بروکر ترندو فعالیت خود را از سال ۲۰۲۰ در قبرس آغاز کرد و پس از ثبت در کشورهای ارمنستان و انگلستان به سنت لوسیا رسید تا در نهایت بتواند مجوز فعالیت در هر ۴ کشور را به دست آورد. این بروکر با ارائه حساب ECN برای اسکالپرها، حساب پم و کپی ترید برای معاملهگران حرفهای و حساب جداگانه برای بونوسها باعث شده است تا معاملهگران تکلیف خود را در این بروکر بدانند. در ادامه به صورت کامل این بروکر را بررسی خواهیم کرد و مراحل ثبتنام و احراز هویت در ترندو را آموزش خواهیم داد.
بروکر ترندو (Trendo) یک پلتفرم معاملاتی نوین است که در کمتر از 3 سال فعالیت خود، با ارائه خدمات متنوع و نوآورانه توانسته جایگاه مهمی در بازارهای مالی کسب کند. این بروکر با دفتر مرکزی در سنت لوسیا و دفاتر فرعی در انگلستان و ارمنستان، امکان معامله در بیش از 80 ابزار مالی شامل جفت ارزهای فارکس، ارزهای دیجیتال، طلا، نقره، نفت و سهام را برای کاربران فراهم میکند. پلتفرم اختصاصی ترندو با ویژگیهایی مانند اسپرد صفر در جفت ارزهای اصلی، لوریج بالا، کمترین کمیسیون، واریز و برداشت آنی، پشتیبانی 24 ساعته به زبان فارسی و امکان ایجاد حساب بدون سواپ (اسلامی)، تجربهای متفاوت و حرفهای را برای تریدرها رقم میزند. ترندو با تمرکز بر شفافیت، امنیت و ارائه خدمات با کیفیت، توانسته اعتماد کاربران از سراسر دنیا را جذب کند و بهعنوان یک پلتفرم نوآور در عرصه معاملات مالی شناخته شود.
تاریخچه تاسیس بروکر ترندو
بروکر ترندو در سال 2020 با تأسیس در قبرس آغاز به کار کرد و طی سالهای 2022 و 2023 با گسترش فعالیتهای بینالمللی، در کشورهای ارمنستان، انگلستان و سنت لوسیا به ثبت رسید. این بروکر با هدف ارائه خدمات مالی نوآورانه و با کیفیت، در مدت کوتاهی توانست اعتماد میلیونها کاربر را در سراسر دنیا جلب کند و به یک پلتفرم معاملاتی پیشرفته با امکانات متنوع تبدیل شود.
دفاتر و نمایندگی های ترندو در جهان
بروکر ترندو در چهار کشور مختلف دفاتر رسمی دارد: در سال 2020 در قبرس با نام تجاری Trendo Investment Limited و شماره ثبت 20819، سپس در سال 2022 در ارمنستان با نام Trendo Limited Liability Company و شماره ثبت 271.110.12143559، در سال 2023 در انگلستان با نام Trendo International Group Ltd و شماره ثبت 14185682 که تحت نظارت کمیسیون خدمات مالی انگلستان فعالیت میکند، و در نهایت در همان سال در سنت لوسیا با نام Trendo Trading Ltd و شماره ثبت 2023-00456 که در مرکز شرکتهای مالی جهان واقع شده است.
جوایز بینالمللی بروکر ترندو
بروکر ترندو در جشنواره اکسپو ۲۰۲۴ دبی توانست تا برنده جایزه بزرگترین نوآوری پلتفرم فارکس شود. این بروکر با ارائه یک پلتفرم اختصاصی معاملاتی در بازار فارکس توانست تا تمایز کاملا مشهودی را میان خود و رقبا ایجاد کند.
بروکر ترندو بنده جایزه بزرگترین نوآوری پلتفرم فارکس
ثبت نام در ترندو
بروکر فارکس ترندو با ارائه پشتیبانی به پنج زبان زنده دنیا از جمله فارسی، خدمات معاملاتی خود را از طریق وبسایت رسمی https://fxtrendo.com عرضه میکند. علاقهمندان میتوانند با مراجعه به این وبسایت، فرآیند ثبت نام خود را انجام دهند.
