بروکر آمارکتس در سال 2007 با نام AForex در مسکو تاسیس شد و با هدف ارائه خدمات کارگزاری پیشرفته به معاملهگران فعالیت خود را آغاز کرد. این بروکر در حال حاضر بیش از 2 میلیون مشتری فعال در سراسر جهان دارد و تحت نظارت نهادهای مالی معتبر مانند FSA و کمیسیون مالی فعالیت میکند. آمارکتس به ارائه حسابهای معاملاتی متنوع (استاندارد، Fixed، ECN) و پلتفرمهای MetaTrader 4 و 5، پشتیبانی 24/7، خدمات آموزشی و ابزارهای تحلیل بازار میپردازد. این بروکر جوایز متعددی مانند بهترین بروکر ECN (2021) و بهترین پشتیبانی مشتریان در آسیا (2022) را به دست آورده است.
بروکر آمارکتس (AMarkets) در سال 2007 با نام اولیه AForex در مسکو تاسیس شد و از همان ابتدا با هدف ارائه خدمات کارگزاری پیشرفته و باکیفیت به معاملهگران آغاز به کار کرد. این بروکر با تمرکز بر پشتیبانی حرفهای و پلتفرمهای معاملاتی قوی، به سرعت جایگاه خود را در بازارهای مالی پیدا کرد و امروزه با بیش از دو میلیون مشتری فعال در سراسر جهان، به یکی از بروکرهای معتبر در خاورمیانه و آسیا تبدیل شده است.
آمارکتس تحت نظارت نهادهای معتبر مانند FSA (هیئت خدمات مالی سنت وینسنت و گرنادینها) فعالیت میکند و عضو کمیسیون مالی (Financial Commission) است که امکان استفاده از صندوق جبران خسارت را برای مشتریان فراهم میآورد.
این بروکر از ابتدا با ارائه حسابهای معاملاتی متاتریدر 4 و برگزاری وبینارهای آموزشی شروع به کار کرد و در سال 2009 با کسب جایزه Discovery of the Year و معرفی ابزارهای تحلیلی مانند Autochartist و Trading Central، توسعه یافت. در سال 2011، AMarkets به یک بروکر NDD (No Dealing Desk) تبدیل شد و حسابهای NDD را برای تمامی مشتریان خود ارائه داد.
آمارکتس با ارائه VPS برای متاتریدر 4 و 5 و پشتیبانی قوی از مشتریان، تجربه معاملاتی بهتری را فراهم کرده است. همچنین با پوشش بازارهای مختلف از جمله ارزهای دیجیتال، توانسته است نیازهای معاملهگران مبتدی و حرفهای را برآورده کند. در سال 2023، AMarkets با شرکت در نمایشگاههای معتبر مانند iFX EXPO Dubai، به نوآوری و ارتقاء خدمات خود ادامه داد. همچنین این بروکر با ارائه ابزارهای تحلیل قوی و پشتیبانی چندجانبه، همچنان در حال توسعه و ارائه خدمات متنوع برای معاملهگران در سراسر جهان است.
جوایز و افتخارات آمارکتس
یکی از نکاتی که بر کیفیت بالای بروکر آمارکتس تاکید دارد، جوایز و افتخاراتی است که این کارگزاری در طول دوران فعالیت خود به دست آورده است. مهمترین جوایز بروکر آمارکتس به شرح زیر است:
سال 2019: عنوان بهترین بروکر آفریقا؛
سال 2019: دریافت جایزه بهترین تجربه مشتری در آفریقا؛
سال 2020: کسب عنوان بهترین برنامه معرفی کارگزاری؛
سال 2021: کسب جایزه بهترین بروکر ECN را دریافت کرد؛
سال 2022: شناخته شدن به عنوان بهترین بروکر کپی تریدینگ؛
سال 2022: کسب عنوان بهترین بروکر برای کار با داراییهای معاملاتی؛
سال 2022: دریافت جایزه پشتیبانی از مشتریان برتر در آسیا؛
سال 2023: دریافت جایزه بهترین بروکر برای نوآوری؛
سال 2023: شناخته شدن به عنوان بهترین بروکر برای شرایط تجاری؛
سال 2023: کسب جایزه “پشتیبانی برتر مشتریان” در آمریکای لاتین.
آمارکتس همیشه تلاش میکند تا در تمامی رویدادهای بینالمللی فارکس شرکت کند تا مورد تجزیه و تحلیل و ارزیابی کارشناسان قرار بگیرد.
معرفی بنیانگذاران و تیم مدیریتی آمارکتس
متاسفانه اطلاعات موثق و قابل اتکایی برای یافتن نام بنیانگذاران و تیم مدیریتی در آمارکتس در دسترس نیست. هیچ اطلاعات موثقی مبنی بر اینکه چه افرادی در حال مدیریت بروکر آمارکتس هستند به دست نیامده است.
دفاتر و نمایندگی های آمارکتس در جهان
یکی از ویژگیهای مهم بروکر آمارکتس داشتن دفاتر متعدد و متنوع فنی و پشتیبانی در سراسر جهان است. این بروکر طبق اطلاعاتی که در سایتش قرار داده در کشورهای زیر دفتر دارد:
جزایر کوک؛
پاناما؛
ترکیه؛
اوکراین؛
روسیه؛
گرجستان؛
نیجریه؛
قزاقستان؛
آفریقای جنوبی؛
تایلند؛
صربستان؛
اندونزی؛
ویتنام؛
هند؛
ازبکستان.
خدمات ارائه شده توسط آمارکتس
کارگزاری آمارکتس تقریبا تمام امکانات حرفهای یک بروکر جهانی را به کاربرانش ارائه میدهد. این بروکر امکاناتی چون موارد زیر را در اختیار کاربران قرار میدهد:
حسابهای معاملاتی متنوع
حسابهای استاندارد، فیکس و ECN برای پاسخگویی به نیازهای مختلف معاملهگران.
حداقل واریز معمولا از 100 دلار شروع میشود.
اسپردهای رقابتی (ثابت یا شناور) بسته به نوع حساب.
پلتفرمهای معاملاتی
ارائه دسترسی به پلتفرمهای معروف مانند MetaTrader 4 و MetaTrader
نسخههای دسکتاپ، وب و موبایل برای سهولت در معاملات.
ابزارهای معاملاتی متنوع
امکان معامله جفتارزها، فلزات گرانبها، شاخصها، سهام، نفت و گاز و ارزهای دیجیتال.
ویژگیهای خاص مثل کپی تریدینگ (Social Trading) برای تازهکارها.
خدمات آموزشی و تحلیل بازار
مقالات آموزشی، ویدیوها و وبینارهای رایگان برای آموزش معاملهگران.
تحلیلهای روزانه و سیگنالهای معاملاتی برای کمک به تصمیمگیری بهتر.
پشتیبانی مشتریان
پشتیبانی 24/7 از طریق چت زنده، ایمیل و تلفن.
خدمات به زبانهای مختلف از جمله فارسی.
برنامههای تشویقی و بونوس
بونوسهای واریز و تخفیفهای مختلف برای معاملهگران.
مسابقات و جوایز دورهای برای کاربران فعال.
سرویس VPS رایگان
برای معاملهگران فعال و افرادی که از اکسپرتها یا رباتهای معاملاتی استفاده میکنند.
رشد و توسعه آمارکتس در طول سالها
بروکر آمارکتس مسیر توسعه را از همان زمان تاسیس پیش گرفت و به سرعت به یک کارگزاری حرفهای و بینالمللی تبدیل شد. در ادامه بخشی از موفقیتهایی که سبب رشد و توسعه آمارکتس شده است را شرح خواهیم داد.
آوریل 2008: گردش مالی تجارت مشتریان در طی بحران مالی جهانی 100٪ افزایش یافت.
آوریل 2009: یک بخش مشتری با استفاده از سیستم مدیریت ارتباط مشتری SalesForce CRM تشکیل شد.
سپتامبر 2010: شرکت عضوی از کمیسیون قوانین روابط شرکت کنندگان بازارهای مالی (KROUER) شد.
نوامبر 2010: بخش تحلیل و ارزیابی تمام عیار شروع به کار کرد که اکنون برای مشتریان روزانه و بررسیهای بازار ارائه میشود.
مارچ 2011: شرکت وارد همکاری با ارائه کنندگان برتر نقدینگی شد: Deutsche Bank, Credit Suisse, Barclays, UBS, Morgan Stanley and BNP Paribas.
می 2011: شرکت اولین حسابهای معاملاتی برای مشتریان منطقه آسیا را باز کرد.
سپتامبر 2012: دامنه ابزارهای معاملاتی را گسترش داد و معاملات CFD قراردادهای تفاوت نرخ را روی شاخصهای اصلی سهام، سهام بزرگترین شرکتها، معاملات آتی نفت و فلزات را ارائه کرد.
جولای 2012: شرکت در اولین ارائه کنندگان پلتفرم Mirror Trader برای ترید سوشال قرار گرفت.
آوریل 2014: سرعت اجرای دستورات به رکورد 60 میلی ثانیه رسید.
آوریل 2015: سرعت اجرای دستورات در آمارکتس به رکورد جدید 30 میلی ثانیه در مقابل سرعت میانگین این حوزه از 500 میلی ثانیه رسید.
ژوئن 2015: این شرکت اندیکاتورهای «Cayman» و «Aggregate position» را توسعه داد.
آگوست 2015: صد هزارمین مشتری خود را به ثبت رساند.
دسامبر 2015: مشتریان آمارکتس توانستند تا با سرورهای VPS معامله انجام دهند.
نوامبر 2015: آمارکتس پشتیبانی مشتریان را در تلگرام و وایبر، راه اندازی کرد، اکنون جلسات صبحگاهی در Periscope برگزار میشود.
ژوئن 2016: سرویس رایگان یادآوری پیامکی در بخش کابین شخصی مشتریان اضافه شد.
مارچ 2016: ترمینال xStation بیش از 1500 CFD را در سهام شرکتهای جهانی و ETF ارائه میدهد.
می 2018: آمارکتس حجم معاملاتی را تا 1:1000 افزایش داد.
سپتامبر 2018: گواهی اجرایی Verify My Trade را تکمیل کرد.
نوامبر 2018: آمارکتس پشتیبانی مشتریان در متاتریدر 5 را راه اندازی کرد.
دسامبر 2018: حداقل سپرده اولیه برای حسابهای ECN دوباره کاهش یافت و به 200 دلار رسید.
می 2019: آمارکتس علامت تجاری خود را به ثبت رساند.
مه 2020: تعداد مشتریان فعال از 2019 تا کنون 1.5 برابر رشد کرد.
می 2021: تعداد مشتریان شرکت در سراسر جهان از 500,000 فراتر رفت.
جولای 2021: این شرکت تعداد CFD های ارزهای دیجیتال را دو برابر کرد و 12 جفت ارز رمزنگاری شده در اختیار مشتریان قرار داد.
آوریل 2022: حداکثر حجم کل پوزیشنهای ارزهای دیجیتال را از 25,000 دلار به 100,000 دلار برای هر مشتری افزایش داد.
سپتامبر 2022: 9 ابزار جدید به Sentiment indicator برای تحلیل بازار اضافه شد.
سپتامبر 2022: افزایش نسبت اهرم در حسابهای ECN صورت گرفت.
آوریل 2023: دسترسی حساب Crypto در متاتریدر 5 برای کاربران ایجاد شد.
جولای 2023: لغو کمیسیون شاخصها برای کاربران در پلتفرم معاملاتی متاتریدر 4 و 5 صورت گرفت.
این موارد تنها بخشی از موفقیتهای بروکر آمارکتس در طول مدت فعالیت خود است.
آمار و ارقام کاربران آمارکتس
بروکر آمارکتس در حال حاضر بیش از کاربر دارد اما از آمار و اطلاعات حجم معاملاتی و دیتاهای دیگر سایت که عموما محرمانه هستند، اطلاع زیادی در دسترس نیست.
شفافیت و امنیت در آمارکتس
در کارگزاری آمارکتس تمامی روندهایی که معامله گران به آن نیاز دارند کاملا شفاف هستند. به لحاظ امنیت نیز باید بدانید که آمارکتس عضو The Financial Commission میباشد، که منازعات بین شرکت کنندگان در بازارمالی را حل میکند و با بودجه غرامت Commission از هر یک از مشتریانمان تا سقف 20 هزار یورو برای هر مورد، محافظت میکند. همچنین کیفیت اجرایی آمارکتس توسط Verify My Trade(VMT) تائید شده و از بهترین استانداردهای اجرایی پیروی میکند. تاریخچه معاملات به صورت ماهانه توسط VMT تحلیل میشود و هر مشتری میتواند به حسابرسی داده با کلیک بر روی لینک the Verify My Trade Execution Certification دسترسی داشته باشد.
محبوب ترین ویژگی های آمارکتس
قطعا امروزه آمارکتس را میتواند جزو 3 بروکر محبوب و معتبر در بین کاربران ایرانی دانست که عموما کاربران از خدمات آن راضی هستند، مهمترین دلایل محبوبیت بروکر آمارکتس شامل موارد زیر است:
پشتیبانی از زبان فارسی در سایت و همچنین داشتن پشتیبانی فارسی زبان حرفهای
ارائه حرفهایترین داراییهای معاملاتی، حسابها و پلتفرمها برای معاملهگری
صداقت و شفافیت کارگزاری در ارائه خدمات کامل به مشتریان.
هرچند که ویژگیهای بروکر آمارکتس چند برابر موارد ذکر شده است. اما این سه عامل پس از نظرسنجی از کاربران فارکس به عنوان مهمترین عوامل محبوبیت بروکر آمارکتس ذکر شده است.
