست خود را از طریق ایمیل به آدرس info@npbfx.com ارسال کنید. این حساب بر روی ۳۰ جفت ارز اصلی و طلا و نقره قابل استفاده است و بدون هیچ کمیسیون اضافی ارائه می‌شود.

سوشال تریدینگ در بروکر ان پی بی اف ایکس

این بروکر پلتفرم اختصاصی سوشال تریدینگ به نام NPB Invest ایجاد کرده است که امکان دسترسی به پایگاه داده گسترده‌ای از معامله‌گران و کپی کردن معاملات موفق‌ترین آنها را فراهم می‌کند. کاربران می‌توانند از طریق صفحه اصلی وب‌سایت و در بخش Investment به این سیستم دسترسی داشته باشند. همچنین امکان مشاهده رتبه‌بندی معامله‌گران و عملکرد آنها نیز در این پلتفرم موجود است.

اسپردها و کارمزدها در بروکر ان پی بی اف ایکس

میزان اسپرد و کارمزدهای نمادهای مختلف در حساب‌های گوناگون بروکر NPBFX متفاوت است و بسته به شرایط بازار نیز تغییر می‌کند. برای مشاهده میزان دقیق اسپردها، کاربران می‌توانند به وب‌سایت اصلی بروکر مراجعه کرده و شرایط معاملاتی هر نماد را بررسی کنند.

نمادحساب Masterحساب Expertحساب Zero
EURAUDاسپرد: ۱.۶ پیپ، کمیسیون: ۰اسپرد: ۱.۱ پیپ، کمیسیون: ۰اسپرد: ۰ پیپ، کمیسیون: ۸ دلار
NASDAQ100اسپرد: ۳ پیپ، کمیسیون: ۰اسپرد: ۳ پیپ، کمیسیون: ۰اسپرد: ۱ پیپ، کمیسیون: ۲۰ دلار
نفت برنتاسپرد: ۲ پیپ، کمیسیون: ۰اسپرد: ۲ پیپ، کمیسیون: ۰اسپرد: ۰ پیپ، کمیسیون: ۲۰ دلار
بیت‌کویناسپرد: ۱۰۰ پیپ، کمیسیون: ۰اسپرد: ۱۰۰ پیپ، کمیسیون: ۰اسپرد: ۴ پیپ، کمیسیون: ۴۰ دلار

روش ‌های واریز و برداشت بروکر ان ‌پی ‌بی ‌اف ‌ایکس

بروکر ان‌ پی‌ بی ‌اف‌ ایکس طیف متنوعی از روش‌های پرداخت را برای سهولت معاملات کاربران خود فراهم کرده است. این شرکت سه دسته اصلی روش‌های پرداخت ارائه می‌دهد که شامل کارت‌های بانکی، سیستم‌های پرداخت الکترونیکی و انتقال بانکی می‌شود.

در بخش کارت‌های بانکی، کاربران می‌توانند از کارت‌های ویزا، مسترکارت و مایسترو برای واریز و برداشت وجه استفاده کنند. این روش‌ها بدون کمیسیون واریز و با حداقل کمیسیون برداشت ارائه می‌شوند. سیستم‌های پرداخت الکترونیکی نیز شامل وب‌مانی، کیوی ولت، یاندکس مانی، اسکریل و نتلر می‌باشد که بیشتر آن‌ها فعلاً در دسترس هستند و برخی به زودی راه‌اندازی خواهند شد.

روش سوم انتقال بانکی از طریق سوئیفت است که برای مبالغ بالا مناسب بوده و کمیسیون بانکی دارد. برای برداشت از طریق انتقال بانکی، کمیسیون ۱۰۰ یورو محاسبه می‌شود. کاربران باید توجه داشته باشند که اولین برداشت بدون کمیسیون انجام می‌شود و برای برداشت‌های بعدی، کمیسیون‌های تعریف شده اعمال می‌گردد.

