بروکر اس تی پی تریدینگ | STP trading

ترید در اس تی پی تریدینگ با نت ملی
بروکر اس تی پی تریدینگ برای ترید کاربران ایرانی در زمان قطعی اینترنت سرورهای اختصاصی ارائه داده است. برای اطلاع از سرورهای نت ملی اس تی پی تریدینگ کلیک کنید.

ویدئو معرفی بروکر اس تی پی

معرفی بروکر اس تی پی تریدینگ

در پانویس سایت، بروکر اس تی پی زیر مجموعه STP Trading Ltd و STP Global Ltd قرار داده شده است. این بروکر در منطقه سنت لوسیا ثبت شده و دارای مجوز از فعالیت از کشور کومو است. اس تی پی بیش از ۲ هزار نماد معاملاتی مختلف را با حجم معاملات بیش از ۲۲۰ میلیارد دلاری در ۷ کلاس دارایی ارائه می‌دهد. این شرکت به بیش از ۱۲۰ کشور جهان خدمات ارائه می‌دهد و از ۷ تامین کننده نقدینگی بزرگ برای پشتیبانی خدمات بدون میز معاملاتی استفاده می‌کند.

تاریخچه تاسیس بروکر اس تی پی

طبق اعلام STP Trading، فعالیت وب‌سایت قبلی این برند با دامنه STP.Forex به سال ۲۰۱۹ برمی‌گردد و دامنه فعلی stptrading.io از سال ۲۰۲۲ فعال شده است. شرکت STP Trading Ltd نیز با شماره 2023-00081 در سنت لوسیا ثبت شده است.

دفاتر و نمایندگی های STP در جهان

دفتر اصلی بروکر اس تی پی در کشور سنت لوسیا قرار دارد. این شرکت با شماره ثبت ۰۰۰۸۱-۲۰۲۳ در اداره شرکت‌های تجاری بین‌المللی ثبت شده است. آدرس دفتر اس تی پی را می‌توانید در ادامه مشاهده کنید:

• سنت لوسیا، گروس ایسلت، خلیج رادنی، ساختمان ساتبی.

طبق گفته پشتیبانی سایت، این بروکر مراجعه حضوری ندارد و این دفتر هم صرفا جهت انجام امور اداری و فعالیت‌های مالی شرکت دایر شده است.

جوایز و افتخارات اس تی پی

در سال 2025 STP حضور فعال و مستمر در جشنواره‌ها و مسابقات داشته و طبق اعلام بروکر STP در صفحه رسمی، این بروکر تاکنون 4 جایزه دریافت کرده است:

• Premium Trading Experience – 2023
• Most Trusted Forex Broker of the Year – 2025
• Best Customer Service in Forex Trading – 2025
• Best CFD Broker of the Year – 2025

بررسی اعتبار بروکر اس تی پی تریدینگ

بروکر اس تی پی از سایت‌های نقد و بررسی ایرانی و خارجی امتیاز متوسطی را دریافت کرده است. این بروکر دارای رگوله آفشور موهلی و موریس است و در منطقه اقتصادی سنت لوسیا ثبت شده. همچنین، اس تی پی دارای گواهینامه‌های کیفیت بسیاری از Smart Nexus است که در ادامه هر کدام را به صورت جداگانه بررسی می‌کنیم.

رگولاتوری و مجوزهای کاری

1. رگوله آفشور موهلی (M.I.S.A)

رگوله موهلی (Mwali International Services Authority) یک نهاد نظارتی است که تحت نظارت کشور کومور قرار دارد و وضعیت آن به‌عنوان رگولیشن «Offshore» مشخص شده است. این رگوله به مؤسسات خدمات مالی این امکان را می‌دهد تا مجوزهای لازم را برای فعالیت در زمینه معاملات فارکس دریافت کنند.