راهنمای گام به گام ثبت نام در ترندو
برای شروع ثبت نام در بروکر ترندو، در قسمت بالای سمت راست صفحه اصلی روی گزینه ورود کلیک کنید. سپس فرم ثبت نام برای تکمیل اطلاعات شما نمایش داده خواهد شد.
صفحه اصلی سایت بروکر ترندو
در فرم ثبت نام، اطلاعات شخصی شامل نام، نام خانوادگی، آدرس ایمیل و یک رمز عبور حداقل 8 رقمی را وارد کنید. پس از مطالعه قوانین، با تیک زدن گزینه مربوطه آنها را بپذیرید. همچنین برای ثبت نام سریعتر، میتوانید از حسابهای کاربری گوگل یا اپل خود استفاده کنید.
مشخصات خود را به طور کامل وارد کنید
پس از پر کردن فرم ثبتنام یا استفاده از حساب کاربری گوگل وارد داشبورد ترندو خود خواهید شد. برای احراز هویت باید بر روی عکس آدمک در بالای صفحه سمت چپ کلیک کنید و گزینه اطلاعات پروفایل را انتخاب کنید.
صفحه داشبورد بروکر ترندو
در این بخش، یک شماره تماس به همراه آدرس محل سکونت شما خواسته میشود که برای شروع احراز هویت ضروری است. در قسمتهای مشخص شده، شماره تلفن و آدرس محل سکونت را وارد کنید و سپس ذخیره تغییرات را بزنید.
مشخصات خواسته شده را وارد کنید
متاسفانه، برای احراز هویت در حساب کاربری ما امکان ورود شماره تماس و آدرس وجود نداشت و از طریق اپلیکیشن اختصاصی ترندو هم نتوانستیم وارد حساب کاربری شویم. پشتیبانی بروکر ترندو نیز پاسخگو نبود تا بتوانیم مشکل را از این طریق حل کنیم.
نحوه بازیابی حساب کاربری از دست رفته
برای بازیابی حساب کاربری در بروکر ترندو، به صفحه ورود مراجعه کرده و روی گزینه “Forgot Password” کلیک کنید. پس از آن، تیم پشتیبانی ایمیلی حاوی لینک بازیابی رمز عبور به آدرس ایمیل ثبت شده شما ارسال میکند. با کلیک روی لینک ارسالی، میتوانید رمز عبور جدیدی برای حساب خود تعیین کرده و مجدداً به حساب کاربریتان دسترسی پیدا کنید.
محدودیتهای ثبتنام در بروکر ترندو
برخلاف بسیاری از بروکرها، ترندو در سایت خود هیچگونه محدودیتی برای ثبتنام کاربران ساکنین کشورهای خاص مطرح نکرده است. این بروکر به تمامی معاملهگران فارکس در سراسر جهان خدمات ارائه میدهد.
انواع حساب های ترندو
بروکر ترندو با هدف پاسخگویی به نیازهای متنوع معاملهگران، انواع حسابهای معاملاتی را در پلتفرم اختصاصی خود ارائه کرده است. تمامی حسابهای این بروکر از نوع ECN بوده و کاربران میتوانند در شرایطی حرفهای و بدون واسطه، معاملات خود را انجام دهند. در ادامه، به معرفی انواع حسابهای معاملاتی در بروکر ترندو میپردازیم.
حساب واقعی (Real Account)
این حساب، اصلیترین حساب معاملاتی برای کاربران است که به آنها امکان انجام معاملات واقعی در بازارهای مالی را میدهد. حساب Real در بروکر ترندو دارای کمترین میزان اسپرد و کمیسیون بوده و کاربران میتوانند آن را با ارزهای مختلف مانند دلار و یورو افتتاح کنند.
مشخصات حساب واقعی بروکر ترندو
نوع حساب
ECN
ارز مبنای حساب
دلار، یورو، پوند و …
حداکثر اهرم
تا ۱:1۰۰۰
میزان اسپرد
از صفر پیپ
سیستم اجرای سفارشها
فوری و بدون ریکوت (Instant Excution)
کمیسیون
۳ دلار به ازای هر لات
سواپ
دارد
حساب اسلامی
دارد
حساب PAMM
دارد
حساب کپی تریدینگ
دارد
سطح مارجین کال
۱۰۰ درصد
سطح استاپ اوت
۷۰ درصد
حداکثر حجم معامله
۵۰ لات
حداکثر تعداد پوزیشنها
۲۰۰ پوزیشن
حداقل واریزی
۱۰ دلار
واریز و برداشت فوری
دارد
حساب آزمایشی (Demo Account)
حساب دمو یک حساب مجازی است که برای تمرین و یادگیری معاملات استفاده میشود. این حساب به کاربران امکان میدهد بدون ریسک، استراتژیهای معاملاتی خود را آزمایش کرده و با بازارهای مالی آشنا شوند.