مقایسه آمارکتس با دیگر بروکرها
بیش از 30 بروکر فعال در بازار فارکس برای ایرانیان وجود دارد که زمان انتخاب کارگزاری بهتر است آنها را با سایر بروکرهای دیگر مقایسه کنید. ما در ادامه یک جدول مقایسهای از وضعیت بروکر آمارکتس و سایر کارگزاریها به شما ارائه خواهیم کرد.:
مشخصات
آمارکتس
اپوفایننس
اوربکس
آلپاری
لایت فایننس
دفتر مرکزی
سنت وینسنت
جمهوری سیشل
سنت وینسنت
جزیره موهلی، اتحاد قمر
جزیره مارشال
سال تاسیس
2007
2021
2011
1998
2005
حداقل واریزی به دلار
100
15
100
20
10
حداقل اسپرد یورو دلار
1.5
1.5
0.2
2.2
حداقل اسپرد طلا
55
24
30
33
6.2
نوع بروکر
NDD/ECN
ECN
NDD
NDD/ECN
STP/NDD.ECN
روش واریزی
تاپ چنج، کریپتو، زیپی
تاپ چنج، کریپتو
کریپتو
تاپ چنج، کریپتو
تاپ چنج، تتر (TRC20) و ترون (TRX)
درصد بونوس
دارد
دارد
ندارد
دارد
ندارد
لوریج
1:3000
1:2000
1:500
1:3000
1:1000
رگوله
FSC، FSA، سازمان خدمات بینالمللی موهلی
خدمات مالی سیشل (FSA)
کمیسیون خدمات مالی موریس، اداره خدمات مالی سیشل
سازمان خدمات بینالمللی موهلی
جزایر مارشال، CySEC
کش بک
دارد
ندارد
ندارد
ندارد
دارد
حساب اسلامی
دارد
دارد
دارد
دارد
دارد
حساب پم
ندارد
ندارد
دارد
دارد
ندارد
کپی ترید
دارد
دارد
ندارد
ندارد
دارد
حساب سنتی
ندارد
دارد
ندارد
ندارد
دارد
خدمات مشتریان و پشتیبانی آمارکتس
بروکر آمارکتس سرویس پشتیبانی بسیار قوی دارد. این بروکر از طریق چت آنلاین و چت تلگرام فارسی، در 5 روز هفته به صورت 24 ساعته آماده پاسخگویی به سوالات مشتریان است.
بروکر آمارکتس مانند هر کارگزاری دیگری قطعا دارای نقاط قوت و ضعف متعددی است که در ادامه سعی میکنیم مهمترین آنها را شرح دهیم.
نقاط قوت
داشتن اهرم معاملاتی تا 1:3000؛
تنوع بالا و ویژگیهای حسابهای معاملاتی مختلف؛
بیش از 700 دارایی معاملاتی متنوع در گروههای معاملاتی گوناگون؛
پشتیبانی سریع فارسی زبان به صورت 24 ساعته؛
طراحی حرفهای رابط کاربری سایت به صورت حرفهای؛
پشتیبانی و ارائه از پلتفرمهای معاملاتی اصلی جهان و ارائه رایگان نسخههای موبایل و ویندوز به کاربران؛
امکان دریافت ریبیت و کش بک به صورت نقدی؛
بونوس و جوایز بسیار متنوع نقدی و غیر نقدی برای تقدیر از معامله گران؛
روشهای متنوع واریز و برداشت.
نقاط ضعف
نداشتن حساب میکرو یا سنتی، برای کاربران تازهکار؛
بالا بودن هزینه افتتاح حساب معاملاتی (حداقل 100 دلار).
بررسی تجربه مشتریان از آمارکتس
برای اینکه تجربه کاربری دقیقی از شرایط معامله گران در آمارکتس به دست بیاوریم، تمامی مراحل را به عنوان یک کاربر از ثبت نام گرفته تا احراز هویت و معامله کردن انجام دادهایم. تجربه ما نشان میدهد که رابط کاربر سایت به خوبی طراحی شده و تمامی امکانات لازم در پنل کاربری وجود دارد. شما هنگام ثبت نام، احراز هویت و کار کردن با پنل کاربری گیج نخواهید شد. واریز و برداشت برای ایرانیان مناسب است و به صورت کلی تجربه کاربری قابل قبولی را میتوانید در آمارکتس به دست بیاورید.
راهنمای گام به گام ثبت نام در آمارکتس
برای ثبت نام در بروکر آمارکتس ابتدا وارد وب سایت اصلی آن شوید. سپس روی گزینه “ثبت نام” در بالای صفحه کلیک کنید تا صفحه زیر برای شما باز شود.
در این صفحه همانطور که مشاهده میکنید باید نام، نام خانوادگی، ایمیل، تلفن همراه و پلتفرم خود را انتخاب نمایید. سپس تیک پذیرش قوانین را بزنید و در نهایت روی دکمه افتتاح حساب کلیک کنید. در این مرحله حساب شما ایجاد میشود و میتوانید به پنل کاربری خودتان دسترسی داشته باشید.
تایید هویت در فرآیند ثبت نام
پس از افتتاح حساب اولیه، وارد پنل کاربری آمارکتس شوید. در قدم اول کدی که به ایمیل شما ارسال شده را اینجا وارد کنید تا ایمیل شما مورد تایید قرار بگیرد.
سپس در بخش بعدی روی گزینه تایید تلفن همراه کلیک کنید تا مانند ایمیل یک کد برای شما ارسال شود و با وارد کردن آن بتوانید شماره موبایلتان را نیز تایید کنید.
سپس در بخش آخر روی گزینه اضافه کردن مدارک کلیک کنید تا بتوانید یکی از مدارک هویتی خود را برای تایید هویت و یک مدرک برای تایید آدرستان وارد نمایید.
سپس باید 24 ساعت حداقل منتظر بمانید تا فرایند احراز هویت شما توسط کارشناسان به صورت کامل مورد تایید قرار بگیرید.
مدارک لازم برای ثبت نام
مدارک لازم برای ثبت نام و احراز هویت در بروکر آمارکتس شامل کارت ملی یا پاسپورت برای احراز هویت فردی است و مدارکی چون سند ملک، قبوض یا سند اجاره مسکن برای تایید آدرس شما استفاده میشود.
نکات مهم برای ثبت نام بدون مشکل
برای اینکه بدون هیچگونه چالش در بروکر آمارکتس ثبت نام داشته باشید و بعدا بتوانید احراز هویت خود را به صورت سادهتری انجام دهید. در ابتدا بداند که باید کلیه مشخصات ورود خود را به درستی وارد کنید در غیر این صورت باید یکبار دیگر وارد پنل کاربری شوید و در بخش پروفایل آنها را دوباره تغییر دهید. همچنین از شماره تلفن و ایمیل واقعی خود استفاده کنید، زیرا باید کدهای ارسالی به آنها را برای تاییدشان وارد نمایید.
رفع مشکلات رایج در ثبت نام
به طور کلی سیستم ثبت نام بروکر آمارکتس بهگونهای طراحی شده است که ثبت نام در آن به سادهترین شکل ممکن انجام شود. کل فرایند ثبت نام در آمارکتس شاید کمتر از 30 ثانیه زمان بر باشد و با چالش خاصی در آن مواجه نخواهید شد.
قوانین و مقررات ثبت نام در آمارکتس
برای ثبت نام در آمارکتس کافی است که در ایران یا یکی از کشورهای تحت پوشش آمارکتس باشید و مدارک واقعی خود را به همراه داشته باشید. ایرانیانی که در آمریکا یا کانادا زندگی میکنند امکان ثبت نام در بروکر آمارکتس و استفاده از خدمات آن را نخواهند داشت.
ثبت نام با ایمیل یا شماره موبایل
به طور کلی برای ثبت نام در بروکر آمارکست حتما باید ایمیل و شماره تلفن صحیحی داشته باشید و آنها را وارد نمایید.
اهمیت ارائه ایمیل و شماره تماس معتبر در آن است که بعد از ثبت نام یک کد تایید برای هر دوی آنها ارسال خواهد شد که باید در محل مشخص شده وارد کنید تا بخشی از احراز هویت شما انجام شود.
آموزش ثبت نام در حساب دمو آمارکتس
برای افتتاح حساب در بروکر آمارکتس در صفحه اول پنل کاربری روی گزینه تنظیمات کلیک کنید، سپس مانند تصویر زیر گزینه “حساب دمو جدید” را بزنید.
صفحه زیر برای شما باز خواهد شد. در اینجا در بخش 1 نوع حساب دموی خود را مشخص کنید. در بخش 2 بین پلتفرم متاتریدر 4 و 5 یکی را انتخاب نمایید. در بخش 3 موجودی پولی حساب دمو را تعیین کرده و در بخش 4 اهرم را مشخص کنید.
سپس روی دکمه افتتاح حساب بزنید تا مشخصات ورود به پلتفرم متاتریدر در خود پنل کاربری و همچنین از طریق ایمیل برای شما ارسال شود.
زمان مورد نیاز برای تایید حساب
تایید حساب در بروکر آمارکتس به سرعت انجام میشود. بین چند دقیقه تا نهایتا 24 ساعت زمان میبرد تا احراز هویت شما تایید گردد و بتوانید به همه امکانات سایت دسترسی داشته باشید.
نحوه انتخاب نوع حساب هنگام ثبت نام
زمان افتتاح حساب در بروکر آمارکتس به صورت خودکار یک حساب معاملاتی استاندارد برای شما ایجاد میشود و شما فقط میتوانید نوع پلتفرم را مشخص کنید. اما زمانی که وارد پنل کاربری شوید، میتوانید هر نوع حساب جدیدی که مد نظرتان است را ایجاد کنید.
روش تغییر اطلاعات ثبت نامی
اگر بخشی از اطلاعات ثبت نامی خود را اشتباه وارد کرده باشید یا میخواهید آن را تغییر دهید در پنل کاربری خود روی گزینه پروفایل در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید.
در نهایت گزینه “پروفایل من” را بزنید تا صفحه پروفایل برای شما باز شود. با کلیک روی هر کدام از گزینهها، میتوانید آن را تغییر دهید.
نحوه بازیابی حساب کاربری از دست رفته
برای حساب کاربری که به دلیل فراموشی رمز آن را از دست دادهاید باید در صفحه اول سایت روی گزینه ورود کلیک کنید تا این صفحه برای شما باز شود. سپس لازم است تا روی گزینه ” فراموشی رمز عبور” کلیک کنید
بعد از آن یک ایمیل بازیابی برای شما ارسال میشود که شامل لینکی است که با کلیک روی آن میتوانید رمز عبور جدید تعریف کنید تا بتوانید دوباره به پنل کاربری خود در آمارکتس دسترسی داشته باشید.
برنامه های تشویقی هنگام ثبت نام در آمارکتس
بروکر آمارکتس شرایط جذابی را برای ثبت نام کاربران جدید فراهم کرده است. اگر تا 48 ساعت بعد از ثبت نام اولیه خود در این بروکر، واریزی انجام دهید، شامل موارد زیر خواهید شد:
در صورتی که واریز شما طی 48 ساعت اولیه ثبت نام انجام شود، شما میتوانید بونوس 15% قابل معامله و طرح سوم بونوس وفاداری را دریافت نمایید.
در صورتی که بعد از 48 ساعت اولیه ثبت نام واریز نمایید میتوانید نسبت به مبلغ واریز بونوسهای زیر را دریافت نمایید:
بونوس 15% قابل معامله + طرح کش بک وفاداری مرحله اول برای واریزهای حداقل 500 دلار
بونوس 17% قابل معامله + طرح کش بک وفاداری مرحله دوم برای واریزهای حداقل 1000 دلار
بونوس 18% قابل معامله + طرح کش بک وفاداری مرحله سوم برای واریزهای حداقل 5000 دلار
این بونوس تقریبا بهترین آپشنهای خوش آمد گویی در بین همه کارگزاریهایی است که به ایرانیان خدمات میدهند.
محدودیت های ثبت نام در آمارکتس
در بروکر آمارکتس محدودیتهای کوچکی وجود دارد، مثلا با ایمیل و شماره تماس تکراری نمیتوانید یک پروفایل کاربری دوباره بسازید. همچنین از کشورهایی چون آمریکا و کانادا امکان ثبت نام در این بروکر وجود ندارد.
انواع حساب آمارکتس
بروکر آمارکتس به عنوان یکی از حرفهایترین کارگزاریهایی که به ایرانیان خدمات میدهد. دارای چند حساب معاملاتی شامل موارد زیر است:
حساب استاندارد؛
حساب Fixed؛
حساب ECN؛
حساب Zero.
برای آشنایی با این حسابهای معاملاتی هرکدام را در ادامه شرح خواهیم داد.
حساب استاندارد
حساب استاندارد آمارکتس برای معاملهگران مبتدی و کسانی که به دنبال شرایط ساده و قابل پیشبینی هستند، مناسب است. حداقل واریز این حساب تنها 100 دلار است و با لوریج بالا تا 1:3000 امکان معامله با حجمهای کوچک از 0.01 لات فراهم میشود. اسپرد این حساب شناور است و از 1.3 پیپ شروع میشود که به معنای انعطافپذیری در قیمتگذاری است. این حساب کمیسیون ندارد و میزان Stop Out آن 20% است که در صورت کاهش موجودی به این حد، موقعیتهای باز بسته میشوند. ارز حساب به دلار آمریکا (USD) است.
مشخصات
حساب استاندارد
حداقل واریز
$100
لوریج
تا 1:3000
حداقل حجم سفارش
از 0.01 با گام 0.01
اسپرد
شناور از 1.3 پیپ
کمیسیون
ندارد
میزان Stop Out
20%
ارز حساب
USD
حساب ثابت Fixed
حساب ثابت آمارکتس برای کسانی که میخواهند اسپرد ثابت و پیشبینی پذیر داشته باشند، طراحی شده است. این حساب مانند حساب استاندارد با حداقل واریز 100 دلار و لوریج 1:3000 همراه است. ویژگی خاص این حساب، اسپرد ثابت آن است که از 3 پیپ شروع میشود و در تمام شرایط بازار ثابت باقی میماند. همچنین، این حساب کمیسیون ندارد و حد Stop Out آن مشابه حساب استاندارد، 20% است. ارز حساب نیز USD است.