مؤسسه STP GLOBAL LTD دارای مجوز «Retail Forex License» با شماره T2023280 و از تاریخ 24 مه 2023 معتبر است. جزئیات بیشتری مانند آدرس ایمیل و وب‌سایت این مؤسسه در دسترس نیست و وضعیت “No Sharing” به معنی این است که اطلاعات اضافی درباره این مجوز به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

2. رگوله موریس (FSC)

یکی دیگر از مجوزهای نظارتی بروکر STP Trading مربوط به کمیسیون خدمات مالی موریس (FSC Mauritius) است. طبق اطلاعات منتشرشده در وب‌سایت رسمی بروکر، شرکت STP Trading (mu) Ltd تحت نظارت Financial Services Commission موریس فعالیت می‌کند و مجوز آن با شماره GB26206302 ثبت شده است.

3. گواهی های Smart Nexus

بروکر STP Trading به دلیل رعایت استانداردهای بالای کیفیت و عملکرد، موفق به دریافت گواهی‌های معتبر از Smart Nexus برای دوره 2022 تا 2025 شده است. این گواهی‌ها شامل چندین استاندارد بین‌المللی ISO، از جمله ISO 9001:2015، ISO 10001:2018، ISO 10003:2018 و ISO/IEC 27001:2013 هستند که نشان‌دهنده تعهد این بروکر به کیفیت خدمات و امنیت اطلاعات می‌باشد.

همچنین، STP Trading با دریافت گواهی “Recognised for Excellence 7 Star BFQM: 2022″، به‌عنوان یک بروکر فارکس با کیفیت برتر شناخته شده است. این جوایز بر اعتبار و قابلیت اطمینان این بروکر در عرصه معاملات مالی افزوده است.

آیا بروکر اس تی پی سابقه کلاهبرداری دارد؟

در منابع عمومی بررسی‌شده، ایران‌ریبیت به پرونده قضایی قطعی و برجسته‌ای علیه STP Trading دست پیدا نکرد؛ با این‌حال در سایت‌های بررسی بروکر، شکایت‌هایی از کاربران درباره برداشت، حساب و اجرای معاملات دیده می‌شود.

انواع حساب های بروکر اس تی پی

بروکر اس تی پی از بین انواع حساب فارکس، چهار حساب مختلف را برای کاربران ارائه می‌دهد که در ویژگی‌هایی مانند حداقل واریزی، اسپرد، کمیسیون و پرداخت سواپ با یکدیگر متفاوت هستند. این حساب‌ها طراحی شدند تا معامله‌گران بتوانند استراتژی‌های مختلف خود را با کم‌ترین هزینه در بازار پیاده کنند. در ادامه بیشتر با حساب‌های اس تی پی آشنا خواهیم شد.

• حساب Standard؛
• حساب STP Zero؛
• حساب Zero Prime؛
• حساب Islamic.

در ادامه هر کدام از حساب های بالا را بررسی خواهیم کرد.

حساب استاندارد

حساب استاندارد نوعی حساب عمومی است که برای تمام معامله‌گران مناسب است. حداقل واریزی برای حساب استاندارد ۱۰ دلار است که با استفاده از آن می‌توانید از استراتژی‌های خود در شرایط واقعی بازار فوروارد تست بگیرید. اگر هم تازه‌وارد بازار فارکس شدید؛ این حساب به شما کمک می‌کند تا اصول اولیه بازار را یاد بگیرید. در جدول زیر، مشخصات کامل حساب استاندارد بروکر اس تی پی را مشاهده می‌کنید.

حساب STP Zero

حساب اس تی پی زیرو برای معامله‌گرانی است که اسپردهای پایین نیاز دارند؛ اما از طرف دیگر تا ۵۰ هزار دلار سرمایه برای ورود به بازار ندارند. این حساب برخلاف اسمش، اسپرد صفر ارائه نمی‌دهد و اسپردهای حساب زیرو از ۰.۲ پیپ شروع می‌شود. حداقل واریزی برای افتتاح حساب زیرو ۱۰۰۰ دلار است. در جدول زیر مشخصات کامل حساب اس تی پی زیرو را مشاهده می‌کنید.