برای کسب اطلاعات بیشتر از روش های واریز و برداشت این بروکر اینجا کلیک کنید. همانطور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، شما می‌توانید روش‌های مختلف را در بخش های deposit و withdrawal مشاهده نمایید:

واریز و برداشت بروکر ان ‌پی ‌بی ‌اف ‌ایکس

بهترین و کم ‌هزینه ‌ترین روش واریز و برداشت برای ایرانیان

بر اساس بررسی‌های انجام شده، از میان روش‌های موجود، استفاده از وب‌مانی به عنوان مناسب‌ترین گزینه برای کاربران ایرانی معرفی شده است. اگرچه وجود ارزهای دیجیتال می‌توانست بهترین گزینه باشد، اما این بروکر فعلاً چنین امکانی را ارائه نمی‌دهد. بنابراین کاربران ایرانی می‌توانند از سیستم وب‌مانی برای انجام معاملات مالی خود استفاده کنند.

پلتفرم‌ های معاملاتی بروکر ان ‌پی‌ بی ‌اف‌ ایکس

بروکر NPBFX از پلتفرم متاتریدر ۴ به عنوان پلتفرم معاملاتی خود استفاده می‌کند که به صورت کامل و با مجوز فول لایسنس ارائه می‌شود. متاتریدر ۴ برای تمامی سیستم‌عامل‌ها در دسترس است و کاربران می‌توانند از نسخه‌های ویندوز، مک، اندروید، آی‌او‌اس و وب ترمینال استفاده کنند. علاوه بر این، بروکر، پلتفرم اختصاصی NPBFX Trader را نیز برای کاربران خود توسعه داده است که امکانات معاملاتی مطلوبی را فراهم می‌آورد.

بازارها و نماد های معاملاتی در بروکر ان‌ پی ‌بی ‌اف ‌ایکس

ان ‌پی ‌بی ‌اف ‌ایکس دسترسی به انواع مختلف بازارهای مالی را با اهرم قابل تنظیم ارائه می‌دهد. این شرکت در پنج بازار اصلی فعالیت دارد که شامل فارکس، شاخص‌ها، سهام و صندوق‌های قابل معامله، انرژی و ارزهای دیجیتال می‌شود.

بازارهای قابل معامله عبارتند از:

  • فارکس: ۳۸ جفت ارز جهانی با اسپرد شناور شامل جفت ارزهای اصلی مانند EURUSD، GBPUSD، USDJPY و AUDNZD
  • شاخص‌ها: ۱۱ شاخص اصلی بورس‌های جهانی نظیر S&P، DAX و NASDAQ100
  • سهام و ETF: فهرست گسترده‌ای از سهام شرکت‌های بین‌المللی بزرگ مانند Amazon.com
  • انرژی: معامله نفت برنت (XBRUSD) و WTI (XTIUSD) در برابر دلار آمریکا
  • ارزهای دیجیتال: شش ارز دیجیتال پیشرو شامل بیت‌کوین (BTCUSD)
  • فلزات گرانبها:  طلا (XAUUSD) و نقره (XAGUSD)

بونوس ‌ها و پروموشن ‌های بروکر ان‌ پی‌ بی ‌اف‌ ایکس

بروکر ان‌ پی‌ بی ‌اف‌ ایکس برنامه‌های ترویجی جذابی را برای جذب و حفظ کاربران خود طراحی کرده است. این پیشنهادات شامل امکان انتقال معاملات از سایر بروکرها و سیستم کش‌بک می‌شود که هر کدام شرایط خاص خود را دارند.

انتقال معاملات از سایر بروکرها

این بروکر امکان منحصربه‌فردی را ارائه می‌دهد که کاربران می‌توانند معاملات باز خود را از هر بروکر دیگری با شرایط ویژه منتقل کنند. این سرویس شامل دریافت بونوس تا ۳۰ درصد اضافه بر مبلغ موجودی حساب معاملاتی می‌شود.