مشخصات
حساب ثابت (Fixed)
حداقل واریز
$100
لوریج
تا 1:3000
حداقل حجم سفارش
از 0.01 با گام 0.01
اسپرد
ثابت از 3 پیپ
کمیسیون
–
میزان Stop Out
20%
ارز حساب
USD
حساب حرفهای ECN
حساب ECN آمارکتس برای معاملهگران حرفهای و کسانی که به دنبال دسترسی به بازار با اسپردهای بسیار کم هستند، مناسب است. این حساب با حداقل واریز 200 دلار و لوریج 1:3000، شرایطی عالی برای معاملاتی با حجمهای کم از 0.01 لات فراهم میآورد. اسپرد این حساب شناور است و از 0.2 پیپ آغاز میشود، که یکی از بهترین شرایط برای معاملات با حداقل هزینه است. همچنین، کمیسیون 2.5 دلار برای هر 1 لات در هر طرف محاسبه میشود و میزان Stop Out آن 40% است.
مشخصات
حساب ECN
حداقل واریز
$200
لوریج
تا 1:3000
حداقل حجم سفارش
از 0.01 با گام 0.01
اسپرد
شناور از 0.2 پیپ
کمیسیون
2.5$ در هر 1 لات در هر طرف
میزان Stop Out
40%
ارز حساب
USD
حساب زیرو Zero
حساب Zero آمارکتس برای معاملهگرانی که به دنبال اسپردهای نزدیک به صفر و هزینههای معاملاتی پایین هستند، مناسب است. حداقل واریز این حساب 200 دلار بوده و لوریج آن تا 1:3000 میرسد. اسپرد این حساب شناور بوده و از 0 پیپ شروع میشود که در شرایط بازار بسیار رقابتی است. کمیسیون این حساب از 0.01 دلار در هر طرف محاسبه میشود و میزان Stop Out آن 40% است. این حساب برای کسانی که در جستجوی شرایط معاملاتی با حداقل هزینه و بیشترین امکان سودآوری هستند، ایدهآل است.
مشخصات
حساب Zero
حداقل واریز
$200
لوریج
تا 1:3000
حداقل حجم سفارش
از 0.01 با گام 0.01
اسپرد
شناور از 0 پیپ
کمیسیون
از 0.01 دلار در هر طرف
میزان Stop Out
40%
ارز حساب
USD
مقایسه حسابهای مختلف آمارکتس
حسابهای آمارکتس هرکدام برای گروههای مختلف معاملهگران مناسب هستند. برای معاملهگران حرفهای که به دنبال کمترین اسپرد و دسترسی به بازارهای با شرایط رقابتی هستند، حسابهای ECN و Zero بهترین گزینه هستند. حساب ECN با اسپرد شناور از 0.2 پیپ و کمیسیون 2.5 دلار در هر 1 لات، شرایط عالی برای معاملهگران حرفهای فراهم میآورد. حساب Zero نیز با اسپرد شناور از 0 پیپ و کمیسیون بسیار کم، گزینهای مناسب برای کسانی است که به دنبال حداقل هزینههای معاملاتی هستند و میخواهند از تفاوتهای کوچک قیمت بهرهبرداری کنند.
مشخصات
حساب استاندارد
حساب ثابت (Fixed)
حساب ECN
حساب Zero
حداقل واریز
$100
$100
$200
$200
لوریج
تا 1:3000
تا 1:3000
تا 1:3000
تا 1:3000
حداقل حجم سفارش
از 0.01 با گام 0.01
از 0.01 با گام 0.01
از 0.01 با گام 0.01
از 0.01 با گام 0.01
اسپرد
شناور از 1.3 پیپ
ثابت از 3 پیپ
شناور از 0.2 پیپ
شناور از 0 پیپ
کمیسیون
–
–
2.5$ در هر 1 لات در هر طرف
از 0.01 دلار در هر طرف
میزان Stop Out
20%
20%
40%
40%
ارز حساب
USD
USD
USD
USD
برای اسکلپرها که به معاملات با سرعت بالا و اسپردهای پایین نیاز دارند، حساب Zero به دلیل اسپرد نزدیک به صفر و کمیسیون پایین، مناسبترین انتخاب است. حساب ECN نیز برای آنها گزینه بسیار خوبی است.
برای مبتدیان که به دنبال شرایط ساده و بدون پیچیدگی هستند، حسابهای استاندارد و ثابت مناسبتر هستند. حساب استاندارد با اسپرد شناور از 1.3 پیپ و بدون کمیسیون، برای کسانی که به تازگی وارد دنیای معاملات شدهاند، مناسب است. حساب ثابت نیز با اسپرد ثابت از 3 پیپ، به مبتدیان این امکان را میدهد که هزینههای معاملاتی ثابت و پیشبینی پذیری داشته باشند.
حساب اسلامی (بدون سوآپ) در آمارکتس
کارگزاری آمارکتس شرایطی را فراهم کرده است تا کاربران از طریق آن بتوانند در حسابهای اسلامی یا سواپ فری معامله کنند. این حساب سبب میشود تا اگر معامله شما شب باز بماند، شامل محاسبه بهره شبانه نشود. برای داشتن حساب اسلامی در بروکر آمارکتس باید ابتدا یک حساب Fixed، Standard، ECN یا Zero باز کنید. سپس از طریق تیکت درخواست تبدیل حساب خود به حساب سواپ فری را بدهید. استفاده از این نوع حساب شامل قوانین زیر است:
مشتریان مسلمان که به دلایل شرعی نمیتوانند بهره دریافت یا پرداخت کنند، میتوانند درخواست تغییر حساب به نوع اسلامی دهند. این تغییر با ارائه گواهی تأیید شده از یک مرجع دینی امکانپذیر است.
انتقال حساب به حساب اسلامی پس از درخواست مشتری توسط خدمات مشتریان انجام میشود. برای تسریع این فرآیند، مشتری باید تمامی پوزیشنها و دستورات در انتظار خود را ببندد. شرکت حق رد درخواست بدون توضیح را دارد.
حساب اسلامی در انواع حسابهای Standard، Fixed، ECN و Zero قابل انتخاب است.
شرایط معاملاتی حساب اسلامی مشابه سایر حسابهاست، با این تفاوت که هیچگونه سوآپ یا هزینه اضافی برای ابزارهای فارکس و فلزات در نظر گرفته نمیشود.
حسابهای اسلامی شامل ارزهای رمزپایه، سهام، شاخصها و کالاها نمیشود.
لیست ابزارهای قابل معامله در حسابهای اسلامی ممکن است نسبت به حسابهای استاندارد محدودتر باشد.
مشتری میتواند در هر زمان درخواست بازگشت حساب به نوع اصلی را بدهد. در صورت درخواست مکرر انتقال به حساب اسلامی، شرکت میتواند توضیحات بیشتری بخواهد.
مشتری حق دریافت بازپرداخت از سودهای سوآپ محاسبه شده در دوران استفاده از حساب اسلامی را ندارد.
در صورت شناسایی نقض شرایط حساب اسلامی توسط مشتری، مانند سود بردن از تفاوت نرخ بهره، شرکت میتواند حساب را به گروه حسابهای دیگر منتقل کرده و سوآپ را بر روی معاملات قبلی اعمال کند.
اگر در مدت 7 روز یا بیشتر در حساب فعالیتی انجام نشود، شرکت میتواند حساب را از گروه حساب اسلامی خارج کند.
حسابهای اسلامی از شرکت در برنامههای بونوس یا جوایز معاف هستند.
این موافقتنامه به قرارداد اصلی پیوسته و در صورت تضاد، اولویت دارد.
این موافقتنامه با دریافت درخواست مشتری برای تغییر حساب به نوع دیگری خاتمه مییابد.
محل انعقاد قرارداد برای این موافقتنامه، همان محل قرارداد اصلی مشتری در نظر گرفته میشود
دقت داشته باشید که سرویس Swap-free روی ارزهای رمزپایه، سهام، شاخصها، کالاها و اوراق قرضه اعمال نمیشود.
حساب دمو آمارکتس و کاربرد آن
بروکر آمارکتس به کاربران خود اجازه میدهد که بدون محدودیت حساب دمو ایجاد کنند. این حساب دمو همه شرایط معمول حسابهای اصلی بروکر آمارکتس را دارد. با این تفاوت که سرمایه آن واقعی نیست. بنابراین میتوانید از طریق حساب دمو به تمرین بپردازید، استراتژی خود را بدون کوچکترین ریسکی تست کنید. همچنین میتوانید با مدل معاملاتی در آمارکتس آشنا شوید، اسپرد و کمیسیون را مشاهده کنید و هر کاری که لازم است برای تست بازار انجام دهید.
بهترین حساب برای مبتدی ها
همانطور که در بخش مقایسه حسابها توضیح دادیم، بهترین حساب در بروکر آمارکتس برای کاربران مبتدی حساب استاندارد است که با 100 دلار ایجاد میشود. این حساب فاقد کمیسیون است و اسپرد آن نیز از 1.3 به بالا به صورت شناور شروع میشود که عدد قابل قبولی برای یک کاربر سطح متوسط است.
حداقل واریز برای افتتاح حساب
کمترین میزان واریزی برای افتتاح حساب در بروکر آمارکتس، 100 دلار است. با پرداخت حداقل 100 دلار شما میتوانید یک حساب استاندارد یا حساب Fixed را ایجاد کنید.
نحوه ارتقاء حساب به نسخه پیشرفته
اگر میخواهید حساب خود را ارتقا دهید، یعنی مثلا یک حساب استاندارد را به حساب ECN میخواهید تبدیل کنید، ابتدا وارد پنل کاربری خود شوید، از منوی بالا مانند تصویر زیر گزینه “تغییر نوع حساب” را بزنید.
سپس در این بخش، شماره حسابی که میخواهد تغییر کند را انتخاب نمایید. بعد مدل جدید حسابتان را وارد کرده و روی گزینه درخواست بزنید.
دقت داشته باشید که برای تغییر نوع حساب، باید هیچ معاملهای روی حساب باز نداشته باشید. همچنین این فرایند حدود 1 ساعت زمانبر است.
شرایط برداشت از هر نوع حساب
شرایط برداشت وجه از همه حسابها یکسان است. برای این کار ابتدا به بخش امور مالی بروید، سپس گزینه برداشت را بزنید تا صفحه زیر برای شما باز شود.
در بخش اول، کیف پول یا حسابی که میخواهید از آن برداشت را انجام دهید انتخاب کنید سپس نوع برداشت که شامل انواع ارز دیجیتال، تاپ چنج و صرافی آنلاین میشود را انتخاب نمایید و روی دکمه برداشت کلیک کنید تا به درگاه انتقال پول متصل شوید.
بررسی حساب های پیشنهادی به کاربران حرفه ای
عملا حساب ECN و حساب Zero ویژه معامله گران حرفهای طراحی شده است که هر دو حساب با پرداخت 200 دلار ایجاد میشود. این حسابها دارای اسپرد فوق فشرده هستند. در حساب Zero که اسپرد شما نزدیک به صفر خواهد بود. البته این دو حساب دارای کمیسیون نیز هستند. میزان استاپ اوت دو حساب نیز 40% است. تمامی شرایط در این دو حساب نشان میدهد که بسیار برای کاربران حرفهای مناسب است.
ویژگی های حساب برای اسکالپینگ
اسکلپرها نیز باید از دو حساب ECN و Zero برای معاملات خود در بروکر آمارکتس استفاده کنند. این دو حساب دارای اسپرد فشرده هستند که کمک میکند معاملات اسکلپ شما خیلی زود وارد سوددهی شود. همچنین از آنجا که این دو حساب دارای سیستم ECN برای معاملات هستند، سرعت اجرای آنها بسیار بالاست و عموما فاقد اسلیپیج هستند.
معرفی اسپردهای آمارکتس در حساب استاندارد
اسپرد حسابهای استاندارد در بروکر آمارکتس به صورت شناور است و برابر با 1.3 پیپ به صورت عدد پایه میباشد. البته به صورت میانگین میزان پرداختی اسپرد در این حساب حدود 2 است که باید آن را در هزینههای معاملاتی خود مد نظر داشته باشید.
تفاوت اسپرد ثابت و شناور در آمارکتس
بروکر آمارکتس دارای دو نوع اسپرد است: اسپرد شناور و اسپرد ثابت. کل حسابهای بروکر آمارکتس بجز حساب fixed دارای اسپرد شناور هستند، یعنی یک عدد پایه دارند که میزان اسپرد در طول روز از آن عدد به بالا تغییر میکند. اما حساب Fixed این بروکر دارای عدد ثابت است. یعنی ابتدای روز یک عدد به عنوان اسپرد در هر نماد معاملاتی اعلام میشود که تا آخر روز اسپرد روی همان عدد ثابت میماند.
اسپردهای شناور در حساب ECN
بروکر آمارکتس دارای دو حساب با فناوری اجرایی ECN است که یکی از آنها ECN و دیگری حساب Zero نام دارد. حساب ECN دارای اسپرد شناور 1.2 پیپ به صورت فشرده است و حساب Zero دارای عدد پایه 0.0 در اسپرد است. یعنی در بیشتر مواقع شما هیچگونه اسپردی روی حساب Zero پرداخت نخواهید کرد.
بررسی اسپردهای حساب Fixed
حساب Fixed تنها حساب در بروکر آلپاری است که اسپرد ثابت دارد. میزان اسپرد ثابت آن به صورت روزانه حدود 3 پیپ است. البته این میزان در نمادهای معاملاتی مختلف میتواند کاملاً متفاوت باشد.