حساب Zero Prime

حساب Zero Prime از زیرو کمی حرفه‌ای‌تر است و اسپرد آن ثابت صفر پیپ است. در این حساب باید حداقل واریزی بیشتری داشته باشید تا بتوانید حساب معاملاتی را افتتاح کنید. کمیسیون معاملات در این حساب از 3.5 دلار است که زمان بستن پوزیشن به ازای هر لات از معامله‌گران دریافت می‌شود. در جدول زیر، مشخصات کامل حساب ECN را مشاهده می‌کنید.

حساب اسلامی

حساب اسلامی نوعی حساب بدون سواپ برای معامله‌گران مسلمان هست که از پرداخت نرخ بهره شبانه به‌علت قوانین دینی خودداری می‌کنند. در دین اسلام، نرخ بهره نوعی ربا به‌حساب می‌آید که باعث می‌شود تا اکثر بروکرهای همکار با کشورهای اسلامی این نوع حساب را درون حساب‌های خود جای دهند. در بروکر اس تی پی تمامی معامله‌گران می‌توانند از حساب اسلامی استفاده کنند.

جدول مقایسه نهایی حساب های بروکر اس تی پی 

مقایسه حساب های اس تی پی تریدینگ

حساب‌های بروکر اس تی پی از نظر حداقل واریزی، اسپرد، کمیسیون و سواپ با یکدیگر متفاوت هستند. حساب‌های استاندارد و اسلامی کم‌ترین میزان حداقل واریزی برای افتتاح حساب را دارند و حساب ECN برای معامله‌گران با سرمایه‌های بیش از ۵۰ هزار دلار طراحی شده است.

اسپرد حساب‌های اس تی پی بر اساس میزان حداقل واریزی تعیین می‌شود. هر چه قدر حداقل واریزی کم‌تر باشد، اسپرد بالاتر است. اسپرد حساب اسلامی از ۱.۳ پیپ شروع می‌شود و حساب ECN اسپرد صفر ارائه می‌دهد.

کمیسیون در حساب‌های بروکر اس تی پی به صورت یک‌طرفه در پایان معامله و بر اساس حجم پایانی محاسبه می‌شود. بروکر اس تی پی به ازای هر لات معامله بین ۰ تا ۶ دلار کمیسیون دریافت می‌کند. حساب اسلامی کمیسیونی پرداخت نمی‌کند و حساب استاندارد با ۶ دلار کمیسیون بیشترین کمیسیون را بین حساب‌ها پرداخت می‌کند.

تمامی حساب‌های اس تی پی ملزم هستند تا نرخ بهره شبانه یا سواپ را پرداخت کنند. تنها حساب اسلامی است که به‌گونه‌ای طراحی شده است که نرخ بهره را در پوزیشن‌های باز مانده بیشتر از یک روز پرداخت نکند. این حساب برای تمامی معامله‌گران در دسترس است.

اسپرد و کمیسیون در بروکر STP Trading

اسپرد در حساب‌های اس تی پی براساس نوع حساب متفاوت است؛ در حساب Standard از ۰.۴ پیپ، در STP Zero از ۰.۲ پیپ، در Zero Prime به‌صورت ثابت ۰ پیپ و در حساب Islamic از ۱.۳ پیپ شروع می‌شود. در مقابل، حساب‌های Zero و Zero Prime کمیسیون جداگانه دارند، در حالی که حساب اسلامی بدون کمیسیون ارائه می‌شود.

بیشتر بخوانید: اسپرد چیست و چه تفاوتی با کمیسیون دارد؟

کمیسیون معاملات در بروکر اس تی پی

کارمزد معاملات به صورت ثابت از هر لات معامله در پایان دریافت می‌شود. کمیسیون معاملات معمولا نسبت مشخصی با اسپردها دارند؛ یعنی هر چه قدر میزان اسپرد پایین‌تر باشد؛ میزان کمیسیون بالاتر است.

آیا اس تی پی اسپرد صفر ارائه می‌دهد؟

بله، بروکر اس تی پی در حساب Zero Prime اسپرد ثابت صفر ارائه می‌دهد.