کاربران می‌توانند هر نوع معامله باز را منتقل کنند، چه زیان‌ده، سودآور یا هج شده باشد. سفارشات با همان قیمت‌هایی که قبلاً در بروکر دیگری باز شده‌اند، در ان‌ پی‌ بی ‌اف‌ ایکس بازگشایی می‌شوند. برای استفاده از این سرویس، کاربران باید حساب معاملاتی در ان‌ پی‌ بی ‌اف‌ ایکس باز کنند، گزارش تفصیلی از پوزیشن‌های باز تهیه کرده و درخواست خود را از طریق ایمیل ارسال نمایند.

کش ‌بک تا ۶۰ درصد

سیستم کش‌بک بروکر NPBFX امکان دریافت بازگشت وجه تا ۶۰ درصد از هر معامله را فراهم می‌کند. برای استفاده از این برنامه، کاربران باید حداقل ۱۰۰ دلار، ۱۰۰ یورو یا ۵۰۰۰ روبل به حساب خود واریز کنند.

مزایای این برنامه شامل کش‌بک تا ۶۰ درصد از اسپرد معادل ۷ دلار در هر لات، قابلیت برداشت کامل کش‌بک دریافتی، حداکثر ۱۰ هزار دلار کش‌بک ماهانه و حداقل حجم معاملاتی ۰.۰۱ لات می‌باشد. استفاده از ربات‌های معاملاتی و اسکلپینگ نیز در این برنامه مجاز است.

نظرات کلی کاربران درباره بروکر ان‌ پی‌ بی ‌اف‌ ایکس

علی‌رغم امتیاز نسبتاً مطلوبی که این بروکر در وب‌سایت‌های ارزیابی بین‌المللی بروکرها کسب کرده، بازخوردهای واقعی کاربران تصویر متفاوتی را نشان می‌دهد. این بروکر در وب‌سایت ویکی‌اف‌ایکس امتیاز ۵.۰۵ از ۱۰ در وب‌سایت تراست‌پایلوت امتیاز ۳.۵ از ۵ کسب کرده و بازخوردهای ثبت شده در این پلتفرم‌ها عمدتاً مثبت هستند.

با این حال، وقتی نگاه عمیق‌تری به تجربیات کاربران ایرانی می‌اندازیم، متوجه مسائل قابل توجهی می‌شویم. بررسی بازخوردهای کاربران فارسی‌زبان نشان می‌دهد که این بروکر با چالش‌های جدی در خدمات‌رسانی به کاربران ایرانی مواجه است. عمده شکایات کاربران ایرانی حول دو محور اصلی دوران می‌کند: مشکلات مربوط به برداشت وجه و کیفیت نامطلوب خدمات پشتیبانی.

مشکلات برداشت وجه یکی از رایج‌ترین موضوعات منفی است که کاربران ایرانی آن را گزارش کرده‌اند. این مسئله، تجربه ناخوشایندی برای معامله‌گران ایجاد کرده است. علاوه بر این، کیفیت پشتیبانی نیز به عنوان نقطه ضعف دیگری شناخته شده که بویژه برای کاربران فارسی‌زبان که نیاز به راهنمایی بیشتری دارند، چالش‌برانگیز است.

راه ‌های پشتیبانی ان‌ پی‌ بی ‌اف‌ ایکس

یکی از محدودیت‌های این بروکر عدم ارائه پشتیبانی به زبان فارسی است که برای کاربران فارسی‌زبان ممکن است چالش‌برانگیز باشد. کاربران ایرانی باید با زبان انگلیسی یا سایر زبان‌های پشتیبانی شده ارتباط برقرار کنند. بروکر چندین کانال ارتباطی برای پشتیبانی از کاربران فراهم کرده است:

  • چت زنده: که در وب‌سایت معرفی شده، عملاً به صورت مستقیم فعال نیست و کاربران را به پاسخ‌گویی از طریق ایمیل هدایت می‌کند.
  • ایمیل client.payments@nmarkets.org: برای سؤالات مربوط به پرداخت‌ها
  • ایمیل client.trading@nmarkets.org: برای مشکلات معاملاتی
  • شماره 448000698470+: همچنین امکان درخواست تماس برگشتی و تماس مستقیم به صورت شبانه‌روزی

پشتیبانی بروکر NPBFX از ساعت ۲۲ گرینویچ یکشنبه تا ۲۱ گرینویچ جمعه، یعنی پنج روز هفته و ۲۴ ساعت شبانه‌روز فعال اعلام شده است.