بهترین حساب ها برای اسپردهای کم
بهترین حسابهای بروکر آمارکتس که کمترین میزان اسپرد را دارند شامل حساب ECN و حساب ZERO هستند. این دو حساب دارای اسپرد شناور فوق فشرده میباشند و مناسب افرادی هستند که میخواهند کمترین میزان اسپرد را در معاملات خود داشته باشند. برای آشنایی کاملتر، مشخصات حساب ECN و Zero را در جدول زیر خواهید دید:
مشخصات
حساب ECN
حساب Zero
حداقل واریز
$200
$200
لوریج
تا 1:3000
تا 1:3000
حداقل حجم سفارش
از 0.01 با گام 0.01
از 0.01 با گام 0.01
اسپرد
شناور از 0.2 پیپ
شناور از 0 پیپ
کمیسیون
2.5$ در هر 1 لات در هر طرف
از 0.01 دلار در هر طرف
میزان Stop Out
40%
40%
ارز حساب
USD
USD
کارمزد معاملات فارکس در آمارکتس
برخی حسابها نیز در بروکر آمارکتس علاوه بر اسپرد، دارای کارمزد یا همان کمیسیون میباشند که در ادامه به صورت کامل شرح داده خواهد شد:
حساب استاندارد فاقد کمیسیون است؛
حساب Fixed فاقد کمیسیون است؛
حساب ECN دارای 2.5 دلار کمیسیون به ازای هر لات معامله است در هر طرف است؛
حساب Zero از 0.01 دلار در یک لات معامله و در هر طرف معامله است.
بنابراین دو حساب ECN و Zero که اسپرد بسیار کمی دارند، در مقابل دارای کمیسیون هستند.
هزینههای معاملاتی سهام و کالاها
در جدول زیر میتوانید میانگین اسپرد داراییهای معاملاتی سهام و کالا را در بروکر آمارکتس مشاهده کنید.
سهام
میانگین کمیسیون سهام
کالا
میانگین کمیسیون کالا
Agilent Technologies Inc
0.1% / 0.13 USD
Brent Oil
10 USD
Alcoa Inc
0.1% / 0.04 USD
Cocoa
10 USD
American Airlines Group Inc
0.1% / 0.02 USD
Coffee
10 USD
Advance Auto Parts Inc
0.1% / 0.04 USD
Corn
10 USD
Apple Inc
0.1% / 0.25 USD
Cotton
10 USD
AbbVie Inc
0.1% / 0.18 USD
Greenhouse gas emissions index
10 USD
Airbnb Inc
0.1% / 0.13 USD
Natural Gas
10 USD
Abbot Laboratories
0.1% / 0.11 USD
Soybean
10 USD
Accenture PLC
0.1% / 0.37 USD
Sugar
10 USD
Adobe Systems Inc
0.1% / 0.45 USD
Wheat
10 USD
Analog Devices
0.1% / 0.21 USD
Oil WTI
10 USD
Archer-Daniels-Midland Co
0.1% / 0.05 USD
Automatic Data Processing, Inc
0.1% / 0.29 USD
Adidas AG
0.1% / 0.24 EUR
Autodesk Inc
0.1% / 0.3 USD
Ameren Corp
0.1% / 0.09 USD
Agnico Eagle Mines Limited
0.1% / 0.08 USD
Air France-KLM
0.1% / 0.01 EUR
Aflac Incorporated
0.1% / 0.1 USD
اسپرد در معاملات رمز ارزها
در جدول زیر میزان میانگین رمز ارزهای مختلف را در بروکر آمارکتس مشاهده کنید.
رمز ارز
میانگین اسپرد
Cardano vs US Dollar
162
Algorand vs US Dollar
63
Cosmos vs US Dollar
19
Aave vs US Dollar
83
Axie Infinity vs US Dollar
22
Bitcoin Cash vs US Dollar
301
Binance coin vs US Dollar
47
Bitcoin vs Euro
28
Bitcoin vs US Dollar
25
Polka Dot vs US Dollar
103
Dashcoin vs US Dollar
174
EOS vs US Dollar
31
Ethereum vs Euro
208
Ethereum vs US Dollar
320
Chainlink vs US Dollar
107
Litecoin vs US Dollar
46
Decentraland vs US Dollar
123
Polygon Matic vs US Dollar
9
Synthetix Network vs US Dollar
39
Solana vs US Dollar
41
Tron vs US Dollar
195
Uniswap vs US Dollar
75
Stellar vs US Dollar
89
Monero vs US Dollar
243
Ripple vs US Dollar
167
اسپردهای آمارکتس در بازارهای نوسانی
در تمامی بروکرهایی که حساب آنها دارای اسپرد شناور است، در کسری از ثانیه ممکن است میزان اسپرد به شدت تغییر کند. بخصوص در بازارهای نوسانی امکان دارد که شاهد واید شدن اسپرد در کسری از ثانیه باشیم. در آمارکتس نیز علاوه بر اینکه شما دارای اسپرد فشرده هستید، اما ممکن است در شرایط خاص که شامل اخبار و نوسانهای گسترده در بازار میشود، اسپرد به شدت تغییر کند.
بروکر آمارکتس یکی از کارگزاری های مطرح در دنیای فارکس است که سالهاست مشغول ارائه خدمات معاملهگری به ایرانیان است. بروکر آمارکتس از داراییهای معاملاتی متنوع، نحوه واریز و برداشت ریالی و همچنین پشتیبانی قوی برخوردار است که همین دلایل سبب شده تا این بروکر به یکی از انتخابهای اول تریدرهای ایرانی تبدیل شود.
نحوه کاهش اسپرد در آمارکتس
برای کاهش اسپرد و کل هزینههای معاملاتی در بروکر آمارکتس باید از ریبیت و کش بک استفاده کنید. ریبیت و کش بک به بازپرداختهای نقدی گفته میشود که توسط کارگزاری به شما ارائه میشود. این ریبیت از محل پرداخت اسپرد و کمیسیون خود معاملهگر تامین خواهد شد.
برای فعال کردن دریافت ریبیت، باید ابتدا زیرمجموعه یک آی بی طرف قرارداد با آمارکتس شوید. برای این کار اگر هنوز در آمارکتس ثبت نام نکردهاید از طریق لینک “ثبت نام در بروکر آمارکتس” این کار را انجام دهید. اما اگر قبلا ثبت نام کردهاید یا اینکه میخواهید آی بی خود را تغییر دهید، ابتدا در سایت ایران ریبیت ثبت نام کنید، سپس وارد بروکر آمارکتس شوید و از بخش پروفایل روی گزینه کد معرف کلیک کنید.
سپس کد معرف دریافتی از ایران ریبیت را وارد کرده تا ریبیت شما فعال شود. دقت داشته باشید که میزان دریافت ریبیت در آمارکتس طبق جدول زیر است.
سطح
حجم معاملاتی مورد نیاز ماهانه
نرخ قدیمی کشبک (به ازای هر لات)
نرخ جدید کشبک (به ازای هر لات)
۱
۲ لات
۳ دلار
۳ دلار
۲
۵ لات
۸ دلار
۱۱ دلار
۳
۵ لات
۱۰ دلار
۱۳ دلار
۴
۵ لات
۱۲ دلار
۱۵ دلار
۵
۵ لات
۱۴ دلار
۱۷ دلار
اگر نیاز به راهنمایی بیشتری دارید، میتوانید با کارشناسان سایت ایران ریبیت در ارتباط باشید.
جهت دریافت ریبیت از این بروکر روی دکمه روبهرو کلیک کنید.
بهترین زمانی که میتوانید در فارکس معامله کنید تا معاملات شما شامل کمترین میزان اسپرد و کمیسیون شود، در سشن های معاملاتی لندن و نیویورک است. در این دو سشن از آنجایی که حجم معاملات بسیار بالاست، میزان اسپرد به طرز قابل توجهی کاهش پیدا میکند زیرا گردش مالی مناسب در بازار برای انجام معاملات وجود دارد. بنابراین بهترین زمان معامله که کمترین میزان اسپرد در آن صرف شود، در زمانی است که سشن معاملاتی لندن و نیویورک به صورت همزمان باز هستند. یعنی از ساعت 16:30 تا 19:30 به وقت ایران.
معرفی متاتریدر 4 (MT4) در آمارکتس
متاتریدر 4 را میتوان بهترین اپلیکیشن معاملاتی در جهان دانست که بروکر آمارکتس به صورت رایگان در اختیار تریدرها قرار میدهد. متاتریدر 4 محصول شرکت MQL است و روی نسخههای اندروید، iOS و ویندوز قابل نصب میباشد. برای شناخت بیشتر این پلتفرم معاملاتی در ادامه برخی از ویژگیهای آن را ذکر خواهیم کرد:
پشتیبانی از زبان فارسی؛
9 بازه زمانی مختلف از 1 دقیقه تا 1 ماه؛
امکان باز کردن چندین نمودار به صورت همزمان برای ابزارهای مختلف؛
بیش از 30 اندیکاتور تکنیکال داخلی (مانند RSI، MACD، باندهای بولینگر)؛
پشتیبانی از اندیکاتورها و اسکریپتهای سفارشی برای تحلیلهای خاص؛
امکان طراحی، آزمایش و استفاده از استراتژیهای معاملاتی خودکار؛
پشتیبانی از EAs سفارشی با استفاده از زبان برنامهنویسی MQL4؛
قابلیت بکتست استراتژیها با دادههای تاریخی؛
رمزنگاری اطلاعات برای امنیت بیشتر؛
پشتیبانی از احراز هویت دو مرحلهای (2FA)؛
پشتیبانی از انواع دستورات معاملاتی (مارکت، در حال انتظار، استاپ لاس، تیک پرافیت)؛
نسخه وبتریدری که نیازی به نصب نرمافزار ندارد؛
پشتیبانی از چندین حساب برای معاملهگرانی که چندین پورتفولیو مدیریت میکنند؛
تقویم اقتصادی داخلی برای تحلیل بنیادی؛
کتابخانه بزرگی از EAs، اندیکاتورها و اسکریپتهای رایگان و پولی.
این موارد تنها بخشی از ویژگیهای متاتریدر 4 است که در بروکر آمارکتس به کاربران ارائه میشود.
بررسی امکانات متاتریدر 5 (MT5)
پلتفرم بعدی که توسط بروکر آمارکتس آنهم به صورت رایگان در اختیار معامله گران قرار میگیرد، متاتریدر 5 است. این پلتفرم نسخه به روز شده متاتریدر 4 است که بسیاری از ویژگیهایش با آن مشترک میباشد. اما در ادامه برای شناخت بیشتر این پلتفرم، ما ویژگیهای مهمان را ذکر خواهیم کرد.
امکان معامله در فارکس، سهام، کالاها، شاخصها و ارزهای دیجیتال؛
21 بازه زمانی مختلف برای تحلیل دقیقتر؛
بیش از 80 اندیکاتور و ابزار تحلیلی داخلی؛
امکان استفاده از استراتژیهای معاملاتی خودکار؛
امکان مدیریت و معامله با چندین حساب به طور همزمان؛
نمایش اطلاعات دقیق از حجم معاملات در هر سطح قیمت؛
انواع دستورات جدید مانند دستورات “Buy Stop Limit” و “Sell Stop Limit”؛
قابلیتهای بهتر برای رسم نمودارها و تحلیل تکنیکال؛
ترجمه به چندین زبان برای دسترسی جهانی؛
ابزارهای گرافیکی پیشرفته برای تحلیلهای دقیقتر، مانند فیبوناچی و کانالها؛
دسترسی به حسابهای معاملاتی از طریق اپلیکیشن موبایل (اندروید و iOS) و نسخه وب بدون نیاز به نصب نرمافزار؛
قابلیت تست استراتژیهای معاملاتی با دادههای تاریخی به صورت سریع و دقیق؛
امکان اتصال به پلتفرمهای اجتماعی برای تبادل استراتژیها و ایدههای معاملاتی با دیگران.
این موارد نیز بخشی از مهمترین ویژگیهای متاتریدر 5 است که کاربران آمارکتس میتوانند از آن در معاملات خود بهرهمند شوند.
مقایسه MT4 و MT5 برای کاربران آمارکتس
بیش از 70% کارایی و امکانات متاتریدر 4 و 5 یکسان هستند، اما اگر میخواهید تفاوتهای آن را بدانید، به جدول زیر مراجعه کنید.
برای اینکه بتوانید از وب تریدر استفاده کنید، وارد پنل کاربری شوید از بالا روی گزینه “وب ترمینال” کلیک کنید. متاتریدر مد نظرتان را انتخاب نمایید.
سپس وارد صفحه زیر خواهید شد، در اینجا باید مشخصات ورود خود از جمله Login یا Password را وارد کنید.
سپس روی گزینه Connect to account کلیک کنید تا بتوانید به بازار متصل شوید.
استفاده از اکسپرت ادوایزرها (EA)
یکی از ویژگیهای متاتریدر این است که امکان استفاده از اکسپرت های معاملاتی و همچنین اکسپرتهایی که خودتان برنامه نویسی کردهاید را فراهم میکند. برای نصب اکسپرت روی متاتریدر، ابتدا فایل آن را باز کنید و محتویات آن را Copy کنید. سپس آدرسی که در تصویر زیر برای شما مشخص شده را باز کنید و محتویات کپی شده را آنجا Paste کنید.
در مرحله بعد متاتریدر خود را باز کنید از منوی سمت چپ در این بخش که با باکس قرمز مشخص شده روی گزینه Expert کلیک کنید و به دنبال نام اکسپرت خود بگردید. سپس روی آن کلیک کنید تا روی چارت اجرا شود.
دقت کنید برای استفاده از اکسپرت های معاملاتی حتماً باید دکمه auto Trading در متاتریدر شما روشن باشد.
نحوه اتصال حساب ها به پلتفرم ها
برای اتصال به پلتفرم متاتریدر 4 یا 5، باید پس از نصب، آن را باز کنید، سپس روی گزینه file کلیک نمایید و گزینه Login to trade account را بزنید.
در بخش 2 یک پنجره برای شما باز میشود، در اینجا باید مشخصات ورود به حساب را که هنگام افتتاح حساب دریافت کردهاید وارد نمایید و در نهایت روی گزینه Login کلیک کنید.