کپی ترید بروکر اس تی پی

بروکر اس تی پی اجازه کپی ترید را به معامله‌گران می‌دهد. برای دسترسی به حساب‌های کپی ترید نیاز است تا به قسمت «سوشال ترید» بروکر بروید و بر اساس سوابق معامله‌گران حرفه‌ای، یک حساب را برای کپی انتخاب کنید. پس از آن، معاملات حساب معامله‌گر حرفه‌ای بر روی حساب شما کپی می‌شود و از سود و زیان حساب او بهره خواهید برد. در کپی ترید امکان لغو یا نگهداری بیشتر پوزیشن‌ها را خواهید داشت که کنترل بیشتری را به شما می‌دهد.

پلتفرم های معاملاتی اس تی پی تریدینگ

بروکر اس تی پی نسبتا جدید است و به همین دلیل هم از پلتفرم‌های معاملاتی جدید و مدرن استفاده می‌کند. در این بروکر تنها می‌توانید از پلتفرم متاتریدر 5 و اپلیکیشن اختصاصی آن استفاده کنید:

متاتریدر 5

تنها پلتفرم این بروکر متاتریدر ۵ است که امکانات بسیار بیشتری نسبت به نسخه قبلی خود دارد. متاتریدر ۵ دارای ۲۱ تایم فریم مختلف است؛ ابزارهای تحلیل تکنیکال ۳۸ عدد و شاخص‌های گرافیکی ۴۴ عدد به صورت پیش فرض در متاتریدر ۵ تعبیه شده‌اند و همچنین تقویم اقتصادی داخلی برای این پلتفرم در نظر گرفته شده است.

اپلیکیشن STP portal

اپلیکیشن اس تی پی پورتال به صورت اختصاصی برای این بروکر طراحی شده است تا کاربران گوشی تلفن همراه هوشمند اندرویدی و آی‌اواس بتوانند خدمات بروکر را همیشه و همه جا با خود به همراه داشته باشند. در اپلیکیشن اس تی پی پورتال امکان معامله و مدیریت حساب وجود دارد. امکان ایجاد پنل معاملاتی و به اشتراک گذاری معاملات برای کسب درآمد از طریق این اپلیکیشن هم وجود دارد.

ثبت‌نام در بروکر اس تی پی

خوشبختانه این بروکر سایت فارسی دارد و برای ثبت‌نام مشکل خاصی نخواهید داشت. سایت اس تی پی هم فیلتر نیست و به‌راحتی می‌توان به سایت اصلی دست یافت. با ثبت‌نام در اس تی پی به ۴ حساب معاملاتی مختلف دست پیدا می‌کنید که هر کدام برای معامله‌گران با سلیقه‌های مختلف طراحی شده است. در ادامه به صورت گام به گام مراحل ثبت‌نام را به شما توضیح خواهیم داد.

ابتدا به صفحه اصلی سایت بروکر اس تی پی مراجعه کنید. در نوار بالا می‌توانید زبان سایت را به فارسی تغییر دهید. سپس در قسمت بالا سمت راست صفحه گزینه ثبت‌نام را بزنید تا مراحل ثبت‌نام برای شما آغاز شود.

در صفحه ثبت‌نام باید اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد، کشور، نشانی محل سکونت، شماره تلفن، آدرس ایمیل و رمز عبور را انتخاب کنید تا بتوانید حساب کاربری خود را در اس تی پی بروکر بسازید.

پس از این که به صورت کامل اطلاعات را وارد و روی گزینه «ثبت‌نام» کلیک کردید؛ حساب کاربری شما ساخته خواهد شد و به صفحه ورود به حساب هدایت خواهید شد تا با ایمیل و رمز عبور انتخابی خود وارد حسابتان شوید.

محدودیت های ثبت نام در اس تی پی

بروکر اس تی پی محدودیت‌های عمومی و ویژه دارد. در قسمت محدودیت‌های عمومی، معامله‌گران اجازه ندارند که چند حساب داشته باشند یا این که حساب خود را در اختیار دیگران قرار دهند. اگر حساب معاملاتی خود را در اختیار شخص ثالث قرار دادید؛ بروکر در صورت بروز هر گونه تخلف شما را می‌شناسد.