بررسی کیفیت و سرعت پشتیبانی

کیفیت پشتیبانی NPBFX بر اساس بررسی‌های انجام شده در سطح قابل قبولی قرار ندارد. تأخیرهای طولانی در پاسخ‌گویی به ایمیل‌ها، عدم وجود هیچ راه ارتباطی بغیر از ایمیل و عدم شفاف‌سازی در مورد وجود پشتیبانی فارسی از جمله کمبودهای قابل توجه این بخش محسوب می‌شود. این موارد می‌تواند تجربه کاربری را تحت تأثیر منفی قرار دهد و نیاز به بهبود دارد.

سوالات متداول

آیا بروکر ان‌پی‌بی‌اف‌ایکس از کاربران ایرانی پشتیبانی می‌کند و چه روش پرداختی برای ایرانیان دارد؟

بله، این بروکر کاربران ایرانی را می‌پذیرد اما پشتیبانی فارسی ندارد و بهترین روش پرداخت برای ایرانیان در این بروکر استفاده از وب‌مانی است.

کدام استراتژی‌های معاملاتی در این بروکر مجاز هستند؟

تمامی استراتژی‌های معاملاتی شامل اسکلپینگ، معامله با فرکانس بالا (HFT)، استفاده از ربات‌های معاملاتی (Expert Advisor) و معامله الگوریتمی کاملاً مجاز و مورد ترویج هستند.

چگونه می‌توانم معاملات باز خود را از بروکر قبلی به ان‌پی‌بی‌اف‌ایکس منتقل کنم؟

شما می‌توانید با ارسال گزارش تفصیلی پوزیشن‌های باز به ایمیل info@npbfx.com، معاملات خود را با همان قیمت‌ها منتقل کرده و تا ۳۰ درصد بونوس اضافی دریافت کنید.

سلب مسئولیت: هیچ پلتفرمی بی‌نقص نیست. ما در ایران‌ریبیت صرفاً آنها را معرفی می‌کنیم. مسئولیت انتخاب، ثبت‌نام و سرمایه‌گذاری در پلتفرم‌ها با شماست و ایران‌ریبیت در قبال آن مسئولیتی ندارد.

فهرست مطالب

تبلیغات

بروکرهای پیشنهادی

نویسنده:

علیرضا آقاپور

نویسنده:

علیرضا آقاپور
علی‌رضا آقاپور هستم. سفر من در بازارهای مالی از سال ۹۸ با ورود به بورس ایران آغاز شد. پس از کسب تجربه در این حوزه، مسیرم به سمت دنیای ارزهای دیجیتال و ترید کریپتو ادامه یافت. با آموزش انواع سبک‌های معاملاتی، در نهایت به بازار فارکس علاقه‌مند شدم و فعالیت‌هایم را در این بازار گسترش دادم. از سال ۱۴۰۰ به صورت حرفه‌ای نویسندگی در حوزه بازارهای مالی را آغاز کردم. همیشه به نوشتن و انتقال مفاهیم پیچیده به زبانی ساده علاقه داشته‌ام و این شغل به من امکان می‌دهد تا از هر دو مهارتم – تحلیل بازارهای مالی و نویسندگی – برای کمک به دیگران استفاده کنم. اکنون نزدیک به ۴ سال است که مشتاقانه در پی مطالب برای ارتقای مهارت‌هایم هستم تا بتوانم تجربیات و آموخته‌هایم را به بهترین شکل با شما به اشتراک بگذارم.

تبلیغات

فهرست مطالب