مقایسه عملکرد پلتفرم های آمارکتس با رقبا
بیشتر بروکرها دارای پلتفرم متاتریدر 4 و 5 هستند. عموما این دو پلتفرم در اکثر رقبای بروکر آمارکتس مانند آلپاری، آمارکتس، لایت فایننس، ارانته و… وجود دارند. پس از نظر پلتفرم، تقریبا اکثر بروکرها با هم برابری میکنند.
معرفی روشهای واریز و برداشت در آمارکتس
در بروکر آمارکتس، روشهای واریز و برداشت گوناگونی وجود دارد که معامله گران میتوانند از طریق آنها نقلوانتقال پول خود را انجام دهند. برای آشنایی کامل با این روشها ابتدا مشخصات آنها در جدول زیر را بررسی خواهیم کرد:
روش پرداخت
نوع ارز
هزینه واریز
هزینه برداشت
زمان پردازش
کمترین میزان برداشت
tether
TRC-20
ERC-20
BEP-20
0%
1 USD
1 EUR
فوری
5USDT
USD Coin
BEP-20
0%
1 USD
1 EUR
فوری
1 USDС
Binance Coin
BNB
0%
0%
فوری
0.05BNB
Bitcoin
BTC
0%
0%
تا 1 ساعت
0.002 BTC
Litcoin
LTC
0%
0%
فوری
0.1 LTC
Ethereum
ETH
0%
0%
فوری
0.02ETH
TopChange
USD
0%
0%
فوری
10USD
Zipya
USD
0%
0%
فوری
10USD
واریز و برداشت از طریق ارزهای دیجیتال (رمز ارزها)
برای واریز یا برداشت از طریق رمز ارزها در بروکر آمارکتس ابتدا وارد پنل کاربری خود شوید و سپس روی گزینه واریز وجه کلیک کنید.
در مرحله بعدی انتخاب کنید که میخواهید واریز انجام دهید یا برداشت. (ما واریز را آموزش خواهیم داد اما هر دو روش واریز و برداشت کاملا شبیه به هم است.)
اینجا روی گزینه واریز کلیک کنید.
سپس نوع حسابی که میخواهید واریز در آن انجام شود و نوع روش پرداخت را انتخاب کنید. در این مرحله روش ارزهای دیجیتال را انتخاب نمایید.
همانطور که میبینید گزینههای زیادی از ارزهای دیجیتال وجود دارند که از طریق آنها میتوانید فرایند واریز یا برداشت را انجام دهید. برای مثال ما روش Tether آن را توضیح خواهیم داد.
سپس مبلغی که میخواهید را وارد کرده و در نهایت روی گزینه واریز وجه کلیک کنید تا به مرحله بعدی بروید. همانطور که در تصویر بالا مشاهده میکنید، از طریق ۳ شبکه موجود بر روی بستر بلاک چین میتوانید به حساب آمارکتس خود ارز دیجیتال Tether USDT واریز کنید. این ۳ شبکه عبارتاند از:
TRC-20 بر روی شبکه Tron
ERC-20 بر روی شبکه Ethereum
BEP-20 بر روی شبکه Binance
از بین ۳ گزینه موجود، شبکه مورد نظر خود را انتخاب کنید. در نهایت، مبلغی که قصد دارید به حساب خود در آمارکتس واریز کنید را در باکس موجود وارد کرده و بر روی دکمه واریز وجه بزنید.
ارسال از طریق شبکه TRC-20: ابتدا در صفحه پرداخت، شبکه TRC-20 را انتخاب کنید. سپس مقدار مورد نظر تتر را با استفاده از شبکه Tron واریز کنید. دقت کنید که این کیف پول تنها یکبار قابل استفاده است.
ارسال از طریق شبکه ERC-20: در صفحه پرداخت، شبکه ERC-20 را انتخاب کنید. سپس مقدار تتر مورد نظر را از طریق شبکه Ethereum ارسال کنید. به یاد داشته باشید که این کیف پول نیز فقط یکبار قابل استفاده است.
ارسال از طریق شبکه BEP-20: در صفحه پرداخت، گزینه شبکه BEP-20 را انتخاب کرده و مقدار تتر را با استفاده از شبکه Binance واریز کنید. توجه کنید که این کیف پول نیز تنها برای یکبار قابل استفاده است.
هنگام واریز و برداشت از طریق ارزهای دیجیتال دقت کافی را داشته باشید در صورت اشتباه پول به شما بازگردانده نخواهد شد.
واریز و برداشت از طریق تاپ چنج
تاپ چنج یا TC Pay یکی از بهترین روشها برای ایرانیان است که از طریق آن میتوانند به صورت ریالی واریز و برداشت را انجام دهند. برای استفاده از تاپ چنج باید گزینه دوم را روی Top Change قرار دهید و دکمه واریز یا برداشت را بزنید تا به درگاه تاپ چنج متصل شوید.
دقت داشته باشید که قبل از اتصال به درگاه تاپ چنج باید در این سایت حتماً ثبت نام کرده باشید. همچنین حداقل واریز اولیه از طریق تاپ چنج 100 دلار است و حداقل برداشت 10 دلار.
زمان بندی پردازش تراکنش ها
زمانبندی واریز وجه در تمام روشها بهجز بیت کوین، به صورت فوری انجام میشود. در واریز وجه از طریق بیت کوین بسته به وضعیت شبکه، حداقل 1 ساعت باید منتظر بمانید، اما در تمام روشهای برداشت وجه، پردازش 24 ساعت زمانبر خواهد بود.
روش های کم هزینه برای واریز و برداشت
یکی از ویژگیهای آمارکتس این است که تمامی روشهای واریز وجه بدون هزینه و کمیسیون هستند. یعنی شما در هنگام واریز وجه هیچگونه هزینه اضافه برای تراکنش خود پرداخت نخواهید کرد.
بررسی کیف پول های دیجیتال پشتیبانی شده
در بروکر آمارکتس از کیف پولهای زیر پشتیبانی میشود و شما میتوانید از طریق آنها، پول خود را نگه دارید و در نهایت واریز یا برداشت خود را انجام دهید.
همانطور که میبینید 8 کیف پول ویژه ارزهای دیجیتال با ارز پایه تتر، بیت کوین، بایننس کوین، اتریوم و یو اس دی کوین است و دو کیف پول ویژه صرافیهای دیجیتال از جمله تاپ چنج و زی پی است.
کارمزدهای مرتبط با روشهای مختلف واریز
کارمزد یا کمیسیونی که برای واریز در بروکر آمارکتس پرداخت خواهید کرد 0% است. یعنی این بروکر هیچگونه کارمزدی از شما دریافت نمیکند. اما در هنگام برداشت وجه با روش Tetherو USD Coin باید 1 دلار کمیسیون پرداخت کنید. البته دقت داشته باشید، شاید شبکههای واریز و برداشتی که از آنها استفاده میکنید کمیسیونهای ویژه خود را داشته باشند که این مسئله به بروکر آمارکتس مربوط نمیباشد و شما کمیسیون را به آن شبکههای جابجایی پول پرداخت میکنید نه آمارکتس.
بهترین روشهای واریز و برداشت برای کاربران ایرانی آمارکتس
کاربران ایرانی که در بروکر آمارکتس فعالیت میکنند، بهتر است از روش تاپچنج برای واریز و برداشت خود استفاده کنند. این روش به نوعی امکان واریز و برداشت غیرمستقیم ریالی با کارت بانکی را برای کاربران فراهم میکند. برای انجام این کار، ابتدا به سایت Tc Pay مراجعه کنید؛ زبان را روی فارسی بگذارید و وارد صفحه ثبت نام شوید. در این صفحه ابتدا باید یک ایمیل وارد کنید، کد تایید را در ایمیل خود دریافت کرده و به مرحله بعدی بروید.
در مرحله بعدی شما باید مشخصات خود از جمله نام، نام خانوادگی، کشور و کلمه عبورتان را وارد نمایید تا ثبت نام شما تکمیل شود. سپس مدارک خود را برای احراز هویت بارگذاری کنید.
بعد از این ثبت نام، برای واریز وجه به پنل کاربری خود در آمارکتس بروید، سپس روی گزینه 1 برای واریز وجه کلیک کنید، بعد روی گزینه 2 که تاپچنج است کلیک نمایید تا صفحه 3 برای شما باز شود. در اینجا باید مبلغ واریزی را مشخص کنید. دقت داشته باشید که حداقل مبلغ واریزی از این روش 100 دلار است. سپس روی دکمه واریز وجه کلیک نمایید.
تا به درگاه تاپ چنج متصل شوید و فرایند انتقال پول از تاپ چنج به آمارکتس را تایید نمایید. برای برداشت نیز در صفحه برداشت از پنل کاربری خود کلیک کنید. برای برداشت ابتدا گزینه 1 که مربوط به انتخاب حساب یا کیف پولی است را مشخص نمایید.
سپس گزینه 2 را روی تاپ چنج قرار دهید و در نهایت گزینه 3 که مبلغ برداشتی است را مشخص کنید. در نهایت روی دکمه برداشت کلیک کنید تا درخواست شما پردازش شود. عموماً 24 ساعت زمان میبرد تا فرایند برداشت از حساب و واریز به تاپ چنج انجام شود.
آموزش رفع مشکلات تراکنشهای مالی
هر واریز یا برداشتی که انجام دهید در بخش تراکنشهای من قابل مشاهده است. اگر میخواهید یک واریز یا برداشت خود را پیگیری کنید، در پنل کاربری خود در بخش 1 روی گزینه تراکنشهای من کلیک کنید.
سپس در بخش 2 همانطور که میبینید شماره تراکنش و وضعیت آن قابل مشاهده است. شماره تراکنش را یادداشت کرده و طی یک تیکت به پشتیبانی، با نوشتن شماره تراکنش، مشکل ایجاد شده در واریز یا برداشت خود را اطلاع دهید. سپس از سمت پشتیبانی منتظر باشید تا پیگیری لازم برای حل مشکل تراکنشها انجام شود.
انتقال داخلی بین حسابهای آمارکتس
یکی دیگر از روشهای نقل و انتقال در بروکر آمارکتس انتقالی داخلی یا جابجایی پول بین حسابهای مختلف است. برای این کار باید از بخش امور مالی روی گزینه انتقال داخلی کلیک کنید.
سپس در بخش 1 کیف پول یا حسابی که باید برداشت از آن انجام شود را انتخاب کنید، در بخش 2 حساب یا کیف پولی که میخواهید واریز به آن انجام شود را مشخص کنید. در بخش 3 مقدار جابجایی را مشخص کرده و در نهایت روی گزینه انتقال دهید کلیک کنید تا به صورت آنی انتقال وجه شما انجام شود.
محدودیت های مالی در واریز و برداشت آمارکتس
برای واریز و برداشت در بروکر آمارکتس یک سری محدودیتهای مالی وجود دارد که در ادامه آنها را توضیح خواهیم داد:
محدودیت های برداشت
برای انجام عملیات برداشت از روش های زیر باید به محدودیتهای مالی آن آگاه باشید:
در روش Tether (USDT – TRC20) حداقل مبلغ تراکنش 5 USD و حداکثر مبلغ تراکنش 30000 USD
در روش Tether (USDT – BEP20) حداقل مبلغ تراکنش 10 USD و حداکثر مبلغ تراکنش 30000 USD
در روش Bitcoin (BTC) حداقل مبلغ تراکنش 25 USD و حداکثر مبلغ تراکنش 30000 USD
در روش Litecoin (LTC) حداقل مبلغ تراکنش 10 USD و حداکثر مبلغ تراکنش 30000 USD
در روش Ethereum (ETH) حداقل مبلغ تراکنش 10 USD و حداکثر مبلغ تراکنش 30000 USD
در روش Binance Coin (BNB) حداقل مبلغ تراکنش 10 USD و حداکثر مبلغ تراکنش 30000 USD
در روش TopChange حداقل مبلغ تراکنش 1 USD و حداکثر مبلغ تراکنش 50000 USD
در روش Zipay حداقل مبلغ تراکنش 1 USD و حداکثر مبلغ تراکنش 100000 USD
این محدودیتها برای حداقل و حداکثر برداشت در یک روز است که هنگام برداشت در بروکر آمارکتس باید آنها را رعایت کنید.
محدودیتهای واریز وجه
برای انجام عملیات واریز وجه در آمارکتس باید به محدودیتهای مالی آن آگاه باشید:
در روش Tether (USDT – TRC20) حداقل مبلغ تراکنش 100 USD و حداکثر مبلغ تراکنش 100000 USD
در روش Tether (USDT – BEP20) حداقل مبلغ تراکنش 100 USD و حداکثر مبلغ تراکنش 100000 USD
در روش Bitcoin (BTC) حداقل مبلغ تراکنش 100 USD و حداکثر مبلغ تراکنش 100000 USD
در روش Litecoin (LTC) حداقل مبلغ تراکنش 100 USD و حداکثر مبلغ تراکنش 100000 USD USD
در روش Ethereum (ETH) حداقل مبلغ تراکنش 100 USD و حداکثر مبلغ تراکنش 100000 USD
در روش Binance Coin (BNB) حداقل مبلغ تراکنش 100 USD و حداکثر مبلغ تراکنش 100000 USD
در روش TopChange حداقل مبلغ تراکنش 100 USD و حداکثر مبلغ تراکنش 50000 USD
در روش Zipay حداقل مبلغ تراکنش: 100 USD و حداکثر مبلغ تراکنش 100000 USD
این محدودیتها را باید در هنگام واریز وجه از طریق روش مدنظرتان در نظر داشته باشید.
قوانین و مقررات مالی آمارکتس
در بروکر آمارکتس اگر میخواهید واریز و برداشت انجام دهید، باید قوانین و مقرراتی را رعایت کنید که شامل موارد زیر است:
حسابها و تبدیل ارز
حسابهای مشتری به دلار آمریکا یا یورو نگهداری میشود و تبدیل ارز بر اساس نرخ داخلی شرکت یا سیستم پرداخت انجام میگیرد.
واریز و برداشت تنها از طریق روشهای تعیینشده در کابین شخصی مشتری قابل انجام است.