محدودیت‌های ویژه هم مربوط به کاربران مقیم کشورهای کانادا، ژاپن، سودان، کره شمالی، امارات متحده عربی، بریتانیا و ایالات متحده آمریکا است که اجازه ثبت‌نام و فعالیت در اس تی پی را ندارند. این بروکر اعلام کرده است که کاربران به هر شکل می‌توانند به وب سایت دسترسی داشته باشند؛ اما هماهنگی قوانین مالی بروکر با قوانین محلی هر کشور به عهده کاربران هست. همچنین، کاربران باید حداقل ۱۸ سال سن را داشته باشند.

احراز هویت در بروکر STP Trading

پس از ورود به حساب کاربری، در پایین شناسه کاربری خود در نوار بالای صفحه مشاهده می‌کنید که حساب کاربری تایید نشده است. بر روی همین گزینه کلیک کنید تا به صفحه احراز هویت بروکر هدایت شوید.

در صفحه احراز هویت باید دو نوع مدرک هویتی را آپلود کنید. اول مدارک تایید محل سکونت که شامل قبض آب و برق و گاز یا صورت‌حساب بانکی می‌شود و دوم مدارک هویتی که کارت ملی، شناسنامه، گواهینامه و پاسپورت را در برمی‌گیرد. هر دو فایل را آپلود کنید و روی ذخیره فایل بزنید تا وضعیت شما به در حال انتظار تغییر پیدا کند.

حالا باید منتظر بمانید تا کارشناسان اس تی پی مدارک را بررسی کرده و جواب نهایی را به اطلاع شما برسانند.

مدارک لازم برای احراز هویت اس تی پی

بروکر اس تی پی برای احراز هویت نیاز به مدارک هویتی و تایید محل سکونت دارد. مدارک هویتی مانند کارت ملی، شناسنامه، گواهینامه و پاسپورت می‌شود که حداقل باید تا ۳ ماه اعتبار داشته باشند و حجم فایل‌ها بیشتر از ۲ مگابایت نشود.

برای تایید محل سکونت هم تنها نیاز است تا قبض آب، برق یا گاز منزل را برای بروکر ارسال کنید یا این که قرارداد اجاره، سند منزل یا صورت‌حساب بانکی خود را برای بروکر بفرستید تا محل سکونت شما هم تایید شود. پس از تکمیل احراز هویت به تمامی امکانات بروکر دسترسی خواهید داشت.

زمان مورد نیاز برای تایید  مدارک اس تی پی

طی صحبتی که با پشتیبانی بروکر اس تی پی انجام دادیم، زمان مشخصی برای تایید مدارک اعلام نشد و ما را به پشتیبانی تلگرام ارجاع دادند که سرعت پاسخگویی‌شان به اندازه چت آنلاین نیست. البته در کم‌تر از سی دقیقه با پیگیری از پشتیبانی تلگرام، احراز هویت انجام شد.

روش های واریز و برداشت در اس تی پی تریدینگ

بروکر اس تی پی برای کاربران خود دو روش واریز و برداشت را معرفی کرده است. از روش‌های قابل استفاده برای کاربران ایرانی که در بررسی پنل مشاهده کردیم روش پرداخت ریالی و ارز دیجیتال دیده می شوند. استفاده از این روش‌ها نیاز به مقدماتی دارد که در ادامه درباره آن‌ها صحبت خواهیم کرد.

واریز و برداشت ریالی

برای واریز و برداشت ریالی ابتدا باید حساب بانکی خود را در حساب کاربری اس تی پی ثبت کنید. برای ثبت حساب بانکی نیاز دارید تا اطلاعاتی مانند نام و مشخصات صاحب حساب، آدرس بانک و شماره حساب و شبا را وارد کنید. پس از این که مشخصات حساب بانکی شما ثبت شد؛ با ایجاد درخواست واریز و برداشت به‌راحتی می‌توانید مبلغ مورد نظر خود را به بروکر انتقال دهید یا این که از حساب بروکر برداشت کنید.