حساب کیف پول (Wallet)
این حساب مخصوص دریافت پاداشها و هدایا از بروکر ترندو است. کاربران میتوانند از این حساب برای نگهداری جوایز خود مانند پاداش دعوت از دوستان استفاده کنند. ارز مبنای این حساب دلار آمریکا (USD) بوده و لوریج آن ۱:۲۰۰ است.
حساب جایزه یا بونوس (Bonus Account)
این حساب برای دریافت بونوس خوشآمدگویی ترندو طراحی شده است. کاربران پس از ثبتنام، مبلغ ۱۰ دلار بهعنوان هدیه دریافت کرده و میتوانند بدون نیاز به شارژ حساب، معاملات واقعی خود را آغاز کنند. همچنین، امکان برداشت تا ۲۰۰ دلار سود از این حساب وجود دارد.
حساب پم (PAMM Account)
حساب پم در بروکر ترندو مانند دیگر بروکرها برای معاملهگران حرفهای طراحی شده است تا با ایجاد صندوق سرمایهگذاری به معاملهگران تازهکار کمک کنند تا سهمی از سودهای بازار داشته باشند. معاملهگران بهعنوان مدیران حساب اقدام به ایجاد حساب پم میکنند و پس از بررسی مدارک و میزان سرمایه معاملهگر، بروکر ترندو حساب پم معاملهگر حرفهای را در دسترس دیگر معاملهگران قرار میدهد تا سرمایههای خود را برای کسب سود به این حساب واریز کنند.
در حساب پم تقسیم سود بر اساس میزان مشارکت هر فرد در صندوق سرمایهگذاری است و کارمزد معاملات به همراه دستمزد مدیران حساب از سود معاملهگران کسر خواهد شد. در حساب پم، سرمایهگذاران کنترل کمتری روی سرمایه خود خواهند داشت و نمیتوانند در اجرا یا توقف سفارشها دخالت کنند.
حساب کپیترید (CopyTrade Account)
در حساب کپی ترید بروکر ترندو معاملهگران سرمایههای خود را درون حساب معاملاتی خود نگه میدارند و تنها یک معاملهگر حرفهای را انتخاب میکنند تا معاملات حساب معاملهگر حرفهای بر روی حسابشان کپی شود. کپی تریدرها باید مبلغی را برای کپی کردن معاملات معاملهگران حرفهای بپردازند و میتوانند همزمان معاملات چند معاملهگر را کپی کنند. در حساب کپی ترید کنترل کاملی بر روی معاملات وجود دارد و هر زمان امکان دخالت در اجرا و توقف سفارشها وجود دارد.
مقایسه حساب های ترندو
از نظر نوع معاملات، حساب واقعی (Real) برای انجام معاملات واقعی در بازارهای مالی طراحی شده است، درحالیکه حساب آزمایشی (Demo) تنها برای تمرین و یادگیری بدون ریسک استفاده میشود. حساب بونوس (Bonus) نیز به کاربران اجازه میدهد بدون نیاز به واریز وجه، معاملات واقعی را تجربه کنند.
از نظر مدیریت سرمایه، حسابهای پم (PAMM) و کپیترید (CopyTrade) برای سرمایهگذارانی مناسب هستند که قصد دارند معاملات خود را به معاملهگران حرفهای واگذار کنند. در حساب پم، سود معاملهگر بر اساس درصدی از سود سرمایهگذار محاسبه میشود، درحالیکه در حساب کپیترید، سرمایهگذاران بهصورت ماهانه مبلغی را به معاملهگر پرداخت میکنند.
از نظر دسترسی و استفاده، حساب کیف پول (Wallet) برای دریافت پاداشها و هدایا طراحی شده است و کاربران نمیتوانند مستقیما آن را افتتاح کنند. این حساب بیشتر برای نگهداری جوایز و انتقال آنها به حسابهای معاملاتی دیگر استفاده میشود.