شرکت کمیسیون واریز را به مشتری باز میگرداند، بهجز در موارد خاص نظیر واریز از طریق ارزهای دیجیتال.
فرآیند انتقال وجه ممکن است تا پنج روز کاری زمان ببرد.
شرایط برداشت
برداشت باید از همان روش پرداخت اولیه انجام گیرد.
برای برداشت وجه، مشتری باید هویت خود و روش پرداخت را تایید کند.
امنیت و نظارت
شرکت میتواند از مشتری درخواست مدارک هویتی و تأیید مالکیت حساب کند.
در صورت مشکوک شدن به کلاهبرداری، شرکت میتواند بونوسها را لغو کند یا خدمات را متوقف سازد.
واریز و برداشت ارز دیجیتال
واریز و برداشت با ارز دیجیتال باید مطابق با جزئیات پرداخت تعیینشده صورت گیرد.
در صورت واریز اشتباه ارز دیجیتال، بازیابی آن ممکن است تا ۶۰ روز طول بکشد.
رعایت این قوانین کمک میکند که هیچگونه چالشی در واریز و برداشت شما به وجود نیاید.
آیا آمارکتس یک بروکر معتبر است؟
آمارکتس را میتوان یکی از معتبرترین بروکرهایی دانست که به کاربران ایرانی خدمات میدهد. بررسیها نشان میدهد که این بروکر توانسته بیش از 3 رگوله معتبر Mwali، FSC و FSA را دریافت کند. برای اینکه بدانیم این بروکر تا چه میزان اعتبار دارد به سایت Trust Pilot مراجعه میکنیم. در این سایت که کاربران نظرات و امتیازات خود را ارائه میکنند، این بروکر توانسته امتیاز 4.8 را دریافت کند.
حدود 89% کاربران امتیاز 5 ستاره را به این بروکر دادهاند و همین مسئله نشان میدهد که تا چه میزان کاربران به آن اطمینان دارند. برای بررسی بیشتر اعتبار آمارکتس میتوانید به سایت کدام بروکر مراجعه کنید. این سایت برای رتبه بندی بروکرهایی است که به ایرانیان خدمات میدهند.
در کدام بروکر، وب سایت آمارکتس توانسته امتیاز قابل قبول 6.8 را دریافت کند که نشان دهنده اعتبار و کیفیت خدمات این کارگزاری است.
بررسی مجوزهای آمارکتس و رگولاتوری ها
روش دیگری که میتوان از طریق آن مجوزهای آمارکتس را مورد بررسی قرار داد، چک کردن رگولههایی است که در خود سایت آمارکتس قرار گرفته است:
AMarkets LTD به عنوان یک کارگزاری و تسویه بینالمللی در جزیره (Mwali (Comoro با شماره مجوز T2023284 و تحت نظارت سازمان خدمات بینالمللی (MlSA) ثبت و مجوز دریافت کرده است.
AMarkets LLC با شماره ثبت LLC14486/2023 در جزایر کوک و یک دفتر ثبت مربوطه که توسط کمیسیون نظارت مالی (FSC) اداره میشود، ثبت شده است.
AMarkets LTD با شماره ثبت 22567 در سال 2015 در Saint Vincent and the Grenadines ثبت شده است که فرآیند ثبت مربوطه توسط اداره خدمات مالی (FSA) اداره میشود.
AMarkets یکی از اعضای تایید شده کمیسیون مالی و یک میانجی مستقل شناخته شده در صنعت خدمات مالی است که شفافیت و یکپارچگی کارگزاری را تضمین میکند و صندوق جبران خسارت تا سقف 20000 یورو برای هر مطالبه معاملاتی را ارائه میدهد.
این موارد نشان میدهد که آمارکتس را در حال حاضر میتوان یک بروکر معتبر دانست. اگر میخواهید وضعیت شکایتها و اعتبار هر رگوله را چک کنید باید وارد وب سایت رگوله شوید، نام آمارکتس را جستجو کنید و در نهایت صفحه اطلاعات مربوط به آمارکتس را در آن رگوله مشاهده نمایید.
نرخ اعتماد مشتریان به آمارکتس
همانطور که در سایت تراست پایلوت مشاهده کردیم، پس از نظرسنجی که بین 2500 نفر در سایت تراست پایلوت انجام شده است، حدود 89% کاربران نظر کامل مثبت به آمارکتس داشتند و امتیاز 5 ستاره را از نظر اعتماد و خدمات به این بروکر دادهاند. میانگین امتیاز کاربران به آمارکتس 4.8 از 5 امتیاز بوده که نشان دهنده سطح بالای اعتبار این سایت در بین کاربران ایرانی و خارجی است.
کلاهبرداری بروکر آمارکتس
تاکنون هیچ اخطاری مبنی بر کلاهبرداری بروکر آمارکتس از طرف سازمانهای نظارتی صادر نشده است. این مسئله طبیعی است که بسیاری از کاربران از نحوه عملکرد یک بروکر رضایت نداشته باشند یا حتی از آن شکایت کنند، اما همه شکایتها ابتدا در شرکت و سپس در رگوله بررسی میشود و پس از صادر شدن رای، اگر شکایت کاربر بجا باشد، غرامت به او پرداخت میشود. در حال حاضر تا امروز نمیتوان بروکر آمارکتس را یک کارگزاری کلاهردار دانست چون هیچ شکایت عمدهای از آن به ثبت نرسیده است.
جایگاه آمارکتس در رده بندی جهانی بروکرها
حقیقت این است که هیچ کدام از بروکرهای اصلی جهان که رتبههای نخست را در اختیار دارند، به دلیل شرایط تحریمها به کاربران ایرانی خدمات ارائه نمیکنند. بنابراین عادلانه نیست که بروکرهایی که به ایرانیان خدمات میدهند را با آنها مقایسه کرد و بهتر است که جدول رتبه بندی بروکرهایی را ببینید که به ایرانیان خدمات میدهند. در سایت کدام بروکر به عنوان مهمترین سیستم مقایسه، رتبه بندی و تجزیه و تحلیل بروکرهای ایرانی، یک رتبه بندی جامع وجود دارد که تصویر آن را در ادامه مشاهده میکنید:
در این رتبه بندی، بروکر آمارکتس رتبه 6 را کسب کرده است که رتبه مناسبی در بین بروکرهایی است که به ایرانیان خدمات میدهند.
معرفی بونوس های آمارکتس
یکی از جذابترین ویژگیهای بروکر آمارکتس داشتن بونوسهای و طرحهای تشویقی گوناگون است که به صورت دائم در این بروکر فعال هستند. این بونوسها شامل موارد زیر میشوند.
بونوس واریز وجه؛
بونوس خوش آمدگویی؛
بونوس تغییر بروکر؛
بونوس جشنواره زمستانی؛
بونوس انتقال معاملات باز.
در ادامه جزئیات کامل هر کدام از این بونوسها را برای شما شرح خواهیم داد.
بونوس واریز وجه آمارکتس
یکی از مهم بونوسها در بروکر آمارکتس بونوس واریز وجه است که تا سقف 10000 دلار به کاربران پرداخت میشود. این بونوس تنها برای مشتریان جدید با حسابهای Standard و Fixed با دلار در پلتفرم MT4 قابل اجرا است. این بونوس تا دو برابر واریزی اولیه شما پرداخت خواهد شد که هر بار پس از واریزی تا قبل از تکمیل سقف 10000 دلاری، میتوانید آن را درخواست کنید.
بونوس خوش آمد گویی آمارکتس
این بونوس تنها به کاربرانی تعلق میگیرد که تازه در بروکر ثبت نام کردهاند و حداقل 100 دلار در 48 ساعت اولیه ثبت نام خود در سایت واریز نمودهاند. در صورتی که بعد از 48 ساعت اولیه ثبت نام واریز نمایید میتوانید نسبت به مبلغ واریز بونوسهای زیر را دریافت نمایید:
بونوس 15% قابل معامله + طرح کش بک وفاداری مرحله اول برای واریزهای حداقل 500 دلار
بونوس 17% قابل معامله + طرح کش بک وفاداری مرحله دوم برای واریزهای حداقل 1000 دلار
بونوس 18% قابل معامله + طرح کش بک وفاداری مرحله سوم برای واریزهای حداقل 5000 دلار
همچنین سیستم کش بک نیز بعد از دریافت بونوس خوش آمد گویی برای شما فعال خواهد شد.
بونوس تغییر بروکر در آمارکتس
اگر در یک کارگزاری دیگر فعال هستید و میخواهید حساب خود را به آمارکتس منتقل کنید، میتوانید در حسابهای Standard و Fixed تا 20% بالانس خود را به عنوان بونوس دریافت کنید. البته حداکثر میزان این بونوس 5000 دلار است.
بونوس جشنواره زمستانی در آمارکتس
برای بهرهمندی از جوایز جشنواره زمستانی AMarkets، کافیست از تاریخ ۲۶ آذر تا ۱۱ دی ۱۴۰۳، حداقل ۵۰۰ دلار به حساب معاملاتی خود واریز کنید و از هدایای ویژه این رویداد بهرهمند شوید. پس از واریز، میتوانید از امکانات زیر استفاده کنید:
دریافت تا ۱۷ درصد بونوس و ارتقای سطح کشبک برای حسابهای فیکس و استاندارد.
بهرهبرداری از ۲۰ درصد تخفیف در کمیسیونها برای حسابهای ECN.
با شرکت در این جشنواره، فرصتهای جدیدی برای افزایش سود و بهبود معاملات خود پیدا کنید!
بونوس انتقال معاملات باز در آمارکتس
برای اینکه معاملات باز خود را از یک بروکر دیگر به همان شکل به بروکر آمارکتس منتقل کنید، باید به پشتیبانی تیکت بزنید تا فرایند توسط کارشناسان انجام شود. اما ویژگی آمارکتس در آن است که این کار را با پرداخت یک بونوس 20% تا سقف 5000 دلار بر اساس بالانس و واریزیهای بعدی شما به حسابتان انجام میدهد.
برنامه های تشویقی آمارکتس برای مشتریان جدید
به طور کلی بروکر آمارکتس برای مشتریان جدید خود دو مدل بونوس ارائه میدهد. یکی مدل بونوس خوش آمدگویی است که ظرف 48 ساعت اول ثبت نام به کاربران ارائه میشود و دیگری بونوس واریز وجه است که تا سقف 10 هزار دلار بر اساس میزان واریزی اولیه شما قابل پرداخت است. هر دو مدل بونوسها را در بخشهای بالاتر به صورت کامل شرح دادهایم.
شرایط دریافت بونوس ها و پروموشن ها
برای استفاده و دریافت بونوسها قوانینی وجود دارد که باید به صورت کامل آنها را رعایت کنید تا بتوانید از بونوس و پروموشن ها استفاده کنید. این قوانین به شرح زیر هستند:
مقررات اختصاصی بونوس: شرایط هر طرح تشویقی به طور جداگانه اعلام شده و در وبسایت شرکت منتشر میشود.
مدت زمان اعطای بونوس: بونوس حداکثر 7 روز پس از واریز وجه به حساب تعلق میگیرد.
محاسبه بونوس: بونوس بر اساس موجودی واقعی حساب و به صورت درصد از مبلغ واریز تعلق میگیرد.
انتقال و مبلغ بونوس: بونوس فقط به حساب معاملاتی شرکتکننده تعلق میگیرد و قابل انتقال نیست. حداکثر مبلغ بونوس 5000 دلار است که با کشبک میتواند به 7500 دلار برسد.
استفاده از بونوس: بونوس فقط برای معاملات استفاده میشود و قابل برداشت نیست.
تقسیم وجوه: در حسابهایی که بونوس دارند، موجودی به دو بخش: وجوه خود مشتری و بونوس تقسیم میشود.
استفاده در Drawdown: بونوس در زمان افت سرمایه (Drawdown) قابل استفاده است، اما اگر ایکویتی زیر سطح اعتبار بیفتد، بونوس کسر خواهد شد.
برداشت بونوس: بونوس اعتباری پس از انجام حجم معاملات لازم قابل برداشت است.
مسدود سازی حساب: شرکت میتواند حساب مشتری را مسدود کند و وجوه بدون بونوس را به مشتری بازگرداند.
لغو بونوس: در صورت توقف معاملات به علت Stop Out یا عدم فعالیت 30 روزه، بونوس لغو خواهد شد.
سوء استفاده از بونوس: در صورت شائبه نقض قوانین یا عملیات متقلبانه، شرکت حق دارد بونوس را حذف یا از خدمات به مشتری خودداری کند.
در صورت داشتن سوال درباره بونوسها باید با پشتیبانی آمارکتس از طریق چت آنلاین داخل سایت تماس بگیرید.
شرایط لازم برای برداشت بونوس ها
دقت داشته باشید که ماهیت بونوسها برای معامله است و روی حساب معاملاتی تریدرها اضافه میشود و در همان ابتدا قابل برداشت نیست. برای برداشت بونوس باید قوانین و شرایط زیر را به صورت کامل بتوانید برآورده کنید:
سود حاصل از معاملات که شامل وجوه بونوس باشد، میتواند بدون کسر از بونوس برداشت شود، مشروط بر اینکه پس از برداشت، سهم بونوس از موجودی حساب بیشتر از 20% نشود.
در صورتی که مشتری بخواهد وجه خود را برداشت کند، ممکن است بخشی از بونوس حذف شود، با توجه به شرایط زیر:
اگر نسبت بونوس پس از برداشت کمتر از 20% از کل ایکویتی حساب باشد، بونوس حذف نخواهد شد.
اگر نسبت بونوس بعد از برداشت بیش از 20% از ایکویتی حساب شود، بخشی از بونوس حذف میشود.
این مقدار با فرمول زیر محاسبه میشود:
(وجوه بونوس/اکوییتی بعد از برداشت)×100−20100×اکوییتی بعد از برداشت
100(وجوه بونوس/ایکوئیتی بعد از برداشت)×100−20×اکوییتی بعد از برداشت
اگر سهم بونوس از اکوییتی بیشتر از 90% شود، بونوس به طور کامل حذف میشود.
