کارگزاری فیروزه آسیا | Firouzehasia

تاریخچه و فعالیت های کارگزاری فیروزه آسیا

این شرکت فعالیت خود را در سال ۱۳۷۴ با نام “معین سهم” آغاز کرد و پس از تغییر مالکیت در سال ۱۳۸۹ و استقرار سیستم‌های مدیریت کیفیت نوین، با نام فعلی به یکی از بازیگران اصلی مدیریت دارایی و خدمات کارگزاری های بورس تبدیل شد.

ریشه‌های تاسیس کارگزاری فیروزه آسیا به اواسط دهه هفتاد شمسی باز می‌گردد، دورانی که بورس تهران در حال احیا و بازسازی پس از جنگ بود. در تاریخ ۲۷ آبان ۱۳۷۴، این شرکت با نام اولیه «شرکت کارگزاری معین سهم» (سهامی خاص) تاسیس شد و تحت شماره ۱۱۷۶۷۷ در اداره ثبت شرکت‌ها و مالکیت صنعتی تهران به ثبت رسید. در آن سال‌ها، کارگزاری‌ها نهادهای کوچکی بودند که عمدتاً به صورت حجره‌ای و سنتی اداره می‌شدند و تکنولوژی نقش چندانی در فرآیندهای آن‌ها نداشت. شرکت معین سهم نیز سال‌ها با شماره ثبت ۱۰۷۰۰ نزد سازمان بورس و اوراق بهادار به فعالیت خود ادامه داد.

اما نقطه عطف اصلی در تاریخچه این شرکت، در اسفند ماه سال ۱۳۸۹ رقم خورد. در این مقطع زمانی، کنسرسیومی متشکل از «گروه مالی فیروزه» (Turquoise Partners) و «شرکت بیمه آسیا» اقدام به خریداری سهام کنترلی و مدیریتی کارگزاری معین سهم نمودند. این تملک، بخشی از استراتژی بزرگتر گروه فیروزه برای تکمیل زنجیره ارزش خدمات مالی خود بود. پس از این تغییر ساختار مالکیت و تزریق تفکر مدیریتی جدید، در شهریور ماه ۱۳۹۰، نام شرکت رسماً به «شرکت کارگزاری فیروزه آسیا» تغییر یافت.

این تغییر نام تنها یک برندینگ ساده نبود؛ بلکه شروعی برای پیاده‌سازی استانداردهای جهانی بود. مدیریت جدید بلافاصله تمرکز خود را بر ارتقای زیرساخت‌های فنی و کیفی گذاشت. تنها چند ماه پس از تغییر مالکیت، در آبان ۱۳۹۰، کارگزاری فیروزه آسیا موفق به دریافت گواهینامه‌های معتبر بین‌المللی EFQM (مدل تعالی سازمانی) و Six Sigma شد. این گواهینامه‌ها نشان‌دهنده تعهد شرکت به کاهش خطاهای عملیاتی و افزایش رضایت مشتری بود. این رویکرد کیفی باعث شد تا فیروزه آسیا مسیری متفاوت از کارگزاری‌هایی که صرفاً بر روی جذب تماس‌های انبوه تمرکز داشتند، در پیش بگیرد.

کارگزاری فیروزه آسیا با حفظ جامعیت خدمات خود در تمام بازارها و تکیه بر سابقه طولانی‌تر در مدیریت صندوق‌های سرمایه‌گذاری، جایگاه خود را به عنوان یک نهاد مالی جامع تثبیت کرده است. این تاریخچه نشان می‌دهد که فیروزه آسیا یک شبه به وجود نیامده و حاصل دهه‌ها تجربه و تکامل در بازار سرمایه ایران است.

اعتبارسنجی کارگزاری فیروزه آسیا

کارگزاری فیروزه آسیا تمامی مجوزهای ضروری و تخصصی را از سازمان بورس و اوراق بهادار دریافت کرده است و به عنوان یک کارگزار رتبه الف و معتبر در تمامی بازارهای مالی فعالیت می‌کند.