حداقل واریز برای افتتاح حساب در ترندو
حداقل واریز برای افتتاح حساب در ترندو ۱۰ دلار است که در حساب واقعی اعمال میشود. برای افتتاح حساب پم و کپی ترید مبالغ بالاتری نیاز است که بروکر ترندو مشخص نکرده است.
اسپردها و کارمزدها
بروکر ترندو به صورت کلی تنها یک حساب واقعی معاملاتی دارد که از نوع ECN است. در این حساب اسپردها به صورت شناور و از صفر پیپ محاسبه میشوند. اسپرد معاملات در طول روز بر اساس حجم معاملات تغییر میکند. هر چه قدر حجم معاملات افزایش پیدا کند؛ اسپردها به یکدیگر نزدیکتر میشوند و با کاهش حجم معاملات، اسپردها از یکدیگر دور میشوند.
کارمزد معاملات فارکس در ترندو
کارمزد معاملات فارکس در ترندو ۳ دلار به ازای هر لات استاندارد است. برای مثال، اگر روی جفت ارز EUR/USD با نرخ مبادله ۱.۳ دلار معامله انجام دهید. یک لات استاندارد ۱۳۰ هزار دلار خواهد شد و به ازای هر ۱۳۰ هزار دلار، ۳ دلار کارمزد دریافت خواهد شد.
آیا ترندو اسپرد صفر ارائه میدهد؟
بله، بروکر ترندو در نمادهای معاملاتی فارکس و طلا اسپرد صفر ارائه میدهد.
روشهای واریز و برداشت در بروکر ترندو
بروکر ترندو در حال حاضر تنها واریز و برداشت به روش ارز دیجیتال را در دسترس قرار داده است و کاربران ایرانی میتوانند با ارزهای دیجیتال مختلف به حساب بروکر پول واریز کنند و از بونوس ۱۰ درصدی بروکر هم بهره ببرند.
پلتفرم های معاملاتی ترندو
بروکر ترندو با ایجاد اپلیکیشن برای خود یک پلتفرم معاملاتی اختصاصی ایجاد کرده است. این اپلیکیشن برای تمامی نسخههای ویندوز، مک بوک، اندروید و آیاواس در دسترس است تا معاملهگران بتوانند بهراحتی از خدمات بروکر ترندو در هر جا و با استفاده از هر دیوایس استفاده کنند. اپلیکیشن ترندو در گوگلپلی بیش از ۱۰۰ هزار بار دانلود شده است و امتیاز بالای ۴.۸ را دارد.
بررسی اعتبار ترندو
بروکر ترندو در کشورهای مختلفی مانند قبرس، ارمنستان، انگلیس و سنت لوسیا به ثبت رسیده است؛ اما رگوله بروکر فارکس را دریافت نکرده است. در واقع، تنها مجوز ارائه شده توسط بروکر ترندو گواهی همکاری با کشور سنت لوسیا است که در تصویر زیر مشاهده میکنید.
گواهی همکاری با کشور سنت لوسیا
با بررسیهای صورت گرفته توسط کارشناسان ایران ریبیت متوجه شدیم که بروکر ترندو با نام Trendo Markets LTD در منطقه سنت لوسیا با شماره ثبت No.2023-00456 ثبت شده. این شماره ثبت تنها به معنی فعالیت این شرکت در کشور سنت لوسیا است و هیچگونه مجوزی برای معاملات فارکس به ترندو داده نشده است.
اسکرین شات بررسی مجوز از کشورسنت لوسیا
جایگاه ترندو در رده بندی جهانی بروکرها
طبق بررسیهای انجام شده توسط کارشناسان ایران ریبیت، بروکر ترندو هیچ جایگاهی در فهرست سایت Daily Forex ندارد و حتی در بین ۱۰۰ بروکر برتر فارکس دنیا نیز قرار ندارد. البته این موضوع نمیتواند ملاک مناسبی برای تعیین ارزش ترندو باشد؛ چرا که این بروکر مدت زیادی نیست که فعالیت خود را آغاز کرده است و باید فرصت رشد و توسعه را داشته باشد.