مثال محاسباتی اول
فرض کنید یک مشتری 1000 دلار از موجودی خود و 200 دلار بونوس دارد و اکوییتی حساب 1200 دلار است. پس از برداشت 100 دلار، موجودی مشتری 900 دلار، بونوس 200 دلار و اکوییتی 1100 دلار خواهد شد. در این حالت، نسبت بونوس به اکوییتی پس از برداشت معادل 18.18% است که کمتر از 20% است، بنابراین بونوس حذف نخواهد شد.
موجودی = 1000 دلار
بونوس = 200 دلار
اکوییتی = 1200 دلار
برداشت = 100 دلار
موجودی = 900 دلار
بونوس = 200 دلار
اکوییتی = 1100 دلار
نسبت وجوه پاداش به حقوق صاحبان سهام:
200 / 1100 * 100 = 18.18% خواهد بود که کمتر از 20% است.
بونوس حذف نخواهد شد.
مثال محاسباتی دوم
یک مشتری 5000 دلار از وجوه خود، 1000 دلار از وجوه بونوس و یک معامله باز با ضرر شناور 300 دلار در حساب معاملاتی خود دارد. اکوییتی حساب او 5700 دلار میباشد و مشتری 1500 دلار برداشت میکند. موجودی 3500 دلار، وجوه بونوس 1000 دلار، ایکویتی و 4200 دلار خواهد بود.
پس از برداشت، سهم وجوه Bonus 1000 / 4200 * 100 = 23.81% خواهد بود که بیش از 20% است. در این صورت، بونوس به مبلغ 3.81% (23.81% – 20%) از اکوییتی به طور جزئی کسر میشود: 3.81 / 100 * 4200 = 160.02 دلار.
موجودی = 5000 دلار
بونوس = 1000 دلار
ضرر شناور در یک معامله باز = 300- دلار
اکوییتی = 5700 دلار
برداشت = 1500 دلار
موجودی = 3500 دلار
بونوس = 1000 دلار
ضرر شناور در یک معامله باز = 300- دلار
اکوییتی = 4200 دلار
نسبت وجوه پاداش به حقوق صاحبان سهام:
1000 دلار / 4200 دلار * 100 = 23،81%، که بیش از 20% است.
مبلغ کسر:
(23,81% – 20%) / 100 * 4,200 دلار = 160.02 دلار
بونوس های واریز مجدد آمارکتس
شما با هر واریز وجه تا 20% مبلغ واریزی و تا سقف 10 هزار دلار میتوانید بونوس دریافت کنید تا زمانی که سقف واریزی شما پر شود. بنابراین تا این مبلغ میتوانید هر بار بابت واریزی خود بونوس قابل معامله دریافت کنید.
نظرات کلی کاربران درباره آمارکتس
به طور کلی بروکر آمارکتس جزو آن دسته از کارگزاریهایی است که برای همه فعالان بازار فارکس شناخته شده است. ما در این قسمت به بررسی نظرات کاربران درباره عملکرد بروکر آمارکتس خواهیم پرداخت. این نظرات از دو وب سایت معتبر کدام بروکر و تراست پایلوت برداشت شده است و بدون تغییر در اختیار شما قرار میگیرد تا به صورت شفاف با نظرات کاربران آشنا شوید.
نوشین
تنوع حساب تو آمارکتس خیلی خوبه. من که مبتدیام از بقیه دوستام که سابقه زیادی تو ترید دارن کمک گرفتم و بهم پیشنهاد دادن که با حساب میکرو و سرمایه کم شروع کنم. خداروشکر تنوع حساب آمارکتس خیلی خوبه و برای همه استراتژیها حسابهای مختلفی ارائه میده.
همایون
یکی از بروکر های خوب در بازار فارکس هست از استارت برای ثبت نام وریفای اصلاً مشکل خاصی نداره و سریع انجام میشه همراه همین ماجرا واریز برداشت ریالی داره که هم سریعه و توی ترید کندل سازی نداره ولی برای کسایی که میخوان توی تایم خبریترید کنن اصلاً بدرد نمیخوره
Navs Lg
برای من که اولین بار است در فارکس ثبت نام میکنم، به توصیه دوستان در آمارکتس آمدم و بسیار پشتیبانی کمک کرد تا بتوانم همه کارهای اولیه را به راحتی انجام دهم.
نقد و بررسی سرویس های پشتیبانی آمارکتس
به جرات میتوان گفت که بررسیها نشان میدهد، بروکر آمارکتس بهترین پشتیبانی در بین کارگزاریهای جهان را دارد. این پشتیبانی به زبان فارسی به صورت 24 ساعته از طریق چت آنلاین در سایت و تلگرام تمامی سوالات شما را به سرعت پاسخ میدهد. تجربه کارشناسان سایت ایران ریبیت برای محک زدن پشتیبانی بروکر آمارکتس بسیار مثبت بود. در ادامه نیز تجربه برخی از کاربران درباره پشتیبانی را مطالعه خواهید کرد.
کامران
تجربه من از پشتیبانی آمارکتس خیلی خوب بوده. واقعاً کارکنانشون همیشه آمادن که به سوالا جواب بدن و مشکلای ما رو حل کنن. من چند بار باهاشون تماس گرفتم و با دقت جوابم رو دادن. البته شنیدم که بعضی از تریدرها از زمان پاسخ ناراضی بودن. شاید بعضی مواقع شلوغی باعث این مشکل شده باشه اما به نظر من اگر صبر کنین، حتماً جواب میگیرین.
سارا نادری
یکی از ویژگیهای خوب آمارکتس اینه که تیم پشتیبانی همیشه آماده کمک به مشتریاست. من هر وقتی سوالی داشتم، تونستم با تیم پشتیبانی ارتباط بگیرم و جوابهام رو بگیرم. این خیلی خوبه که میدونم هر وقت به کمک نیاز داشته باشم، یه تیم حرفهای و دلسوز پشتمه و سعی میکنن که با سرعت پاسخگو باشن.
یونس محمدی
پشتیبانی ۲۴ ساعته آمارکتس خیلی عالیه من که ۲ ساله دارم با امارکتس کار میکنم تا حالا از بخش پشتیبانی به مشکل نخوردم و همیشه در سریعترین زمان ممکن به سوالم جواب دادن.
Rite Chen
پشتیبانی آمارکتس واقعاً فوقالعاده است. همیشه سریع پاسخ میدن و هر وقت به کمک نیاز داشتم، به راحتی مشکل من رو حل کردن. خیلی خوشحالم که این بروکر رو انتخاب کردم!
Smit
من تجربه خوبی با پشتیبانی آمارکتس داشتم. تیمشون واقعاً حرفهای و پاسخگو هستن. هیچوقت معطل نموندم و همیشه به سوالاتم پاسخ دقیق و مفیدی دادن. خدماتشون عالیه!
تجارب کاربران در استفاده از پلتفرم آمارکتس
بروکر آمارکتس 2 پلتفرم بینالمللی به نام متاتریدر 4 و 5 را برای نسخههای ویندوز، لینوکس، اندروید، iOS و تحت وب در اختیار کاربران قرار میدهد. این دو پلتفرم مهمترین پلتفرمهای معاملاتی جهان هستند.
مریم هاشمی
یه چیزی که خیلی تو آمارکتس بهش برخوردم و برام جالب بود امکان شخصی سازی پلتفرمهای معاملاتی بود. برای هر تریدری میتونه یه بخشی از پلتفرم براش مهم باشه. مثلاً برای تریدرهای حرفهای ابزارهای تحلیلی و چارتهای خیلی مهمتر هستن و میان همونجوری که دوست دارن تو پلتفرم بهشون نمایش داده بشه
میرزایی
یکی از مزیتهای بروکر آمارکتس دسترسی به بهترین پلتفرمهای جهان متاتریدر ۵ و ۴ هست. این پلتفرمها میتونه تو تصمیم گیری شما کمک کنه.
نقد و بررسی حساب های استاندارد آمارکتس
بررسی کامنتهای کاربران درباره حسابهای استاندارد بروکر آمارکتس نشان میدهد که شرایط حسابها مناسب است اما دو مشکل بزرگ وجود دارد. یکی اینکه مبلغ واریزی برای ایجاد حساب استاندارد که 100 دلار است کمی بالاتر از سایر کارگزاریهاست و نکته دیگر که کاربران به آن اشاره میکنند بالا بودن اسپرد واقعی است که هنگام معامله تجربه میکنند.
عماد
دیروز موقع انجام معاملات تو حساب استاندارد، اجرای دستورات به تأخیر خوردم و این یه مشکل بسیار حیاتیه که به پشتیبان بروکر هم منتقل کردم. وقتی که بازار سرعت خوبی داره با این تاخیرها سرعت شمام گرفته می شه و نمی تونید به سود برسید.
کامران
تقریباً تمام جفت ارز هارو پوشش میده و اصلاً کم و کاستی تو این مورد نداره و میشه ترید های خوبی رو باهاش انجام داد و اینکه بروکر amarkets هم پلتفرم mt5 داره هم mt4 میتونه مفید باشه
بررسی نظرات کاربران درباره اسپردها و کمیسیون ها
اسپرد و کمیسیوها بخش مهم دیگری است که کاربران درباره آنها بحث و اظهار نظر میکنند. هرچند که مشخصات کمیسیونها در خود وب سایت آمارکتس آماده است اما کامنتهای کاربران نشان میدهد که میزان واقعی کمیسیون و اسپردها بیشتر است و این مسئله کمی باعث نارضایتی کاربران گردیده است.
فریبا
من مدتیه که با آمارکتس کار میکنم. یکی از دلایلی که آمارکتس رو انتخاب کردم اسپردهای رقابتی و نداشتن کمیسیون برداشت بود. این دوتا قضیه هزینههای معاملات رو به شدت کاهش میدن و در نتیجه سوددهی رو افزایش میدن.
آرمان
چند روز پیش دیدم اسپرد طلا تا ۵ دلار رفت بالا ولی تو بروکرهای دیگه ۲ یا ۳ دلار ثابت بود. اینجور تغییر اسپردای ناگهانی به تریدرها ضرر میزنه و باعث میشه هیچ تریدری نتونه تو نقطه مناسب وارد بازار بشه
امیر حسین
چند ماه پیش که داشتم بررسی میکردم متوجه شدم که تو حساب استاندارد آمارکتس اسپرد جفت ارز EUR/USD بهطور میانگین ۲/۵ پیپه اما وقتی بخایم با بروکر آلپاری مقایسش کنیم میبینیم آلپاری نزدیک ۱ پیپ کمتره. البته هر بروکر و هر حسابی خواص و ویژگیهای خاص خودش رو داره اما این اختلاف اسپرد برای تریدرهای حرفهای تو بلند مدت مبلغ زیادی میشه و هزینههای تریدرو بالا میبره
Munch online
سطح اسپردها خیلی بالاتر از چیزی هستن که توی مشخصات سایت نوشته شده و این باعث میشه عملا حساب استاندارد به درد کاربرا نخوره.
هومن مرادی
یه بار حساب خودم رو ۱۰۰ دلار شارژ کردم و تو چندتا ارز دیجیتال معامله زدم یه پوزیشن رو با ۵۰ دلار سود بستم اما به خاطر کمیسیون و سواپ شبانه آخر کار فقط ۲۰ دلار برام موند این اختلاف تو معاملات بلندمدت خیلی به چشم میاد.
تجربه کاربران از واریز و برداشت در آمارکتس
تجربه کاربران بخصوص کاربران ایرانی هم از واریز و برداشت عموما مثبت بوده است، زیرا در آمارکتس برای واریز هیچگونه کمیسیونی دریافت نمیشود و برای برداشت از طریق برخی ارزهای دیجیتال و تاپ چنج نیز ایرانیان نیازی به پرداخت کمیسیون ندارند. پس هزینه اضافه ای به کاربران تحمیل نمیشود و در مقابل با سرعت بالا نقل و انتقال پول صورت میگیرد. برخی از نظرات کاربران در این زمینه را باهم مشاهده خواهیم کرد.
مصطفی شادر
بروکر آمارکتس تو بحث واریز و برداشت خیلی بهتر از بروکرهای دیگس. خیلی تنوع داره تو واریز و برداشت از کارتهای بانکی گرفته تا کیف پولهای دیجیتالی مثل وبمانی. روشهای مختلف واریز و برداشت باعث میشه سرعت واریز و برداشت خیلی بیشتر بشه.
Arman plino
من کاربر ایرانیم از طریق تاپ چنج واریز و برداشت انجام دادم موردی نداره فقط حداقل واریزی که 100 دلاره یکم بالاست. ولی سرعتش خوبه
Dimgba Kalu Peter
واریز و برداشت را از طریق بیت کوین انجام ندهید چون کمیسیون شبکه خیلی بالاست و خیلی هم کند عمل میکند. ولی ارزهای دیگر مانند تتر یا اتریوم بسیار مناسبتر است.