اعتبار در بازار سرمایه حرف اول را می‌زند و این اعتبار از طریق مجوزهای رسمی صادر شده توسط نهاد ناظر سنجیده می‌شود. کارگزاری فیروزه آسیا سبد کاملی از این مجوزها را در اختیار دارد که خیال سرمایه‌گذار را از بابت قانونی بودن فعالیت‌ها راحت می‌کند. در ادامه لیست دقیق و توصیفی این مجوزها را مرور می‌کنیم:

1. مجوز معاملات اوراق بهادار: این پایه‌ای‌ترین و مهم‌ترین مجوز است. این مجوز به کارگزاری فیروزه آسیا اجازه می‌دهد تا در بورس اوراق بهادار تهران و فرابورس ایران فعالیت کند و سفارشات خرید و فروش سهام، حق تقدم و انواع اوراق مشارکت را برای مشتریان انجام دهد.
2. مجوز معاملات برخط یا Online Trading: در دنیای امروز، سرعت دسترسی به بازار حیاتی است. این مجوز به کارگزاری اجازه می‌دهد تا زیرساخت‌های نرم‌افزاری را فراهم کند که مشتری بدون نیاز به تماس با معامله‌گر، خود به صورت مستقیم سفارش را در هسته معاملات ثبت کند.
3. مجوز مرکز تماس یا Call Center: برای مواقعی که اینترنت در دسترس نیست یا مشتری تمایل به سفارش تلفنی دارد، این مجوز به کارگزاری فیروزه آسیا اجازه می‌دهد سفارشات را از طریق خطوط تلفن ضبط شده دریافت و اجرا کند. این کار امنیت حقوقی معاملات را تضمین می‌کند.
4. مجوز پذیرش و معاملات در بورس کالا: این مجوز دروازه ورود به بازار فیزیکی است. با این مجوز، کارگزاری می‌تواند برای مشتریان خود انواع محصولات پتروشیمی، فلزات، سیمان و حتی خودرو را از بورس کالا خریداری کند.
5. مجوز معاملات مشتقات مبتنی بر کالا: این یک مجوز تخصصی و پیشرفته است. به واسطه این مجوز، کارگزاری فیروزه آسیا می‌تواند ابزارهای مدیریت ریسک مانند قراردادهای آتی یا Futures و اختیار معامله یا Options را روی کالاهایی مثل زعفران و طلا ارائه دهد.
6. مجوز معاملات بورس انرژی: این مجوز به کارگزاری اجازه می‌دهد در بازاری فعالیت کند که در آن حامل‌های انرژی مثل برق، نفت و گاز معامله می‌شوند. فیروزه آسیا نیز امکانات کاملی برای مشتریانی که قصد فعالیت در این حوزه را دارند فراهم کرده است.
7. مجوز مشاوره پذیرش و عرضه: این مجوز نشان‌دهنده سطح بالای تخصص در کارگزاری است. کارگزاری فیروزه آسیا با این مجوز می‌تواند به شرکت‌های بزرگ مشاوره دهد تا وارد بورس شوند و سهام خود را عرضه کنند.
8. مجوز سبدگردانی اختصاصی: این مجوز به شرکت اجازه می‌دهد تا با تشکیل قراردادهای خاص، مدیریت دارایی و خرید و فروش سهام را به نیابت از مشتری و بر اساس تحلیل تیم متخصص خود انجام دهد.

شعب کارگزاری فیروزه آسیا

کارگزاری فیروزه آسیا با اتخاذ سیاست تمرکززدایی هوشمند، علاوه بر دفتر مرکزی در تهران، در چندین مرکز استان کلیدی و صنعتی کشور دارای شعبه فیزیکی فعال است.

با وجود گسترش خدمات آنلاین، هنوز هم بسیاری از مشتریان ترجیح می‌دهند برای اموری مثل احراز هویت خاص یا دریافت مشاوره‌های پیچیده، به صورت حضوری مراجعه کنند. کارگزاری فیروزه آسیا شبکه شعب خود را در شهرهای زیر دایر کرده است. لیست زیر شامل آدرس دقیق و شماره تلفن‌های این شعب است:

شعبه مرکزی تهران (مرکز اصلی مدیریت و عملیات): آدرس: تهران، خیابان شهید مطهری، خیابان میرزای شیرازی، کوچه شهدا، پلاک 15. کد پستی 1586756416 / تلفن: 02152461000

شعبه اصفهان: آدرس: اصفهان، خیابان نظر شرقی، ساختمان ملیکا، پلاک 160، طبقه 5، واحد 200 / تلفن: 03136295969

شعبه رشت: آدرس: رشت، بلوار معلم، روبروی استانداری، ساختمان نوید، طبقه 4

شعبه قزوین: آدرس: قزوین، خیابان خیام جنوبی، نبش کوچه ملکی، پلاک 199، طبقه 3 / تلفن: 02152461751

شعبه قم: آدرس: قم، خیابان عطاران، نبش کوچه ده، پلاک 156، طبقه 2 / تلفن: 02152461701

شعبه یزد: آدرس: یزد، نرسیده به سه راه آزادشهر، نبش کوچه 49 واعظ، طبقه فوقانی بانک ملت / تلفن: 02152461721

شعبه اردبیل: آدرس: اردبیل، میدان جانبازان، ساختمان اداری دلتا، پلاک 1، طبقه 4، واحد 4 / تلفن: 02152461761.