پرونده ها یا شکایات ترندو
از سال ۲۰۲۰ تاکنون پرونده حقوقی برای بروکر ترندو در هیچ کشوری تشکیل نشده است. اکثر معاملهگران نیز در سایتهای نقد و بررسی خارجی و ایرانی مانند Trust pilot نظرات مثبتی نسبت به این بروکر داشتهاند و از خدمات مختلف ترندو راضی بودند. البته نمیتوان این مدت کوتاه را مبنای بررسی قرار داد و باید دید که ترندو با افزایش حجم معاملهگران و ورودی سرمایه، چگونه برخورد خواهد کرد.
بونوس ها و پروموشن ها در ترندو
بونوسها و پرموشنها در ترندو به ۴ دسته مختلف تقسیم میشوند. ترندو در قالب بونوس رایگان خوشآمدگویی، کش بک (ریبیت)، واریز ۱۰ درصدی و دعوت از دوستان کاربران خود را تشویق میکند تا در این بروکر بیشتر فعالیت کنند و دوستان خود را نیز به ترندو دعوت کنند.
بونوس رایگان ۱۰۰ دلاری
شما میتوانید با ثبتنام در بروکر ترندو به ۱۰۰ دلار بونوس رایگان خوشآمدگویی دست پیدا کنید. این بونوس بدون نیاز به واریز وجه خاصی به حساب معاملاتی شما انتقال پیدا میکند و میتوانید در حساب معاملاتی واقعی از آن استفاده کنید. برای دریافت بونوس رایگان ۱۰۰ دلاری نیاز است تا اپلیکیشن ترندو را از گوگلپلی یا اپاستور دانلود کنید و در قسمت نظرات و امتیازها به این بروکر امتیاز دهید تا بونوس ۱۰۰ دلاری شامل شما شود.
فعالسازی بونوس رایگان ۱۰۰ دلاری به صورت خودکار توسط هوش مصنوعی ترندو انجام میشود و هیچ فرآیند انسانی در این روند دخیل نیست. ترندو حق هیچگونه اعتراضی را برای کاربران نگذاشته است و اگر متوجه شود که یک کاربر برای دریافت دوباره بونوس رایگان چند حساب معاملاتی ایجاد کرده است؛ تمامی حساب های معاملاتی کاربر را مسدود میکند.
طرح کشبک (ریبیت)
طرح کشبک بروکر ترندو اینگونه است که در پایان روز تا ۷ درصد از کمیسیون معاملات به حساب شما بازگردانده میشود. طرح کشبک دارای ۵ سطح مختلف است و با توجه به قرارگیری معاملهگر در هر سطح، میزان کشبک متفاوت است:
سطح آماتور (موجودی کمتر از هزار دلار): بازگشت ۲.۵درصد از کمیسیون معاملات
سطح برنز (موجودی هزار دلار): بازگشت ۳درصد از کمیسیون معاملات
سطح نقره (موجودی ۲۰ هزار دلار): بازگشت ۳.۵درصد از کمیسیون معاملات
سطح طلا (موجودی ۱۰۰ هزار دلار): بازگشت ۴.۵درصد از کمیسیون معاملات
سطح الماس (موجودی ۲۵۰ هزار دلار): بازگشت ۷درصد از کمیسیون معاملات
از طرح کشبک میتوان در کنار دیگر بونوسهای ترندو استفاده کرد و محدودیتی برای استفاده از طرح کشبک وجود ندارد.
بونوس ۱۰ درصدی واریز ارز دیجیتال
بونوس ۱۰ درصدی برای واریز ارز دیجیتال است تا کاربران تشویق شوند، واریز و برداشت خود را بیشتر با ارزهای دیجیتال انجام دهند. امکان واریز وجه به بروکر ترندو با بیت کوین، اتریوم، تتر، ریپل و سایر ارزهای دیجیتال وجود دارد و به ازای هر میزان واریزی، ۱۰ درصد از مبلغ بهعنوان بونوس به حساب معاملهگر اضافه خواهد شد.
در بونوس ۱۰ درصدی هیچ سقف و محدودیتی وجود ندارد و در صورت برداشت از حساب معاملاتی، به همان نسبت هم از مبلغ بونوس کم میشود. این بونوس قابل ضرر و سود حاصل از آن هم قابلبرداشت است. استفاده از بونوس ۱۰ درصدی در کنار طرحهای تشویقی بروکر ترندو هیچ مانعی ندارد.