تجارب معامله گران حرفهای در آمارکتس
بسیاری از کاربران حرفهای به خصوص ایرانیان از بروکر آمارکتس برای معاملات خود استفاده میکنند که در ادامه تجربه کاربری برخی از آنها را با هم میخوانیم:
تارا
چند روز پیش وقتی روی جفت ارز EUR/USD با حجم ۱ لات معامله باز کردم و فکر میکردم با توجه به تغییرات بازار ۵۰۰ دلار سود کنم ولی بعدش فهمیدم به خاطر نگه داشتن پوزیشنم هزینه سواپ ۵۰ دلاری برام لیست شده
مصطفی نادری
بروکر آمارکتس از بروکرهایی هست که اصن لغزشهای قیمتی نداره. اکثر بروکرهای فارکس تو بحث قیمتها این مشکل رو دارن که لحظات حساس و نوسانی بازار قیمتها اون چیزی نیست که شما میبینید مثلا وقتی یه قیمت میبینید و خرید میزنید اون قیمت برا شما ثبت نمیشه. خداروشکر آمارکتس این مشکل رو نداره
لعیا
آمارکتس یکی از بروکرهای معتبره ولی نمی دونم چرا درباره قانونهای جدید خودش گزارشهای درستی نمیده. مثلاً چند روز پیش در مورد قوانین مارجین کال و استاپ اوت اطلاعات جدیدی نداشتم و فکر میکردم همون ۵۰ درصد مارجین سابقه و می تونم معامله خودمو باز نگه دارم ولی وقتی موجودی حسابم به ۷۰% رسید بدون هیچ خبری چندتا از پوزیشن هام بسته شد
نظرات درباره امنیت و اعتبار آمارکتس
به طور کلی کاربران در بخش کامنتها، از وضعیت امنیت و اعتبار بروکر آمارکتس احساس رضایت دارند. داشتن چند رگوله مختلف، نداشتن شکایت عمده و همچنین وجود بیمه 20 هزار دلاری برای هر کاربر، سبب شده تا کاربران بروکر آمارکتس را یک کارگزاری امن و معتبر بدانند.
نظرات کاربران درباره سرعت اجرا و سفارشات
یکی از مهمترین بخشهایی که باید نظرات کاربران درباره آن چک شود و آن را جدی بگیریم، نظرات کاربران درباره مدل اجرای معاملات است که برخی از آنها را در ادامه خواهیم خواند.
حامدی
اوایل شهریور میخاستم روی طلا استراتژی هجینگ رو اجرا کنم ولی به مشکل نبود ابزار خوردم. متاسفانه آمارکتس ابزار لازم برای این کارو نداشت منم مجبور شدم استراتژی دیگهای رو تست کنم که اونم جواب نداد و توی یه حساب نزدیک دوهزار دلاری حدود ۲۵۰ دلار ناقابل ضرر کردم.
Ksenia Magaseva
بد نیست همه چیز مثل باقی بروکرهاست عموماً و مدل اجرای سفارشات راضی کنندست.
تاج زاده
یادم نمیاد چند ماه پیش بود فکر کنم که خبر نرخ بهره آمریکا اومد متاسفانه از طرف آمارکتس هیچ اطلاع رسانی نشد قیمتها در عرض چند دقیقه حدود ۵۰ پیپ نوسان داشت و من تو معامله EUR/USD با یه حساب ۱۲۰ دلاری ۱۰ دلار ضرر کردم.
آرمین
اوایل اردیبهشت بود که تو آمارکتس حساب باز کردم منتظر تأیید حساب بودم نزدیک دو هفته زمان برد که چندتا فرصت طلایی رو از دست دادم.
مهدی صباغی
از معایب بروکر آمارکتس تأخیر در پلتفرمه که وقتی میخایی تو پوزیشن سوددهی معاملاتت رو ببندی به خاطر تأخیر پلتفرم به مشکل میخوری. این یه مشکلیه که تو نوسانات بالا هم خیلی اذیتتون میکنه حواستون باشه مثل من گیر نکنید.
تحلیل نظرات منفی و انتقادات کاربران
کارشناسان ما در ایران ریبیت برای اینکه دیدگاه بهتری نسبت به بروکر آمارکتس داشته باشند، اقدام به خواندن بیش از 100 نظر مختلف کاربران در سایتهای گوناگون و تحلیل آنها کردند. به طور کلی نظرات درباره بروکر آمارکتس مثبت است و میتوان این کارگزاری را یک بروکر قابل قبول و مورد اطمینان ارزیابی کرد.
اما نظرات منفی بیشتر به عدم آگاهی از قوانین یا تغییر قوانین جدید باز میگردد. جایی که مثلاً خیلی از کاربران اطلاعات کافی درباره سواپ شبانه و اعمال آن نداشتند. در کل بیشتر اعتراضات مربوط به معاملات بلند مدت و هزینه آن است که باید بدانید بهره شبانه به بروکرها از جمله آمارکتس مربوط نیست. در مسئله اسپرد و هزینههای معاملاتی نیز گلایههای زیادی از طرف کاربران مطرح شده است که بروکر آمارکتس سعی کرده با اختصاص سیستم ریبیت و کش بک، بخش مهمی از هزینههای معاملاتی آنها را در قالب پول نقد به کاربران بازگرداند تا این مسئله جبران شود.
خدمات پشتیبانی مشتریان آمارکتس
یکی از ویژگیهای اصلی و منحصر به فرد بروکر آمارکتس پشتیبانی آن است. پشتیبانی آمارکتس از روز یکشنبه 07:30 تا شنبه 02:30 بامداد به صورت 24 در حال پاسخگویی به کاربران است. این بروکر از طریق چت آنلاین درون سایت، تلگرام، شماره تماس +44 330 777 22 22 و ایمیل support@amarkets.com به کاربران خود خدمات پشتیبانی را ارائه میکند.
نحوه تماس با پشتیبانی آمارکتس
برای ارتباط با پشتیبانی چند روش مختلف وجود دارد که در ادامه هرکدام را به صورت جداگانه توضیح خواهیم داد. ابتدا در صفحه اصلی پشتیبانی آمارکتس روی گزینه زیر کلیک کنید تا فیلد زیر برای شما باز شود. اگر میخواهید به صورت تخصصی با بخش و کارشناسان خاصی از پشتیبانی تماس بگیرید، ابتدا دپارتمانان را انتخاب نمایید.
همانطور که میبینید با کلیک روی هر بخش، شماره تماس و ایمیل ویژه آن قسمت را مشاهده خواهید کرد و به صورت مستقیم با آنها تماس خواهید گرفت.
پشتیبانی آنلاین چت آمارکتس
سریعترین و بهترین پشتیبانی بروکر آمارکتس بخش چت آنلاین آن است که برای استفاده از این بخش باید وارد صفحه اصلی سایت آمارکتس شوید. همانطور که در تصویر زیر میبینید از گوشه سمت راست روی گزینه چت آنلاین کلیک کنید و در فیلد باز شده روی لوگوی تلگرام کلیک نمایید.
در اینجا سپس صفحه چت روی تلگرام ویندوز یا گوشی شما باز خواهد شد و میتوانید سوالات خود را از طریق چت کردن از پشتیبانی فارسی زبان بپرسید.
پشتیبانی از طریق ایمیل در آمارکتس
در ادامه فهرستی از ایمیلهای بخشهای مختلف پشتیبانی آمارکتس را به شما ارائه خواهیم کرد تا بتوانید با بخش مد نظر خود از طریق ایمیل در ارتباط باشید.
پشتیبانی مشتری: support@amarkets.com؛
برنامههای همکاری: partner@amarkets.com؛
امور مالی: support@amarkets.com؛
بخش معاملات: dealer@amarkets.com؛
بخش فناوری اطلاعات: it@amarkets.com؛
روابط عمومی: pr@amarkets.com؛
بازاریابی و تبلیغات: ads@amarkets.com؛
منابع انسانی: job@amarkets.com؛
مدیریت داراییها: assets@amarkets.com؛
امنیت: security@amarkets.com؛
بخش قانونی: legal@amarkets.com؛
مدیریت ریسک: actuary@amarkets.com؛
توسعه بین المللی: international@amarkets.com؛
بخش اداری: reception@amarkets.com.
با ارسال ایمیل دقیق به بخشی که میخواهید مشکل یا سؤال شما از آن بخش پیگیری شود، میتوانید خیلی سریعتر و دقیق مشکل خود را برطرف کنید.
پشتیبانی از طریق تماس تلفنی
بروکر آمارکتس یک شماره تماس کلی برای پاسخگویی اعلام کرده که شماره +44 330 777 22 22 است. پس از تماس با این شماره به اپراتور اعلام کنید که دقیقاً میخواهید با کدام بخش و دپارتمان صحبت کنید تا شما را به بخش مربوطه متصل کنند.
پشتیبانی 24 ساعته آمارکتس
یکی از ویژگیهای بروکر آمارکتس این است که واقعاً به صورت 24 ساعته در تمام روزهای هفته کاربران میتوانند با پشتیبانی تماس بگیرند. تفاوتی نمیکند که در چه ساعتی از شبانه روز هستید. در هر زمان امکان تماس مستقیم با پشتیبانی و رفع مشکلات شما وجود دارد
بررسی سیستمهای ارتباطی پشتیبانی آمارکتس
سیستم اصلی ارتباط با پشتیبانی در بروکر آمارکتس بر اساس رفع نیاز و پاسخگویی به مشتریان بر اساس چت آنلاین طراحی شده است. یعنی شما در قدم اول باید مشخصات خود را از طریق چت آنلاین با پشتیبانی مطرح کنید. عموماً بیشتر مشکلات در این مرحله رفع خواهد شد. در غیر این صورت پشتیبانی مشکل شما را به دپارتمان مربوطه برای بررسی بیشتر ارجاع خواهد داد و به شما اعلام خواهد کرد که کارشناسان به زودی با شما تماس میگیرند. عموماً ظرف مدت 24 ساعت یک کارشناس با شما تماس خواهد گرفت ما مشکل شما را برطرف کند.
راهنمای استفاده از بخش سوالات متداول
اگر جزو کاربران تازهکار در بروکر آمارکتس هستید، بخشی به نام سؤالات متداول وجود دارد که پاسخ بیشتر پرسشهای شما در آن بخش خواهد بود و نیازی نیست فوراً به پشتیبانی پیام بدهید. برای استفاده از این بخش وارد وب سایت آمارکتس شوید، روی گزینه چت آنلاین در گوشه سمت راست تصویر کلیک کنید. همانطور که میبینید اینجا گزینه FAQ را بزنید تا صفحه سوالات متداول باز شود.
همانطور که میبینید این صفحه برای شما باز میشود. سعی کنید سوالی که در ذهنتان دارید را در قسمت جستجوی این صفحه تایپ کنید.
جوابهای مختلفی برای سؤال شما ارائه خواهد شد و بهطور کامل شما را راهنمایی خواهد کرد. همچنین فهرستی در زیر آن وجود دارد که شامل پرتکرارترین سوالاتی است که کاربران میپرسند، میتوانید برای رسیدن به جوابهای خود در میان آن فهرست نیز جستجو کنید.
بررسی کیفیت پاسخ دهی پشتیبانی آمارکتس
بررسی ها از طریق تیم ما نشان میدهد که کیفیت پاسخ دهی به مشکلات عموما بالای 97% است. اما اگر از جواب پشتیبانی راضی نباشید یا نیاز به ارتباط با یک کارشناس داشته باشید، شما در پروسه آن قرار خواهید گرفت و ظرف 24 ساعت یک کارشناس حرفه ای تر با شما تماس خواهد گرفت. عموما بیشتر شکایت ها و مشکلات توسط کارشناسان رفع می گردد.
زمان بندی پاسخگویی به درخواست ها
تجربه کارشناسان ایران ریبیت برای تست بخش پشتیبانی بروکر آمارکتس نشان داد که پشتیبانی آنلاین این سایت کمتر از 20 ثانیه شروع به گفت و گو با شما خواهد کرد. اما اگر مسئله مهمتر باشد و نیاز باشد که کارشناسان تخصصی با شما تماس بگیرند ممکن است این تماس 24 ساعت زمان ببرد. اما در مواقع اضطراری، پشتیبانی آنلاین فورا یک کارشناس را به شما از طریق تلفن متصل میکند تا مشکل شما فورا برطرف شود.
نحوه رفع مشکلات فنی در آمارکتس
اگر در بروکر آمارکتس به مشکل فنی برخوردید و پشتیبانی آنلاین نتوانست مشکل شما را حل کند، میتوانید اینجا، گزینه را روی بخش فناوری اطلاعات قرار دهید تا ایمیل این بخش را دریافت کنید.
سپس مشکل خود را از طریق ایمیل با این بخش در میان بگذارید. دقت داشته باشید که عموماً در قدم اول بهتر است که از طریق پشتیبانی تلگرام این مشکل را پیگیری کنید؛ معمولاً مشکلات از طریق پشتیبانی عمومی قابل رفع است.
پشتیبانی زبان فارسی در آمارکتس
پشتیبانی برای معاملهگران ایرانی به زبان فارسی انجام میشود و این مسئله را میتوان یکی از بهترین ویژگیهای بروکر آمارکتس دانست. ایرانیان به صورت 24 ساعته میتوانند از طریق چت آنلاین تمامی سوالات و مشکلات خود را با پشتیبانی فارسی زبان در میان بگذارند. همانطور که پیشتر هم اشاره کردیم، پشتیبانی ویژه و سریع آمارکتس یکی از مهمترین ویژگیهای این بروکر است.
اشتراک گذاری
تریدرهای حرفهای، هرگز بیخیال هزینههای کوچک نمیشوند.
هزینههای کوچک در طول زمان، تبدیل به مشکلات بزرگ معاملهگران میشوند.
سلب مسئولیت: هیچ بروکری کامل و بی نقص نیست، ما صرفا شما را راهنمایی می کنیم تا بتوانید بهترین بروکر را انتخاب کنید. ایران ریبیت در برابر تصمیمات شما مسئولیتی ندارد.
من حسین حیدری هستم، فعالیت در بازار های مالی را از سال 1397 که تازه با بازار بورس آشنا شده بودم، شروع کردم. در اوایل کار روی تحلیل تکنیکال کلاسیک جان مورفی کار کردم و حدود یکسال بعد با بازار فارکس آشنا شدم و به دلیل اینکه فارکس یک بازار دوطرفه است و حجم پول بالایی در این بازار وجود دارد، بیشتر علاقه مند به این بازار شدم و از 1398 فعالیت در بازار فارکس شروع کردم که در حین فعالیت با کلی سبک ها آشنا شدم و باهاشون کار کردم؛ مانند پرایس اکشن کلاسیک، ict، rtm و… . بعد از دوسال آموزش دیدن سبک ها حالا با ترکیبشون تونستم برای خودم پلن معاملاتی بنویسم و تاکنون بیش از 10 دانشجو را آموزش دادم.