واریز و برداشت ارز دیجیتال

واریز و برداشت ارز دیجیتال با استفاده از شبکه TRC-20 ،ERC20 و استیبل کوین تتر انجام می‌شود. کاربران با مراجعه به بخش رمزارز می‌توانند آدرس کیف پول بروکر را دریافت کنند و از طریق کیف پول خود یا صرافی ایرانی، مبلغ مدنظر را به صورت تتر انتقال دهند.

کدام روش کم هزینه تر است؟
طبق گفته پشتیبانی بروکر به صورت احتمالی در واریز و برداشت ریالی اختلاف ۲ تا ۲.۸ هزارتومانی میان واریز و برداشت وجود خواهد داشت. برای برداشت تتر هم بین ۲ تا ۲.۸ درصد کارمزد اخذ می‌شود. با توجه به این داده‌ها، واریز و برداشت ریالی به نظر می‌رسد که روش کم‌هزینه‌تری باشد.

بونوس ها و پروموشن ها در بروکر اس تی پی

فعلاً بروکر اس تی پی تنها بونوس خوش‌آمدگویی برای کاربران جدید دارد. این بونوس ۲۰ درصد از اولین واریزی بیش از ۲۰ دلار کاربران است. سقف این بونوس هزار دلار است؛ یعنی اگر ۵ هزار دلار حساب خود را شارژ کنید؛ هزار دلار بونوس دریافت خواهید کرد و عددهای بیش از آن همان هزار دلار را به‌عنوان بونوس به شما می‌دهد.

برای درک بهتر اهمیت بونوس بروکر ها و اطلاعات بیشتر درباره بونوس بروکر اس تی پی تریدینگ این دو مقاله ذکر شده مراجعه کنید.

خدمات ویژه بروکر اس تی پی تریدینگ

بروکر اس تی پی سه خدمت ویژه را مخصوص کاربران ارائه داده است که آن‌ها را از خطرات احتمالی کال مارجین شدن یا ضررهای هنگفت دور می‌کند. در ادامه بیشتر با این خدمات آشنا خواهیم شد.

سیگنال های معاملاتی در اس تی پی

بروکر اس تی پی به صورت رایگان برای معامله‌گران خود صفحه‌ای را تدارک دیده است تا سیگنال‌های معاملاتی را منتشر کند. این سیگنال‌ها به صورت لحظه‌ای به‌روزرسانی می‌شوند و به محض این که اعتبار خود را از دست دادند؛ سیگنال‌های جدیدی بر روی سایت قرار می‌گیرد. تمرکز سیگنال‌ها معمولاً بر روی بازار فارکس، نفت و طلا است.

در بخش دیگر سیگنال‌های اس تی پی امکاناتی آماده شده که با استفاده از آن‌ها می‌توانید بر اساس تحلیل تکنیکال، وضعیت یا سیگنال احتمالی خرید و فروش را پیدا کنید. در این بخش می‌توانید نمادهای معاملاتی را بر اساس فرمول‌های خاصی فیلتر کنید تا بهترین موقعیت‌های خرید یا فروش به شما نشان داده شود.

هج (Hedge) در مارجین منفی

معامله‌گران امکان هجینگ در بروکر اس تی پی را دارند. از آن جا که اس تی پی یک بروکر NDD است، به معامله‌گران اجازه می‌دهد که یک معامله برخلاف پوزیشن خود را باز کنند تا در شرایط بحرانی از کال مارجین شدنشان جلوگیری شود. این استراتژی در زمان‌هایی بسیار کارایی دارد که بازار با نوسانات شدیدی روبه‌رو است.

از مزایای هج در مارجین منفی می‌توان به جلوگیری از کال مارجین شدن، مدیریت ریسک بهتر و انعطاف‌پذیری در بازار اشاره کرد که کاربران می‌توانند با استفاده از این استراتژی به آن‌ها دست پیدا کنند. STP Trading قابلیتی با عنوان Hedge in Negative Margin ارائه می‌کند که تحت شرایط مشخص اجازه بازکردن پوزیشن مخالف را حتی در شرایط کمبود مارجین می‌دهد.