دعوت از دوستان
کاربران بروکر ترندو میتوانند دوستان خود را به ترندو دعوت کنند و با استفاده از کمیسیون معاملاتیشان به درآمد برسند. بونوس دعوت دوستان به صورت درصدی از کمیسیون معاملات آنها است که در ۵ سطح مختلف قرار دارد:
سطح آماتور (کمتر از ۱۰ دعوت موفق): بازگشت ۱۰درصد از کمیسیون معاملات
سطح نقره (۱۰ دعوت موفق): بازگشت ۱۳درصد از کمیسیون معاملات
سطح طلا (۲۵ دعوت موفق): بازگشت ۱۵درصد از کمیسیون معاملات
سطح پلاتینیوم (۱۰۰ دعوت موفق): بازگشت ۲۰درصد از کمیسیون معاملات
سطح آیبی (۲۵۰ دعوت موفق): بازگشت ۲۵درصد از کمیسیون معاملات
پس از دعوت از دوستان و ثبتنام باید از آنها بخواهید که حداقل واریزی را به بروکر انجام دهند تا به زیرمجموعه شما تبدیل شوند. بونوس کمیسیونهای معاملاتی در پایان روز معاملاتی به حساب کیف پول شما واریز خواهد شد. کاربران اجازه ندارند تا اکانتهای دیگری برای خود بسازند و با استفاده از آنها بونوس دعوت از دوستان را دریافت کنند. بروکر ترندو هم این حق را برای خود قائل شده است تا تمامی زیر مجموعههای شما را بررسی کند و در صورت بروز هرگونه مشکل، اقدام به مسدودسازی حساب کاربریتان کند.
شرایط لازم برای برداشت بونوس ها
بونوس رایگان ۱۰۰ دلاری به حساب جایزه معاملهگران واریز میشود که باید حداقل یک ماه با آن معامله انجام دهند. معاملهگران هیچ محدودیتی برای استفاده از استراتژيهای معاملاتی ندارند؛ اما در پایان کار تنها ۱۰۰ دلار را میتوانند برداشت کنند. در باقی طرحها، شرایط خاصی برای برداشت بونوسها وجود ندارد و تنها باید حداقل میزان برداشت (۱۰ دلار) را رعایت کنید.
نقد و بررسی کاربران ترندو
مهمترین منبع برای بررسی بروکرهای همکار با ایران نظرات کاربران است که در سایتهای مرجع نقد و بررسی ایرانی و خارجی میگذارند. کارشناسان ایران ریبیت با جمعآوری نظرات تمام کاربران، اقدام به نقد و بررسی نظرات کاربران درباره ترندو کردند و نتایج حاصله را در این بخش با شما در میان خواهند گذاشت.
نظرات کلی کاربران درباره ترندو
کاربران ایرانی و خارجی به صورت کلی نظر مثبتی درباره بروکر ترندو داشتند؛ بهطوریکه ترندو در سایت تراست پایلت موفق به دریافت امتیاز ۴.۷ از پنج شده و در سایت ایرانی کدام بروکر هم امتیاز بالای ۷ از ۱۰ را دریافت کرده است.
البته در برخی از سایتهای ایرانی هم معاملهگران نظراتی درباره مشکلات واریز و برداشت داشتند که کارشناسان بروکر ترندو درخواست ارائه مدرک کردند؛ اما پس از آن هیچ جوابی از طرف مقابل دیده نشد. در واقع، ترندو ۱۳۵ نظر مختلف را در سایت Trust pilot دریافت کرده و ۸۸ درصد کاربران این سایت امتیاز کامل را به ترندو دادند که نشان از نظرات مثبت کلی کاربران نسبت به این بروکر دارد.
نقد و بررسی سرویس های پشتیبانی ترندو
بررسیهای انجام شده توسط کارشناسان ایران ریبیت نشان میدهد که امکان استفاده از خدمات پشتیبانی ترندو تنها پس از ثبتنام فراهم است و قبل از آن نمیتوان از امکان چت آنلاین استفاده کرد. پس از ثبتنام هم کارشناسان پشتیبانی حضور نداشتند و ساعتها منتظر پاسخگویی باقی ماندیم. این مسئله نقطه ضعف بزرگی برای بروکر ترندو به حساب میآید.