نکته قابل توجه در مورد کارگزاری فیروزه آسیا استفاده از سیستم تلفنی یکپارچه یا VOIP است. همان‌طور که می‌بینید اکثر شماره‌ها با پیش‌شماره 021 شروع می‌شوند که نشان می‌دهد تمام تماس‌ها به صورت متمرکز مدیریت می‌شوند تا کیفیت پاسخگویی در تمام کشور یکسان باشد. فیروزه آسیا سعی کرده تعادلی بین حضور فیزیکی در مراکز استان‌ها و خدمات آنلاین برقرار کند.

مزایا و معایب کارگزاری فیروزه آسیا

کارگزاری فیروزه آسیا ترکیبی از مزایای رقابتی مثل سامانه‌های تخصصی و پشتیبانی قوی مدیریت دارایی را دارد، اما در مقابل با محدودیت‌هایی در تعداد شعب و تنوع اپلیکیشن موبایل روبروست. هیچ پلتفرم مالی در دنیا بی نقص نیست و کارگزاری فیروزه آسیا نیز از این قاعده مستثنی نمی‌باشد. برای یک انتخاب هوشمندانه، شما باید نقاط قوت و ضعف را در کفه ترازو قرار دهید.

مزایای کارگزاری فیروزه آسیا:

1. اتصال به گروه مالی فیروزه: بزرگ‌ترین نقطه قوت این کارگزاری، پشتوانه تخصصی آن است. مشتریان این کارگزاری به راحتی به صندوق‌های سرمایه‌گذاری متنوع گروه فیروزه دسترسی دارند. این امکانی است که در کمتر کارگزاری دیگری با این کیفیت یافت می‌شود.
2. سامانه تخصصی کمان: کارگزاری فیروزه آسیا با درک نیاز معامله‌گران حرفه‌ای، سامانه کمان را برای معاملات اختیار معامله یا Options راه‌اندازی کرده است. این سامانه ابزارهای تحلیل ریسک پیشرفته‌ای دارد که کار را برای استراتژیست‌های بازار بسیار راحت می‌کند.
3. پایداری بالا در معاملات: برخلاف برخی کارگزاری‌های بسیار بزرگ که در روزهای شلوغ بازار دچار کندی و اختلال می‌شوند، سامانه آنلاین پلاس در کارگزاری فیروزه آسیا معمولاً پایداری و سرعت بسیار خوبی دارد و سفارشات را بدون تأخیر به هسته معاملات ارسال می‌کند.
4. تنوع بازارها: امکان فعالیت همزمان در بورس کالا، انرژی و اوراق بهادار با یک کد معاملاتی یک مزیت بزرگ است.

معایب کارگزاری فیروزه آسیا:

1. پراکندگی کم شعب: اگرچه در مراکز استان‌های اصلی شعبه دارد، اما برای ساکنین شهرهای کوچک‌تر، دسترسی حضوری دشوار است. در این زمینه برخی کارگزاری‌های بانکی شبکه گسترده‌تری دارند.
2. فقدان اپلیکیشن موبایل اختصاصی: کارگزاری فیروزه آسیا برای موبایل از نسخه تحت وب یا PWA سامانه تدبیر استفاده می‌کند. اگرچه این نسخه کارآمد است، اما تجربه کاربری روان و امکانات شخصی‌سازی یک اپلیکیشن بومی یا Native که توسط تیم فنی خود کارگزاری توسعه داده شده باشد را ندارد.
3. ساعات پشتیبانی: پشتیبانی این کارگزاری در ساعات اداری و بازار بسیار خوب عمل می‌کند، اما سیستم پاسخگویی 24 ساعته در 7 روز هفته که استاندارد برخی رقبای بزرگ است، در اینجا با آن وسعت وجود ندارد.