طرح نجات یا آنتی کال مارجین

بروکر اس تی پی در طرح نجات یا آنتی کال مارجین بسته به حجم بالانس معامله، ۱۰ تا ۵۰ درصد به اکانت شما سرمایه اضافه می‌کند تا مارجین در دسترس حساب را افزایش دهد و احتمال Stop Out را کاهش دهد و پس از نجات از کال مارجین، سرمایه داده شده پس گرفته می‌شود. این روند باید به تأیید کارشناسان بروکر برسد و نیاز است تا از قبل آن‌ها را در جریان بگذارید.

لیگ قهرمانان اس تی پی

لیگ قهرمانان اس تی پی به صورت دوره‌ای در هر فصل برگزار می‌شود و زمان و جوایز هر دوره متغیر است؛ برای شرایط جاری صفحه مسابقات بروکر را بررسی کنید.

نقد و بررسی نظرات کاربران اس تی پی

به صورت کلی می‌توان گفت که کاربران نظرات مثبت و منفی را در کنار هم داشتند. با توجه به نظرات نمی‌توان به صورت صددرصد گفت که اس تی پی کلاهبردار است یا این که در دسته بروکرهای معتبر قرار می‌گیرد. هر کاربر در بخش‌های مختلف انتقاداتی نسبت به این بروکر داشته است و در جاهای دیگر هم از خدمات بروکر تشکر کرده‌اند.

کاربران مبتدی نظرات متفاوتی نسبت به مسائل بروکر اس تی پی داشتند. برای مثال، با بررسی نظرات کاربران در سایت Trustpilot به این نتیجه رسیدیم که برخی از کاربران احساس رضایت زیادی نسبت به روند واریز و برداشت‌های سایت داشتند و برخی دیگر اظهار کرده‌اند که بروکر در برداشت پول آن‌ها تاخیر ایجاد یا این که حساب را به دلایل مختلف مسدود کرده است. این نظرات متناقض می‌تواند ناشی از بی‌اطلاعی از قوانین باشد؛ اما ایران ریبیت به دلیل عدم دسترسی به داده‌های معتبر نمی‌تواند هیچ‌کدام از ادعاها را رد یا تکذیب کند.

معامله‌گران حرفه‌ای به چند مورد در بروکر اس تی پی علاقه زیادی نشان دادند. ابتدا اسپرد و کمیسیون‌های کاملا رقابتی بوده است که در زمان‌های مختلف کاربران اس تی پی را نسبت به سایر بروکرها به سود رسانده. مورد دوم مربوط به اجرای سریع سفارش‌ها بود که یک ویژگی کلیدی برای اسکالپرها به‌حساب می‌آید. مورد سوم هم مربوط به تنوع نمادهای معاملاتی بود که به معامله‌گران حرفه‌ای اجازه می‌داد تا سرمایه خود را در میان بازارهای مختلف حرکت دهند.

در بخش واریز و برداشت، کاربران به دو دسته تبدیل می‌شوند. برخی از آن‌ها اظهار داشتند که فرایند واریز و برداشت سریع و آسان انجام می‌شود و مشکلی در طول این فرایند وجود ندارد. برخی دیگر در قسمت برداشت دچار مشکلات زیادی بودند که بیشتر مشکلات هم به بخش برداشت بونوس‌ها باز می‌گردد.

وضعیت پشتیبانی در بروکر اس تی پی

بروکر اس تی پی برای کاربران ایرانی شرایط دسترسی به پشتیبان ۲۴ ساعته در هفت روز هفته را از طریق چت آنلاین و تلگرام فراهم کرده است. تجربه کارشناسان ایران ریبیت در استفاده از خدمات پشتیبانی به صورت کلی خوب بوده است و پشتیبانی تلگرام را پاسخگوتر از پشتیبانی چت آنلاین یافتند.

به نظر می‌رسید که کارشناسان چت آنلاین علاقه زیادی به پاسخگویی ندارند و جواب بیشتر سوالات را به مطالعه قوانین و صفحات بروکر ارجاع می‌دادند.

• شماره تماس: 971586860089+
• پیامک: 447458149460+
• پشتیبانی بله: stp_trading@
• کانال بله: stpannounce@