بررسی نظرات کاربران درباره اسپردها و کمیسیون ها
کاربران ایرانی و خارجی تجربه مثبتی درباره اسپرد و کمیسیونهای داشتند. کاربری از نیجریه اسپرد و کمیسیون ترندو را کاملاً رقابتی دانسته و از قابلمدیریت ریسک ترندو تقدیر کرده است. البته در مقابل، برخی از کاربران ایرانی هم نسبت به اسپردها انتقاد داشتند و اعلام کردند که ترندو با دستکاری در اسپردها باعث ضرر معاملهگران میشود.
تجربه کاربران از واریز و برداشت
اکثر کاربران ایرانی و خارجی از واریز و برداشت سریع ترندو تقدیر و تشکر کردند. این مسئله بهقدری فراگیر بوده است که برخی از کاربران خارجی اعلام کردند که بروکر ترندو از رباتهای اسپم برای افزایش امتیازهای خود در سایتهای نقد و بررسی استفاده میکند؛ اما از طرف سایت Trust pilot چنین اتفاقی تأیید نشده است. برخی از کاربران ایرانی هم اعلام کردند که نمیتوان هیچ برداشتی از این بروکر داشت و ترندو کاملاً کلاهبرداری است.
نظرات کاربران درباره سرعت اجرا و سفارشات
بسیاری از معاملهگران از شرایط حساب ECN ترندو راضی بودند و اجرای سفارشها را با سرعت بالایی میدیدند. تنها یک کاربر ایرانی نسبت به اختلال در سرورهای بروکر اعتراض داشت که اعلام کرد بروکر ترندو با قطعووصلی بسیار در زمانهای حساس باعث ضرر و زیان بسیار زیاد او شده است.
پشتیبانی در بروکر ترندو
پشتیبانی بروکر ترندو به صورت چت آنلاین در حساب کاربری انجام میشود و قبل از ثبتنام نمیتوانید از این قابلیت استفاده کنید و باید از خدمات پشتیبانی جایگزین مانند ایمیل و تلگرام استفاده کنید. بروکر ترندو اعلام کرده است که پشتیبانی ۲۴ ساعته دارد؛ اما بررسیهای ایران ریبیت نشان میدهد که پس از ساعتها معطلی برای پاسخ سؤالی ساده هم کارشناسان پشتیبانی پاسخگو نبودهاند.
راه های تماس با پشتیبانی ترندو
پشتیبانی ترندو قابلیت چت آنلاین در حساب کاربری معاملهگران دارد. از طرف دیگر میتوان با استفاده از شبکههای اجتماعی تلگرام و اینستاگرام و واتساپ هم خدمات پشتیبانی را دریافت کرد. آدرس ایمیل پشتیبانی بروکر ترندو هم در دسترس است تا بتوانید مدارک خود را برای ترندو ارسال کنید.
حداقل واریز برای افتتاح حساب واقعی در ترندو ۱۰ دلار است.
آیا ترندو اسپرد صفر ارائه میدهد؟
بله، ترندو در برخی نمادهای معاملاتی مانند جفت ارزهای اصلی و طلا اسپرد صفر ارائه میدهد.
آیا ترندو رگوله است؟
ترندو در کشورهایی مانند سنت لوسیا ثبت شده است، اما مجوز رگولاتوری معتبر برای فعالیت در بازار فارکس ندارد.
سلب مسئولیت: هیچ بروکری کامل و بی نقص نیست، ما صرفا شما را راهنمایی می کنیم تا بتوانید بهترین بروکر را انتخاب کنید. ایران ریبیت در برابر تصمیمات شما مسئولیتی ندارد.
من فارغ التحصیل کارشناسی ارشد مترجمی زبان انگلیسی هستم که فعالیتم در حوزه بازارهای مالی رو از سال ۱۴۰۰ با بازار ارز دیجیتال آغاز کردم. از سال ۱۳۹۵ با بیت کوین آشنا شدم و در نهایت به مسیر نویسندگی کشیده شدم. در این سالها در حوزههای مختلفی مشغول به کار شدم؛ اما از سال ۱۴۰۲ به صورت تخصصی به نویسندگی برای بازار فارکس و ارز دیجیتال پرداختم. شعار من توی کار اینه:« با شور و شوقی ناب در جست و جوی دانشی بی پایان»